Zoom vs Microsoft Teams: quale dovresti scegliere nel 2023

Zoom e Microsoft Teams hanno combattuto una battaglia secolare per il titolo di miglior software di videoconferenza. Anche se entrambe le soluzioni offrono funzionalità di prim'ordine, comprendiamo che vuoi essere sicuro di utilizzare la migliore opzione disponibile. Ed è per questo che abbiamo creato questo articolo.

Questo articolo mira a porre fine alla contesa tra i due software. Esamineremo e confronteremo Zoom e Microsoft Teams per aiutarti a decidere quale piattaforma scegliere nel 2023. La nostra recensione si concentrerà sulle loro caratteristiche principali, capacità di conferenza, prezzi, sicurezza e servizio clienti. 

Infine, suggeriremo anche un'ottima alternativa a entrambi gli strumenti:Software di videoconferenza FreeConference. Quindi assicurati di leggere fino alla fine.

Iniziamo!

Che cos'è Zoom?

Zoom è un popolare software di videoconferenza basato su cloud disponibile come app mobile e sui desktop dei computer. Questo software è utile a privati, organizzazioni e aziende per ospitare riunioni online, webinar e chat dal vivo.

Eric Yuan, un uomo d'affari e ingegnere cinese-americano, è il fondatore e CEO di Zoom Video Communications Inc, che possiede il 22% delle azioni della società. IL azienda conta oltre 8000 dipendenti. 

Secondo Deposito S-1 di Zoom, più della metà delle aziende "Fortune 500" utilizza il suo software che la dice lunga sulla sua credibilità.

Che cos'è Microsoft Teams?

A differenza di Zoom, Microsoft Teams è un software di collaborazione e videoconferenza all-in-one. Tuttavia, non è autonomo in quanto è offerto completamente gratuito come con il Suite Microsoft 365 pacchetto. 

Il software offre una varietà di strumenti unificati che possono essere utilizzati per la collaborazione in team, riunioni e videochiamate, nonché per la condivisione di documenti e app. L'app è disponibile su diversi dispositivi tra cui Windows, macOS, Linux, Android e iOS.  

Zoom vs Microsoft Teams: quali sono le differenze?

Dopo un'analisi approfondita di Zoom e Microsoft Teams, abbiamo scoperto che entrambi offrono molte funzionalità simili. Tuttavia, abbiamo anche notato che ci sono alcune differenze fondamentali nelle loro offerte di prodotti.

Ecco alcune funzionalità che distinguono entrambi i software l'uno dall'altro: 

• Capacità di videoconferenza

Con Microsoft Teams puoi ospitare una riunione virtuale con un massimo di 300 partecipanti. D'altra parte, Zoom supporta solo fino a 100 partecipanti in una singola riunione. 

• Visualizzazione dello schermo

Zoom ha una funzione "Gallery View" che consente agli utenti di vedere contemporaneamente tutti i partecipanti a una riunione. D'altra parte, Microsoft Teams ha una "modalità insieme" che consente agli utenti di vedere tutti i partecipanti in un ambiente virtuale condiviso.

• Condivisione schermo

Anche se la funzione di condivisione dello schermo è presente in entrambi i software, Microsoft Teams offre funzionalità di collaborazione aggiuntive. Ad esempio, Microsoft Team consente inoltre agli utenti di creare e modificare congiuntamente documenti in tempo reale che possono essere utili per la collaborazione.

• Strumenti di collaborazione

Microsoft Teams è più grande di Zoom in termini di strumenti di collaborazione disponibili. Mentre Zoom offre le "funzionalità di messaggistica istantanea integrate" di base, Microsoft Teams offre più funzionalità di gestione delle attività, calendario e archiviazione dei file.

Nota: alla fine, la scelta migliore tra Zoom e Microsoft Teams (o un'opzione alternativa, come FreeConference) dipenderà dalle tue esigenze e requisiti specifici.

