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オンラインでサポートグループを開始する方法

コーヒーショップのピクニックベンチに座って、笑顔で右の距離を見ている、ラップトップを持ったカジュアルな男-分だからあなたはオンラインでサポートグループを始める方法を考えています。

世界的大流行に照らして、人々が必要な助けと支援を得るのは困難です。 特にメンタルヘルスの崩壊、トラウマの癒し、または治療中の治療の最中に、分離され、切断されていると感じると、脱線したように感じやすくなります。 癒しへの道からさらに離れると、誰もが下向きのスパイラルに陥る可能性があります。

しかし、希望はあります–そしてそれはたくさんあります。

オンラインのサポートグループがあれば、どこにいても、より安定した生活に向けて軌道に戻るために必要な支援やガイダンスを求めることができます。

このブログ投稿では、以下について説明します。

  • オンラインサポートグループとは何ですか?
  • さまざまな種類のオンラインサポートグループ
  • 促進の3つの段階
  • さまざまなグループ形式
  • グループを立ち上げるために必要な4つのこと
  • 安全と帰属の空間を作る方法
  • そして、もっと!

しかし、最初に、サポートグループとは何かについて説明しましょう。

サポートグループを促進する方法…そしてそれは何ですか?

がんと一緒に暮らすことは、胸に大きな重さを感じることがあります。 愛する人の予期せぬ死に苦しんだり、PTSDフラッシュバックを復活させたりすることは、すべて人の生活の質に影響を与える可能性があります。

支援グループは、困難を抱えて生きている人々に、同じような経験をしている他の人々を目撃し、目撃することができる場所を、見たり見たりするための出口を提供します。 サポートグループは、小規模で親密なものでも、大規模で包括的なものでもかまいません。 参加者は、非常に具体的で緊密なコミュニティ(末期がんを患っている女性または神経膠芽腫を患っている男性)からである場合もあれば、さまざまなコミュニティからの範囲で、会話を開きたい人(がんサバイバー、がんサバイバーなど)。

オンラインのサポートグループにはさまざまな形態があり、オンラインであっても、まるで対面式の安全な空間のように感じられることがあります。非公式なものもあれば、メンバー自身が主催・運営するもの、あるいは専門家やファシリテーターが運営するものもあります。

オンラインサポートグループは、その性質やテーマによって、「オープン」(いつでも参加可能)または「クローズド」(参加にはコミットメントと手続きが必要)のいずれかになります。オンラインサポートグループの中には、情報交換や励ましの言葉を共有する場として始まるものもあれば、メンバーがオフラインで互いを思いやる相互支援コミュニティへと発展するものもあります。例えば、相乗り、託児、介護、精神的な支えなどです。オンラインのつながりの力によって、サポートグループは単に感情を共有する場にとどまりません。身体的な健康を含む、生活のさまざまな側面における幸福度を高めるためのプラットフォームにもなり得ます。例えば、今日のテクノロジーでは、多くの人がオンラインプラットフォームを相互扶助だけでなく、バ​​ランスの取れた栄養や健康的な調理法に関する情報共有にも利用しています。メンバーの中には、栄養価の高い食事プランを選ぶなど、個人の健康増進に直接影響を与える選択肢を提案する人もいます。これは、グループメンバーがミールキットを手軽に利用して、手間をかけずに多様で健康的な食事を楽しむ機会となり、最終的にはライフスタイルの目標達成をサポートすることにもつながります。また、教育や啓発活動に重点を置くようになり、一般の人々を教育し、その活動の意義を広く知らしめるプログラムへと発展していくものもある。

肝心なのは、あなたが会うことを選んだどんな能力においても、誰もが感情的に安全でサポートされていると感じる必要があるということです。 帰属意識と快適さを植え付けることは、オンラインでサポートグループをどのように設定するかから始まります。

サポートグループを促進する方法

最初の段階では、オンラインサポートグループがコミュニティにどのように提示されるかについての大まかな概要を理解することが重要です。 あなたは組織と提携したいですか、それともあなた自身でこれを引き受けたいですか? あなたは専門家のサポートを取り入れようとしていますか、それともお互いの経験についてつながり、共有し、開放するための場所ですか?

オンラインでサポートグループを開始するための提案を設定するXNUMXつの段階は次のとおりです。 網羅的なリストではありませんが、それをまとめる方法をブレインストーミングし、将来どのように見えるかを想像するときの良い出発点です。

ステージ1-オンラインでサポートグループのヘルプを見つける

サポートグループミーティングの形式は、グループメンバーと連絡を取り、連絡を取りたい方法に応じて、いくつかの異なる方法で形作ることができます。 次の質問を自問してください。

  • あなたのオンラインサポートグループの目的は何ですか?
  • あなたのグループはどの程度具体的ですか? 誰が参加できますか?
  • どこからでも参加できますか? またはローカライズされていますか?
  • これらの仮想会議の望ましい結果は何ですか?

