Teleconferințele sunt un instrument de comunicare eficient pentru construirea spiritului de echipă și a unei bune „culturi corporative”. Deși organizația beneficiază de teleconferințe bine realizate prin creșterea productivității și profitabilității, beneficiază și angajații, deoarece este mult mai distractiv să lucrezi într-un loc de muncă fericit și angajat.

Adică, dacă toată lumea se unește și știe să fie un bun apelant la conferințe. Iată cinci sfaturi despre cum să-ți faci partea la construirea spiritului de echipă prin teleconferințe și de ce merită făcute.

Timp

Unul dintre motivele pentru care apelurile conferință sunt atât de eficiente este că respectă timpul fiecăruia. Prin eliminarea timpului de călătorie, chiar și atunci când oamenii lucrează în aceeași clădire, economisesc ore și ore din timpul personalului.

Ai lucruri mai bune de făcut decât să mergi la o întâlnire.

Economisirea de timp permite programarea unei comunicări mai frecvente, ceea ce este mai bine pentru toată lumea, deoarece lipsa comunicării este o sursă imensă de disfuncționalități în organizații.

Pentru fiecare minut în care întârzii la un apel cu 15 persoane, pierzi 15 „minute persoane” din timpul fiecăruia. Pierderea timpului este ca aruncarea gunoiului. Odată ce prima persoană aruncă o bucată de gunoi într-un loc public, toată lumea o face. Nu fi acea prima persoană!

Dacă sunteți nou în apelarea conferințelor, prezentați-vă cu 10 minute mai devreme și obțineți un prieten care să vă ajute să vă simțiți confortabil cu tehnologia. Dacă sunteți un profesionist vechi, este bine cu două minute mai devreme, așa că vă puteți conecta la Desktopul partajat, puteți revizui agenda, vă puteți aduce mintea la întâlnire și puteți fi gata de plecare când sună ceasul.

Locație, locație, locație

Un alt motiv pentru care se încheie conferința linii telefonice reale (nu Skype sau VOIP) sunt atât de bune este că calitatea audio excelentă face posibil ca toată lumea să audă indiciile subtile „limbajului corpului” de care au nevoie pentru a se înțelege cu adevărat.

Dacă cineva este supărat, toată lumea trebuie să știe asta pentru a putea ajuta. Dacă cineva este extaziat pentru că tocmai a întâlnit o mare piatră de hotar, acea emoție din vocea lui este ceea ce ai venit să auzi.

Ajutând oamenii, sărbătorind succesul și împărtășind idei bune este modul în care folosiți teleconferințele pentru a construi spiritul de echipă și pentru a vă crește profitul.

Din păcate, chiar și zgomotul de fundal de la locația unui apelant ales prost poate arunca o cheie de maimuță într-o conferință telefonică bună. De aceea, configurarea corectă face ca totul să meargă bine.

Trebuie să fii într-un spațiu liniștit, în care zgomotul de fundal să nu curgă în apel sau să-ți distragă atenția și ai nevoie de un telefon de bună calitate, astfel încât toată lumea să poată auzi tot ce are nevoie.

Concentra

Dacă persoanei care te-a invitat la conferință nu i-a păsat cu adevărat ce părere ai despre problema discutată, ți-ar fi transmis un e-mail de grup.

Ești invitat la apel pentru că cineva dorește creierul tău. Ei nu vor jumătate din creierul tău, în timp ce tu citești niște fișiere sau trimiți câteva e-mailuri.

Nu efectuați niciodată mai multe sarcini la un apel conferință.

Reversul este dacă ești cu adevărat concentrat și simți că vrei să aduci o contribuție, Du-te! Este o tragedie când cineva înăbușă o idee bună la o conferință telefonică.

Ai fost invitat să participi, așa că nu fi sfioasă.

Vorbeste!

Când vorbești, prezintă-te, pentru ca toată lumea să știe cine ești, chiar dacă te înregistrezi după un minut sau două de tăcere. Țineți telefonul aproape de gură sau apropiați-vă de microfon. Începeți cu „mă audă toată lumea?” Vorbește încet și nu-ți face griji că vei fi prea tare. Oamenii te pot refuza oricând, dar dacă nu ești suficient de tare, vei pierde timpul.

Odată ce ați trecut prin „verificarea sunetului”, exprimați-vă. Pentru asta ești acolo. Când luați cuvântul, transmiteți-vă ideea clar. În același timp, este bine să rețineți când vorbiți în mare parte la un apel conferință. A vorbi este distractiv, dar poți avea prea multe lucruri bune. Împărțirea podelei construiește spiritul de echipă.

Tehnic

Din nou, dacă este primul dvs. apel conferință, obțineți ajutor tehnic pentru configurare și asigurați-vă că întrebați dacă telefonul dvs. sună bine. Te aud oamenii când vorbești? Creezi ecouri? Utilizarea unui smartphone de bună calitate este în regulă, dar dezactivați orice alerte potențiale.

Dacă aveți doar un difuzor ieftin, puteți asculta cu el, dar vorbiți doar în căști. Folosiți butonul de sunet al telefonului când nu vorbiți și nu puneți apelul în așteptare, astfel încât să nu transmiteți Muzak într-o discuție importantă.

"Vă mulțumim că ați sunat RamJac Corporation. Datorită volumului mare de apeluri..."

De asemenea, rețineți că există instrumente care vă vor face viața mai ușoară atunci când gestionați apeluri în scopuri profesionale. De exemplu, în loc să vă bazați pe servicii de telefonie fixă ​​analogică mai vechi, folosiți aplicații pentru numărul de telefon de afaceri va face experiența mai simplă și mai convenabilă atât pentru dvs., cât și pentru persoanele cu care vorbiți.

Construirea spiritului de echipă

Conferința telefonică se referă la construirea spiritului de echipă prin împărtășirea informațiilor importante și luarea de decizii împreună. Nu fi timid și nu-ți face griji pentru toate micile detalii tehnice. Dacă ai un telefon bun și o locație liniștită, câștigi. Echipa vă poate ajuta să vă corectați nivelul de volum.

Un celebru comedian a spus odată: „90% din viață apare”. Aducerea dvs. completă de concentrare și energie la un apel conferință este cel mai important mod de a fi un bun apelant la conferință.