ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Вибір правильного варіанту відеоконференцій відповідно до ваших потреб може бути складним завданням, але якщо для вас важливо наступне, то прийняти рішення нескладно. Підпишіться сьогодні на свій обліковий запис FreeConference!

безкоштовна конференція-відеоконференція

• Швидке та просте з'єднання.
• Немає завантажень.
• Безкоштовні мобільні програми.
• Інтегрований календар та розклад електронної пошти.
• Завжди безкоштовно.
• Спільний доступ до екрана та обмін файлами.
• Управління модератором.
• Надійна та стабільна платформа.
• Якісний аудіо та відео.
• Без обмежень у часі.
• Інтегрована телефонна конференція.

Відеоконференції дозволяють спілкуватися реальний час, через Інтернет, коли неможливо зустрітися особисто. FreeConference пропонує безкоштовні послуги відеоконференцій, які підключають до 5 учасників конференції безпечна віртуальна кімната для зустрічей. FreeConference.com дозволяє вам співпрацювати над нашим відео платформу для конференцій, а також поділитися документами а також приєднайтесь до учасників по телефону у власній кімнаті для онлайн -зустрічей.

Господарі мають можливість помірні зустрічі, вимкнення звуку інших абонентів та надсилання запрошень серед інших функцій. Учасники можуть підняти руки для сесії питань та відповідей, зробити коментарі та поставити запитання у вікні чату, а також поділитися та презентувати документи.

За допомогою нашого можна поділитися своїм відео з іншими учасниками онлайн -зустрічі Додаток для Android. У нас також є настільні програми, доступні для користувачів Windows, Mac і Linux, які можна завантажити тут.

Деякі платформи відеоконференцій обмежують час, протягом якого ваші конференції можуть тривати під час безкоштовної підписки. З FreeConference.com ваші відеоконференції можуть тривати до 12 годин і ви можете мати до 5 учасників загалом. З платна підписка, до ваших відеоконференцій може приєднатися до 100 осіб та брати участь у них.

Інші платформи відеоконференцій мають обмежений безкоштовний пробний період, коли FreeConference.com має вільний вічно підписку, якою ви можете користуватися стільки, скільки вам потрібно.

Оскільки відеоконференції - складний засіб для роботи, підтримка є важливою складовою з будь -якою такою платформою. Наша команда підтримки FreeConference.com буде доступна, щоб допомогти вам розпочати роботу, вирішити проблеми та надати велику кількість документації - посібники користувача, відеоуроки та статті - забезпечити, щоб навіть найскладніші в технічному плані користувачі були обладнані для успішного розміщення своїх відеоконференцій.

Використання гарнітури для відеоконференцій - найкращий спосіб переконатися, що ви чуєте та надсилаєте аудіо найкращої якості. Використання гарнітури запобігає луні та зовнішнім перешкодам під час виклику. Хороший мікрофон на гарнітурі також гарантуватиме, що ваші учасники почують звук найкращої якості з вашого боку. Обов’язково візьміть до уваги наступні моменти:

• Користувачам Mac рекомендується кабельна гарнітура 3.5 мм
• Для Windows можна використовувати кабель USB або 3.5 мм
• Бездротові гарнітури повинні бути високої якості, оскільки деякі пристрої Bluetooth можуть періодично вимикатися без вашого усвідомлення
• Ви також хочете використовувати навушники для прослуховування музики або звичайних телефонних дзвінків?
• Чи потрібно мати можливість відійти від свого столу під час конференції? Тоді бездротовий пристрій важливий.
• Чи використовуватимуть гарнітуру щодня чи нерегулярно?
• Ваші зустрічі будуть довгими? В такому випадку їм повинно бути зручно.
• Ви здійснюєте конференц -дзвінки під час подорожі? У цьому випадку вони повинні бути портативними.

Безкоштовне рішення для проведення відеоконференцій з можливістю оновлення пізніше - найкращий варіант для малого бізнесу. FreeConference.com дозволить невеликим командам, фрілансерам та віддаленим працівникам зустрічатися на льоту або заздалегідь.