Successivamente, confrontiamo Zoom e Microsoft Teams e vediamo come si impilano l'uno contro l'altro.

Zoom vs Microsoft Teams: funzionalità di audio e videoconferenza (Zoom vince)

Sulla base della nostra recensione, abbiamo riscontrato che Zoom e Microsoft Team sono quasi alla pari in termini di capacità di video e audioconferenza. Per uno, entrambi offrono qualità audio e video ad alta definizione. Inoltre, in entrambi i software sono presenti funzioni di soppressione del rumore e di cancellazione dell'eco per migliorare la qualità audio.

L'audioconferenza è quanto di meglio si possa ottenere con Zoom e Microsoft Teams. Per gli utenti che non dispongono di videocamera o microfono, entrambi i software offrono un'opzione alternativa per gli utenti che partecipano a una riunione tramite telefono. Tuttavia, mentre Microsoft Teams richiede agli utenti di partecipare a una riunione tramite numeri dial-in, gli utenti di Zoom possono chiamare una riunione utilizzando un telefono.

Quando si tratta di visualizzazione dello schermo e layout video, Zoom e Microsoft Teams offrono agli utenti un buon modo per visualizzare tutti i partecipanti a una riunione. Zoom ha una funzione "Gallery View" che ti consente di vedere tutti i partecipanti contemporaneamente, come la galleria fotografica sul tuo telefono. D'altra parte, Microsoft Teams fornisce una vista dei partecipanti in un ambiente virtuale condiviso con la loro funzione "Modalità insieme". 

In termini di numero di partecipanti supportati, entrambi i software sono adatti per ospitare riunioni con personale e team. Tuttavia, Microsoft Teams è la scelta migliore per riunioni più grandi poiché può consentire fino a 300 partecipanti. Zoom, d'altra parte, può ospitare solo fino a 100 partecipanti in una singola riunione.

La registrazione è un'altra caratteristica chiave della conferenza che abbiamo esaminato confrontando entrambe le piattaforme. Abbiamo scoperto che entrambi i programmi consentono agli utenti di registrare le riunioni. Questa funzione è molto utile per condividere riunioni con persone che non hanno potuto partecipare o per riferimenti futuri. Tuttavia, Zoom supera Microsoft Teams in quest'area perché offre più opzioni di archiviazione delle registrazioni.

Conclusione: Gli utenti possono tenere conferenze video e audio efficaci utilizzando entrambi i software. Tuttavia, Zoom supera Microsoft Teams in termini di esperienza utente, layout video e opzioni di archiviazione flessibili. In termini di numero supportato di partecipanti a una riunione, Microsoft Teams è decisamente migliore di Zoom. 

Zoom vs Microsoft Teams: numero di integrazioni (Microsoft Teams vince)

L'integrazione di software di terze parti non è una priorità per Zoom. La piattaforma supporta solo l'integrazione con applicazioni di terze parti come Salesforce e Slack, nonché servizi di calendario come Google Calendar e Outlook. Tuttavia, Zoom compensa le sue poche opzioni di integrazione fornendo ai clienti una funzionalità API che consente agli sviluppatori di creare integrazioni personalizzate.

Microsoft Teams, d'altra parte, offre un'ampia gamma di opzioni di integrazione con altri prodotti Microsoft, tra cui Office 365, SharePoint, OneDrive e altro ancora. Inoltre, puoi integrare il software con altri programmi di terze parti come Trello, Asana e Salesforce. Inoltre, Microsoft Teams offre una raccolta completa di API e strumenti per sviluppatori che consentono l'automazione e integrazioni specializzate.

Conclusione: Microsoft Teams è il chiaro vincitore nel concorso delle capacità di integrazione. La soluzione software offre un'ampia gamma di opzioni di integrazione con altri strumenti Microsoft e app di terze parti. Inoltre, gli utenti esperti di tecnologia possono sfruttare le loro robuste API e strumenti per sviluppatori per creare integrazioni e automazione personalizzate.

