Zoom vs Microsoft Teams: Ktoré by ste si mali vybrať v roku 2023

Zoom a Microsoft Teams vedú odveký boj o titul najlepšieho softvéru na videokonferencie. Aj keď obe riešenia ponúkajú špičkové funkcie, chápeme, že si chcete byť istí, že používate najlepšiu dostupnú možnosť. A preto sme vytvorili tento článok.

Cieľom tohto článku je ukončiť spor medzi oboma softvérmi. Budeme kontrolovať a porovnávať Zoom a Microsoft Teams, aby sme vám pomohli rozhodnúť sa, ktorú platformu si vybrať v roku 2023. Naša recenzia sa zameria na ich kľúčové funkcie, možnosti konferenčných hovorov, ceny, zabezpečenie a služby zákazníkom. 

Nakoniec vám tiež navrhneme skvelú alternatívu k obom nástrojom –Softvér na videokonferencie FreeConference. Uistite sa teda, že dočítate až do konca.

Začnime!

Čo je to Zoom?

zoom je populárny cloudový softvér na videokonferencie, ktorý je dostupný ako mobilná aplikácia a na stolných počítačoch. Tento softvér je užitočný pre jednotlivcov, organizácie a podniky na organizovanie online stretnutí, webinárov a živých rozhovorov.

Eric yuan, čínsko-americký podnikateľ a inžinier, je zakladateľom a generálnym riaditeľom spoločnosti Zoom Video Communications Inc – vlastní 22 % akcií spoločnosti. The spoločnosť má viac ako 8000 zamestnancov. 

Podľa Zoom's S-1 Filing, viac ako polovica spoločností z rebríčka Fortune 500 používa jeho softvér, ktorý vypovedá o jeho dôveryhodnosti.

Čo sú tímy spoločnosti Microsoft?

Na rozdiel od Zoom, Microsoft Teams je softvér na spoluprácu a videokonferencie typu všetko v jednom. Napriek tomu nie je samostatný, pretože je ponúkaný úplne zadarmo ako v prípade balík Microsoft 365 Balík. 

Softvér ponúka množstvo zjednotených nástrojov, ktoré možno použiť na tímovú spoluprácu, stretnutia a videohovory, ako aj zdieľanie dokumentov a aplikácií. Aplikácia je dostupná na niekoľkých zariadeniach vrátane Windows, MacOS, Linux, Android a iOS.  

Zoom vs Microsoft Teams – aké sú rozdiely?

Po dôkladnej kontrole aplikácií Zoom a Microsoft Teams sme zistili, že obe ponúkajú množstvo podobných funkcií. Všimli sme si však aj to, že v ponuke ich produktov sú niektoré kľúčové rozdiely.

Tu je niekoľko funkcií, ktoré odlišujú oba softvéry od seba: 

• Kapacita videokonferencií

S Microsoft Teams môžete hostiť virtuálne stretnutie až s 300 účastníkmi. Na druhej strane, Zoom podporuje iba 100 účastníkov na jednom stretnutí. 

• Zobrazenie obrazovky

Zoom má funkciu "Zobrazenie galérie", ktorá umožňuje používateľom súčasne vidieť všetkých účastníkov stretnutia. Na druhej strane, Microsoft Teams má „Together mode“, ktorý používateľom umožňuje vidieť všetkých účastníkov v zdieľanom virtuálnom prostredí.

• Zdieľanie obrazovky

Aj keď je funkcia zdieľania obrazovky prítomná v oboch softvéroch, Microsoft Teams ponúka ďalšie funkcie spolupráce. Napríklad Microsoft Team tiež umožňuje používateľom spoluvytvárať a upravovať dokumenty v reálnom čase, čo môže byť užitočné pre spoluprácu.

• Nástroje na spoluprácu

Microsoft Teams je väčší ako Zoom, pokiaľ ide o dostupné nástroje na spoluprácu. Zatiaľ čo Zoom ponúka základné „vstavané funkcie okamžitých správ“, Microsoft Teams ponúka viac funkcií správy úloh, kalendára a ukladania súborov.

Poznámka: Nakoniec bude najlepšia voľba medzi Zoom a Microsoft Teams (alebo alternatívnou možnosťou, ako je FreeConference) závisieť od vašich konkrétnych potrieb a požiadaviek.