Немає завантажень та обмежень щодо тривалості зустрічі. Тільки хосту потрібен обліковий запис, а всі інші можуть просто приєднатися, натиснувши або натиснувши кнопку.

Якщо вам потрібні додаткові функції, його легко оновити, і ви можете будь -коли скасувати план. Якщо ваші потреби зміняться або ви підете у відпустку, ви не будете пов'язані з довгостроковим контрактом. Почніть із безкоштовним обліковим записом сьогодні!

1. Завантаження не потрібно, лише обліковому запису потрібен хост
2. Всім учасникам потрібно завантажити програмне забезпечення, тільки хосту потрібен обліковий запис
3. Всім учасникам потрібно завантажити програмне забезпечення, а всім учасникам потрібен обліковий запис

Відеоконференції забезпечують двосторонній аудіо/відео зв’язок у режимі реального часу між двома або більше місцями. Для успішного з'єднання для проведення відеоконференцій потрібне спеціалізоване обладнання на обох кінцях.

Відеоконференції FreeConference.com працюють за допомогою технології WebRTC у вашому браузері Chrome або за допомогою одного з наших автономних додатків. Поки кожен учасник має веб -камеру та підключення до Інтернету, кожен може проводити відеоконференцію практично з будь -якої точки світу.

Докладніше про відеоконференції читайте на нашому сайті підтримки

Так, FreeConference насправді є безкоштовним!

Що входить БЕЗКОШТОВНО:

• Телефонна конференція за участю до 1000 осіб одночасно
• Ваша власна конференц -лінія для проведення конференц -дзвінка в будь -який час
• 17 місцевих та міжнародних телефонних номерів

• Організовуйте онлайн -зустрічі до 5 осіб одночасно
• Ваш власний Інтернет -зал для переговорів, яким можна користуватися в будь -який час - завантаження не потрібно
• Відеоконференції, спільний доступ до екрана, спільний доступ до документів та презентація

• Заплануйте заздалегідь автоматичні запрошення та нагадування
• Сповіщення про вхід та SMS (текстове повідомлення) без PIN-коду
• Підсумки та історія дзвінків
• Елементи керування модератора
• Мобільні програми (Android та iPhone) та настільні програми
• Live Support

Що не включено:

• Записування дзвінків
• Запис відео
• Автоматична транскрипція з Cue
• 800 безкоштовних номерів
• Преміум міжнародні номери
• Більше учасників онлайн -зустрічей (до 100)
• Додаткова безпека (блокування зустрічі та одноразовий код доступу)

Задайте собі наступні 9 запитань, які допоможуть вам вибрати ідеальну безкоштовну послугу конференц -дзвінків.

1. Ємність - Наскільки великі ваші дзвінки і як часто вони будуть відбуватися?
2. Технології - Який набір навичок у тих, хто бере участь у ваших конференц -дзвінках?
3. Телефонна або веб -конференція або обидва - Як ваші учасники приєднаються до дзвінка?
4. Вартість учасника-Вам потрібен безкоштовний номер?
5. Елементи керування модератором - Вам потрібно мати можливість керувати викликом як хост?
6. Планування - Вам потрібна система для бронювання дзвінків та управління відвідуваністю?
7. Якість звуку - чи забезпечує безкоштовна послуга конференц -дзвінків чудову якість?
8. Бюджет - Чи прозора ваша послуга чи є додаткові приховані витрати?

Шукаєте доступне рішення для конференц -дзвінків? Спробуйте FreeConference.com, оригінальна безкоштовна служба конференц -дзвінків. Це, безумовно, найкраща безкоштовна служба конференц -дзвінків. Легкий, надійний, безкоштовний конференц -дзвінок - завантаження не потрібно. Cперегляньте свій безкоштовний обліковий запис конференції зараз >

1. Зареєструватися лише з вашою електронною адресою та паролем.
2. Ви отримаєте безкоштовний номер конференц -дзвінка, яким можна негайно скористатися.
3. Просто надайте всім учасникам конференції новий номер для набору номера та код доступу.
4. Дайте їм знати, коли зателефонувати.
5. Говори!