Nota: Microsoft Teams è il programma all-in-one ideale per te se utilizzi altre applicazioni Office Suite. Prima di scegliere, dovresti considerare la compatibilità e la facilità di integrazione con Zoom o Microsoft Teams se hai requisiti particolari o utilizzi soluzioni non Microsoft.

Zoom vs Microsoft Teams: prezzi (quale vale la pena?)

Zoom e Microsoft Teams offrono diversi prezzi e opzioni di abbonamento per soddisfare le esigenze di varie organizzazioni.

Prezzi di Zoom:

• Piano gratuito: Zoom offre un piano gratuito che include funzionalità di base come videoconferenza e audioconferenza, condivisione dello schermo e messaggistica istantanea. Tuttavia, presenta alcune limitazioni, come un limite di tempo di 40 minuti per le riunioni con più di due partecipanti e uno spazio di archiviazione limitato per le riunioni registrate.
• Piano professionale: Il piano Pro è rivolto a singoli professionisti e piccoli team, con un costo di $ 14.99 al mese per host. Include tutte le funzionalità del piano gratuito, oltre a funzionalità aggiuntive come la possibilità di ospitare riunioni con un massimo di 100 partecipanti, registrazione su cloud e trascrizioni delle riunioni.
• Piano aziendale Il piano aziendale è rivolto alle piccole e medie imprese e costa $ 19.99 al mese per host. Include tutte le funzionalità del piano Pro, oltre a funzionalità aggiuntive come la possibilità di assegnare privilegi di pianificazione ad altri utenti, gestire i partecipanti e utilizzare il marchio personalizzato.
• Piano aziendale: Il piano Enterprise è rivolto a grandi organizzazioni ed è disponibile un prezzo personalizzato; include tutte le funzionalità del piano Business, oltre a funzionalità aggiuntive come la possibilità di accedere ad analisi avanzate, funzionalità di sicurezza avanzate e assistenza clienti dedicata.
• Piano educativo: Zoom offre anche un piano Education su misura per soddisfare le esigenze delle istituzioni educative. Offre funzionalità simili al piano Pro ma a un prezzo scontato di $ 11.99 per host al mese.

Vale la pena notare che tutti questi piani prevedono una prova gratuita di 14 giorni, che ti consente di testare le funzionalità e le capacità della piattaforma prima di sottoscrivere un abbonamento.

Prezzi di Microsoft Teams:

Di seguito sono riportati alcuni dei piani di Office 365 forniti con Microsoft Teams:

• Ufficio 365 Business Base: Gli utenti di questo abbonamento hanno accesso alle versioni online dei popolari programmi di Office come Word, Excel e PowerPoint. Microsoft Teams è anche completamente accessibile, consentendo riunioni online, messaggistica istantanea e lavoro di squadra. Tutto questo per soli $ 5 per utente ogni mese.
• Standard aziendale di Office 365: Questo abbonamento consente agli utenti di accedere ai programmi Office completi e installati su un massimo di 5 PC o Mac per utente, oltre ai vantaggi del piano Business Basic. Include anche e-mail, un calendario e OneDrive. Questo piano ha una tariffa mensile di $ 12.50 per utente.
• Ufficio 365 Business Premium: Ottieni tutte le funzionalità offerte dal pacchetto Business Standard, nonché funzionalità di analisi e sicurezza più avanzate. Inoltre, ogni utente costerà solo $ 20 al mese.
• Ufficio 365 E1: Questo piano include tutte le funzionalità del piano Business Premium, oltre a strumenti aggiuntivi di sicurezza e conformità e analisi complete, per un costo mensile di $ 8 per utente. Ideale per piccole e medie imprese.
• Ufficio 365 E3 ed E5: Entrambi gli abbonamenti hanno tutte le funzionalità del piano E1 oltre a funzionalità di analisi, sicurezza e conformità più avanzate e strumenti di comunicazione e collaborazione migliorati. Questi piani costano rispettivamente $ 20 e $ 35 per utente ogni mese. È consigliato per le grandi imprese. 

