Custom Hold Messaging: Ett gyllene fönster med möjligheter
I dess mest grundläggande termer, en anpassad håll musikfunktion tar bort väntan från att vara på is. Det är en liten, hänsynsfull gest som ger stort genomslag. Under de få ögonblicken mellan att ta emot ett samtal eller starta ett onlinemöte hålls din publik fången. Du har deras fulla uppmärksamhet, det är bäst att använda den till din fördel!
Trots allt gillar ingen att vara på is. Det känns ofta förvirrande, som om du har fastnat i kommunikationslimbo osäker på nästa steg. Kommer någon att hämta? Gick samtalet igenom? Är du verkligen på rätt plats för att onlinemötet ska äga rum? Det är därför hold-musik visar sig vara värdefull. Det är en signal som visar deltagarna hur värdefull och uppskattad deras tid är.
Även om musik är ett effektivt sätt att hantera deltagarnas förväntningar och göra ett fantastiskt första intryck, låt oss inte glömma att deras uppmärksamhet är odelad. Det här är ett gyllene tillfälle att närma sig och presentera dem med ett nyckelbudskap om ditt varumärke.
När det gäller att bestämma vilken typ av meddelanden du vill inkludera som ditt anpassade hållmeddelande, överväg syftet med ditt onlinemöte:
Har du en distansförsäljning?
Detta är ett utmärkt tillfälle att inkludera lite bakgrundsinformation om ditt företag. Berätta för din publik om ditt uppdrag och dina värderingar, hur det startade, varför du passar för det kommande projektet. Inkludera detaljer om tidigare projekt, där ytterligare information kan hittas och hanterar sociala medier.
Letar du efter fler donationer till din välgörenhet?
Ditt anpassade spärrmeddelande kan innehålla information om hur och vart det ska skickas donationer. Dessutom kan tider, datum, platser och vanliga frågor inkluderas i manuset.
Vill du få fler kunder till din coachingverksamhet?
Skapa ett manus som diskuterar tidsbegränsade erbjudanden eller ytterligare paket som lyfter fram dina erbjudanden. Har du ett event eller rea på gång? Nämn ditt 2-för-1-erbjudande eller skapa ett kompisincitament där du får rabatt för att hänvisa till en vän.
Startar din kyrka en bönelinje?
Skriv ett manus som beskriver detaljer om den kommande lanseringen av din kyrkans bönelinje och hur man kommer åt det. Vad kommer det att handla om? Vilka ämnen kommer att behandlas? Hur kan samhället dra nytta av det?
Har ditt företag ett viktigt meddelande?
Nämn kommande evenemang, kampanjer, försäljning, nyckelevenemang, gästföreläsare, lanseringar, incitament – allt som intresserar din nuvarande och blivande kundkrets
Kom bara ihåg: Du vill sätta dig i deras skor och tala deras språk. Ta reda på vilken information som påverkar dem (och som påverkar ditt företag positivt!). När du har borrat ner exakt vad du vill säga är det viktigt att du levererar det effektivt. Ett övertygande budskap:
...är rätt längd.
Deltagare kommer inte att vara pausade för alltid inför onlinemötet, men det är bäst att skapa ett långt meddelande som inte upprepas. Tanken är att skapa ett tillräckligt långt manus som ger färsk information utan att bli tröttsamt eller repeterat.
...är den rätta tonen.
Ditt budskap ska återspegla din verksamhets eller saks atmosfär och värderingar. Använd samma terminologi, tonfall, språk och jargong som sömlöst passar och förstås i din bransch av din publik. Konsekvens är nyckeln här, och bör matcha resten av ditt framåtriktade varumärke.
...sänder rätt meddelande!
Oavsett om du vill öka försäljningen, dela information, marknadsföra specialerbjudanden eller initiera donationer, är det verkliga syftet med anpassade hållmeddelanden att hålla deltagarna engagerade. Håll dina meddelanden lättsamma och informativa på ett säljvänligt sätt som är lättillgängligt och inte alltför svårt att sälja. Var inbjudande och välkomnande och vänd dig direkt till din specifika publik.
Denna webbplats använder cookies så att vi kan ge dig bästa möjliga användarupplevelse. Cookieinformation lagras i din webbläsare och utför funktioner som att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och hjälpa vårt team att förstå vilka delar av webbplatsen du tycker är mest intressanta och användbara. Se vår Sekretesspolicy för mer information.
FreeConference.com säljer inte (som "sälj" traditionellt definieras) din personliga information.
Det vill säga att vi inte lämnar ditt namn, din e -postadress eller annan personligt identifierbar information till tredje part i utbyte mot pengar.
Men enligt Kaliforniens lag kan delning av information i reklamsyfte betraktas som en "försäljning" av "personlig information". Om du har besökt vår webbplats under de senaste 12 månaderna och du har sett annonser, enligt Kaliforniens lag kan personuppgifter om dig ha sålts till våra annonspartners. Kaliforniens invånare har rätt att välja bort "försäljning" av personlig information, och vi har gjort det enkelt för alla att stoppa de informationsöverföringar som kan anses vara en sådan "försäljning". För att göra detta måste du inaktivera cookie -spårning i den här modellen.
Strängt nödvändiga Cookies
Strikt nödvändig cookie ska alltid vara aktiverad så att vi kan spara dina inställningar för cookie-inställningar.
Om du inaktiverar den här cookien kan vi inte spara dina inställningar. Det innebär att varje gång du besöker denna webbplats måste du aktivera eller inaktivera cookies igen.
Google Analytics
Denna webbplats använder Google Analytics för att samla in anonym information, till exempel antalet besökare på webbplatsen och de mest populära sidorna.
Att hålla denna cookie aktiverad hjälper oss att förbättra vår webbplats.
Vänligen aktivera Strikt Nödvändiga Cookies först så att vi kan spara dina inställningar!
Ytterligare cookies
Denna webbplats använder följande ytterligare cookies:
Lag-On
Facebook
Zooma information
Hela berättelsen
Vänligen aktivera Strikt Nödvändiga Cookies först så att vi kan spara dina inställningar!