Ďalej porovnáme Zoom a Microsoft Teams a uvidíme, ako sa navzájom spájajú.

Zoom vs Microsoft Teams: Možnosti audio a videokonferencie (zoom víťazí)

Na základe našej kontroly sme zistili, že Zoom a Microsoft Team sú takmer na rovnakej úrovni, pokiaľ ide o schopnosti video a audiokonferencie. Po prvé, oba ponúkajú kvalitu zvuku a videa s vysokým rozlíšením. Na zlepšenie kvality zvuku sú v oboch softvéroch prítomné aj funkcie na potlačenie šumu a potlačenie ozveny.

Zvukové konferencie sú najlepšie, ako len môžu byť so Zoomom a Microsoft Teams. Pre používateľov, ktorí nemajú kameru ani mikrofón, oba softvéry poskytujú alternatívnu možnosť pre používateľov, ktorí sa pripájajú k schôdzi cez telefón. Zatiaľ čo Microsoft Teams vyžaduje, aby sa používatelia pripojili k schôdzi prostredníctvom vytáčaných čísel, používatelia aplikácie Zoom môžu zavolať na schôdzu pomocou telefónu.

Pokiaľ ide o zobrazenie na obrazovke a rozloženie videa, Zoom a Microsoft Teams ponúkajú používateľom dobrý spôsob, ako zobraziť všetkých účastníkov schôdze. Zoom má funkciu „Zobrazenie galérie“, ktorá vám umožní zobraziť všetkých účastníkov naraz – ako napríklad fotogaléria vo vašom telefóne. Na druhej strane, Microsoft Teams poskytuje pohľad na účastníkov v zdieľanom virtuálnom prostredí pomocou funkcie „Together mode“. 

Z hľadiska počtu podporovaných účastníkov sú oba softvéry vhodné na organizovanie stretnutí so zamestnancami a tímami. Microsoft Teams je však lepšou voľbou pre väčšie stretnutia, pretože môže povoliť až 300 účastníkov. Na druhej strane funkcia Zoom pojme až 100 účastníkov na jednom stretnutí.

Nahrávanie je ďalšou kľúčovou funkciou konferencie, na ktorú sme sa pozreli pri porovnávaní oboch platforiem. Zistili sme, že oba programy umožňujú používateľom nahrávať stretnutia. Táto funkcia je veľmi užitočná pri zdieľaní stretnutí s ľuďmi, ktorí sa ich nemohli zúčastniť, alebo pre budúce použitie. Zoom však v tejto oblasti prekonáva Microsoft Teams, pretože poskytuje viac možností ukladania záznamov.

záver: Používatelia môžu organizovať efektívne video a audio konferencie pomocou ktoréhokoľvek softvéru. Zoom však prekonáva Microsoft Teams z hľadiska používateľského prostredia, rozloženia videa a flexibilných možností ukladania. Pokiaľ ide o podporovaný počet účastníkov schôdze, Microsoft Teams je oveľa lepší ako Zoom. 

Zoom vs Microsoft Teams: Počet integrácií (Microsoft Teams víťazí)

Integrácia softvéru tretích strán nie je pre Zoom prioritou. Platforma podporuje iba integráciu s aplikáciami tretích strán, ako sú Salesforce a Slack, ako aj s kalendárovými službami, ako sú Kalendár Google a Outlook. Zoom však kompenzuje niekoľko možností integrácie tým, že zákazníkom poskytuje funkciu API, ktorá umožňuje vývojárom vytvárať vlastné integrácie.

Na druhej strane Microsoft Teams ponúka širokú škálu možností integrácie s inými produktmi Microsoftu, vrátane Office 365, SharePoint, OneDrive a ďalších. Okrem toho môžete softvér integrovať s inými programami tretích strán, ako sú Trello, Asana a Salesforce. Okrem toho Microsoft Teams poskytuje komplexnú kolekciu vývojárskych nástrojov a rozhraní API, ktoré umožňujú automatizáciu a špecializované integrácie.

záver: Microsoft Teams je jasným víťazom v súťaži integračných schopností. Softvérové ​​riešenie ponúka širokú škálu možností integrácie s inými nástrojmi spoločnosti Microsoft a aplikáciami tretích strán. Technologicky zdatní používatelia môžu navyše využívať výhody ich robustných rozhraní API a vývojárskych nástrojov na vytváranie vlastných integrácií a automatizácie.

