Zoom і Microsoft Teams ведуть вікову боротьбу за звання найкращого програмного забезпечення для відеоконференцій. Незважаючи на те, що обидва рішення пропонують першокласні функції, ми розуміємо, що ви хочете бути впевненими, що використовуєте найкращий доступний варіант. І тому ми створили цю статтю.
Ця стаття має на меті покласти край суперечці між цими двома програмами. Ми розглянемо та порівняємо Zoom і Microsoft Teams, щоб допомогти вам визначитися, яку платформу обрати. Наш огляд зосередиться на їхніх ключових функціях, можливостях проведення конференцій, ціноутворенні, безпеці та обслуговуванні клієнтів.
Зрештою, ми також запропонуємо чудову альтернативу обом інструментам – програмне забезпечення для відеоконференцій FreeConference . Тож обов’язково прочитайте до кінця.
Давайте розпочнемо!

Zoom — це популярне хмарне програмне забезпечення для відеоконференцій, доступне як мобільний додаток та на настільних комп’ютерах. Це програмне забезпечення корисне для окремих осіб, організацій та підприємств для проведення онлайн-зустрічей, вебінарів та живих чатів.
Ерік Юань , китайсько-американський бізнесмен та інженер, є засновником і генеральним директором Zoom Video Communications Inc. Він володіє 22% акцій компанії. У компанії працює понад 8000 співробітників.
Згідно з документом S-1 від Zoom , понад половина компаній зі списку «Fortune 500» використовують його програмне забезпечення, що багато говорить про його довіру.

На відміну від Zoom, Microsoft Teams — це універсальне програмне забезпечення для співпраці та відеоконференцій. Тим не менш, воно не є окремим продуктом, оскільки пропонується повністю безкоштовно, як і пакет Microsoft 365 Suite.
Програмне забезпечення пропонує різноманітні уніфіковані інструменти, які можна використовувати для командної співпраці, зустрічей і відеодзвінків, а також обміну документами та програмами. Програма доступна на кількох пристроях, включаючи Windows, macOS, Linux, Android та iOS.
Після ретельного перегляду Zoom і Microsoft Teams ми виявили, що обидва пропонують багато схожих функцій. Однак ми також помітили, що є деякі ключові відмінності в їхніх пропозиціях продуктів.
Ось деякі особливості, які відрізняють обидва програмні засоби одне від одного:
За допомогою Microsoft Teams ви можете організувати віртуальну зустріч із до 300 учасників. З іншого боку, Zoom підтримує лише до 100 учасників в одній зустрічі.
У Zoom є функція «Перегляд галереї», яка дозволяє користувачам одночасно бачити всіх учасників зустрічі. З іншого боку, у Microsoft Teams є «Спільний режим», який дозволяє користувачам бачити всіх учасників спільного віртуального середовища.
Незважаючи на те, що функція спільного доступу до екрана присутня в обох програмах, Microsoft Teams пропонує додаткові функції для співпраці. Наприклад, Microsoft Team також дозволяє користувачам створювати та спільно редагувати документи в реальному часі, що може бути корисним для співпраці.
Microsoft Teams більше, ніж Zoom, з точки зору доступних інструментів для співпраці. У той час як Zoom пропонує базові «вбудовані функції обміну миттєвими повідомленнями», Microsoft Teams пропонує більше функцій керування завданнями, календаря та зберігання файлів.
Примітка. Зрештою, найкращий вибір між Zoom і Microsoft Teams (або вибір альтернативного варіанту, наприклад FreeConference) залежатиме від ваших конкретних потреб і вимог.
Далі порівняємо Zoom і Microsoft Teams і подивимося, як вони співвідносяться.
Виходячи з нашого огляду, ми виявили, що Zoom і Microsoft Team майже рівні за можливостями відео- та аудіоконференцій. По-перше, вони обидва пропонують якість звуку та відео високої чіткості. Крім того, функції придушення шуму та ехоподавлення присутні в обох програмах для покращення якості звуку.
