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In che modo i coach online ottengono clienti?

Vista da sopra la spalla di una giovane donna elegante seduta alla scrivania con un laptop aperto, che fa un video di se stessa con lo smartphoneQuindi vuoi sapere come ottenere rapidamente clienti di coaching. Hai le credenziali. Sei istruito, intelligente, appassionato e conosci bene la tua area. Hai tutto a posto e la tua attività viene lanciata online, forse non del tutto, ma hai una presenza online e non vedi l'ora che la tua attività attragga i clienti dei tuoi sogni.

L'acquisizione del cliente è fondamentale per la salute del tuo attività di coaching online. Il tuo volto e la tua presenza sono gli elementi costitutivi fondamentali e il modo in cui sei in grado di presentarti in un ambiente online determinerà la velocità con cui sarai in grado di ottenere clienti. Online è dove creerai video, social media e contenuti scritti, oltre a fare la maggior parte delle tue sessioni individuali e di gruppo utilizzando la videoconferenza.

In questo post imparerai:

  • La differenza tra un problema da $ 1 e $ 1000
  • Perché la concorrenza non è una brutta cosa: è davvero fantastica!
  • Come perfezionare la tua offerta in modo che sia più convincente
  • Il potere dei podcast
  • Marketing organico e marketing a pagamento
  • Il modello di business del sito di appartenenza
  • ...e come ottenere clienti di coaching online!

Ci sono molti modi in cui puoi accelerare e migliorare il processo per ottenere i tuoi primi clienti di coaching o attirare più clienti che desideri, specialmente in un mondo online in cui gli strumenti digitali sono in abbondanza! Ecco alcune domande da porsi su dove si trova la tua attività oggi e dove vuoi che vada domani:

Quale problema stai risolvendo per i tuoi clienti?

Giovane donna seduta su un tappetino da yoga, in posa media rivolta verso il computer portatile sul pavimento mentre è impegnata in una lezione di yoga in videoconferenzaLa cosa più importante che puoi fare per la tua attività, il tuo marchio e l'accumulo di clienti è determinare cosa stai risolvendo o fornendo al tuo cliente. Cercare di essere un allenatore che "fa tutto" non ti sarà di grande aiuto quando fai appello ai potenziali clienti. La tua area di competenza ti consente di concentrare tutti i tuoi sforzi e concentrarti in una nicchia in modo da poter fornire il tipo di coaching per cui le persone sono disposte a pagare. È quella specifica area di competenza che sarà visibile in tutto il tuo coaching e risalta nella consapevolezza del tuo cliente nella fase di considerazione.

La gente paga per i risultati, non per gli allenatori. Se vuoi un business redditizio che ti porti clienti, la tua capacità di risolvere i problemi è ciò che ti farà notare. Pensalo come se stessi affrontando un problema da $ 1000 rispetto a un problema da $ 1.

Se stai cercando di andare avanti come gestione patrimoniale, consapevolezza del denaro o coach finanziario, puoi facilmente istruire le persone su come risparmiare denaro. Puoi risolvere un problema da $ 1 creando un programma che istruisce le persone sui meccanismi di come guardare le loro abitudini di spesa, budget e abitudini di risparmio. Ma se vuoi alzare la posta, pensa a come puoi risolvere i problemi più grandi e specifici del tuo cliente ideale, come come generare investimenti e lead mentre fai decollare un'attività di avvio; o creare un programma molto personalizzato che aiuti a sviluppare un piano di spesa e un sistema di budgeting con l'obiettivo finale di essere la completa libertà finanziaria o di risparmiare abbastanza denaro per un acconto su una casa.

Sapere quale problema stai risolvendo per il tuo cliente massimizzerà la tua conoscenza e attirerà le persone esatte con cui vuoi lavorare, per il tipo di denaro che vuoi guadagnare!

Chi è il tuo pubblico di riferimento?