Ідеально підходить для зустрічей з невеликими групами для незапланованих зустрічей. Існує кілька способів ініціювати "на вимогу" FreeConference.com дзвоніть прямо зараз.

• просто передайте всім учасникам свій номер для доступу та код доступу. Після того, як усі одночасно наберуть один і той же код доступу, усі ви будете з'єднані разом на конференц -лінії.
• Вашу інформацію про дзвінки можна знайти у верхній частині домашньої сторінки свого облікового запису. Просто натисніть на "Скопіювати інформацію про дзвінок" кнопку, щоб додати цю інформацію до буфера обміну та вставити в електронний лист або текстове повідомлення для надсилання учасникам.
• Або зателефонуйте за допомогою своєї онлайн -кімнати для нарад. Увійдіть у свій обліковий запис FreeConference.com і натисніть «Start». Зауважте, що ви можете приєднатися до своїх абонентів через телефон або Інтернет, і всі будуть з'єднані разом в тій же конференц -дзвінку.
• Перший абонент на веб -та/або телефонній конференції почує музику утримання. Як тільки прийде ще хоча б один учасник, ця музика припиниться, і ви почуєте один одного.
• Перебуваючи в залі для онлайн -засідань, ви побачите, що можете запросити учасників за допомогою кнопки у верхній частині списку учасників у правій частині екрана.

Докладніше про те, як налаштувати безкоштовну конференц -дзвінок, читайте на нашому сайті Підтримка сайту.

Існує кілька способів запросити інших приєднатися до вас під час конференц -дзвінка. Ви можете легко користуватися своїм Система планування FreeConference щоб запросити учасників, просто увійдіть у свій обліковий запис онлайн та натисніть 'Розклад'. Наша система дає вам можливість вводити електронні адреси запрошених вручну, завантажувати свої контакти електронної пошти за допомогою Excel або навіть переносити їх зі свого облікового запису Google.

• Якщо ви вже запланували конференцію через свій обліковий запис, ви можете легко надіслати додаткові запрошення до редагування виклику через "майбутній" розділ вашого облікового запису.
• Просто запросіть інших, не входячи в Інтернет надсилання номера для набору номера та коду доступу за допомогою текстового повідомлення, електронної пошти, пошти равлика або будь -якого іншого.
• Користувачі Windows можуть запросити учасників із нашим зручним Надбудова Outlook що дозволяє надсилати запрошення не виходячи з власної електронної пошти. Ви можете завантажити додаток тут: https://hello.freeconference.com/conf/apps/downloads
• Майте на увазі, що ви та ваші учасники можете приєднатися до конференц -дзвінка без використання телефону надання особистого посилання на кімнату для онлайн -засідань. Дізнайтесь більше про відеоконференції та користування своєю онлайн -кімнатою для нарад тут: Як користуватися Інтернет -кімнатою засідань

Отримати безкоштовний номер для входу та код доступу легко.

1. Зареєструватися з вашою адресою електронної пошти, іменем та паролем
2. Ми надішлемо ваш безкоштовний номер конференц -дзвінка та код одразу після цього
3. Ви можете негайно скористатися обліковим записом!

https://hello.freeconference.com/login/login

Після створення облікового запису на сайті FreeConference.com ви отримаєте номер конференц -дзвінка разом із доступом до великої кількості безкоштовних місцевих міжнародних номерів. Ви можете знайти повний список безкоштовних номерів у своєму обліковому записі через "Інформація про дзвінок", а потім виберіть вкладку "Номери для набору номера".

Повний список доступних безкоштовних номерів конференц -дзвінків дивіться тут: Dial-Ins та тарифи

Наша основна безкоштовна підписка включає необмежене використання великої кількості американських та міжнародних номерів для набору номера. Безкоштовні телефонні номери доступні в будь-якому з наших платних планів. Зі стартовим планом вартість безкоштовних дзвінків становить 10 центів на хвилину для кожного абонента, який використовує безкоштовний номер (тариф падає з планами Plus та Pro). Стартовий план також включає 100 безкоштовних та преміальних міжнародних хвилин щомісяця.

