4 cattive abitudini di teleconferenza da prendere prima del nuovo anno

Etichetta della teleconferenza: mentre il regole non scritte della teleconferenza non sono certamente difficili da seguire, ci sono alcune cattive abitudini di teleconferenza di cui essere consapevoli che possono far impazzire i tuoi colleghi chiamanti (che te lo dicano o meno). Anche se alcuni di questi no-no in teleconferenza possono sembrare di buon senso (come chiamare in ritardo a una conferenza), potresti essere sorpreso di quanto spesso alcune di queste cattive abitudini possano sminuire l'esperienza complessiva di una teleconferenza per tutti i soggetti coinvolti. Con il nuovo anno alle porte, abbiamo pensato di condividere alcune delle nostre cattive abitudini di teleconferenza.

1. Portare il rumore in una conferenza

Sei mai stato a parlare con persone in teleconferenza quando un altro chiamante si unisce e all'improvviso ti sembra di essere in un bar affollato? Quando ti unisci a una conferenza, fai attenzione a ciò che ti circonda e a qualsiasi rumore ambientale che potresti portare in una chiamata. Se devi chiamare da un ambiente rumoroso, assicurati almeno di disattivare l'audio della linea mentre non stai parlando per mantenere il rumore di sottofondo al minimo.

2. Telefonare in vivavoce

Parlando di portare il rumore in una conferenza, non c'è colpevole più grande di rumore, eco, feedback e qualità delle chiamate complessivamente ridotta rispetto ai vivavoce. Anche se ci rendiamo conto che i telefoni vivavoce sono un male necessario in alcune situazioni, sono spesso la fonte principale di una serie di disturbi delle chiamate in conferenza. Sulla base delle esperienze collettive del nostro team di assistenza clienti, che si occupa quotidianamente di problemi di audioconferenza di qualità, sconsigliamo vivamente l'uso di vivavoce durante una chiamata in conferenza a meno che non sia assolutamente necessario.

3. Conferenza mentre si è distratti

Forse sei in fila da Starbucks o stai accompagnando tuo figlio a casa da scuola mentre sei sintonizzato su una teleconferenza. Indipendentemente da qualsiasi altra cosa tu stia facendo, non sarai in grado di dare alla chiamata la tua totale attenzione, non importa quanto tu sia bravo nel multitasking. Se hai intenzione di prendere parte a un'importante chiamata in conferenza, prova a modificare il tuo programma in modo che tu possa fare la tua chiamata in conferenza e chiunque altro vi partecipi.

4. Chiamare in ritardo

Hai mai provato a intrufolarti silenziosamente fino a tardi a una riunione in una sala conferenze di un ufficio solo per essere accolto da sguardi severi di disapprovazione dai tuoi colleghi? Proprio come cercheresti di essere puntuale per un incontro di lavoro o un servizio domenicale in chiesa (se questo è il tuo genere), di solito è altrettanto importante chiamare puntualmente per una teleconferenza programmata. Oltre ad essere sintonizzati per eventuali annunci e presentazioni importanti che potrebbero aver luogo all'inizio di una chiamata, la chiamata puntuale garantisce che l'ingresso in una chiamata in conferenza non causi annunci di nomi o suonerie di ingresso che potrebbero potenzialmente interrompere una chiamata in progresso.

Ulteriori informazioni sulle cattive abitudini per le chiamate in conferenza e sulle migliori pratiche per le conferenze

Supporto telefonico ed e-mail in tempo reale, domande frequenti e altro

Ottieni supporto per la conferenza Qui

Crea un account gratis