Vad gör för en bra online supportgruppsupplevelse?
En bra supportgrupp på nätet behöver inte kännas opersonlig. Faktum är att med rätt videokonferensteknik kan det kännas precis tvärtom. Även i en onlinemiljö är fördelarna med stödgrupper rikliga, och när de är korrekt strukturerade kan det vara en källa till helande, gemenskap och informativ överföring.
Så vad är stödgrupper och vad gör att en bra stödgrupp sticker ut från resten? Ett online supportgrupp är tänkt att vara ett utlopp som förenar människor som går igenom samma sak i en virtuell miljö för att byta berättelser, dela uppmuntrande ord, ge tröst och dela ut råd. Det kan ledas av en sakkunnig handledare eller av någon som själv har varit med om prövningen.
Det kan vara svårt att navigera och hitta en grupp som fungerar för dig, så innan du fattar ett beslut, här är några "Dos and Don'ts" för att hjälpa dig att få ut det mesta av din upplevelse:
1. Stanna för vad du behöver; Lämna när det blir irrelevant
Inte allt som du stöter på i en onlinesupportgrupp kommer att gälla dig. Det är okej att märka att vissa berättelser, behandlingar, råd och stöd kanske inte gäller dig eller din specifika situation. Du kommer att märka att det kommer att finnas saker du håller med om och andra saker du inte gör. Det som är viktigt är att du kan sålla igenom den information som gäller dig och klippa bort den information som inte är nödvändig.
Innan gå med i en supportgrupp online, ägna lite tid åt att bedöma var du är på din helande resa. Är du i början och söker stöd och förstahandserfarenhet från andra? Är du lite mer förankrad i din resa och letar efter specifika behandlingar eller detaljer? Att ha en avsikt innan du ansluter dig till en onlinesupportgrupp kommer att hjälpa dig att få ut det mesta av gemenskapen och positionera dig som en bidragande communitymedlem. Att veta vad du kom hit för kommer att sätta tonen för en allsidig positiv upplevelse för alla.
2. Ha några förväntningar
Vet att en onlinesupportgrupp inte är ett botemedel mot ditt tillstånd. Speciellt online kan det kännas tvådimensionellt, men det kan också vara en fördel! En stödgrupp som hålls i ett virtuellt utrymme är det näst bästa efter att vara personligen, så så länge som du är medveten om detta, kan du anpassa dina förväntningar därefter.
Dessutom tenderar stödgrupper att vara väldigt olika. De är en återspegling av alla typer av människor som går igenom alla olika nivåer av samma upplevelse. Vissa deltagare kan ha en mer komplex historia medan andra går igenom den mer linjärt. Det är viktigt att komma ihåg att medan alla är i samma båt, bearbetar alla upplevelser på olika sätt. En onlinesupportgrupp är ett utmärkt sätt att samla information från ett tvärsnitt av människor.
Med tanke på att anslutningarna är virtuella är onlinestödgrupper utmärkta för socialt och känslomässigt stöd oavsett plats. Genom att etablera personliga förväntningar blir det lättare att samskapa kontakter och stöd på ett hälsosamt och effektivt sätt.
3. Ge inte bort alla dina personliga detaljer
För att samskapa en bra stödgrupp som är hälsosam och effektiv verkar det självklart att vara tillmötesgående och dela personliga erfarenheter. Detta är sant, men att dela specifika detaljer som ditt fullständiga namn, adress, arbetsplats etc. kan hindra mer än det kan hjälpa. Kom bara ihåg att välja och vraka vad du säger i en offentlig plats online.
Det här är trots allt en miljö som bidrar till att dela djupa känslor, sårbarheter, bekymmer och berättelser. Det är när detaljerna blir personligt identifierande som problem kan uppstå. Naturligtvis är en onlinesupportgrupp ett säkert utrymme, men precis som du inte skulle lägga ditt telefonnummer i ett forum är det bäst att inte ge bort för mycket personlig information här heller.
DELA: Läkarnas namn, känslor om ditt tillstånd, typer av behandlingar, ditt smeknamn, din stad, etc.
DELA INTE: Exakt var du bor, ditt fullständiga namn, exakta plats, sjukförsäkringsnummer osv.
4. Var respektfull mot gruppmedlemmar
Stödgrupper online är en möjlighet att få en förstahandsförståelse och djupare erfarenhet av vad andra människor går igenom angående samma problem eller tillstånd. Även om det kan tyckas självklart att skapa ett utrymme som prioriterar säkerhet, komfort och respekt är först och främst, är det inte helt utanför normen för människor att bete sig på ett mindre än idealiskt sätt.
Det är helt normalt och ok att inte hålla med om en annan deltagares råd eller åsikt, men det rekommenderas att inte göra det personligt eller slå ut. När du möter en hörbar kommentar eller ett meddelande i textchatten som inte passar dig eller som kan uppfattas som inflammatoriskt eller stötande, försök att ta en gravid paus innan du svarar. Moderatorkontroller kan arbeta för att avskräcka onödiga kommentarer och styra konversationer genom att stänga av eller aktivera/inaktivera Speaker Spotlight.
Hjälp till att undvika och förebygga krockar mellan personligheter genom att dela ut en guide som beskriver icke-våldsam kommunikation, skapa konversationsöversikter eller en guidebok till videokonferenser online etikett i en gruppmiljö.
5. Svara inte utan att vara eftertänksam först
Kom ihåg att känslorna kan bli höga när människor diskuterar ett känsligt ämne. Någons personliga erfarenhet kan ha en utlösande effekt på de andra närvarande deltagarna. Uppmuntra en gruppmiljö där människor är uppmärksamma på vad de säger och hur de delar.
