ონლაინ დამხმარე ჯგუფები
შეიძლება ჟღერდეს ცოტა „ახალი ხანა“ მათთვის, ვინც არ არის ჩართული ვირტუალურ სამყაროში. ამასთან, იცოდეთ, რომ ციფრულ გარემოშიც კი, ონლაინ დამხმარე ჯგუფს შეუძლია უზრუნველყოს ღირებული ჯგუფის დინამიური, ემოციური განმტკიცება და ჯანმრთელობის შესახებ პირველადი ინფორმაცია, სხვაგვარად ძნელად მისაღები. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ჩვენ წინ მივდივართ ახალ ნორმალურ ნავიგაციაზე, ონლაინ მიდგომა, რომელიც ქმნის უსაფრთხო სივრცეს ხმამაღლა საუბრისა და იმავე მოგზაურობაში სხვებთან დასაკავშირებლად, შეიძლება იყოს მართლაც სამკურნალო პროცესი.
ონლაინ დამხმარე ჯგუფის განმარტება:
ადამიანების "გაერთიანება" ინტერნეტით, როგორც წესი, არაპროფესიონალურ გარემოში (მაგრამ შეიძლება ხელმძღვანელობდეს პროფესიონალს), გამოხატონ თავიანთი პირადი გამოცდილება ცხოვრების შემაშფოთებელ სიტუაციასთან ან გარემოებასთან დაკავშირებით. მონაწილეებს შეუძლიათ გაუზიარონ სტრატეგიები და ინფორმაცია მოსმენის ყურის ან ანდაზური მხრის უზრუნველყოფისას. ეს არის კუთვნილების უსაფრთხო სივრცე, განთავისუფლებულია განსჯისგან და კრიტიკისგან, და სამაგიეროდ, იძლევა სივრცეს საზოგადოების შესაქმნელად, როგორც სანახავი, ხილული და მოსმენილი ადგილი.
ვიდეოკონფერენციის ტექნოლოგიის გამოყენებით მონაწილეებს შეუძლიათ პრაქტიკულად დაუკავშირდნენ ჯგუფს და ან დაიყონ მცირე ჯგუფებად. მონაწილეები ითანამშრომლებენ სხვებთან კომუნიკაციის ისეთი მახასიათებლების გამოყენებით, როგორიცაა სპიკერის ყურადღების ცენტრი, გალერეის ხედი და მოდერატორის კონტროლი გლუვი სესიისთვის, რაც აძლიერებს კავშირს და ხელს უწყობს აღმზრდელ გარემოს.
ახალი იდეა? გსურთ გაიგოთ მეტი ან გსურთ შეაფასოთ დადებითი და უარყოფითი მხარეები? წაიკითხეთ მეტი ინფორმაციისთვის ონლაინ დახმარების ჯგუფის მიზნებისა და ამოცანების შესახებ და რატომ გაწევრიანება ონლაინ დამხმარე ჯგუფში სარგებელს მოუტანს მათ, ვინც განიცდის ცხოვრებისეულ გამოწვევებს.
დამხმარე ჯგუფების სტრუქტურა
ოდესღაც ძირითადად პირადად ხელმძღვანელობდნენ, დღესდღეობით, ონლაინ დამხმარე ჯგუფები იკავებენ ონლაინ სივრცეს, სადაც პირისპირ შეხვედრის შესაძლებლობა არსებობს. სხვა საერთო ფორმატები მოიცავს ტელეკონფერენციებს, ჯგუფურ სესიებს, ონლაინ საზოგადოებებს და როგორც ონლაინ, ისე პირისპირ გაცვლის კომბინაციას.
ონლაინ დამხმარე ჯგუფს შეუძლია მიიღოს მრავალი ფორმა. ერთი რამ, რაც წინასწარ უნდა განვასხვავოთ არის ის, რომ დამხმარე ჯგუფი, ხოლო "თერაპიული", არ არის თერაპია. ბევრისთვის ის გთავაზობთ „ბალიშს“ პროფესიონალებთან დანიშვნებს შორის, გვთავაზობს ემოციურ მხარდაჭერას და უფრო ფართო პერსპექტივას აძლევს სხვა ადამიანების ცხოვრებას გაზიარებული გამოცდილებით. დამხმარე ჯგუფები არ გვთავაზობენ მკურნალობას და არ ჰგვანან ჯგუფურ თერაპიას ლიცენზირებული ჯანდაცვის პროვაიდერის ხელმძღვანელობით.