Quindi hai deciso il tipo di coaching in cui vuoi approfondire. Se conosci il problema che vuoi risolvere, probabilmente hai già un'idea del tuo pubblico di destinazione. Il modo in cui trovare clienti di coaching ora dipende da quanto sei in grado di identificare, attirare e/o attrarre quel pubblico di destinazione. Non deve essere scoraggiante e non deve sembrare un enorme processo orientato alla ricerca, anche se alcune ricerche e scavi torneranno utili.

Fai girare la palla identificando i tuoi maggiori concorrenti. Effettua ricerche online, individua i social media, unisciti a gruppi Facebook, forum, eventi di networking e altro ancora per avere una migliore gestione di ciò che è già stato fatto. Dopotutto, i tuoi concorrenti hanno già impiegato tempo e speso soldi per arrivare dove sono. Hanno attratto il comportamento comprovato degli acquirenti nel pubblico, quindi perché non imparare da ciò che stanno facendo bene?

Chi sono i tuoi competitor e influencer che stanno già facendo quello che vuoi fare tu?

Una cosa da chiarire è che non stai "prendendo in prestito" le idee di un influencer o rubando i segreti commerciali della concorrenza. L'analisi della concorrenza (o il confronto dei concorrenti) riguarda la comprensione dei loro punti di forza e di debolezza e la ricerca di modelli. Vuoi analizzare cosa funziona per loro o non funziona; cerca aree di miglioramento e dove puoi dare il tuo tocco personale alle cose. Prova a iniziare con questi quattro passaggi:

  • Localizzare
    Ogni mercato ha concorrenza. Individua chi/cosa è la tua concorrenza perché seguendoli e riconoscendoli, puoi vedere come stanno ottenendo risultati.
  • Analizzi i dati
    Approfondisci la presenza online, i messaggi e il tipo di contenuto che pubblicano dei tuoi concorrenti. Conoscere il loro contenuto ti metterà sulla buona strada per creare i tuoi contenuti. Alla fine, sarai in grado di capirlo e capire la loro formula per il successo in modo da poter capire i modi per superare ed eccellere.
  • Valutare
    Per dare il tuo tocco personale alle cose, devi prima sapere con cosa stai lavorando. Entra in intimità con i loro canali social, campagne pubblicitarie, elenchi di e-mail e newsletter, i loro prodotti, offerte, obiettivi strategici: tutto e qualsiasi cosa su cui puoi mettere le mani o gli occhi!

Giovane donna seduta alla scrivania di fronte al laptop che chiacchiera con lo schermo aperto, a casa in una stanza bianca e luminosaE nel caso non fosse ovvio prima, eccolo di nuovo: la concorrenza è buona. È la prova che il pubblico è là fuori con un problema. La concorrenza ha già speso denaro e impiegato tempo e impegno, quindi sai che qualcosa sta funzionando. Ora tocca solo a te rendere il tuo prodotto e servizio di coaching IL prodotto e servizio di coaching che desiderano.

(alt-tag: giovane donna seduta alla scrivania di fronte al laptop che chiacchiera con lo schermo aperto, a casa in una stanza bianca e luminosa)

La tua offerta è convincente?

La bellezza di un’attività di coaching è che non esiste un soffitto di vetro. È possibile far crescere rapidamente la tua attività con strumenti digitali come videoconferenze e automazione e-mail oltre ad aggiornare la tua offerta interessante per i clienti. Ma come fai a sapere che la tua offerta è interessante?

Quando ti viene in mente un'offerta, tieni a mente queste tre idee:

  • Cosa sto addebitando per i miei servizi?
    È facile rimanere bloccati a canticchiare e rimuginare sui prezzi e su cosa far pagare. Assicurati di aver accettato la tua offerta e di aver esaminato attentamente come puoi rilasciarla al mondo. Prendi in considerazione la possibilità di suddividere il tuo tempo 1:1 per offrire programmi più personalizzati o un listino prezzi di pacchetti che parlano a determinati dati demografici. Questo ti darà un'idea migliore di come caricare di più senza sacrificare il valore.
  • Posso aggiungere altri bonus e cose gratis per farlo vendere?
    Lanciare alcuni omaggi mostra al tuo pubblico in cattività che sai di cosa stai parlando. Inoltre, li riscalda alle tue vendite più piccole (ebook, workshop di hosting, webinar, ecc.), Portandoli infine alla tua grande vendita (un ritiro, una mente, un pacchetto personalizzato 1:1)
  • L'aggiunta dell'accesso diretto a me stesso renderà la mia offerta più preziosa?
    A seconda del punto in cui ti trovi con la tua attività, determina se puoi offrire il tuo tempo di videoconferenza 1: 1 con i clienti. All'inizio, questo sarà più disponibile per te, ma man mano che guadagni velocità e trazione, noterai che il tuo tempo 1:1 diventa esclusivo. Questo è molto prezioso per i clienti in futuro e puoi addebitare un premio una volta che hai costruito l'autorità e hai la piattaforma.

Quando si presenta un'offerta, l'idea generale qui è quella di fornire valore al di sopra di ogni altra cosa. La tua attività di coaching online fiorirà e crescerà per attirare più clienti quando potrai ridimensionare la tua offerta e personalizzarla in base a clienti specifici. Inoltre, l'aggiunta di un senso di urgenza o di disponibilità a tempo limitato contribuisce a creare anche un'offerta più allettante.

Come stai costruendo la tua autorità?

Senza autorità, è probabile che la tua attività non attiri chi vuoi attirare. È importante che le persone ti riconoscano come un esperto, come qualcuno che ha fatto il lavoro, conosce il lavoro e ha le persone dalla sua parte.

Un ottimo modo per iniziare a costruire autorità se vuoi ottenere rapidamente clienti di coaching è avviare il tuo podcast o essere ospite su altri podcast. Impara come esprimere te stesso e parlare con grazia sul tuo argomento. Prima di registrare, conosci il tuo messaggio, la tua storia e prepara alcuni punti di cui parlare.

Suggerimento: mentre registri l'audio, configura il software di videoconferenza per trasmettere in streaming o registrare ciò che accade dietro le quinte. Questo genera pezzi extra di contenuti di valore che possono essere utilizzati sui social media e altro ancora per costruire il tuo marchio e farti vedere su diversi canali.

Qual è il tuo processo di vendita?

È qui che la magia della tua presenza fa la differenza nel concludere l'accordo. Il processo di vendita non dovrebbe essere limitato. Invece, puoi portare più valore ai tuoi clienti e aumentare le vendite nutrendoli verso i tuoi pacchetti più grandi.

Inizia basando il tuo processo di vendita sul prezzo dei tuoi programmi di coaching. Considera che una persona probabilmente non comprerà un pacchetto costoso a $ 2,000 senza sentirsi come se stesse facendo un ritorno sull'investimento. Una chiamata di scoperta o una presentazione video più approfondita che mostri la tua essenza e la tua presenza li aiuterà a convincerli a voler strisciare la loro carta. Al contrario, se il tuo servizio di coaching è solo da $ 90 a $ 300 dollari, potrebbero già sentirsi abbastanza inclini a effettuare l'acquisto.

Una volta che puoi iniziare a vedere la parte iniziale del percorso del consumatore e come portarli al tuo coaching, il passo successivo per trovare clienti di coaching è stabilire un imbuto di vendita - buono!

Hai un imbuto di vendita?

In altre parole, a canali di vendita funziona come la tua strategia di marketing. È così che sei in grado di trasformare un potenziale cliente in un cliente per massimizzare le tue entrate. A seconda di chi stai cercando di attrarre, ci sono approcci diversi. Puoi provare a commercializzare i tuoi servizi attraverso webinar regolari o se hai molte parti mobili, potresti utilizzare un imbuto di applicazione che richiede ai potenziali clienti di fare domanda per lavorare con te.

Qual è il tuo mix di marketing?

Affinché qualsiasi attività commerciale fiorisca, più traffico sul tuo sito Web o sui social media ti porterà lì. Dopotutto, il traffico significa vendite potenziali o, per lo meno, maggiore visibilità.