Conclusione: Il valore del denaro dipende dalle esigenze e dai requisiti unici della tua azienda. Ad esempio, Microsoft Teams sarebbe una scelta migliore se la tua azienda utilizza già Office 365 e necessita di una soluzione di collaborazione più completa. Zoom sarebbe un'opzione più conveniente, tuttavia, se hai solo bisogno di videoconferenze di base e l'abbonamento gratuito è sufficiente.

Nota: Considera le richieste e i requisiti unici della tua organizzazione insieme ai costi e alle funzionalità che ogni piattaforma ha da offrire prima di fare una scelta. Utilizza le prove gratuite fornite per verificare le funzioni e le caratteristiche di ciascun sito prima di decidere di iscriverti.

Pur discutendo ancora dell'impegno finanziario, sai che soddisfare le tue esigenze di base di audio e videoconferenza può essere gratuito? Controlla il nostro pagina dei prezzi per maggiori informazioni. Per soli $ 9.99, puoi accedere a funzionalità avanzate di videoconferenza! 

Zoom vs Microsoft Teams: battaglia di funzionalità (quali sono i punti di forza e di debolezza)

Punti di forza:

Ecco alcune delle aree in cui Zoom mette in ombra i suoi concorrenti: 

• Facilità d'uso 
• Capacità di gestire un numero elevato di partecipanti (fino a 100 persone)
• Qualità video e audio ad alta definizione
• Layout video (con la sua funzione di visualizzazione Galleria)

Microsoft Teams supera altri software simili nelle seguenti aree: 

• Funzionalità di integrazione con altri strumenti Microsoft e app di terze parti 
• Strumenti e API per sviluppatori che consentono integrazioni e automazione personalizzate
• Il suo set completo di funzionalità per riunioni virtuali

• Le sue caratteristiche di sicurezza e conformità

Punti di debolezza:

Scopriamo solo due principali svantaggi nell'utilizzo di Zoom:  

• Opzioni di integrazione limitate con altri strumenti e servizi
• Scalabilità limitata per organizzazioni più grandi 

Ecco alcuni dei contro che derivano dall'utilizzo di Microsoft Teams: 

• La sua complessa interfaccia potrebbe essere troppo opprimente per alcuni utenti 
• Supporto limitato per tipi di file non Microsoft 
• Non adatto a organizzazioni che non utilizzano Microsoft Office Suite

Migliore alternativa per individui e piccole organizzazioni: FreeConference.com

FreeConference.com è uno strumento di videoconferenza online che soddisfa le esigenze di conferenza di privati ​​e piccole imprese. Alcune delle caratteristiche principali di FreeConference.com includono: 

• Videoconferenze ad alta definizione (fino a 5 partecipanti)
• Audioconferenza (fino a 100 partecipanti)
• Condivisione dello schermo 
• Registrazione 
• Pianificazione delle chiamate 
• Gestione chiamate 
• Numeri dial-in 
• Versione dell'app mobile 

Ecco alcuni dei punti salienti di FreeConference.com: 

• Facile da usare 
• Semplice da configurare 
• Ha un piano gratuito che include tutti gli strumenti di base di cui avrai bisogno per le tue esigenze di audio e videoconferenza.  
• Offre un'app mobile per dispositivi iOS e Android, che consente agli utenti di unirsi e partecipare alle chiamate dai propri dispositivi mobili. 
• Offre inoltre una connessione sicura (HTTPS) per proteggere la riservatezza delle chiamate e le informazioni personali dei partecipanti. 