コーヒーカップ、植物、事務用品を備えた木製の机の日当たりの良い鳥瞰図。 ノートブックに書く両手とデスクトップコンピュータでのビデオチャット-分オンラインサポートグループのバックボーンを確立したら、この段階で、他のグループが何をしているかを確認します。 あなたの地理的な場所にすでに既存のグループがありますか? もしあれば、あなたはあなたをより具体的にすることができますか、それともそれに基づいて構築することができますか?

他の人がどのように出会い、つながるかを調べることで、あなたのグループは刺激を受け、すでに成功を収めているグループをモデルにするのに役立ちます。 さらに、それは関係を確立し、少なくともあなたを正しい方向に向けることができるかもしれない他の創設者やメンバーとのつながりを強化します。 彼らがどのようにグループを始めたのか、彼らが克服しなければならなかったいくつかの課題、彼らが使用したリソース、そしてあなたにとって有益かもしれないリソースを尋ねるのに役立ちます。

次のXNUMXつのグループ形式を見て、オンラインサポートグループに最適なコンテナとして機能できるものを確認してください。

  • カリキュラムベース
    これは、グループメンバーが最初に会っているトピックについて宣伝し、教育するのに役立ちます。 特定のメンタルヘルス状態であろうと、新たに診断されたあらゆる種類の状態であろうと、カリキュラムベースのアプローチは、人々が教育の観点から何に取り組んでいるのかを理解するのに役立ちます。 読み取り値を割り当てて、で議論することができます ビデオチャット それらの朗読箇所に関して。 手順や「ハウツー」など、実用的で技術的な情報を提供できます。 これは、この分野での経験を持つ講演者や人々を招き、トピックを取り上げる絶好の機会です。 リモートオンラインプレゼンテーション.
  • トピックベース
    はるか前に、または議題の一部として、グループリーダーは、議論および構築される毎週のトピックを提供できます。 これは、グループの取り組みとして形をとることも、個々のメンバーが主導することもできます。 毎週、より大きなコンテキスト内でさまざまな主題に取り組むことができます。または、会話ポイントを特定のトピック内のスパーク共有と接続に導くことができます。
  • オープンフォーラム
    このアプローチはよりオープンエンドであり、事前に決定された構造はありません。 サポートグループの会議は、質問、ランダムなトピック、共有、または講義に対応するために、より流動的な流れをとるため、ディスカッションのトピックは明確に設定されていません。

また、最も支援を必要としている人々とどのように連絡を取り、繋がりを築くかについても検討しましょう。FacebookグループやYouTubeチャンネルを開設したり、Instagramなどのソーシャルメディアを通じて情報発信をしたりしてみましょう。独自のウェブサイトを作成したり、地域センターやクリニックを訪問したり、口コミやオンラインまたは対面での交流会などを通じて情報を集めてみるのも良いでしょう。

ステージ2-サポートグループをオンラインで計画する

オンラインスペースで開催されているサポートグループは、直接会うことに慣れている場合は、少し切断されているように見えるかもしれません。 仮想空間にいるコツをつかめば、ピースがどのように配置され、関係する参加者にとってどれほど有益であるかを簡単に確認できます。

モチベーションが確立され、基本的なフォーマットが計画されたら、オンラインサポートグループにプラスの影響を与える適切なテクノロジーを選択することで、オンラインであることと直接会うことの間のギャップを埋めることができます。 参加者間の結束、安全でプライベートな仮想空間の作成、感情的なサポートへの即時アクセスの提供はすべて、双方向のグループコミュニケーションテクノロジーによって可能になります。

包括的なモデレーターコントロール機能や、画面共有、オンラインホワイトボード、高解像度の音声・ビデオ会議機能といった教育的な機能に注目してください。また、グループのために他の機能も構築したいと思うかもしれません。例えば、Shopifyのようなプラットフォーム、あるいはShopifyの優れた代替プラットフォームで商品を販売できるショップなどです。

他のグループメンバーと考えて決定するその他の詳細は次のとおりです。

  • グループミーティングのタイミングと頻度
  • それは永続的ですか、ドロップインですか、それとも特定の時間実行されますか?
  • グループメンバーはいますか? 幾つか? 緊急時に誰が引き継ぐのですか?

ステージ3-サポートグループをオンラインで開始する

あなたのオンラインサポートグループが牽引力を獲得し、人々の生活に触れるとき、あなたの到達範囲の広さと深さを覚えておいてください。 オンラインサポートグループを立ち上げる際に行うべきXNUMXつのことは次のとおりです。

