Как улучшить сотрудничество между командами

Сила в числах - это игра. Как гласит африканская пословица: «Если хочешь ехать быстро, иди один. Если вы хотите пойти далеко, идите вместе », - когда мы объединяем наш опыт и навыки в бизнесе, сотрудничество становится в геометрической прогрессии более мощным.

Но что, если мы хотим идти быстро и далеко? Как мы создаем культуру на рабочем месте, которая стимулирует совместное поведение для эффективной командной работы, которая позволяет добиваться результатов?

Расширение сотрудничества между сотрудниками и отделами начинается с командного взаимодействия, которое приводит людей к достижению одной и той же конечной цели. Когда мы говорим о командной работе, это больше, чем просто решение поставленной задачи, это о:

• Поддерживая друг друга
• Эффективное общение
• Тяжелый вес

Когда у каждого есть четко определенная роль, лидер, за которым следует следовать, умение вносить свой вклад и достаточные ресурсы, именно здесь происходит волшебство. Пока разделяются одни и те же цели, группа обладает разнообразным набором специализированных навыков, и она может функционировать и добиваться собственных результатов.

Итак, как вы поощряете более благоприятную среду для процветания команд? Читайте дальше, чтобы узнать об успешных стратегиях совместной работы и сотрудничества.

Развивайте навыки командной работы и совместной работы

Первым шагом для развития навыков совместной работы является укрепление тимбилдинга, краеугольным камнем которого является общение. Коммуникация - это общий термин, относящийся к способу отправки и получения сообщений. Как другие получают то, что вы отправляете? Как вы сообщаете, что нужно сделать? Этот обмен может быть разницей между пониманием друг друга или нет.

Кроме того, хорошее общение требует врожденной (или усвоенной) способности читать и расшифровывать невербальные сигналы (замечать, что кто-то не говорит, язык тела и т. Д.), Активно слушать, импровизировать (ориентироваться на решение и т. Д.) И быть быстрым. на ногах в данный момент.

Хороший коммуникатор:

• Передает свое сообщение так, как слушатель может относиться к
• Предоставляет факты, а не эмоции
• Кратко распространяет информацию
• Предлагает обратную связь
• Задаёт вопросы, чтобы обеспечить правильную посадку информации
• Делает паузы, чтобы активно слушать и думать, вместо того, чтобы отвечать

Общение превращается в сотрудничество следующим образом:

Коммуникация> Сотрудничество> Координация> Работа в команде> Сотрудничество

Когда происходит общение, члены команды чувствуют, что их видят и слышат, что ведет к большему взаимопониманию. Когда все могут понимать друг друга, координация совместных усилий помогает выполнять совместные задачи, тем самым укрепляя и взращивая тенденцию к повышению навыков совместной работы и совместной работы.

Что такое навыки сотрудничества?

Формирование команд, готовых и преданных поиску решений; работа с коллективными сильными и слабыми сторонами; понимание, исправление и ответственность за ошибки; отдавать должное там, где это необходимо, и проявлять сочувствие к опасениям других членов команды - это признаки большого сотрудничества.

Примите во внимание следующие навыки совместной работы:

1. Устанавливайте поведенческие ожидания посредством демонстрации
   Если вы возглавляете стаю, вместо того, чтобы объяснять поведение, которое вы хотите видеть, покажите это. Живите по правилам, которые вы хотите соблюдать, и требуйте от всех ответственности за свои действия - например, когда необходимо отстаивать свою позицию, выражать идею, полагаться на других, вести трудный разговор и т. Д.
2. Будьте в курсе командного обучения
   Убедитесь, что у всех есть вся информация, необходимая для точного выполнения своей работы. Каковы параметры поставленной задачи? Кто за что отвечает? Как члены команды должны общаться? Какие дополнительные навыки им необходимо приобрести, чтобы проявить себя в своей роли?
3. Примените гибкость к руководящим ролям
   В зависимости от масштабов и потребностей проекта руководство будет меняться. Член команды, который преуспевает в управлении проектами, сможет применить свои навыки при обсуждении траектории проекта, а не член команды, чьи усилия можно использовать для более эффективного управления творческим направлением. Лидерство будет меняться по мере развития проекта.
4. Исследуй любопытство
   Практикуйте терпение, делясь точками зрения внутри группы, и расширяясь, чтобы понимать точки зрения за пределами группы. Когда все разделяют свое любопытство, чтобы узнать больше и поделиться им, общие темы, потребности, данные, исследования и идеи могут быть объединены и применены повсеместно, чтобы обогатить проект или задачу.
5. Быть болельщиком
   Поощряйте членов команды. Их успех - это успех каждого. Уважительное отношение к каждому коллеге на личном уровне показывает, что вы заботитесь о нем, и вдохновляет других.
6. «Я не знаю» может быть подходящим ответом
   В конце концов, вы всего лишь человек! Лучше признать, что вы не знаете решения, чем придумывать что-то на лету и ошибаться. Никто не ожидает, что у кого-то есть ответы на все вопросы. Положитесь на экспертов, которые лучше понимают, или скажите: «Я не знаю, позвольте мне вернуться к вам».
7. Помните, что форма следует за функцией
   Узкие места чаще всего возникают при зависании процесса. Определите, какие структуры и процессы препятствуют правильному функционированию результатов. Можно ли было установить связь? Можно ли упростить работу, проводя больше времени на лице?
8. Решайте проблемы в группе
   Соберитесь вместе как группа для большего обмена мнениями и открытого диалога, где культурный опыт, навыки и ноу-хау будут представлены за круглым столом.
9. Удовлетворение инноваций
   Когда в центре внимания инновации, команда, состоящая из разнообразной группы людей с широким кругозором, база знанийБлагодаря опыту и образу мышления творческое решение становится легче увидеть.
10. Не соглашаться - это нормально - пригласите его
    Противоречивые идеи помогают находить решения и отсеивать проблемы только при условии уважения и общения. Здоровый, продуктивный и конструктивный разговор может быть очень полезным.

