Ако другите учесници не можат да ве слушнат или не можат да го видат вашето видео, можеби само треба да прилагодите едноставна поставка во вашиот прелистувач.
1. Исклучете звук себе
Ако луѓето не можат да ве слушнат, прво проверете дали сте ги исклучиле слушалките или мобилниот уред. Дали сте исклучени преку системот? Кликнете на иконата за микрофон во горното мени на салата за состаноци преку Интернет за да го исклучите звукот.
2. Проверете ги поставките за Сала за состаноци преку Интернет
Кликнете на запчето за поставки во менито од десната страна на екранот. Ова ќе отвори прозорец каде што можете да ги проверите поставките за микрофонот, звучниците и веб -камерата.
3. Повикајте дијагностички тест
Ако промената на поставките не го реши проблемот, тогаш е добра идеја да го извршите „Тестот за поврзување“. Врската до овој тест може да се најде преку „Поставки“ во Салата за состаноци преку Интернет и исто така преку Менито во контролната табла на вашата сметка.
4. Проверете ги дозволите на прелистувачот
Кликнете на малиот симбол за заклучување во горниот лев агол од полето за адреси на прелистувачот Chrome додека сте во салата за состаноци преку Интернет - како што е прикажано на сликата подолу. Ако вашата веб камера и микрофон се блокирани, тогаш ќе го видите ова под „Дозволи“.
За да ја одблокирате веб -камерата и микрофонот, кликнете на малата стрелка десно од „Камера“ и „Микрофон“ и изберете „Дозволено“.
5. Потврдете ги конекциите
Можеби изгледа очигледно, но сепак може да му се случи на најискусната технологија. Проверете дали сите кабли се правилно поврзани. Понекогаш исклучувањето и повторно вклучување може да го направи трикот
6. Проверете ги поставките за аудио/видео на вашиот компјутер
Исто така, може да биде дека поставките за аудио/видео на вашиот компјутер треба да се прилагодат. Забележавме дека понекогаш, на пример, на компјутери со Виндоус, микрофонот се исклучува - веројатно од друга апликација.
7. Проверете дали вашите учесници/гледачи се правилно поврзани
Ако вашите учесници не го поврзале своето аудио кога се приклучиле преку Интернет, или имале проблеми како што се наведени во точка 4 или 5, тогаш изворот на проблемот можеби не е на ваша страна. Јас би препорачал да ја испратите оваа врска за решавање проблеми за да помогнете во решавањето на проблемот.