カスタムホールドミュージックという言葉が、保留中に電話で聞くことを余儀なくされた数十年前の音楽の思い出にあなたを連れ戻すなら、あなたはそれほど遠くありません。 そうは言っても、カスタムホールドミュージックは長年にわたって大幅に改善され（音楽の品質を含む）、多くのオプションが付属しており、それ以来、かなり重要な電話会議およびビデオ会議機能になっています。
それは楽しませる単なる小さな曲ではありません、実際、それはゲストを魅了し、高いバイブを維持するための確実な方法です。 最も重要なことは、参加者の定着率を大幅に向上させることです。
毎日、どのくらいの頻度で待っていますか？ 渋滞を待っています。 処方箋が記入されるのを待っています。 水が沸騰するのを待っています。 過去にさかのぼると、回線の反対側にいる誰かと話すことができるように、通話が文字通りあるワイヤから別のワイヤに配電盤を介して接続されるのを待つ必要がありました。 オペレーターは仕事をしているだけでしたが、その瞬間に「保留中」が発生しました。
今日では、通話の接続、電話会議、さらにはインターネットへのページの読み込みについても考え直していません。 それは事実上瞬時です。 数秒以上かかるものは、何かがおかしいのではないかと心配しています。 全体として、私たちはすぐに接続されることに慣れているため、この灰色の無の領域（つまり、沈黙）で中断されたときに、次のコマンドがロードされるのを待っている間、何をすべきかわからないためです。 故障があるか、間違った場所にいると思い、すぐに焦り、退屈します。
そして、それがドロップオフポイントです。 これは、人々が混乱したままになっている欲求不満の瞬間であり、次の瞬間ですか？ ページが開かないのはなぜですか？ 電話会議はどうなりましたか？ みんなどこにいるの？
保留音を入力します。 それがどのようにして起こったのかは正確には明らかではありませんが、1962年に発明者AlbertLevyが特許TelephoneHold ProgramSystemを出願したことが観察されています。 保留音楽の最初の説明は、通話接続間のギャップを埋め、発信者の悪化と疑いを減らすことによって発信者を回線にとどめるために発明されました。
今日、診療所で予約をする場合でも、電話会議にゲストを迎える場合でも、音楽を保持することはどこでも普及しています。 通話体験を向上させることで参加者の定着率を高めることが証明されているのは、一般的な礼儀になっています。
30,000人の発信者を対象とした調査では、グループは10,000つに分けられました。 60秒間デッドエアを聞いて保留にされた52人の発信者のうち、驚くべき13％の参加者がすぐにラインから外れました。 わずか1分間音楽を聴くことを保留にしたリスナーの2番目のグループでは、発信者の81％だけがドロップしました。 これは、1番目のグループがメッセージと保留音の録音を2分間だけ聞いて保留にした結果です。注目すべきは、発信者のXNUMX％が回線を切断し、XNUMX％がXNUMX〜XNUMX分間待機したことです。
通話者は、無線が途切れる沈黙の深淵に放り込まれるよりも、何か聞きたいことがある方が明らかに好ましいと感じています。例えば、重要な意思決定の話し合いや、重要な営業プレゼンテーションが行われる電話会議では、プレゼンターは緊張しているかもしれません。保留音は、参加者を会議前の心地よい雰囲気にスムーズに導く、完璧でプロフェッショナルな、気分を高める導入となります。
電話会議でも、音楽が誰の気分も変える力を持っていることは周知の事実です。 ジャズはリラックスした気分です。 ポップは高揚しています。 軽くて風通しの良い小さなちっぽけなものは、誰の日も元気になり、待つことから「待っている」感覚を簡単に取り除くことができます！ 事前に録音されたメッセージまたはカスタムホールドミュージックでアンティを上げれば、参加者の興味をそそるだけです。 結局、彼らは捕らえられた聴衆です！ あらかじめ決められた音楽の選択肢から選択するか、共有する独自のサンプルまたはプロモーションメッセージを提供できます。
あなたが運営しているビジネスと電話会議に誰が出席するかに応じて、あなたが選択する音楽はあなたの聴衆に影響を与えます。 通常、不快感や予期しない音量（非常に大きなまたは非常に静かなセグメント）にシフトすることなく、スムーズなものが最適です。 そのため、ほとんどのホールドミュージックは「エレベーターミュージック」の品質を備えています。 拾う人なら誰でも簡単に聞くことができます。 一方、それほど「安全」である必要はありません。 新しい音楽やNuWaveや80年代などの過去のお気に入りもトップパフォーマーです。
FreeConferenceのカスタム保留音機能を使えば、電話会議やビデオ会議にスムーズかつ効率的に参加者をお迎えできます。あらかじめ用意された音楽オプションに加え、お好みの音楽を選択することも可能です。この追加機能は、期間限定で月額わずか2.99ドルの割引価格でご利用いただけます。カスタム保留音機能は、 PlusプランとProプランにも含まれています。
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