Att använda första person istället för anklagande uttalanden eller erkänna och ge validering till andra människors känslor innan man delar ett motbevis är skillnaden mellan att vara värd för en bra stödgrupp och bara en stödgrupp. När alla kan känna sig sedda och hörda är chansen stor att energin lämpar sig för att vara mer helande snarare än destruktiv.
Om saker och ting börjar bli hetsig, låt folk veta att det är ok att dela känslor och känslor på ett sätt som för samtalet framåt. Segues som, "Jag ser din frustration, har du försökt titta på det från det här sättet?" eller "Jag kan se hur det gör dig upprörd, av min erfarenhet...."
Testa också att köra din nästa tanke, åsikt eller ett råd genom dessa tre filter för att se om det lägger till eller tar bort det aktuella ämnet. Är vad du har att säga:
Sann? (Hur sakligt är det?)
Nödvändig? (Hjälper det att föra konversationen i en bra riktning eller orsaka agitation och samtal i cirklar?)
Konstruktiv? (Är det snällt eller grymt? Kommer din andel någon nytta?)
Håll dessa till hands för en mer medveten, progressiv supportgrupp som blomstrar online.
(alt-tag: Svartvit bild av en person som sitter med en bärbar dator i knäet, använder en hand för att navigera och den andra i förgrunden vilande)
6. Ta allt du läser och hör objektivt
Även om dessa grupper huvudsakligen är till för socialt stöd och gemenskap, är det inte ovanligt att deltagare delar med sig av professionell information. Faktum är att en bra onlinesupportgrupp kan vara en skattkammare av information. Tack vare tekniken är en onlinesupportgrupp ett underbart sätt att kontakta andra människor från hela världen för att få en fullt informerad och granskad åsikt eller en andra åsikt om botemedel, behandlingar, terapier och mer.
Det potentiella problemet med detta är dock att du öppnar upp portarna för desinformation som kan vara skadlig. Var uppmärksam och håll dig informerad genom att behandla allas personliga erfarenheter och deras egna verktyg för återhämtning som lärorikt. Se det som en knuff i "rätt" riktning tills du kan kolla fakta och fatta ett välgrundat beslut om vad som fungerar för dig. Be om uppföljningsdetaljer och gör din egen forskning online, jämför och kontrasterande anteckningar så att du kan ta denna information och se hur du kan skapa din egen väg mot helande och stöd.
7. Öppna dig själv
Att öppna sig för främlingar online kan kännas lite skrämmande och obehagligt till en början. Att se en skärm full av miniatyrer av andra människor i realtid kan vara jobbigt när du börjar. Men när du får självförtroende och lär dig vilka knappar som aktiverar högtalarspotlight och skärmdelning, kommer du att börja märka att det har sina fördelar att delta i en onlinesupportgrupp från ditt eget hem! Du hjälper dig inte bara aktivt att läka och söka vägledning, utan du kan också göra det på ett sätt som är tillgängligt, bekvämt och lika effektivt som att göra det personligen. Några av förmånerna inkluderar:
Lär dig mer – snabbare
En onlinesupportgrupp sätter dig mitt i ditt tillstånd för att möta det direkt. Det är i slutändan en inlärningsplats för dig att bli bättre bekant med hälsosammare mönster, hanteringsmekanismer, vidare läsning och så mycket mer.
Gruppanslutning från valfri plats
Du kan gå med var som helst med omedelbar tillgång till hands. Avlägsen eller urban, du är ansluten till människor från hela planeten, vilket ger dig en mer väl avrundad förståelse av ditt tillstånd.
Med FreeConference.com kan du få den vägledning och hjälp du behöver i en supportgrupp som lyfter dig och möter dig där du är. Använder modern, webbläsarfri teknik och funktioner som Skärmdelning, SMS-inbjudningar och Textchatt för att hålla kontakten kan du känna att du hör hemma oavsett vad du har varit med om. Redo att börja GRATIS?
Värd ett gratis konferenssamtal eller videokonferens, börjar nu!
Denna webbplats använder cookies så att vi kan ge dig bästa möjliga användarupplevelse. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälpa vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen du tycker är mest intressanta och användbara. Se vår Sekretesspolicy för mer information.
FreeConference.com säljer inte (som "sälj" traditionellt definieras) din personliga information.
Det vill säga att vi inte lämnar ditt namn, din e -postadress eller annan personligt identifierbar information till tredje part i utbyte mot pengar.
Men enligt Kaliforniens lag kan delning av information i reklamsyfte betraktas som en "försäljning" av "personlig information". Om du har besökt vår webbplats under de senaste 12 månaderna och du har sett annonser, enligt Kaliforniens lag kan personuppgifter om dig ha sålts till våra annonspartners. Kaliforniens invånare har rätt att välja bort "försäljning" av personlig information, och vi har gjort det enkelt för alla att stoppa de informationsöverföringar som kan anses vara en sådan "försäljning". För att göra detta måste du inaktivera cookie -spårning i den här modellen.
Strängt nödvändiga Cookies
Strikt nödvändig cookie ska alltid vara aktiverad så att vi kan spara dina inställningar för cookie-inställningar.
Om du inaktiverar den här cookien kan vi inte spara dina inställningar. Det innebär att varje gång du besöker denna webbplats måste du aktivera eller inaktivera cookies igen.
Google Analytics
Denna webbplats använder Google Analytics för att samla in anonym information, till exempel antalet besökare på webbplatsen och de mest populära sidorna.
Att hålla denna cookie aktiverad hjälper oss att förbättra vår webbplats.
Vänligen aktivera Strikt Nödvändiga Cookies först så att vi kan spara dina inställningar!
Ytterligare cookies
Denna webbplats använder följande ytterligare cookies:
Lag-On
Facebook
Zooma information
Hela berättelsen
Vänligen aktivera Strikt Nödvändiga Cookies först så att vi kan spara dina inställningar!