ონლაინ დამხმარე ჯგუფები, ძირითადად, ხელმძღვანელობენ, მაგრამ მათი შეთავაზება შესაძლებელია ორგანიზაციის, კლინიკის, საავადმყოფოს ან საზოგადოებრივი ცენტრის საშუალებით. ჯგუფის სასურველი შედეგის მიხედვით, ჯგუფის ლიდერი შეიძლება იყოს ექთანი ან კვალიფიციური ფასილიტატორი, მაგრამ ასევე შეიძლება იყოს ადამიანი, რომელმაც შეძლო თავისი მდგომარეობის გადალახვა ან გამოჯანმრთელების შუქის შუქი.
ონლაინ დამხმარე ჯგუფების სიძლიერე და შეზღუდვები
მაშ, რატომ არის ეფექტური დამხმარე ჯგუფები? ისინი იძლევიან შესაძლებლობას გააერთიანონ ადამიანები, რომლებიც განიცდიან ერთსა და იმავე დაავადებას, ტრავმის ფორმას, ან აძლევენ გზას, რათა იპოვონ თავშესაფარი და მსგავსება ტკივილის განცდისა და "ოტერიზაციის" ნაცვლად. განსაკუთრებით ონლაინ სივრცეში, ეს არის უნიკალური გზა მსოფლიოს ყველა კუთხიდან და გამოცდილების მქონე ადამიანებისგან, რათა შეიქმნას კუთვნილების დინამიური გრძნობა.
დამხმარე ჯგუფის წევრების გაერთიანება მათ საშუალებას აძლევს გააცნონ თავიანთი გრძნობები, შეშფოთება, ისტორიები, მკურნალობა და გვერდითი მოვლენები. ყველას შეუძლია გაიგოს ერთმანეთი, როდესაც ყველა მონაწილე განიცდის ერთსა და იმავე ემოციებს და გამოცდილებას.
ჩვენს ხელთაა ასეთი ტექნოლოგიური მიღწევებით, ონლაინ დამხმარე ჯგუფებმა შეძლეს ექსპონენციალურად გახდნენ უფრო სამკურნალო, ინკლუზიური და ხელმისაწვდომი ვიდეოკონფერენციის შესაძლებლობებით.
ონლაინ დამხმარე ჯგუფის სიძლიერე მოიცავს:
- ჯგუფური კავშირი
ტექნოლოგია გვთავაზობს მყისიერ კავშირს სხვებთან განურჩევლად დროისა და ადგილისა. კომუნიკაცია ტექსტური ჩატის საშუალებით, მომდევნო დისკუსიის დაგეგმვა და პრეზენტაციისთვის ან „გაზიარებისთვის“ ინფორმაციის მომზადება ან გამოკვლევა, საზოგადოების გაძლიერებისას იწვევს მიზნის გრძნობას.
- ჯანსაღი დაძლევის მექანიზმების გაძლიერება
ეს არის შანსი, დაუკავშირდეთ სხვებს რთულ მომენტებში გამოხატვისა და გაზიარების ნაცვლად, ვიდრე მიმართოთ იდეალურ დაძლევის არანაკლებ იდეალურ მექანიზმებს. არაჯანსაღი საშუალებების შეცვლა ჯგუფის წევრებთან შესაბამისი საუბრებით, აქტივობებით დაკავება და შემოწმებული ვარიანტების შესწავლა აჩქარებს გამოჯანმრთელების პროცესს.
- სტრესის შემცირება
შეიძლება ძნელი იყოს ამის გაკეთება გახსენით დელიკატური სიტუაციები ხალხის თვალწინ ახლომახლო. ონლაინ რეჟიმში, არსებობს კავშირის გრძნობა, სანამ ჯერ კიდევ ანონიმურია. სტრესი ასევე იკლებს ხარჯების შემცირებისას, მოგზაურობის შემცირებისას, დროის დაზოგვისას და სხვა ადამიანებთან კავშირის ფორმირებისას.
