כולנו יכולים להיזכר בחוויה עם טכנולוגיה שגרמה לנו לתסכול ומוכן לתלוש את השיער. כלים לשיחות ועידה באינטרנט, בפרט, יכולים להיות מתסכלים למדי כאשר הם לא בנויים עם הלקוח בראש. FreeConference.com הוא מודע לכך, ועשינו מאמצים רבים כדי לוודא שלמשתמשים תהיה חוויה חיובית חלקה מתחילתו ועד סופו. אנו גם מכירים בכך שחלק מהכלים לשיחות ועידה באינטרנט בחוץ שפשוט קשה להתמודד איתם. הנה רק כמה מהאי-נוחות ששמנו לב עם כלי אינטרנט מחורבנים אחרים:
אם אתה בעסק שדורש הרבה שיחת ועידה, לבקש מכל מתקשר להוריד אפליקציה וליצור חשבון בטוח יגרום לבעיות איפשהו בהמשך הקו, ומבזבז את הזמן היקר של כולם. באופן כללי, ככל שאנשים צריכים לעבור יותר שלבים כדי להצטרף לשיחה שלך, כך גדל הסיכוי שמשהו ישתבש. כלי ועידה צריכים להיות פשוטים ואינטואיטיביים כדי שכל אחד יוכל להשתמש בהם בקלות בלי שום טרחה.
תהיתם פעם איך ילדים צעירים יכולים להשתמש באייפד כשהם בקושי יכולים לדבר? זה בגלל שהממשק של האייפד תוכנן להיות פשוט וקל להבנה. שיחת ועידה צריכה להיות זהה! יותר מדי כלי שיחות ועידה יש רשימות של תפריטים מלאי מילים והוראות מסובכות. אם ילד לא יכול להשתמש בו, זה מבלבל מדי. פשוט אין סיבה להפוך את שיחות הועידה למסובכות יותר ממה שהיא צריכה להיות.
תמיכת לקוחות היא גלגל ההצלה של כל חברה. לא משנה כמה טוב המוצר או השירות, אין תחליף לתמיכת לקוחות מסורה ומאומנת היטב. התסכול של אי קבלת הסיוע שאתה צריך הוא אחד החלקים הגרועים ביותר של שיחות ועידה.
שירותי שיחות ועידה רבים בחינם מאמינים שמכיוון שהם לא גובים מכם תשלום, הם יכולים לחסוך בשירותים חיוניים כמו שירות לקוחות מסור. זה 100% לא נכון.
FreeConference.com מבין שהטכנולוגיה נועדה להיות הפתרון לבעיות שלנו, לא הגורם להן. זו הסיבה שכלי שיחות הועידה החינמיים שלנו מאפשר לאנשים להצטרף לוועידה ללא הורדות או הרשמות. אנו כוללים גם פקדים קלים לשימוש, שלא לדבר על פקודות נלהבות ומושכלות צוות תמיכת לקוחות.
נסה אותנו היום! זה קל יותר ממה שאתה חושב, וטוב יותר מכל כלי ועידות אינטרנט מחורבן שהשתמשת בו.
[ninja_form id = 7]
צור את חשבון FreeConference.com שלך וקבל גישה לכל מה שאתה צריך כדי שהעסק או הארגון שלך יצליחו לצאת לדרך, כמו וידאו ו- שיתוף מסך, תזמון שיחות, הזמנות דוא"ל אוטומטיות, תזכורות, ועוד.
