Kā novērst konferences zvana atbalsi

Atbalss ir viens no kaitinošākajiem traucēkļiem, kas var rasties jebkura veida konferences zvana laikā.

Atskaņošanās var notikt jebkura veida konferences zvanā: videokonferencē , bezmaksas konferences zvanā ar īpašu iezvanpieeju vai pat konferences zvanā ar bezmaksas numuriem . Kā cilvēks, kurš ir mēģinājis sazināties ar zvanītāju, kamēr viņš atbalsojas, varu godīgi teikt, ka nespēja kādu dzirdēt ir ārkārtīgi nomācoša. Lai gan konferenču zvanu tehnoloģijas ir uzlabojušas mūsu komunikāciju, tās ir radījušas unikālas problēmas, kas jārisina, proti, konferences zvana atbalsi. Šeit ir 3 lietas, kas jāpatur prātā, strādājot ar to.

1. Konferences zvana atbalsi parasti izraisa kāds, kurš izmanto skaļruni.

Pamēģiniet izmantot austiņas, lai novērstu atbalsi! Foto autors Gevins Vitners

Lai gan konferences zvana atbalss ir likumīga problēma, jūs varētu pārsteigt, uzzinot, ka, ja visi konferences dalībnieki samazinātu skaļumu līdz pusei, konferences zvana atbalss var tikt novērsta uz visiem laikiem. Kāpēc?

Atbalss rodas, kad cilvēka mikrofons uztver skaņu no skaļruņiem. Šo skaņu atkal atskaņo skaļruņi un uztver mikrofons, radot bezgalīgu cilpu, ko mēs saucam par atbalsi. Kad audio tiek atskaņots caur austiņām, atbalss kļūst praktiski neiespējama. Tāpēc atbalsi parasti izraisa dalībnieki, kuri izmanto skaļruni.

PADOMS! Sarunas laikā jautājiet, vai kāds nelieto skaļruni. Ja skaļrunī ir grupa, palūdziet viņiem vai nu atdalīt skaļruni no audio izejas (kas izraisa atbalsi), vai arī uzlikt austiņas.

2. Noskaidrojiet, kurš ir zvana atbalsi.

PADOMS! Ja jūsu konferences dalībnieki sūdzas par atbalsi, bet jūs neko nedzirdat, jūs esat atbalss cēlonis.

Lielākā daļa cilvēku pieņem, ka, ja viņi nedzird problēmu, tad tā nav saistīta ar viņiem, taču šis noteikums neattiecas uz konferences zvana atbalsi. Lielāko daļu laika vienīgais, kurš nedzird atbalsi, ir tas, kurš to izraisa.

PADOMS! Ja atrodaties konferencē, kurā viens vai vairāki dalībnieki sūdzas par atbalsi, bet jūs to nedzirdat, mēģiniet izslēgt līnijas skaņu, lai redzētu, vai tas novērš problēmu . Ja jūs izraisāt atbalsi, vienkārši samaziniet skaļruņa skaļumu, izmantojiet austiņas vai pārvietojiet mikrofonu tālāk no skaļruņiem.

3. Kā konferences moderators varat izmantot tiešsaistes dalībnieku sarakstu, lai viegli noteiktu, kas izraisa atbalsi.

Paplašiniet dalībnieku sarakstu, kas atrodas jūsu tiešsaistes sapulču telpas labajā pusē. Izvēlieties "MUTE ALL". Pēc tam ieslēdziet tos pa vienam, dalībnieku sarakstā noklikšķinot uz to ieslēgšanas pogas, lai noteiktu, kas izraisa atbalsi. Ja tie ir atbalss cēlonis, turiet tos izslēgtus, lai līnija būtu skaidra un netraucētu.