Poznámka: Microsoft Teams je pre vás ideálnym programom typu všetko v jednom, ak používate iné aplikácie balíka Office. Pred výberom by ste mali zvážiť kompatibilitu a jednoduchosť integrácie s aplikáciou Zoom alebo Microsoft Teams, ak máte konkrétne požiadavky alebo používate riešenia od iných spoločností ako Microsoft.

Zoom vs Microsoft Teams: Ceny (čo stojí za tie peniaze?)

Zoom a Microsoft Teams ponúkajú rôzne možnosti cien a predplatného, ​​aby vyhovovali potrebám rôznych organizácií.

Cena zoomu:

• Bezplatný plán: Zoom ponúka bezplatný plán, ktorý zahŕňa základné funkcie, ako sú video a audio konferencie, zdieľanie obrazovky a okamžité správy. Má však určité obmedzenia, napríklad 40-minútový časový limit pre stretnutia s viac ako dvoma účastníkmi a obmedzené úložisko pre zaznamenané stretnutia.
• Pro plán: Pro plán je zameraný na individuálnych profesionálov a malé tímy a stojí 14.99 USD mesačne na hostiteľa. Zahŕňa všetky funkcie bezplatného plánu plus ďalšie možnosti, ako napríklad možnosť organizovať stretnutia až s 100 účastníkmi, nahrávanie v cloude a prepisy stretnutí.
• Podnikateľský plán: Podnikateľský plán je zameraný na malé a stredné podniky a stojí 19.99 USD mesačne na hostiteľa. Zahŕňa všetky funkcie plánu Pro a navyše ďalšie možnosti, ako napríklad možnosť prideľovať privilégiá plánovania iným používateľom, spravovať účastníkov a používať vlastnú značku.
• Podnikový plán: Podnikový plán je zameraný na veľké organizácie a k dispozícii sú vlastné ceny; zahŕňa všetky funkcie obchodného plánu plus ďalšie možnosti, ako je možnosť prístupu k pokročilej analytike, vylepšeným bezpečnostným funkciám a vyhradenej zákazníckej podpore.
• Vzdelávací plán: Zoom tiež ponúka vzdelávací plán prispôsobený potrebám vzdelávacích inštitúcií. Ponúka podobné funkcie ako plán Pro, ale za zľavnenú cenu 11.99 USD za hostiteľa mesačne.

Stojí za zmienku, že všetky tieto plány sa dodávajú so 14-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou, ktorá vám umožňuje otestovať funkcie a možnosti platformy predtým, ako sa zaviažete k odberu.

Ceny Microsoft Teams:

Nižšie sú uvedené niektoré plány Office 365, ktoré sa dodávajú s Microsoft Teams:

• Office 365 Business Basic: Používatelia tohto predplatného majú prístup k online verziám populárnych programov balíka Office, ako sú Word, Excel a PowerPoint. Microsoft Teams je tiež plne prístupný, čo umožňuje online stretnutia, okamžité správy a tímovú prácu. To všetko len za 5 dolárov na používateľa každý mesiac.
• Office 365 Business Standard: Toto predplatné umožňuje používateľom prístup ku kompletným, nainštalovaným programom balíka Office až na 5 počítačoch PC alebo Mac na používateľa, navyše k výhodám plánu Business Basic. Zahŕňa tiež e-mail, kalendár a OneDrive. Tento plán má mesačný poplatok 12.50 USD na používateľa.
• Office 365 Business Premium: Získate všetky možnosti, ktoré ponúka balík Business Standard, ako aj pokročilejšie analytické a bezpečnostné funkcie. Navyše, každý používateľ bude stáť iba 20 dolárov mesačne.
• Office 365 E1: Tento plán zahŕňa všetky možnosti plánu Business Premium plus ďalšie nástroje na zabezpečenie a dodržiavanie predpisov a komplexnú analýzu za mesačnú cenu 8 USD na používateľa. Ideálne pre malé a stredné podniky.
• Office 365 E3 a E5: Obidve predplatné majú všetky možnosti plánu E1 okrem pokročilejších funkcií analýzy, zabezpečenia a dodržiavania predpisov a vylepšených nástrojov na komunikáciu a spoluprácu. Tieto plány stoja 20 USD a 35 USD na používateľa každý mesiac. Odporúča sa pre veľké podniky. 

záver: Čo stojí za peniaze, závisí od jedinečných potrieb a požiadaviek vašej firmy. Napríklad Microsoft Teams by bol lepšou voľbou, ak vaša spoločnosť už používa Office 365 a potrebuje komplexnejšie riešenie spolupráce. Zoom by bol však cenovo dostupnejšou možnosťou, ak potrebujete iba základné videokonferencie a bezplatné predplatné je dostatočné.

