Vă prezentăm noua sală de ședințe FreeConference.com

În ultimele luni, am luat în considerare modul în care clienții noștri folosesc tehnologia noastră de videoconferință, în special în noua sală de ședințe, unde se întâmplă cea mai mare parte a magiei! Prin cercetare, planificare și contact sârguincios cu clienții, am evaluat ce putem face în back-end pentru a îmbunătăți experiența de apelare a clientului în front-end.

Pe baza tendințelor actuale, a modului în care clienții folosesc tehnologia actuală și a modului în care vedem contururile videoconferințelor în anul care vine, iată ce am făcut pentru ca FreeConference.com să iasă în evidență și să fie un jucător cheie în industrie:

1. Locație nouă în bara de instrumente
2. O bară de instrumente dinamică
3. Acces mai bun la Setări
4. Bara de informații actualizată

Prin actualizarea acestor funcții, am reușit să îmbunătățim experiența utilizatorului sălii de ședințe și să o facem să funcționeze mai ușor. Bine ați venit la Sala de ședințe FreeConference.com actualizată, care este dezordonată și mai ușor de găzduit și moderat întâlniri. Iată ce ți-am pregătit:

1. Noua locație a barei de instrumente

În timp ce cercetam pentru a vedea cum navigau participanții în Sala de ședințe, a devenit clar că meniul plutitor cu comenzi cheie (dezactivare, video, partajare etc.) nu era ușor accesibil deoarece era văzut doar când mouse-ul era mutat pe ecran sau display-ul a fost atins. A nu putea vizualiza bara de instrumente în orice moment a fost mai puțin un ajutor și mai mult un obstacol!
Acum, bara de instrumente este staționară și vizibilă în orice moment. Nu este nevoie să căutați pe ecran meniul/bara de instrumente. Este permanent în partea de jos a paginii și nu va mai dispărea dacă utilizatorul devine inactiv. Utilizatorii se pot bucura de această abordare mai intuitivă și mai ușor de utilizat pentru a putea vizualiza și face clic pe bara de instrumente în orice moment.

2. O bară de instrumente dinamică

În conformitate cu o bară de instrumente care funcționează pentru tine, în loc să fii nevoit să lucrezi pentru ea, ceea ce odată era două bare de instrumente (una situată în partea de sus și una în partea de jos a ecranului) a devenit acum doar o bară de instrumente în partea de jos.

Participanții vor observa că toate funcțiile secundare sunt bine ascunse în noul meniu de supraîncărcare etichetat „Mai mult”. Această schimbare a locației oferă un control instantaneu asupra comenzilor care sunt utilizate mai frecvent și pentru a „departa” cu grijă comenzile care nu sunt folosite la fel de mult ca detaliile întâlnirii și Conexiunea.

Cele mai importante comenzi – audio, vizualizare și ieșire – sunt făcute vizibile în față și în centru, astfel încât să nu fie pierdut timp în căutarea pe ecran pentru o funcție importantă. Proiectate intuitiv, lista de participanți și butoanele de chat sunt, de asemenea, situate în partea dreaptă, în timp ce totul este în stânga.

O altă adăugare include redimensionarea instantanee a meniului, care se fixează dinamic pentru a se potrivi cu dispozitivul pe care este vizualizat. Pe mobil, comenzile importante vor fi vizualizate mai întâi cu butoanele și comenzile rămase apăsate în meniul de overflow.

3. Acces mai bun la Setări

Doriți să vă personalizați experiența? Am recreat navigarea utilizatorului pentru a se potrivi cu ceea ce aveți nevoie și pentru a o avea ușor accesibilă atunci când aveți nevoie, cum ar fi atunci când trebuie să vă sincronizați căștile cu Bluetooth de pe laptop sau trebuie să ajustați setările camerei pentru o vizualizare optimizată. Setări precum Bluetooth sau trecerea de la camera încorporată la cea externă se fac clic rapid.

Schimbarea fundalului virtual sau accesarea pictogramei camerei pentru a verifica ce dispozitiv este utilizat este, de asemenea, nedureroasă. Nu este nevoie să faceți clic, să faceți meniul drop-down și să căutați minute pentru a-l găsi. Totul este acolo ca să le vezi pe pagină.

Trebuie să depanați? Durează doar câteva secunde și mai puține clicuri. Doar faceți clic pe chevronul de lângă pictogramele microfonului sau camerei. Toate setările pot fi accesate prin meniul cu puncte suspensive.

4. Bara de informații actualizată

Pentru a face mai ușor pentru clienții actuali și mai atrăgător pentru oaspeții care vin din alte servicii, schimbarea vizualizării (Vizualizare galerie și Spotlight difuzor) și butoanele pentru ecran complet au fost aduse în partea dreaptă sus a barei de informații. În stânga sus, cronometrul, numărul de participanți și notificarea de înregistrare au rămas în vigoare. Această bară de informații rămâne acum statică.

În plus, participanții pot face clic pe butonul Informații noi, unde pot vedea cu ușurință detaliile întâlnirii. Aceste informații pot fi accesate și din bara de meniu de jos.

FreeConference.com este mândru să ofere aceste funcții actualizate și să ofere clienților cea mai bună navigare și experiență posibilă. Drept urmare, am reușit să dezordinem pagina și să o facem mai atractivă din punct de vedere vizual și mai intuitiv de utilizat. Cu comenzile mai frecvent utilizate în avans și comenzile mai puțin utilizate accesibile prin meniul de supraîncărcare, plus setări care sunt la doar câteva clicuri distanță, participanții se pot aștepta la o experiență de apelare de înaltă calitate, care reflectă tendințele actuale de conferințe video actuale.

Sunteți gata să vă înscrieți și să încercați gratuit? Inscrie-te aici sau faceți upgrade la un plan plătit aici.