- უკეთესი ხელმისაწვდომობა
მიუხედავად იმისა, რომ დამხმარე ჯგუფები, როგორც წესი, უფასოა ან შემოწირულობებზეა დაფუძნებული, ის მაინც მოითხოვს რესურსებს სამოგზაუროდ და ფიზიკურად გამოსაჩენად. ამასთან, ონლაინ სივრცეში არ არის საჭირო პარკინგის, გაზზე, ძიძის ძიების ან სამსახურიდან შვებულების გადახდა, როდესაც შეგიძლია დაესწრო შენი მოწყობილობის ნებისმიერი ადგილიდან.
- ღია და გულწრფელი დისკუსიები რთული თემების შესახებ
ემოციური დამხმარე ჯგუფები მონაწილეებს სთავაზობენ ადგილს ღრმად ჩაძირვის შესახებ, რაც მათ გონებაში და გულებშია. საუბრის მოთხოვნა, გამოხმაურება და მეთოდები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მიუდგეთ რთულ თემებს და გრძნობებს, ხელმისაწვდომია უკეთესი და გაძლიერებული სესიებისთვის.
- მშენებლობის გრძნობა გაძლიერების
რთულ დროს, ონლაინ დამხმარე ჯგუფი მოქმედებს როგორც ხიდი სამკურნალოდ. როდესაც მონაწილეებს შეუძლიათ სხვების დანახვა და მოსმენა (თუნდაც ეკრანის საშუალებით!), "უკეთესობის" განცდები უფრო მისაღწევი ხდება. ტექნიკის შეთავაზება და მსჯელობა იმაზე, თუ როგორ გავაკონტროლოთ ემოციები და შევქმნათ იმედისმომცემი მუშაობა პირადი სუვერენიტეტის აღსადგენად.
- უფრო ფართო მიდგომა თქვენი მდგომარეობის გასაგებად
სილოში ცხოვრება არ იძლევა დიდ პერსპექტივას თქვენს ამჟამინდელ მდგომარეობაზე. სხვებთან ურთიერთობა, რომლებიც ცხოვრობენ მთელ მსოფლიოში, გეხმარებათ მოგაწოდოთ განსხვავებული იდეები, ისტორიები და გამოცდილება, რამაც შეიძლება დაამატოთ უფრო ღრმა გაგება და მეტი თანაგრძნობა.
- საზოგადოების შექმნა
თქვენი საზოგადოება არ ემყარება სიახლოვეს. ონლაინ დამხმარე ჯგუფების დახმარებით ვიდეო კონფერენციების, იგრძნობა, რომ შენი ჯგუფი მეზობლად არის, როდესაც ისინი მართლაც მთელს მსოფლიოში არიან. თქვენი ქსელი ფართოვდება და გთავაზობთ ადამიანთა ქსელს, რომელთანაც ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ რეალურ დროში თუ შეტყობინების გაგზავნით.
ონლაინ დამხმარე ჯგუფის მშვენიერი სარგებლის გარდა, არსებობს შესაძლო რისკებიც. გაწვრთნილი ფასილიტატორი დაგეხმარებათ ამ პრობლემური სიტუაციების თავიდან აცილებაში, მაგრამ მნიშვნელოვანია მოემზადოთ სიტუაციის გაჩენის შემთხვევაში:
- ჯგუფის წევრები, რომლებიც ყურადღებას ითხოვენ
- მონაწილეები დაიჭირეს საჩივარ მარყუჟში
- არაჯანსაღი შედარებები
- არასასურველი სამედიცინო რჩევა
ონლაინ დამხმარე ჯგუფების სიძლიერე და შეზღუდვები პირდაპირპროპორციულია ჩარჩოს დაგეგმვისა და შექმნისათვის, რომელიც ქმნის დამხმარე ჯგუფს. აქ არის 3 სტრუქტურული მოსაზრება, რომელიც უნდა გამოიყენოთ თქვენი ჯგუფის შექმნისას:
- Accessibility
როგორ ხვდება თქვენი ჯგუფი? ბრაუზერზე დაფუძნებული ვიდეო კონფერენციის გამოყენებით, ონლაინ შეხვედრაზე წვდომა ადვილია ბმულით, რომელიც უზრუნველყოფს პირდაპირ კავშირს კომპიუტერის ან მოწყობილობის საშუალებით. ნულოვანი გადმოტვირთვა აუცილებელია.
- ფორმატი
ყველაზე სამკურნალოდ რომ მოხდეს, რეალურ დროში კომუნიკაცია და სხვა ადამიანებთან კონტაქტის დამყარება ყველაზე მეტად ეხმარება სინქრონულ ჯგუფებში-ცოცხალ, გარკვეულ დროს დაგეგმილ ინტერაქტიული შეხვედრებისას.