Poznámka: Pred výberom zvážte jedinečné požiadavky a požiadavky vašej organizácie spolu s nákladmi a funkciami, ktoré každá platforma ponúka. Využite bezplatné skúšobné verzie, ktoré poskytujú, na vyskúšanie funkcií a vlastností jednotlivých stránok predtým, ako sa rozhodnete prihlásiť sa na odber.

Aj keď stále diskutujete o finančnom záväzku, viete, že splnenie vašich základných potrieb v oblasti audio a video konferencií môže byť bezplatné? Skontrolujte naše cenová stránka pre viac info. Už za 9.99 $ môžete získať prístup k pokročilým funkciám videokonferencií! 

Zoom vs Microsoft Teams: Bitka funkcií (aké sú silné a slabé stránky)

silné stránky:

Tu sú niektoré z oblastí, v ktorých Zoom prevyšuje svojich konkurentov: 

• Jednoduchosť použitia 
• Schopnosť zvládnuť veľký počet účastníkov (až 100 osôb)
• Kvalita videa a zvuku s vysokým rozlíšením
• Rozloženie videa (s funkciou zobrazenia galérie)

Microsoft Teams prekonáva iný podobný softvér v nasledujúcich oblastiach: 

• Možnosti integrácie s inými nástrojmi spoločnosti Microsoft a aplikáciami tretích strán 
• Vývojárske nástroje a API, ktoré umožňujú vlastnú integráciu a automatizáciu
• Jeho komplexná sada funkcií pre virtuálne stretnutia

• Jeho funkcie zabezpečenia a súladu

Slabé stránky:

Zistili sme len dve hlavné nevýhody používania Zoom:  

• Obmedzené možnosti integrácie s inými nástrojmi a službami
• Obmedzená škálovateľnosť pre väčšie organizácie 

Tu sú niektoré z nevýhod, ktoré prináša používanie Microsoft Teams: 

• Jeho zložité rozhranie môže byť pre niektorých používateľov príliš ohromujúce 
• Obmedzená podpora pre typy súborov iných ako Microsoft 
• Nevhodné pre organizácie, ktoré nepoužívajú balík Microsoft Office Suite

Najlepšia alternatíva pre jednotlivcov a malé organizácie: FreeConference.com

FreeConference.com je online nástroj na videokonferencie, ktorý uspokojuje potreby jednotlivcov a malých firiem v oblasti konferencií. Niektoré z kľúčových funkcií FreeConference.com zahŕňajú: 

• Videokonferencie vo vysokom rozlíšení (až 5 účastníkov)
• Audiokonferencie (až 100 účastníkov)
• Zdieľanie obrazovky 
• záznam 
• Plánovanie hovorov 
• Správa hovorov 
• Vytáčané čísla 
• Verzia mobilnej aplikácie 

Tu sú niektoré z najlepších bodov FreeConference.com: 

• Jednoduché použitie 
• Jednoduché nastavenie 
• Má bezplatný plán, ktorý obsahuje všetky základné nástroje, ktoré budete potrebovať pre svoje audio a video konferencie.  
• Ponúka mobilnú aplikáciu pre zariadenia so systémom iOS a Android, ktorá používateľom umožňuje pripojiť sa a zúčastniť sa hovorov zo svojich mobilných zariadení. 
• Ponúka tiež zabezpečené pripojenie (HTTPS) na ochranu dôvernosti hovorov a osobných údajov účastníkov. 