  • オンラインサポートグループをオンラインで定期的に実行する
    時間どおりに開始および終了するコンテナを作成することで、人々が安全で尊敬されていると感じるのを助けます。 これらの健全な境界により、参加者は自分の境界が尊重されているように感じ、流動性と集中力を生み出すために働きます。 タイムゾーンスケジューラ、SMS通知、または招待状とリマインダー機能を使用して、スケジュールが変更される可能性がある場合は、全員を追跡し、最新の状態に保ちます。 時間通りにいることは皆を幸せに保ちます。
  • 責任の共有と委任
    ファシリテーターのコアクルー(少人数のグループの場合は1〜2人、大規模なグループの場合は6人以上)を配置することで、他のすべての人が追随するための結束、一貫性、安定性が生まれます。 オンライン会議でテキストチャットを介して連絡を取り合うか、毎月のビデオ会議のために個別に私たちに会う側に小さな委員会をまとめて、会議のトピック、その年の形式、またはオンラインサポートグループに関するその他の懸念について話し合います。
  • ミッションステートメントを作成する
    グループのフレームワークと行動規範に命を吹き込むために、価値観、目的、基本的な信念を確立します。 あなたのグループが新しい人々に対応するためにどのように進化または成長するかに関係なく、このミッションステートメントはグループが何であるかを理解するものとして機能し、誰もがグループから何を期待できるかについての洞察を提供します。 簡潔にし、意図、方法、約束ではなく、結果に焦点を合わせます。
  • 人の膝の上で開いたラップトップを使用した手の黒と白の側面角度-分グループの名前を選択してください
    これは楽しい部分ですが、それでも慎重に検討する必要があります。 名前は直接的で有益なものでなければなりません。 オンラインサポートグループの性質によっては、賢くて面白くなく、もっと真面目で前向きなものを選ぶかもしれません。 あなたのグループの名前は、あなたが誰であるかを正確に潜在的なメンバーに知らせます。 明確であるほど、グループに参加することで利益を得ることができる人々を引き付ける可能性が高くなります。

ヘルプの検索から、オンラインで独自のサポートグループを開始する計画まで、ビデオ会議ソフトウェアがすべての段階でサポートします。 研究段階で志を同じくする他の人々とコミュニケーションをとるには、ビデオベースのテクノロジーが必要です。 共同創設者と一緒にフォーマットを計画するときにも必要になります。実際にイベントを主催し、メンバーに対応する仮想空間を作成するときにも必ず必要になります。

いくつかのハウスキーピングルール

他のサポートグループと同じように、成功するための重要な要素はすべて、育成し、安全な環境を作ることに基づいています。 オンラインスペースでも、参加者の癒しへの旅に影響を与える可能性のある判断やその他の否定的な形から解放された、包括的でプロ意識のレベルを維持することが重要です。 ハンドブックでもオリエンテーションでも、次のXNUMXつのガイドスターを使用して、思いやり、安全、帰属の空間を育てます。

  • ガイドラインを確立し、頻繁に言及する
    トピックに関係なく、感情的な安全性が最も重要です。 参加者にとって、オンラインサポートグループは、自分の声を使って共有したり発言したりできる機会です。 時間制限のある応答を作成し、モデレーターコントロールを使用して、各参加者が合意された時間の制約内で中断することなく共有できるようにすることを主張します。
  • プライバシーと機密性を維持する
    このグループで共有されているものはこのグループにとどまるという考えを思い起こさせてください。 録音は禁止されていること、または録音が行われている場合は全員が同意する必要があることを参加者に思い出させます。
  • 気持ちの安全の巣を作る
    感情は行き来し、誰もが有効ですが、差別的または不快な空間から感情が生じた場合、セッションはすぐに問題になる可能性があります。 有害な共有に対するゼロトレランスポリシーを作成し、同意します。 練習 資源調達技術 必要に応じて、追加のサポートのために小さなオンライングループに分かれます。
  • 境界を尊重する
    誰もが肉体的、感情的、精神的、知的境界を持っているので、グループの設定でそれらを尊重することは、グループの安全の空間を作るために重要です。 中断し、人々にどのように反応するかを教えることは、 「救助」 または「コーチング」。 ギャラリーモードとスピーカースポットライトモードを使用して、他の参加者が誰が話しているかを正確に把握できるようにすると同時に、顔やボディランゲージで聞いたりエモートしたりしている熱心な参加者でいっぱいの画面を提供します。 覚えておいてください: 誰かにどのように感じ、何を考えるべきかを教えることは、誰かがそれを望まない限り、一般的に有用なアプローチではありません。 セッションの終わりに、人々が提案を投げたり、彼らのために働くものを共有したりできる「問題」解決のための時間を節約することができます。

オンラインでも、手頃な価格で使いやすく、包括的なサポートグループで、人々が求めている安全性と帰属意識を再現できます。

FreeConference.comを使えば、安全で管理された仮想環境で世界中から人々を惹きつけ、絆を深め、癒し合うことで、コミュニティをオンラインで繋げることができます。特に、トラウマや、人々の帰属意識や安全感に影響を与えるような人生の出来事を経験した人々にとって、信頼性の高いサポートグループ向けビデオ会議ソリューションは、繋がりへの扉を開き、誰もが癒しを得る上で重要な要素となります。ビデオチャット、電話会議、スピーカービュー、ギャラリービューをオンラインサポートグループの機能に追加することで、絆を深め、カタルシス効果のあるグループ体験を実現できます。

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