Примітка: необов’язково, щоб усі учасники користувалися одним і тим же номером, незалежно від того, безкоштовний він чи ні. Усі учасники можуть вибрати бажаний номер для набору номера та підключитися до тієї ж наради, ввівши унікальний код доступу для цієї кімнати.

Погляньте на наш Сторінка цін для переліку наших платних планів, будь-який з яких надає вам безкоштовну можливість.

Безкоштовні номери-це номери телефонів, які можна безкоштовно набрати особі, яка здійснює дзвінок. Ці номери дозволяють абонентам зв’язатися з компаніями та/або приватними особами без сплати міжгородньої плати за дзвінок. Наразі ми маємо безкоштовні телефонні номери 800, доступні у таких країнах:

• Сполучені Штати
• Канада
• Австралія
• Німеччина
• Сінгапур
• Об'єднане Королівство

Ви можете почитати більше про нашу безкоштовну послугу та дізнатися, як підписатися на преміальну підписку на нашому сайті Підтримка сайту or Сторінка цін.

Наші безкоштовні програми для онлайн -зустрічей включають:

• Високоякісні аудіоконференц-дзвінки до 1000 абонентів-БЕЗКОШТОВНО
• Розклад дзвінків
• Безкоштовні конференц -дзвінки
• Адресна книга
• Постійні зустрічі конференц -дзвінків
• Доступ до міжнародні телефонні номери
• Управління конференц -дзвінками
• Текстовий чат та спільний доступ до документів
• Відеоконференція та розділення екрану доступна на комп’ютерах та пристроях Android (відеодзвінки та спільний доступ до екрана, незабаром для програми iPhone)

FreeConference.com має величезний список чудових безкоштовних функцій. Нашим програмним забезпеченням можна користуватися:

1. У вашому браузері google chrome (немає завантажень!)
2. за допомогою нашого мобільний додаток на вашому пристрої iPhone або Android
3. за допомогою нашого Настільний додаток для Windows, Mac або Linux

Більше функцій мобільних додатків:

• Переглянути історію викликів
• Вислуховувати запису минулих онлайн -зустрічей
• Ваш обліковий запис FreeConference легко інтегрується з мобільним додатком FreeConference, синхронізуючи ваші контакти, заплановані дзвінки та історію дзвінків
• Доступні додаткові платні функції, включаючи безкоштовні дзвінки та запис дзвінків
• Завантажте мобільний додаток FreeConference на свій пристрій iPhone, iPad або Android та увійдіть у свій існуючий обліковий запис. Якщо у вас немає облікового запису FreeConference, зареєструватися - безкоштовно.

Після створення свого безкоштовного облікового запису ви можете організувати онлайн -зустріч із 5 користувачами (за нашими платними планами ви можете мати до 100 учасників в Інтернеті). Існує кілька різних способів ініціювання конференції або приєднання до неї через Інтернет.

1. ПОЧАТИ дзвінок на вимогу / без резервування
На інформаційній панелі свого облікового запису натисніть «Пуск», щоб розпочати конференц-дзвінок на вимогу, щоб розпочати негайно. Під час першого дзвінка вам буде запропоновано "дозволити" системі отримати доступ до веб -камери та мікрофона.

2. ГРАФІК
Якщо ви запланували свій дзвінок, ви можете увійти до свого облікового запису за 15 хвилин до запланованого часу початку та натиснути кнопку «Start'або на виділеному виклику, зазначеному в'Сьогоднішні дзвінки', щоб отримати доступ до вашої онлайн -зустрічі.

3. Унікальна URL -адреса
Виклик відеоконференції на вимогу також можна розпочати, вставивши унікальну URL-адресу конференції у веб-браузер. Це буде виглядати так, з вашим кодом доступу в кінці: https://hello.freeconference.com/conf/call/1234567

Це посилання можна знайти у верхній частині домашньої сторінки свого облікового запису. Просто натисніть кнопку «Копіювати деталі», щоб додати цю інформацію до буфера обміну. Потім ви можете вставити це в електронний лист або текстове повідомлення, щоб надіслати учасникам.

Функція запису доступна в будь -якому з наших платних планів, які можна придбати черезмодернізація'вашого облікового запису.