Esistono due tipi di traffico per attirare i visitatori:

  1. Il marketing organico è quando non hai pagato per i risultati di ricerca o la pubblicità.
    È meglio usarlo per sviluppare la voce del tuo marchio e avere effettivamente interazioni autentiche con i clienti. Il marketing organico educa i clienti, guida l'autorità nella tua nicchia o settore, utilizza strategie di collegamento in entrata/uscita e alla fine costruisce un marchio duraturo. Questo è quando i visitatori trovano il tuo sito web in modo organico.
  2. Il marketing a pagamento è quando i visitatori arrivano al tuo sito web da un annuncio altrove che è stato pagato.
    Ciò offre alle aziende una corsia preferenziale per il targeting, il raggiungimento, il coinvolgimento e la conversione rapida del proprio pubblico. Non devi aspettare sperando che qualcuno trovi il tuo blog o i tuoi contenuti. Invece, paghi per spingere i tuoi contenuti che di solito sono annunci pubblicitari. È molto più di una vendita difficile e focalizzata sulla guida di inviti all'azione specifici, come effettuare un acquisto o assicurarsi un posto in un webinar. Il marketing a pagamento è più facile da monitorare e ti consente di testare diverse campagne per vedere quali portano i migliori risultati.

Idealmente, il tuo marketing mix dovrebbe avere un equilibrio di entrambi gli approcci. Affidarsi solo a uno non è versatile e potrebbe non essere sufficiente per ottenere il vantaggio competitivo di cui hai bisogno per stare al passo. Il traffico a pagamento garantisce di ridimensionare la tua attività, ma se la tua offerta non sta facendo nulla in modo organico, gli annunci a pagamento non possono aiutarti. In tali casi, a società di marketing digitale può fornire una guida preziosa nello sviluppo di un marketing mix efficace analizzando i tuoi obiettivi aziendali, il pubblico di destinazione e le tendenze del settore, aiutandoti a ottimizzare le strategie di marketing sia organiche che a pagamento per massimizzare il traffico e le conversioni.

Hai un sito web? O sito di appartenenza?

Se ti stai chiedendo cos'è un sito di appartenenza, due parole: entrate ricorrenti. È diverso da un corso online autonomo, ma ha molte funzionalità e vantaggi di e-learning. È un sito in cui i tuoi clienti hanno accesso alle tue offerte, utilizzando un modello di business basato su abbonamento che non ha una data di fine. I corsi online, d'altra parte, sono solitamente prodotti finiti venduti a un prezzo una tantum e hanno un chiaro punto di partenza e di arrivo.

Il più grande elemento di differenziazione tra i due è che i siti di appartenenza offrono entrate ricorrenti. I nuovi contenuti devono essere continui - e possono presentarsi sotto forma di nuovi corsi, video, sessioni di videoconferenza individuali o di gruppo e teleseminari privati ​​- in realtà, si tratta di offrire qualcosa in più che possa giustificare il pagamento regolare dei contenuti .

A seconda di dove ti trovi nella tua attività di coaching online, un sito di appartenenza potrebbe essere il livello successivo che devi sbloccare. Questo passaggio è in genere riservato agli allenatori che hanno un solido seguito e diversi corsi e contenuti online, ma se sei nelle fasi iniziali, questo è sicuramente un obiettivo da raggiungere.

Ecco le 3 modelli di business di appartenenza principali:

Il modello fisso

Un sito di appartenenza che adotta il "modello di correzione" si concentra sull'immersione profonda e sulla risoluzione di un problema chiaro. Una soluzione più piccola potrebbe sembrare un programma progettato per aiutarti a essere uno scrittore migliore o mostrarti come coltivare le orchidee. Una soluzione più grande e più a lungo termine potrebbe sembrare un programma che ti trasforma e ti mostra come lasciare il tuo 9-5 per iniziare la tua attività. Tieni presente che questi programmi possono prendere forma attraverso periodi di tempo variabili, come un programma di tre mesi fino a un programma di un anno.

