Le chiamate in conferenza non sono più il costoso privilegio delle grandi aziende. Sono diventati così economici e allegri che le chiese li usano per trasmettere sermoni e molte altre organizzazioni comunitarie di base si tengono in contatto e promuovono una migliore comunicazione con la tecnologia delle teleconferenze.
Ma ogni organizzazione ha la sua struttura e le sue operazioni uniche.
Gli alcolisti anonimi (AA) potrebbero trarre vantaggio dall'aggiunta della teleconferenza al mix?
Se non è rotto ...
AA è un movimento sociale abbastanza conservatore. I dodici passaggi e il sistema di incontro faccia a faccia si sono dimostrati molto efficaci nel promuovere il recupero in un'area di servizio molto difficile. La posta in gioco è alta e molti membri del collegio elettorale sono inclini a far fronte a strategie che includono la negazione e cercano di divincolarsi dalla responsabilità personale.
Quando si ha a che fare con una comunicazione estremamente delicata, non c'è niente di così efficace come stare seduti in una stanza insieme a un gruppo di persone.
È improbabile che gli alcolisti guariti abbandonino il sistema che ha aiutato il loro recupero, ma potrebbe essere aumentato? Esaminiamo se le chiamate in conferenza potrebbero aiutare le riunioni di AA a raggiungere il loro scopo.
L'evoluzione delle conference call
Guardavamo la luna e ne apprezzavamo la luce mentre tornavamo a casa a cavallo. Ora alcuni di noi hanno camminato sulla luna e sono volati a casa sani e salvi in una lattina d'acciaio.
La teleconferenza si è evoluta così tanto da quando è stato inventato il telefono e le persone che vivono nel paese potevano parlare sulla loro "linea di partito". vedere come potrebbero adattarsi al modo di fare le cose AA.
- La teleconferenza è gratuita. AA è gratuito. Fin qui tutto bene.
- Le chiamate in conferenza sono così facili da configurare che chiunque disponga di un telefono può partecipare. Le chiamate Skype e le chiamate VOIP richiedono download e computer per funzionare, ma non ci sono barriere per le chiamate FreeConference basate sul telefono.
- Le chiamate Skype possono anche essere rovinate da voci robotiche e strani echi. AA non ha bisogno di un sistema di comunicazione che aggiunga misteriose "Voci", o sembra che abbia i barcollamenti e le irregolarità. Le chiamate in conferenza per telefono, tuttavia, hanno un segnale audio cristallino, in modo che tutti possano ascoltarsi perfettamente. Ogni piccola inflessione in una voce viene fuori.
- Il cuore di AA è Comunicazione faccia a faccia. Alle persone piace guardarsi negli occhi quando rivelano dettagli personali. Video Conferencing in piccoli gruppi è gratuito e molto economico per i gruppi più grandi, probabilmente meno del biglietto dell'autobus per raggiungere una riunione.
La tecnologia delle chiamate in conferenza è ora fluida, priva di barriere e conveniente. Ci sono anche molte nuove chiamate Caratteristiche che vale la pena esaminare per la loro compatibilità con AA.
Funzioni utili
Molte delle nuove funzionalità disponibili potrebbero rendere utili le chiamate in conferenza per AA. Pianificazione delle chiamate è una caratteristica che rende la configurazione Chiamate ricorrenti un gioco da ragazzi, con automatico Inviti e promemoria. Uno dei grandi punti di forza di AA è incontrarsi regolarmente e la tecnologia delle chiamate in conferenza rafforza la regolarità, gratuitamente.
Una caratteristica che probabilmente non verrebbe utilizzata è Call Recording, che invia un file MP3 via e-mail dell'intero incontro entro due ore. Dati i problemi di riservatezza, questo potrebbe non essere l'ideale, anche se potrebbe essere utile per le assemblee generali annuali e le riunioni amministrative, specialmente quelle a cui non tutti possono partecipare.
Le chiamate registrate possono essere trasformate in documenti Word tramite Trascrizione, che costituisce un'ottima registrazione permanente delle decisioni e dei verbali delle riunioni.
Controlli del moderatore sono diventati molto sofisticati nel corso degli anni, con impostazioni per la modalità di presentazione, con un altoparlante principale attivo e tutti gli altri disattivati, e la modalità Q & A, in cui i partecipanti possono riattivare l'audio.
La maggior parte dei partecipanti AA ha capacità di riunione molto sofisticate. Sanno quando ascoltare e quando parlare, quindi la modalità di conversazione predefinita probabilmente andrebbe bene.
Un punto in cui i controlli del moderatore potrebbero tornare utili è in modo che il moderatore possa garantire che tutti i chiamanti siano autorizzati a partecipare alla riunione, per motivi di privacy.
La videoconferenza è l'opzione moderna più interessante, che porta il vero potere del Face-to-Face alle chiamate in conferenza. Puoi anche effettuare videoconferenze su qualsiasi smartphone, anche se un laptop offre più opzioni di visualizzazione.
Nessuna delle nuove funzionalità moderne per le chiamate in conferenza richiede download di alcun tipo. Sono tutti completamente sicuri e privati. Se si dispone del numero in entrata per la chiamata in conferenza, è possibile partecipare. Se non lo fai, non puoi.
In che modo la teleconferenza potrebbe potenzialmente aiutare AA
Le chiese sono un tipo di organizzazione comunitaria che utilizza sempre di più le chiamate in conferenza ed è possibile che alcuni dei benefici di cui godono le chiese siano gli stessi.
I gruppi AA nelle comunità rurali, o dove alcuni membri hanno capacità di viaggio limitate o problemi di mobilità, potrebbero utilizzare le chiamate in conferenza per consentire alle persone di partecipare a riunioni che altrimenti non potrebbero fare.
Un altro luogo in cui la teleconferenza potrebbe aiutare AA è che, sebbene la maggior parte delle chiamate agli sponsor siano chiamate individuali, a volte possono essere organizzate piccole chiamate in conferenza tra 2-3 chiamanti, come uno sponsor e un professionista della salute o un pastore.
Sebbene AA sia in tutto il mondo e le persone siano incoraggiate a utilizzare i gruppi AA locali, non sarebbe sicuramente un'opzione così negativa poter fare il check-in con il proprio gruppo di origine quando si è lontani, anche se solo per la parte di una riunione . Le chiese usano regolarmente questa funzione. Numero gratuitos sono molto facili da configurare in queste situazioni.
La comunicazione tramite teleconferenza è comoda, gratuita e di altissima qualità. Le teleconferenze non sostituiranno mai tutte le riunioni faccia a faccia per AA, ma potrebbero fornire un'ancora di salvezza per alcuni.