• Запис аудіо доступний для ВСІХ платних планів.
• З планом Plus і Pro ви також можете записати всю онлайн -зустріч, включаючи спільний доступ до екрана, відео та аудіо.

1. Увійдіть до свого облікового запису
2. Натисніть кнопку «Розклад»
3. Виберіть дату та час, необов’язкову тему та порядок денний
4. Додайте адреси електронної пошти людей, яким потрібно надіслати запрошення (необов’язково)
5. Виберіть відповідні номери для набору, якщо деякі вважають за краще підключити аудіо через телефон
6. Кожен отримає запрошення електронною поштою з вашим унікальним посиланням на зустріч та інструкціями щодо того, як приєднатися

• Поділіться своїм унікальним посиланням на кімнату для нарад, щоб у будь -який час здійснити безкоштовний онлайн -дзвінок
• Або заплануйте свій обліковий запис FreeConference.com заздалегідь
• Додаткові учасники також можуть приєднатися по телефону та зв’язатися з іншими абонентами в Інтернеті

Якщо інші учасники не можуть вас почути або вони не бачать ваше відео, можливо, вам доведеться змінити прості налаштування у своєму веб -переглядачі.

1. Увімкніть звук
Якщо люди не чують вас, спершу перевірте, чи вимкнули ви гарнітуру чи мобільний пристрій. Вас відключили через систему? Натисніть на значок мікрофона у верхньому меню кімнати для онлайн -конференцій, щоб увімкнути звук.

2. Перевірте налаштування кімнати онлайн -засідань
Натисніть на шестірню налаштувань у меню праворуч на екрані. Відкриється вікно, де ви можете перевірити налаштування мікрофона, динаміків та веб -камери.

3. Викличте діагностичний тест
Якщо зміна налаштувань не вирішує проблему, то непогано запустити «Тест підключення». Посилання на цей тест можна знайти у «Налаштуваннях» в Інтернет -залі засідань, а також у меню на інформаційній панелі свого облікового запису.

4. Перевірте дозволи браузера
Натисніть на маленький символ замка у верхньому лівому куті поля адресного рядка веб -переглядача Chrome під час перебування в кімнаті для онлайн -зустрічей - як показано на зображенні нижче. Якщо ваша веб -камера та мікрофон заблоковані, ви побачите це у розділі "Дозволи".
Щоб розблокувати веб -камеру та мікрофон, натисніть на маленьку стрілку праворуч від 'Камера' та 'Мікрофон' та виберіть 'Дозволено'.

5. Перевірте з'єднання
Це може здатися очевидним, але це все ж може трапитися з людиною, яка найбільш підкована в техніці. Обов’язково перевірте, чи всі кабелі підключені належним чином. Іноді відключення та ввімкнення їх знову може допомогти

6. Перевірте налаштування аудіо/відео комп’ютера
Також може бути так, що потрібно налаштувати параметри аудіо/відео на вашому комп’ютері. Ми помітили, що іноді, наприклад, на комп’ютерах з ОС Windows мікрофон вимикається - можливо, через інший додаток.

7. Перевірте, чи ваші учасники/глядачі належним чином підключені
Якщо ваші учасники не підключили аудіо під час підключення через Інтернет або у них є проблеми, зазначені у пунктах 4 або 5, то джерело проблеми може бути не на вашій стороні. Я б рекомендував надіслати це посилання для усунення несправностей, щоб допомогти вирішити проблему.

Спільний доступ до екрана за допомогою FreeConference.com дозволяє надавати доступ до всіх типів документів людям, які знаходяться практично в будь -якій частині світу. За допомогою функції спільного доступу до екрана FreeConference.com доступні такі інструменти:

• Поділіться своїм робочим столом
• Поділитися лише однією програмою
• Запишіть сеанс спільного використання екрана* (Лише плани Pro & Deluxe)
• Завантажте документ для завантаження учасниками
• Представте документ, що дозволяє учасникам взяти під контроль презентацію
• Віртуальна дошка* дозволяє господарям та учасникам коментувати та ділитися ідеями