Понимать цель совместной работы в команде

Сотрудничество всегда является частью любого рабочего места, однако некоторые проекты и цели требуют большего.
Оцените свои навыки работы в команде, учитывая следующие несколько факторов:

• Сколько времени требуется для лица?
• Насколько коллеги знакомы друг с другом?
• Вы цените количество или качество?

Команды, которые стремятся к продуктивному сотрудничеству, получают более высокие результаты и более сильные связи. Итак, в чем смысл сотрудничества и каковы преимущества?

7. Более рациональное решение проблем
Что вы делаете, когда добираетесь до блока? Вы просите о помощи, разговариваете с другими людьми или проводите исследования. Вы ищете другую перспективу. Подумайте о том, чтобы запланировать онлайн-встречу, перенести сеанс мозгового штурма на интерактивную доску, пригласить группу лидеров мнений и т. Д., Чтобы помочь решить проблему.

6. Создает сплоченность
Сотрудничество объединяет людей в сложные коллективные команды. Вместо того, чтобы работать разрозненно, эффективное сотрудничество усиливается, когда из разных отделов собирается разноквалифицированная команда. Команды или отдельные лица, которые обычно не работают вместе, получают возможность объединиться и объединить усилия для создания работы, которая может принять дополнительное измерение.

5. Возможности учиться друг у друга
Благодаря обмену отзывами, мнениями, наборами навыков, знаниями и опытом становится очевидным расширение сотрудничества между работниками. Обучение у коллег создает среду, которая способствует большему обучению и развитию.

4. Новые способы общения
Регулярное открытое общение между командами действительно открывает канал для глубокой работы. Обмен информацией означает, что коллеги могут выполнять свою работу лучше, быстрее и точнее. Программное обеспечение для совместной работы, которое обеспечивает быстрое общение лицом к лицу с помощью видео или аудио, улучшает качество и увеличивает скорость и соединение.

3. Повышение удержания сотрудников
Когда сотрудники чувствуют себя открытыми и подключенными к рабочему месту и рабочему процессу, меньше шансов, что они захотят уволиться в поисках работы в другом месте. Связь является ключевым моментом, и когда сотрудничество находится на переднем крае функционирования групп, сотрудники чувствуют себя нужными, желанными и желают внести больший вклад.

2. Более счастливые и эффективные сотрудники
Сбои на рабочем месте, такие как низкое качество и избыточная работа, плохой инструктаж и путаница при делегировании, могут быть сведены к минимуму с помощью инструментов совместной работы в команде. 86% сотрудников и руководителей сообщили что сбои на рабочем месте становятся более частыми, когда не хватает общения или усилий, прилагаемых к сотрудничеству.

1. Добавьте новый слой в корпоративную культуру
Создавайте больше доверия среди коллег и отделов, когда вы можете говорить то, что имеете в виду, и иметь в виду то, что говорите. Когда вы чувствуете, что вас понимают, тогда действительно вступают в игру долгосрочные решения для совместной работы. Наблюдайте, как возрастает моральный дух, и члены команды чувствуют, что они хотят высказаться, поделиться мнениями, участвовать и внести свой вклад. Обратите внимание, как улучшается посещаемость.

Постоянное общение

Для поддержания процветания любых рабочих отношений критически важна скорость, с которой поддерживается общение. Постоянный доступ к линиям связи усиливает динамику и может сделать любой проект или рабочий процесс более плавным. Реализуйте коммуникационную стратегию, которая включает: конференц-связь, видеоконференцсвязь и онлайн-встречи с помощью программного обеспечения для совместной работы, такого как интерактивная доска, и совместное использование экрана для постоянного общения.
Постоянное общение поможет:

• Сделайте бизнес прозрачным:
  Твердый стандарт внутреннего общения естественным образом проявится и повлияет на то, как вы работаете с клиентами, развитие бизнеса, результаты работы и т. Д.
• Создавайте более прочные отношения:
  Совместное общение ставит вас на одну страницу с вашей командой. Точная информация, которой делятся и видят все, заставляет членов команды чувствовать себя ближе, а не слышать ее из вторых рук. Вместо того, чтобы скрывать информацию или сообщать только определенным членам команды, полное раскрытие помогает поддерживать более здоровые и крепкие отношения.
• Сообщите командам об изменениях:
  Планы проектов, интеллектуальные карты, презентации, сессии по тканям - все это создано, чтобы начать обсуждение поправок, изменений бюджета, сроков, отзывов клиентов и многого другого. Встречи - это платформа для сотрудников высокого уровня для распространения информации по всем направлениям.
• Поощряйте цикл обратной связи:
  Безопасная и открытая среда, в которой коллегам комфортно открываться друг другу, способствует свободному течению дискуссии. Если есть препятствие, проблема или даже что-то, что стоит отметить, создание потока, который приглашает обратную связь, предоставляет всем важную информацию, которая улучшает рабочие процессы или поздравляет с хорошо выполненными процессами.
• Привлекайте больше клиентов:
  Доступно веб-конференции, легко оставаться на связи часто. Быть в курсе проектов становится проще, если вы можете приглашать и планировать онлайн-встречи, проводить личное время, проводить презентации и многое другое. Программное обеспечение для видеоконференцсвязи устраняет разрыв между тем, где вы находитесь, и тем местом, где находится ваш клиент, укрепляя доверие и расширяя вашу сеть.

Доступность независимо от местоположения дает вашей команде, клиентам и потенциальным клиентам понять, что они могут положиться на вас в выполнении работы.

Фостер Траст

Как быстро и далеко вы сможете пройти без доверия? Когда вы не уверены, сможет ли ваша команда взяться за проект или вы слишком часто «играете осторожно» и не рискуете и не расширяете инновационные идеи, производительность команды пострадает. Если чувство сомнения подчеркивает, как работает ваша команда, члены команды могут начать действовать разрушительно. Сомнение помогает разрушить команду, а не строить ее.
Вместо этого формирование культуры доверия и поддержки создает структуру для процветания команды. Понимание коллективных слепых пятен, сильных и слабых сторон помогает людям узнать, кто чем занимается и как работа команды воплощается в жизнь.

Четко сформулированные направление, видение и стратегия помогают направить вашу команду на путь к успеху. Вот несколько правил, которые можно и нельзя, когда дело доходит до установления доверия в вашей команде:

Не ставьте слишком высокие или слишком низкие цели
Высокие цели заставят сотрудников чувствовать, что вы ими пользуетесь, в то время как ставить цели слишком низкий будет означать, что доверия нет. Задача состоит в том, чтобы найти золотую середину, которая заставит каждого почувствовать себя понятым. Кроме того, позволяя членам команды расширяться, экспериментировать и терпеть неудачи, вы показываете, что доверяете их суждениям и поощряете их рост.

Содействуйте подотчетности
Подавать пример означает, что вы придерживаетесь тех же стандартов, что и ваши сотрудники. Командное общение, предполагающее неудачи и смирение, доказывает, что никто не идеален, но демонстрирует ответственность и сопричастность. Когда кто-то признает свою ошибку, каждый может работать вместе, чтобы вернуться на правильный путь.

Не сплетничай
Некоторые «последние новости» распространяются, как лесной пожар в офисе или в тесном кругу людей, - это нормально, но только до определенной степени. Обсуждение личной информации и офисной политики влияет на доверие. И если менеджер говорит это сотруднику, это может показаться очень непрофессиональным. Держите сплетни в тени и на рабочем месте, если для вас важно доверие.

Сосредоточьтесь на том, чтобы быть прямым и последовательным
Непонятное общение - пустая трата времени. Быть вперед в том, о чем вы думаете, и не прятаться вокруг да около - это очень важно для сотрудничества. Прямолинейность и честность укрепляют доверие и позволяют добиться желаемых результатов. То же самое и с постоянством. Мрачность и резкое переключение передач не вызывают чувства стабильности. У всех есть выходные, но общение, которое не посылает смешанных сигналов, поможет укрепить доверие.

Не занимайтесь микроменеджментом
Страх и контроль лежат в основе необходимости микроменеджмента. Если вы не доверяете своей команде выполнение своей работы, это означает, что вы, вероятно, не доверяете им и тем, кто они такие. Если вы наняли и обучили свою команду, почему бы вам не доверять им? Позвольте им делать свою работу, не обращая внимания на каждую деталь.

Быстро и далеко в команде сделать сейчас легче, чем когда-либо прежде. Инструменты, которые соединяют вас с клиентами и удаленные работники во всем мире позволяют бизнесу работать более гладко. Позвольте эффективному общению расширить возможности совместной работы и дать вашей команде толчок к тому, чтобы работать быстрее и идти дальше, чем когда-либо прежде.

FreeConference.com предоставляет вашему бизнесу программное обеспечение для двусторонней коммуникации и инструменты, необходимые для расширения сотрудничества и доверия. С участием бесплатная видеоконференцсвязь, Бесплатно конференц-связь и бесплатно совместное использование экрана, вы можете значительно улучшить внутреннее и внешнее общение между своей командой, клиентами, новыми сотрудниками и т. д.