Strategije zbiranja sredstev so hrbtenica vsake neprofitne akcije. So bistvenega pomena za preživetje vzroka, ki ga promovirate. Ne želimo pozabiti, da za vsakim prispevkom stoji dejanska oseba ali skupina ljudi. Preveč enostavno je biti ujet v vašo zaledje donatorska akcija, kar pomeni, da izgubite iz vida ljudi, ki vam pomagajo doseči vaše finančne cilje. Brez donatorjev sploh ne bi mogli priti daleč.
Seveda so revije, skodelice in vse, kar je monogramirano, prijeten za darovalce, vendar gre bolj za globljo povezavo in razumevanje, zakaj se je donator odločil podpreti vas in vaš cilj. Kaj jih žene? Zakaj so izbrali vašo neprofitno organizacijo? Ko boste naslednjič prejeli resno izplačilo od donatorja, upoštevajte naslednje:
Resnično in globoko se zahvaljujem donatorjem čim prej
Če se takoj obrnete (v tednu ali dveh, če ne celo dneh) po darovanju, nihče ne bo pozabljen. Poleg tega kaže pobudo in koliko vam je res mar. Vzpostavitev konferenčnega klica, sprožitev posnetega zahvalnega sporočila, pošiljanje prave pošte, celo dve do pet minutno "hvala" posnet video z uporabo programske opreme za videokonference - vendar to storite, če priznate njihov prispevek, da se bodo počutili cenjene. Poleg tega krepi vez za prihodnje donacije.
Razumeti motivacijo svojega darovalca za darovanje
Načrtujte in organizirajte dogodek ali konferenčni klic, na katerem se boste srečali s svojimi donatorji in jih osebno spoznali. Ugotovite, kaj poganja njihovo velikodušnost, in poiščite več informacij. To je dragoceno, ker vzpostavlja globljo povezavo, hkrati pa razkriva vpoglede, ki jih je mogoče shraniti in kasneje uporabiti za privabljanje istih darovalcev odprte roke.
Pokažite, kako prispevek donatorja močno vpliva na vaš namen
Priznajte svojim donatorjem in širite njihovo velikodušnost čim širše po družabnih medijih in materialu za poslovno komunikacijo. Pokažite številke, opravite razgovore in ustvarite vsebino iz katerega koli predhodnega posnete videokonference or konferenčni klici o tem, kaj želite storiti z denarjem, ki ste ga namenili svoji zadevi. Kam gre? Komu to koristi? V te dele vsebine vnesite imena in obraze, hashtag -e in URL -je.
Prizadevajte si za več kontaktnih točk na leto
Ko iščete nove donatorje, ne pozabite, da bi morali ciljati na 2-3 uvedbe pridobitve. Ne samo, da prinašajo "svežo kri", ampak so odlična priložnost za ustvarjanje platforme za prejšnje in potencialne darovalce, da bi izvedeli več o vzroku. Kontaktne točke lahko vključujejo glasila; dogodki, ki donatorje vabijo, da se osebno pojavijo in sodelujejo, namesto da bi denarno prispevali; načrtovane videokonference dognanja, donatorski komunikacijski materiali in drugo.
Ostanite na vrhu povratnih informacij
Karkoli povratne informacije od donatorjev, pozitivnih ali negativnih, zagotovite, da je vaša politika "odprta vrata". Nudenje videoposnetkov s hitrim dostopom in pogostih vprašanj; podporna linija ali razpored nujnega konferenčnega klica pokaže, da lahko hitro ukrepate in poskrbite, da bodo prejete povratne informacije donatorja. Poleg tega je to priložnost, da se vključite in se jim zahvalite za prispevek.
Vzpostavite dober stari modni (konferenčni) klic
Organiziranje konferenčnega klica čez nekaj tednov ali mesecev z donatorjem je priložnost, da mu v realnem času postavite vprašanja in pridobite njihovo mnenje o kampanji. Kaj jim je v vaši kampanji všeč/ne všeč? Kaj bi morali razmisliti, da bi v naslednji sezoni naredili drugače? Bonus: z brezplačno programsko opremo za konferenčne klice in klicne številke.
Odpeljite donatorje na turnejo
Če je vaš darovalec v tujini ali zunaj mesta in ne more priti v vašo pisarno ali na sedež, ga povabite na virtualni ogled. Uporaba video konferenca tehnologijo, nastavite čas in datum ter dobesedno vzemite svojo napravo s seboj, ko se sprehajate po svojem prostoru. Predstavite svojega darovalca ljudem, ki trdo delajo v zakulisju, ali ljudem, na katere donacije neposredno vplivajo!
Zatirajte službo za stranke ...
... in poglejte, kako se v resnici igra kot "donatorska storitev". Če te obravnavajo kot človeka in ne kot številko, ima velike koristi, še posebej, če se darovalec počuti posebno. Zgradite učinkovito strategijo zadrževanja darovalcev tako, da štejete vsako interakcijo. Osredotočite se na odlično storitev za stranke z ustreznim usposabljanjem prostovoljcev in osebjem, usmerjenim v naprej; zagotoviti vire samopostrežbe in najnovejše informacije, ki so na voljo na spletu.
Brezplačna konferenca je enostavno začeti in možnosti za še boljše delo so neskončne! Z video funkcijami in konferenčnimi klici naredite privlačnejše funkcije, kot je Brezplačna skupna raba zaslona, Brezplačna skupna raba dokumentov in Mednarodne klicne številke z uporabo samo Internetna povezava - nič prenosov in namestitev ni potrebna!
Prijavite se za račun pri FreeConference.com in začnite negovati svoje odnose z donatorji.
[ninja_forms id = 80]