Tu sú niektoré nevýhody, ktoré sme našli pri FreeConference.com: 

• Obmedzené funkcie v porovnaní s inými pokročilejšími platformami, ako sú Zoom a Microsoft Teams 
• Zameriava sa hlavne na audiokonferencie a zdieľanie obrazovky 
• Funkcia videokonferencie je dostupná až pre 5 účastníkov, ktorí môžu potrebovať viac na väčšie stretnutia alebo udalosti.  
• Neponúka integráciu s inými aplikáciami a kalendárovými systémami a nemá nástroje na spoluprácu, ako je správa úloh, kalendár a ukladanie súborov.

Zoom vs Microsoft Teams: Test zabezpečenia

Zoom aj Microsoft Teams kladú vysokú prioritu na bezpečnosť a tvrdia, že prijali množstvo opatrení na ochranu údajov a súkromia svojich používateľov. 

zoom:

Zákazníci spoločnosti Zoom majú k dispozícii štandardné bezpečnostné funkcie vrátane šifrovania typu end-to-end pre platené predplatné, kapacity na ochranu stretnutí heslom a kapacity na uzamknutie stretnutí, aby sa zabránilo nelegálnemu vstupu.

Je dôležité si zapamätať, že Zoom už v minulosti čelil bezpečnostným problémom, ako sú situácie „zoom-bombardovania“, keď neoprávnené osoby môžu vstúpiť na stretnutia a spôsobiť narušenie.

Tieto problémy úspešne vyriešili zavedením dodatočných bezpečnostných opatrení, ako je štandardné sprístupnenie čakární, zákaz distribúcie odkazov na stretnutia na sociálnych sieťach a umožnenie hostiteľovi spravovať zdieľanie obrazovky.

Okrem toho dôsledne pracovali na zlepšovaní svojich bezpečnostných opatrení a kládli veľký dôraz na to, aby boli otvorenejší v súvislosti so svojimi postupmi ochrany údajov.

Tímy spoločnosti Microsoft:

Niekoľko bezpečnostných integrácií, ktoré tvoria obranný systém Microsoft Teams, zahŕňa end-to-end šifrovanie, viacfaktorové overovanie a kontroly podmieneného prístupu.

Navyše, pretože tento softvér je neoddeliteľnou súčasťou balíka Office 365, používatelia budú určite ťažiť zo všetkých dodatočných funkcií. Microsoft Teams konkrétne získava ďalšie funkcie zabezpečenia z platforiem Office 365 a Azure vrátane nástrojov eDiscovery, dodržiavania predpisov a prevencie straty údajov.

Na záver ešte jedna vec, ktorá stojí za zmienku, je, že Microsoft Teams, na rozdiel od Zoomu, nikdy nezaznamenal žiadne známe porušenie bezpečnosti alebo veľké bezpečnostné problémy.

Zoom vs Microsoft Teams: Zákaznícka podpora (je to nerozhodné)

Zoom aj Microsoft Teams poskytujú služby zákazníckej podpory, ktoré sú na rovnakej úrovni ako priemyselné štandardy. Obe poskytujú svojim spotrebiteľom dôkladnú vedomostnú základňu, komunitné fórum a rôzne spôsoby, ako môžu používatelia získať pomoc. Uvedomte si, že aj keď je zákaznícka podpora k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni pre predplatné, nie je vždy k dispozícii pre bezplatné programy.

Záver: Pokiaľ ide o služby zákazníckej podpory, váš výber medzi týmito dvoma softvérmi bude závisieť od vašich osobných preferencií. Pred tým, ako sa rozhodnete, vám však odporúčame skontrolovať službu zákazníckej podpory každej spoločnosti, či zodpovedá špecifickým potrebám a požiadavkám vašej organizácie.

Ceníme si našich zákazníkov

Tu na FreeConference.com sú naši klienti na prvom mieste. V dnešnom hektickom obchodnom svete je spoľahlivá a bezpečná komunikácia kľúčová, preto sme odhodlaní poskytnúť našim zákazníkom ten najlepší zážitok z video a audio konferencií.

Naša platforma sa jednoducho používa a umožňuje komukoľvek organizovať hovory, zúčastňovať sa na nich, zdieľať svoju obrazovku a nahrávať relácie. Vďaka nášmu bezplatnému plánu môžete začať využívať našu službu bez akýchkoľvek záväzkov.

