თუ სხვა მონაწილეები ვერ გისმენენ ან ვერ ხედავენ თქვენს ვიდეოს, შეიძლება მხოლოდ ბრაუზერში დაგჭირდეთ მარტივი პარამეტრების მორგება.
1. გაააქტიურე საკუთარი თავი
თუ ხალხი ვერ გისმენთ, ჯერ შეამოწმეთ, რომ გადაამოწმოთ ყურსასმენი ან მობილური მოწყობილობა გამორთული გაქვთ. დადუმებული ხართ სისტემის საშუალებით? დააწკაპუნეთ მიკროფონის ხატულაზე ონლაინ შეხვედრების ოთახის ზედა მენიუში, რათა გააუქმოთ საკუთარი თავი.
2. შეამოწმეთ ონლაინ შეხვედრების ოთახის პარამეტრები
დააწკაპუნეთ პარამეტრების კოლოფზე მენიუში ეკრანის მარჯვენა მხარეს. ეს გახსნის ფანჯარას, სადაც შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი მიკროფონი, დინამიკები და ვებკამერის პარამეტრები.
3. დარეკეთ დიაგნოსტიკური ტესტი
თუ პარამეტრების შეცვლა არ გადაჭრის პრობლემას, მაშინ კარგი იდეაა "კავშირის ტესტის" გაშვება. ამ ტესტის ბმული შეგიძლიათ იხილოთ ონლაინ შეხვედრების ოთახში "პარამეტრები" და ასევე თქვენი ანგარიშის დაფის მენიუდან.
4. შეამოწმეთ ბრაუზერის ნებართვები
დააწკაპუნეთ დაბლოკვის მცირე სიმბოლოზე თქვენი Chrome ბრაუზერის მისამართების ზოლის ველში, მარცხნივ, ონლაინ შეხვედრების ოთახში ყოფნისას - როგორც ეს მოცემულია ქვემოთ მოცემულ სურათზე. თუ თქვენი ვებკამერა და მიკროფონი დაბლოკილია, მაშინ ამას ნახავთ "ნებართვების" განყოფილებაში.
თქვენი ვებკამერისა და მიკროფონის განბლოკვისთვის დააწკაპუნეთ პატარა ისარზე 'კამერის' და 'მიკროფონის' მარჯვნივ და აირჩიეთ 'დაშვებული'.
5. შეამოწმეთ კავშირები
ეს შეიძლება აშკარად ჩანდეს, მაგრამ ეს მაინც შეიძლება დაემართოს ყველაზე ტექნიკურად მცოდნე ადამიანს. დარწმუნდით, რომ შეამოწმეთ ყველა კაბელი სწორად არის დაკავშირებული. ზოგჯერ მათი გამორთვა და ისევ ჩართვა შეიძლება ხრიკის გაკეთება
6. შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის აუდიო/ვიდეო პარამეტრები
ასევე შეიძლება მოხდეს, რომ თქვენს კომპიუტერში აუდიო/ვიდეო პარამეტრების კორექტირებაა საჭირო. ჩვენ შევამჩნიეთ, რომ ზოგჯერ Windows კომპიუტერებზე, მაგალითად, მიკროფონი დუმს - შესაძლოა სხვა პროგრამით.
7. შეამოწმეთ, რომ თქვენი მონაწილეები/მაყურებლები სათანადოდ არიან დაკავშირებული
თუ თქვენმა მონაწილეებმა არ დაუკავშირეს აუდიო ინტერნეტით გაწევრიანებისას, ან ჰქონდათ პრობლემები, როგორც ეს მე –4 ან მე –5 პუნქტებშია მითითებული, მაშინ პრობლემის წყარო შეიძლება თქვენს მხარეს არ იყოს. მე გირჩევთ გამოაგზავნოთ ამ პრობლემის მოგვარების ბმული, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.