- ფასილიტატორი
მასპინძელი ფუნქციონირებს როგორც მოდერატორი, რომელსაც შეუძლია გამოიყენოს თავისი ადამიანური ურთიერთობის უნარი ნაკადის წარმართვისთვის, უზრუნველყოს მხარდაჭერა და დაეხმაროს ემოციურ მონაწილეებს. პროფესიონალურად გაწვრთნილი თუ არა, ფასილიტატორი აკონტროლებს შეხვედრების სისუსტეს ემოციურად და ლოგისტიკურად.
ონლაინ დახმარების ჯგუფის შეზღუდვები მოიცავს:
- განკურნების და განვითარების სხვადასხვა სტადია
სხვადასხვა წევრების კვება მათი სამკურნალო მოგზაურობის სხვადასხვა საფეხურზე შეიძლება ძნელი იყოს განმუხტვა და მორგება. იმის დადგენა, არის თუ არა ჯგუფი დამწყები ან ვალდებულებებზე დაფუძნებული ჯგუფი, ხელს შეუწყობს შინაარსთან მიმართებაში ერთიანობის შექმნას.
- კრიზისების მართვის
უმჯობესია გქონდეთ ჯგუფები მონაწილეებთან, რომლებსაც აქვთ გარკვეული გაგება მათი მდგომარეობის შესახებ. ახლად დიაგნოზირებული ან ჯერ კიდევ ძლიერ მწუხარე მონაწილეები შეიძლება ჯერ კიდევ ახალი იყვნენ თავიანთ მოგზაურობაში. განაცხადის ფორმა ან წინასწარი სკრინინგის შეხვედრა შეიძლება იყოს მომგებიანი ამის თავიდან ასაცილებლად ემოციური რღვევა კიბერ სივრცეში.
- უსაფრთხოების დარღვევები
კონფიდენციალურობა და ანონიმურობა შეიძლება იყოს მნიშვნელოვანი ფაქტორები მონაწილეებისთვის. შეარჩიეთ ტექნოლოგია, რომელიც უზრუნველყოფს უსაფრთხო და დაშიფრულ კავშირს და გააჩნია წვდომის კოდებს შემამცირებლებისა და შეფერხებების შანსების შესამცირებლად. გარდა ამისა, განხორციელების ძლიერი თავდასხმის ზედაპირის მონიტორინგი და მართვა შეუძლია კიდევ უფრო გააძლიეროს ონლაინ მხარდაჭერის ჯგუფის მთლიანი უსაფრთხოება.
- უსინდისო წევრები
განდევნა იმ მონაწილეებისა, რომლებსაც აქვთ მოტივები, რომლებიც არ იწვევენ პოზიტიურ განწყობას ან მსოფლმხედველობას, ან არ იციან როგორ შექმნან უსაფრთხო სივრცე, მნიშვნელოვანია ჯგუფის მთლიანობის შენარჩუნებისას.
- მოძველებული ტექნოლოგია
თქვენს კომპიუტერსა და მოწყობილობაზე უახლესი განახლებების არსებობა, ყურსასმენების გამოყენება და მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტის გამოყენება ხელს უწყობს თქვენი საერთო ჯგუფური გამოცდილების სიჩქარეს და ხარისხს. აირჩიეთ ჯგუფების მხარდაჭერა ვიდეო კონფერენციის პროგრამული უზრუნველყოფა რომელიც ინტუიციურია გამოსაყენებლად, ხელმისაწვდომი და უზრუნველყოფს საიმედო კავშირს ყოველ ჯერზე.
FreeConference.com– ით თქვენ შეგიძლიათ შესთავაზოთ თქვენს დამხმარე ჯგუფს ემოციური გადამოწმების ყველაზე ეფექტური ონლაინ გადაცემა, ჯანმრთელობის სიღრმისეული ინფორმაცია და ჯგუფის დამხმარე სისტემა, რომელიც ისეთივე ეფექტურია, როგორც პირადად. შექმენით თქვენი ჯგუფი ინტერნეტით უფასოდ მისაღებად უფასო ვიდეო კონფერენცია, უფასო საკონფერენციო ზარი, ეკრანის უფასო გაზიარება, უფასო ონლაინ მოსაცდელი ოთახი და ასე უფრო მეტი.