Ecco alcuni inconvenienti che abbiamo riscontrato con FreeConference.com: 

• Funzionalità limitate rispetto ad altre piattaforme più avanzate come Zoom e Microsoft Teams 
• Si concentra principalmente sull'audioconferenza e sulla condivisione dello schermo 
• La funzione di videoconferenza è disponibile solo per un massimo di 5 partecipanti, che potrebbero aver bisogno di più per riunioni o eventi più grandi.  
• Non offre l'integrazione con altre app e sistemi di calendario e non dispone di strumenti di collaborazione come la gestione delle attività, il calendario e l'archiviazione dei file.

Zoom vs Microsoft Teams: test di sicurezza

Sia Zoom che Microsoft Teams attribuiscono un'elevata priorità alla sicurezza e affermano di aver preso numerose precauzioni per salvaguardare i dati e la privacy dei propri utenti. 

Zoom:

Le funzionalità di sicurezza standard del settore sono messe a disposizione dei clienti Zoom, inclusa la crittografia end-to-end per gli abbonamenti a pagamento, la capacità di proteggere le riunioni con password e la capacità di bloccare le riunioni per impedire l'accesso illegale.

È fondamentale ricordare che Zoom ha già riscontrato problemi di sicurezza, come le situazioni di "Zoom-bombing" in cui persone non autorizzate possono entrare nelle riunioni e causare interruzioni.

Hanno affrontato con successo questi problemi introducendo ulteriori misure di sicurezza, come rendere disponibili le sale d'attesa per impostazione predefinita, vietando la distribuzione dei collegamenti alle riunioni sui social media e consentendo all'host di gestire la condivisione dello schermo.

Inoltre, hanno costantemente lavorato per migliorare le loro misure di sicurezza e hanno posto una forte enfasi sull'essere più aperti riguardo alle loro procedure di protezione dei dati.

Team Microsoft:

Alcune integrazioni di sicurezza che compongono il sistema di difesa di Microsoft Teams includono crittografia end-to-end, autenticazione a più fattori e controlli di accesso condizionale.

Inoltre, poiché questo software è parte integrante della suite Office 365, gli utenti trarranno sicuramente vantaggio da tutte le funzionalità aggiuntive. In particolare, Microsoft Teams riceve funzionalità di sicurezza aggiuntive dalle piattaforme Office 365 e Azure, inclusi strumenti di eDiscovery, conformità e prevenzione della perdita di dati.

In una nota finale, un'altra cosa degna di nota è che Microsoft Teams, a differenza di Zoom, non ha mai riscontrato alcuna violazione della sicurezza nota o gravi difficoltà di sicurezza.

Zoom vs Microsoft Teams: assistenza clienti (è un pareggio)

Sia Zoom che Microsoft Teams forniscono servizi di assistenza clienti che sono alla pari con gli standard del settore. Entrambi offrono ai propri consumatori una base di conoscenze approfondita, un forum della comunità e una varietà di modi in cui gli utenti possono ricevere assistenza. Tieni presente che mentre l'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX per i piani di abbonamento, non è sempre disponibile per i programmi gratuiti.

Conclusione: in termini di servizi di assistenza clienti, la tua scelta tra i due software dipenderà dalle tue preferenze personali. Tuttavia, prima di prendere una decisione, ti consigliamo di controllare il servizio di assistenza clienti di ciascuna azienda per vedere se corrisponde alle esigenze e ai requisiti specifici della tua organizzazione.

Apprezziamo i nostri clienti

Qui a FreeConference.com, i nostri clienti vengono prima di tutto. Nel frenetico mondo degli affari di oggi, una comunicazione affidabile e sicura è fondamentale, quindi ci impegniamo a offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di video e audioconferenza.

La nostra piattaforma è semplice da usare e consente a chiunque di organizzare chiamate, parteciparvi, condividere il proprio schermo e registrare sessioni. Puoi iniziare a utilizzare il nostro servizio senza prendere alcun impegno grazie al nostro piano gratuito.

