Sự bất tiện của các công cụ hội nghị trên web Crappy

Tất cả chúng ta đều có thể nhớ lại trải nghiệm với công nghệ khiến chúng ta thất vọng và sẵn sàng nhổ tóc. Đặc biệt, các công cụ hội nghị trên web có thể khá khó chịu khi không được xây dựng theo ý khách hàng. FreeConference.com nhận thức được điều này và chúng tôi đã nỗ lực hết sức để đảm bảo người dùng có trải nghiệm tích cực liền mạch từ đầu đến cuối. Chúng tôi cũng thừa nhận rằng một số công cụ hội nghị web hiện có rất khó để giải quyết. Dưới đây chỉ là một số điểm bất tiện mà chúng tôi nhận thấy với các công cụ web tồi tàn khác:

Tải xuống và đăng ký hàng loạt

Nếu bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh đòi hỏi nhiều cuộc gọi hội nghị, việc yêu cầu mọi người gọi tải xuống ứng dụng VÀ tạo tài khoản chắc chắn sẽ gây ra sự cố ở đâu đó và lãng phí thời gian quý báu của mọi người. Nói chung, mọi người phải trải qua càng nhiều bước để tham gia cuộc gọi của bạn, thì khả năng xảy ra sự cố càng lớn. Các công cụ hội nghị cần phải đơn giản và trực quan để mọi người có thể dễ dàng sử dụng chúng không có bất kỳ rắc rối nào.

Kiểm soát khó hiểu

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào trẻ nhỏ có thể sử dụng iPad khi chúng hầu như không biết nói? Đó là vì giao diện của iPad được thiết kế đơn giản và dễ hiểu. Cuộc gọi hội nghị nên giống nhau! Quá nhiều công cụ hội nghị có danh sách các menu dài dòng và các hướng dẫn phức tạp. Nếu một đứa trẻ không sử dụng được thì thật quá khó hiểu. Đơn giản là không có lý do gì để làm cho cuộc gọi hội nghị phức tạp hơn mức cần thiết.

Dịch vụ khách hàng tồi

Hỗ trợ khách hàng là huyết mạch của bất kỳ công ty nào. Cho dù sản phẩm hoặc dịch vụ tốt đến đâu, không có gì thay thế được sự hỗ trợ khách hàng tận tâm và được đào tạo bài bản. Sự thất vọng khi không nhận được sự hỗ trợ bạn cần là một trong những phần tồi tệ nhất của cuộc gọi hội nghị.

Nhiều dịch vụ gọi điện hội nghị miễn phí tin rằng vì họ không tính phí bạn nên họ có thể bỏ qua các dịch vụ thiết yếu như dịch vụ khách hàng tận tâm. Đây là 100% KHÔNG THẬT.

Mức thấp

FreeConference.com hiểu rằng công nghệ là giải pháp cho các vấn đề của chúng ta, không phải là nguyên nhân của chúng. Đó là lý do tại sao công cụ hội nghị miễn phí của CHÚNG TÔI cho phép mọi người tham gia hội nghị mà không cần tải xuống hoặc đăng ký. Chúng tôi cũng có các tính năng điều khiển dễ sử dụng, chưa kể đến một người đam mê và có đầy đủ thông tin nhóm hỗ trợ khách hàng.

Hãy cho chúng tôi một thử ngày hôm nay! Nó dễ dàng hơn bạn nghĩ và tốt hơn bất kỳ công cụ hội nghị web tồi tệ nào mà bạn đang sử dụng.

Không có tài khoản? Đăng ký ngay!

[ninja_form id = 7]