Аудіоконференції найкращі з Zoom і Microsoft Teams. Для користувачів, які не мають камери чи мікрофона, обидва програмні засоби пропонують альтернативний варіант для користувачів, які приєднуються до наради по телефону. Однак, хоча Microsoft Teams вимагає, щоб користувачі приєднувалися до зустрічі за допомогою телефонного номера, користувачі Zoom можуть скликати зустріч за допомогою телефону.
Що стосується перегляду екрана та макета відео, Zoom і Microsoft Teams пропонують користувачам хороший спосіб переглянути всіх учасників зустрічі. У Zoom є функція «Перегляд галереї», яка дає змогу бачити всіх учасників одночасно — як у фотогалереї на вашому телефоні. З іншого боку, Microsoft Teams забезпечує перегляд учасників спільного віртуального середовища за допомогою функції «Спільний режим».
З точки зору кількості підтримуваних учасників обидва програмні засоби підходять для проведення зустрічей із персоналом і командами. Однак Microsoft Teams є кращим вибором для великих зустрічей, оскільки вона може дозволити до 300 учасників. З іншого боку, Zoom може вмістити лише до 100 учасників на одній зустрічі.
Запис — ще одна ключова функція конференції, яку ми розглядали під час порівняння обох платформ. Ми виявили, що обидві програми дозволяють користувачам записувати зустрічі. Ця функція дуже корисна для обміну зустрічами з людьми, які не змогли бути присутніми, або для використання в майбутньому. Однак у цій області Zoom випереджає Microsoft Teams, оскільки пропонує більше можливостей для зберігання записів.
Висновок: Користувачі можуть проводити ефективні відео- та аудіоконференції, використовуючи будь-яке програмне забезпечення. Однак Zoom перевершує Microsoft Teams з точки зору зручності використання, макета відео та гнучких параметрів зберігання. Щодо підтримуваної кількості учасників зустрічі, Microsoft Teams набагато кращий за Zoom.
Інтеграція програмного забезпечення сторонніх виробників не є пріоритетом для Zoom. Платформа підтримує лише інтеграцію зі сторонніми програмами, такими як Salesforce і Slack, а також із службами календарів, такими як Google Calendar і Outlook. Однак Zoom компенсує нечисленні можливості інтеграції, надаючи клієнтам функцію API, яка дозволяє розробникам створювати власні інтеграції.
Microsoft Teams, з іншого боку, пропонує широкий спектр варіантів інтеграції з іншими продуктами Microsoft, включаючи Office 365, SharePoint, OneDrive тощо. Крім того, ви можете інтегрувати програмне забезпечення з іншими програмами сторонніх розробників, такими як Trello, Asana та Salesforce. Крім того, Microsoft Teams надає повну колекцію інструментів розробника та API, які забезпечують автоматизацію та спеціалізовану інтеграцію.
Висновок: Microsoft Teams є явним переможцем у змаганні можливостей інтеграції. Програмне рішення пропонує широкий спектр варіантів інтеграції з іншими інструментами Microsoft та сторонніми програмами. Крім того, технічно підковані користувачі можуть скористатися перевагами їхніх потужних API та інструментів розробника для створення власних інтеграцій та автоматизації.
Примітка: Microsoft Teams – ідеальна універсальна програма для вас, якщо ви використовуєте інші програми пакета Office Suite. Перш ніж зробити вибір, слід врахувати сумісність та легкість інтеграції із Zoom або Microsoft Teams, якщо у вас є особливі вимоги або ви використовуєте рішення сторонніх розробників.
Zoom і Microsoft Teams пропонують різні ціни та варіанти підписки для задоволення потреб різних організацій.
Варто зазначити, що всі ці плани супроводжуються 14-денною безкоштовною пробною версією, яка дає змогу випробувати функції та можливості платформи перед тим, як оформити підписку.
Нижче наведено деякі з планів Office 365, які постачаються з Microsoft Teams:
Висновок: Варто витрачених коштів залежить від унікальних потреб та вимог вашої фірми. Наприклад, Microsoft Teams буде кращим вибором, якщо ваша компанія вже використовує Office 365 і потребує більш повного рішення для співпраці. Однак Zoom буде доступнішим варіантом, якщо вам потрібні лише базові відеоконференції, і достатньо безкоштовної підписки.