Il modello motivante

Quando si affronta una sfida, c'è forza nei numeri e una migliore responsabilità all'interno di una comunità. Per coloro che cercano di perdere peso, diventare più avanzati nella pratica dello yoga, imparare come allenarsi con i pesi o cercare supporto con la loro fiorente attività di coaching, questo modello offre un accesso a pagamento ad altri che stanno attraversando lo stesso. È una comunità online che riunisce le persone per condividere i loro successi e le loro lotte, sotto la tua guida e un coach esperto. Potrebbero sembrare videoconferenze settimanali o mensili e un solido gruppo Facebook.

Il modello di ritrovo

Vista dall'alto delle mani che toccano il laptop accanto a smartphone, occhiali, matita e pianta disposti su una tavola rotonda biancaQuesto è rivolto a persone che potrebbero sembrare avere un problema in superficie ma che stanno davvero cercando di trovare altri che condividano la stessa passione. Fondamentalmente, sono hobbisti che vogliono connettersi con altri che parlano la loro lingua. Questo modello di appartenenza funziona particolarmente bene per cause e passioni molto di nicchia, ma può aprirsi per unire le persone in modo più ampio.

Alla fine della giornata, la tua presenza come allenatore conta di più. Il modo in cui ti presenti in una videoconferenza con 1 o 300 persone o il modo in cui ti presenti nella tua comunità o attraverso i punti di contatto sul tuo sito Web determinerà il tipo di clienti che mantieni e attiri. Cosa stai portando in tavola che ti rende diverso? Come puoi essere fisicamente ed emotivamente presente per il tuo cliente in un modo che lo faccia sentire visto e ascoltato?

Ecco alcuni altri modi per costruire autorità, acquisire credibilità e aumentare l'esposizione man mano che fai crescere e scalare la tua attività:

  • gruppi di Facebook
    Riunisci la community in un ambiente online sicuro e inclusivo che si pone come una piattaforma per la connessione e la condivisione delle persone. Questo è un ottimo modo per aumentare il tuo seguito e aprire la conversazione tra persone che la pensano allo stesso modo. Puoi non menzionare i lanci, le promozioni e i concorsi dei tuoi prodotti o continuare a parlare facendo domande quotidiane, ospitando domande e risposte settimanali o avviando un club del libro.
  • Sistema di posta elettronica automatico
    Genera lead creando un prompt che viene visualizzato quando qualcuno arriva sulla tua pagina e deve inserire la propria email. Questo creerà un elenco per inviare una newsletter informativa o contenuti interessanti sul tuo prodotto o aggiornamenti nel tuo settore. Mantienilo tra 200-300 parole e ricorda di raccontare una storia o di fornire una lezione. Rimani pertinente e ricevi un invito all'azione in ogni e-mail.
  • Blogging
    Essendo un blogger ospite per un altro coach o leader di pensiero nel tuo campo, stai acquisendo autorità e accumulando preziosi backlink. Al contrario, scrivendo i tuoi post sul blog ottimizzati per il SEO, stai creando contenuti che vivono sul tuo sito per generare traffico.
  • YouTube Live Streaming
    La prossima volta che hai qualcosa di interessante da condividere o di cui parlare, trasmettilo in live streaming utilizzando un software di videoconferenza per coinvolgere il tuo pubblico. Ospita un webinar dal vivo e registralo per creare più contenuti in seguito. Puoi unire le tue parti preferite per creare storie di Instagram o creare clip da pubblicare nel tuo gruppo Facebook.

Ci sono tanti modi in cui un coach online può ottenere clienti da sogno. Con un po' di ingegno e tanta passione dietro il tuo lavoro, puoi vedere la tua attività brillare e brillare mentre cresce di dimensioni per ottenere una maggiore portata. Mentre incorpori questi metodi per ottenere più clienti, continua a guadagnare la loro fiducia con il software di videoconferenza che supporta la connessione che hai con loro.

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