Notaðu símafundi til að hámarka sérfræðiþekkingu

Í nýlegri blogg um að bæta hag fyrirtækja með viðskiptadrifnum söluherferðum, ljúka markaðssérfræðingum hjá Optimize Smart grein sinni með appinu AWOL Academy. Þegar öllu er á botninn hvolft hefur ekkert fyrirtæki allan þekkingargrunn. Og ferskt sjónarhorn utanaðkomandi sérfræðings getur verið eins gagnlegt og hugmyndirnar.

En að ráða sérfræðinga er umtalsverð fjárfesting og ef þú vilt fá sem mestan arð af fjárfestingu þarftu að vera reiðubúinn til að taka þátt í sem flestum í fyrirtækinu þínu við sérfræðinginn og hægt er með því að nota áhrifaríkustu samskiptatækni sem til er, eins og vefnámskeið og símafundir.

Önnur leið til að virkja starfsfólkið þitt að fullu til að bæta árangur þinn er að átta sig á því að þeir eru líka „sérfræðingar“ á sinn hátt.

Vertu metinn þinn eigin sérfræðinga

Freistingin þegar tekin er inn utanaðkomandi sérfræðingar er sú að yfirstjórnin fari í pílagrímsferðina upp á fjallstindina til að vera með „hinum heilaga“ og sleppa almennu starfsfólki í jöfnunni.

"Ó, þetta er sennilega yfir höfuð engu að síður."

Starfsfólkið þitt er kannski ekki sérfræðingar í að hanna viðskiptadrifnar söluherferðir, en þeir eru sérfræðingum í viðskiptavinum þínum, gildistillögu þinni og hvernig fyrirtæki þitt lokar sölu sinni.

Or ekki loka sölu þess.

Að taka starfsfólk þitt í símafund með markaðsfræðingnum þínum mun að minnsta kosti gefa utanaðkomandi sérfræðingi beint tækifæri til að komast að því hvað er raunverulega að gerast í sambandi þínu við viðskiptavini þína. Ef þú valdir góðan sérfræðing muntu taka eftir því að þeir eyða meiri tíma í að hlusta en að tala við starfsfólkið þitt.

Símafundir eru frábærir fyrir svona tvíhliða samskipti.

Finndu réttu lausnirnar

Þegar þú hefur fundið út hver vandamálin eru er kominn tími til að finna lausnir. Símafundir geta hjálpað þér að gera þetta á tvo vegu.

Í fyrsta lagi er dýrt að ráða sérfræðing. Þannig sannfæra þeir þig um að þeir séu svo góðir! Gleymdu tímagjaldinu þeirra. Hvað ef þú vilt besta sérfræðinginn? Þá þarftu að fljúga þeim inn frá þessum fjallstoppi. Símafundir eru algerlega ódýrasta leiðin til að ná saman hópi fólks, hvort sem þú vilt draga úr erfiðum ferðakostnaði eða bara draga úr tímasóun í að komast á fund í einni byggingu eða borg.

Í öðru lagi eru hljóðgæði kristaltær í hópsímtali. Við erum ekki að tala um Skype Echo hér, eða vélmenni raddað VOIP símtöl, heldur alvöru lifandi "síma" ráðstefnu. Þetta kristaltæra hljóð stuðlar að framúrskarandi samskiptum, vegna þess að allir geta heyrt þau fíngerðu blæbrigði sem þarf til að skilja hvert annað að fullu.

Símafundir eru stórkostlegir í tvíhliða samskiptum og það er það sem þú þarft til að skilja vandamál að fullu frá mörgum sjónarhornum og byggja upp samstöðu um lausnir.

Deildu auðnum

Allt í lagi, þú réðir sérfræðinginn þinn. Þeir hlustuðu á staðbundna sérfræðinga þína. Þú notaðir fjarfundi til að hámarka alla þessa sérfræðiþekkingu. Þú lagðir höfuðið saman og komst með áætlun.

Nú hefur þú farið í hádegismat með yfirstjórn til að betrumbæta hugmyndirnar í a viðskiptadrifin söluherferð, og stilltu árangursvísa. Þetta verður dýr hádegisverður, en hey, þú komst undan tveimur fyrsta flokks viðskiptafargjöldum með símafundartækninni og símtölin sjálf voru ókeypis.

Eftir allt saman ættu æðstu stjórnendur að minnsta kosti að fá einhver fríðindi, ekki satt?

Hádegisverður gengur vel og yfir það limone gelato, þú ert að ákveða hvernig þú ætlar að skipta upp með því að krefjast inneignar fyrir væntanlegan aukinn hagnað þinn. Það sagði sérfræðingurinn að auka söluhlutfall þitt um 50% gæti aukið hagnað 500%.

"Jæja, ég fann sérfræðinginn."       

"Já, en mér datt í hug símafundarhugmyndina."

"Ég, um, valdi veitingastaðinn..."

Þegar þú kemur aftur á skrifstofuna er kominn tími til að innleiða stefnu þína. Þeir segja "ekki gleyma hvað kom þér þangað." Það þýðir auðmjúkur símafundur. Símafundur er tilvalið tæki fyrir gangi söluherferðir sem byggjast á viðskipta, ekki bara hanna Þeim.

Það er enginn ókeypis hádegisverður í þessum heimi, en símafundir koma nálægt.