Примітка: Перш ніж робити вибір, врахуйте унікальні вимоги та потреби вашої організації, а також вартість і функції, які пропонує кожна платформа. Скористайтеся безкоштовними пробними версіями, які вони надають, щоб ознайомитися з функціями та можливостями кожного сайту, перш ніж приймати рішення про підписку.
Хоча ми все ще обговорюємо фінансові зобов’язання, чи знаєте ви, що задоволення ваших основних потреб у аудіо- та відеоконференціях може бути безкоштовним? Перегляньте нашу сторінку з цінами для отримання додаткової інформації. Всього за $9.99 ви можете отримати доступ до розширених функцій відеоконференцій!
Ось деякі з областей, у яких Zoom перевершує своїх конкурентів:
Microsoft Teams перевершує інші аналогічні програми в таких сферах:
Ми виявляємо лише два основні недоліки використання Zoom:
Ось деякі недоліки, пов’язані з використанням Microsoft Teams:
FreeConference.com — це інструмент онлайн-відеоконференцій, який задовольняє потреби окремих осіб і малого бізнесу в конференц-зв’язку. Деякі з ключових функцій FreeConference.com включають:
Ось деякі з яскравих моментів FreeConference.com:
Ось деякі недоліки, які ми виявили у FreeConference.com:
Як Zoom, так і Microsoft Teams надають високого пріоритету безпеці та стверджують, що вони вжили численних заходів для захисту даних і конфіденційності своїх користувачів.
Клієнтам Zoom доступні галузеві стандарти безпеки, зокрема наскрізне шифрування для платних підписок, можливість захищати зустрічі паролем і блокувати зустрічі, щоб заборонити незаконний доступ.
Важливо пам’ятати, що Zoom раніше стикався з проблемами безпеки, як-от ситуації «бомбардування Zoom», коли неавторизовані особи можуть входити на зустрічі та спричиняти збої.
Вони успішно вирішили ці проблеми, запровадивши додаткові заходи безпеки, наприклад, зробивши кімнати очікування доступними за замовчуванням, заборонивши розповсюдження посилань на зустрічі в соціальних мережах і дозволивши організатору керувати спільним використанням екрана.
Крім того, вони постійно працювали над посиленням заходів безпеки та приділяли значну увагу більшій відкритості щодо своїх процедур захисту даних.
Кілька інтеграцій безпеки, які складають систему захисту Microsoft Teams, включають наскрізне шифрування, багатофакторну автентифікацію та контроль умовного доступу.
Крім того, оскільки це програмне забезпечення є невід’ємним компонентом пакету Office 365, користувачі точно отримають переваги від усіх додаткових функцій. Зокрема, Microsoft Teams отримує додаткові функції безпеки від платформ Office 365 і Azure, включно з інструментами eDiscovery, відповідності та запобігання втраті даних.
Наостанок, ще одна річ, яку варто згадати, полягає в тому, що Microsoft Teams, на відміну від Zoom, ніколи не зазнавала жодних відомих порушень безпеки або серйозних проблем із безпекою.
І Zoom, і Microsoft Teams надають послуги підтримки клієнтів, які відповідають галузевим стандартам. Вони обидва надають своїм споживачам повну базу знань, форум спільноти та різноманітні способи отримання допомоги користувачами. Майте на увазі, що хоча підтримка клієнтів доступна цілодобово для планів передплати, вона не завжди доступна для безкоштовних програм.
Висновок: з точки зору служби підтримки клієнтів, ваш вибір між двома програмами залежатиме від ваших особистих уподобань. Однак перш ніж прийняти рішення, ми рекомендуємо вам перевірити службу підтримки клієнтів кожної компанії, щоб перевірити, чи вона відповідає конкретним потребам і вимогам вашої організації.
Ми цінуємо наших клієнтів
Тут, на FreeConference.com, наші клієнти на першому місці. У сучасному неспокійному діловому світі надійний і безпечний зв’язок має вирішальне значення, тому ми прагнемо надати нашим клієнтам найкращий досвід відео- та аудіоконференцій.