Ci impegniamo a offrire un eccellente servizio clienti e offriamo agli utenti una varietà di modi per ottenere assistenza, tra cui e-mail, telefono e chat online. Gli utenti possono anche accedere alla nostra vasta knowledge base e al forum della community per ottenere risposte agli argomenti più frequenti e per scambiare consigli e soluzioni con altri utenti.

Zoom vs. Microsoft Teams: recensioni dei clienti

Zoom:

Dopo aver letto un gran numero di recensioni dei clienti per Zoom, abbiamo scoperto che la maggior parte di loro evidenzia il design intuitivo del software come il loro aspetto preferito. Gli utenti hanno espresso il loro apprezzamento per le funzionalità video e audio ad alta definizione della piattaforma, nonché per la sua capacità di gestire riunioni considerevoli.

Uno dei principali vantaggi della piattaforma è stato anche menzionato in alcune recensioni come la sua scalabilità e adattabilità. La maggior parte delle persone, delle piccole imprese e delle grandi organizzazioni utilizza la piattaforma per questo motivo.

Tuttavia, secondo quanto riferito, in passato ci sono stati alcuni problemi di sicurezza con la piattaforma, in particolare con situazioni di "Zoom-bombing" quando i partecipanti non autorizzati sono entrati nelle riunioni e hanno causato interruzioni. 

Anche se Zoom ha risolto questi problemi, danno comunque all'azienda una pessima reputazione.

Team Microsoft:

La maggior parte delle recensioni dei clienti che abbiamo trovato per Microsoft Teams è favorevole. Quasi tutti i suoi consumatori hanno elogiato la sua vasta gamma di funzionalità per riunioni virtuali. Anche la sua capacità di integrarsi con altri strumenti Microsoft e applicazioni di terze parti, nonché i suoi strumenti di sviluppo e API che consentono integrazioni e automazione personalizzate, sono state evidenziate come caratteristiche essenziali.

Anche gli aspetti di sicurezza e conformità della piattaforma sono stati citati da diversi utenti come punti di forza. Alcuni utenti, tuttavia, hanno affermato che la piattaforma è eccessivamente complicata e confusa. Secondo alcuni dei suoi clienti, anche la compatibilità limitata per i tipi di file non Microsoft potrebbe essere limitata.

I nostri utenti ci adorano

Molti dei nostri consumatori hanno espresso apprezzamento per la facilità d'uso della nostra piattaforma, la semplicità di installazione e la disponibilità di un piano gratuito nel loro feedback favorevole. La maggior parte dei clienti apprezza il fatto che chiunque possa partecipare e prendere parte alle chiamate dai propri dispositivi mobili grazie alla nostra app mobile, disponibile per smartphone iOS e Android.

Inoltre, alcuni utenti hanno menzionato la nostra funzione di sicurezza come uno degli aspetti dei nostri servizi di cui godono. Apprezzano il modo in cui la riservatezza delle chiamate e le informazioni personali dei partecipanti sono protette da una connessione sicura (HTTPS).

Conclusione

Zoom e Microsoft Teams sono stati all'altezza dei loro nomi come potenti strumenti di collaborazione nella nostra recensione. Entrambi i software offrono straordinarie funzionalità che possono aiutare le organizzazioni e le aziende a rimanere in contatto e aumentare la produttività. Ma qual'è il migliore?

Nella nostra recensione abbiamo scoperto che il miglior software per conferenze online dipende dalle tue esigenze e preferenze. Ad esempio, Zoom è un'ottima opzione se preferisci una piattaforma più snella e intuitiva per le tue esigenze di conferenza online. D'altra parte, Microsoft Teams sarebbe un'opzione ideale se desideri funzionalità e integrazioni robuste con altri prodotti Microsoft.

Tuttavia, ti consigliamo di rimanere aperto ad altre opzioni nel 2023. Rivaluta le tue esigenze e prova altre piattaforme come FreeConference.com. Potresti essere sorpreso di trovare uno strumento di videoconferenza che svolga il lavoro a un prezzo inferiore. 

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