Sme odhodlaní ponúkať vynikajúce služby zákazníkom a používateľom ponúkame rôzne spôsoby, ako získať pomoc, vrátane e-mailu, telefónu a online rozhovoru. Používatelia majú tiež prístup k našej rozsiahlej vedomostnej základni a komunitnému fóru, kde môžu získať odpovede na často kladené témy a vymieňať si rady a riešenia s ostatnými používateľmi.

Zoom vs. Microsoft Teams: Zákaznícke recenzie

zoom:

Po prečítaní veľkého počtu zákazníckych recenzií pre Zoom sme zistili, že väčšina z nich vyzdvihuje užívateľsky príjemný dizajn softvéru ako svoj obľúbený aspekt. Používatelia vyjadrili svoje uznanie za možnosti platformy pre video a audio vo vysokom rozlíšení, ako aj za jej schopnosť spravovať veľké stretnutia.

Jedna z kľúčových výhod platformy bola tiež spomenutá v niektorých recenziách ako jej škálovateľnosť a prispôsobivosť. Väčšina ľudí, malých podnikov a veľkých organizácií používa platformu z tohto dôvodu.

Údajne sa však v minulosti vyskytli určité bezpečnostné problémy s platformou, najmä so situáciami „zoom-bombardovania“, keď neoprávnení účastníci vstupovali na stretnutia a spôsobovali prerušenia. 

Aj keď Zoom tieto problémy vyriešil, napriek tomu dodávajú spoločnosti hroznú povesť.

Tímy spoločnosti Microsoft:

Väčšina zákazníckych recenzií, ktoré sme našli pre Microsoft Teams, sú priaznivé. Takmer všetci jeho spotrebitelia chválili jeho širokú škálu funkcií virtuálnych stretnutí. Jeho schopnosť integrovať sa s inými nástrojmi spoločnosti Microsoft a aplikáciami tretích strán, ako aj jeho vývojárske nástroje a rozhrania API, ktoré umožňujú prispôsobené integrácie a automatizáciu, boli tiež zdôraznené ako základné vlastnosti.

Viacerí používatelia uviedli ako silné stránky aj aspekty bezpečnosti a súladu platformy. Niektorí používatelia však tvrdili, že platforma je príliš komplikovaná a neprehľadná. Podľa niektorých jeho zákazníkov môže byť obmedzená aj obmedzená kompatibilita pre typy súborov iných ako Microsoft.

Naši používatelia nás milujú

Mnohí naši spotrebitelia vo svojej priaznivej spätnej väzbe ocenili používateľskú prívetivosť našej platformy, jednoduchosť nastavenia a dostupnosť bezplatného plánu. Väčšina zákazníkov oceňuje, že sa ktokoľvek môže pripojiť a zúčastniť sa hovorov zo svojich mobilných zariadení vďaka našej mobilnej aplikácii, ktorá je dostupná pre smartfóny so systémom iOS a Android.

Niektorí používatelia okrem toho uviedli našu bezpečnostnú funkciu ako jeden z aspektov našich služieb, ktorý sa im páči. Oceňujú, ako je dôvernosť hovorov a osobné informácie účastníkov chránené bezpečným pripojením (HTTPS).

záver

Zoom a Microsoft Teams splnili svoje meno ako výkonné nástroje na spoluprácu v našej recenzii. Oba softvéry ponúkajú úžasné funkcie, ktoré môžu pomôcť organizáciám a firmám zostať v spojení a zvýšiť produktivitu. Ale, ktorý z nich je najlepší?

V našej recenzii sme zistili, že najlepší softvér na online konferencie bude závisieť od vašich potrieb a preferencií. Napríklad Zoom je skvelá voľba, ak uprednostňujete efektívnejšiu a užívateľsky prívetivú platformu pre vaše potreby online konferencií. Na druhej strane, Microsoft Teams by boli ideálnou voľbou, ak chcete robustné funkcie a integráciu s inými produktmi spoločnosti Microsoft.

Odporúčame však, aby ste v roku 2023 zostali otvorení ďalším možnostiam. Prehodnoťte svoje potreby a vyskúšajte iné platformy, ako napríklad FreeConference.com. Možno vás prekvapí, že nájdete nástroj na videokonferencie, ktorý túto prácu zvládne za nižšiu cenu. 

Ak stále nie ste presvedčení, vyskúšajte bezplatnú verziu kliknutím tu.