Наша платформа проста у використанні та дозволяє будь-кому влаштовувати дзвінки, брати в них участь, ділитися своїм екраном і записувати сеанси. Завдяки нашому безкоштовному плану ви можете почати користуватися нашою послугою без будь-яких зобов’язань.
Ми прагнемо пропонувати відмінне обслуговування клієнтів і пропонуємо користувачам різні способи отримання допомоги, зокрема електронну пошту, телефон та онлайн-чат. Користувачі також можуть отримати доступ до нашої обширної бази знань і форуму спільноти, щоб отримати відповіді на теми, які часто задають, і обмінятися порадами та рішеннями з іншими користувачами.
Прочитавши велику кількість відгуків клієнтів про Zoom, ми виявили, що більшість із них виділяють зручний дизайн програмного забезпечення своїм улюбленим аспектом. Користувачі висловили свою вдячність за відео- та аудіо-можливості високої чіткості платформи, а також за її здатність керувати значними зібраннями.
Однією з ключових переваг платформи також згадувалося в деяких оглядах як її масштабованість і адаптивність. Більшість людей, малих підприємств і великих організацій використовують платформу з цієї причини.
Однак, як повідомляється, у минулому були певні проблеми з безпекою платформи, зокрема у ситуаціях «зум-бомбардування», коли неавторизовані учасники заходили на зустрічі та спричиняли збої.
Навіть якщо Zoom вирішив ці проблеми, вони все одно створили компанії жахливу репутацію.
Більшість відгуків клієнтів, які ми знайшли про Microsoft Teams, схвальні. Майже всі його споживачі високо оцінили його широкий спектр функцій віртуальних зустрічей. Його здатність інтегруватися з іншими інструментами Microsoft і програмами сторонніх розробників, а також його інструменти розробника та API, які забезпечують індивідуальну інтеграцію та автоматизацію, також були виділені як важливі характеристики.
Деякі користувачі також назвали аспекти безпеки та відповідності платформи сильними сторонами. Однак деякі користувачі стверджували, що платформа надто складна та заплутана. За словами деяких його клієнтів, обмежена сумісність для типів файлів, що не належать Microsoft, також може бути обмеженою.
Багато наших споживачів у своїх схвальних відгуках висловили вдячність за зручність використання нашої платформи, простоту налаштування та наявність безкоштовного плану. Більшість клієнтів цінує той факт, що кожен може приєднатися та взяти участь у дзвінках зі своїх мобільних пристроїв завдяки нашому мобільному додатку, який доступний для смартфонів iOS та Android.
Крім того, деякі користувачі згадали нашу функцію безпеки як один із аспектів наших послуг, яким вони користуються. Вони цінують те, як конфіденційність дзвінків і особиста інформація учасників захищені захищеним з’єднанням (HTTPS).
У нашому огляді Zoom і Microsoft Teams виправдали свої назви як потужні інструменти для співпраці. Обидва програми пропонують чудові функції, які можуть допомогти організаціям і підприємствам залишатися на зв’язку та підвищити продуктивність. Але який із них найкращий?
У нашому огляді ми з’ясували, що найкраще програмне забезпечення для онлайн-конференцій залежатиме від ваших потреб і вподобань. Наприклад, Zoom є чудовим варіантом, якщо ви віддаєте перевагу більш оптимізованій, зручній платформі для своїх потреб у онлайн-конференціях. З іншого боку, Microsoft Teams буде ідеальним варіантом, якщо вам потрібні надійні функції та інтеграція з іншими продуктами Microsoft.
Однак, ми рекомендуємо вам залишатися відкритими до інших варіантів. Переоцініть свої потреби та спробуйте інші платформи, такі як FreeConference.com. Ви можете бути здивовані, знайшовши інструмент для відеоконференцій, який виконує роботу за меншою ціною.
Якщо ви все ще не переконані, спробуйте безкоштовну версію, натиснувши тут.
Створіть свій обліковий запис FreeConference.com та отримайте доступ до всього необхідного для швидкого початку роботи вашого бізнесу чи організації, як-от спільний доступ до відео та екрана , планування дзвінків , автоматичні запрошення електронною поштою, нагадування тощо.