Echo adalah salah satu gangguan paling menjengkelkan yang dapat Anda alami pada semua jenis panggilan konferensi.
Gema dapat terjadi pada semua jenis panggilan konferensi: konferensi video , panggilan konferensi gratis dengan nomor telepon khusus , atau bahkan pada panggilan konferensi dengan nomor bebas pulsa . Sebagai seseorang yang pernah mencoba berkomunikasi dengan penelepon saat suara mereka bergema, saya dapat dengan jujur mengatakan bahwa ketidakmampuan untuk mendengar seseorang sangatlah membuat frustrasi. Meskipun teknologi panggilan konferensi telah meningkatkan komunikasi kita, teknologi ini telah menciptakan masalah unik yang perlu ditangani -- yaitu, gema panggilan konferensi. Berikut adalah 3 hal yang perlu diingat saat menghadapinya.

Cobalah menggunakan headphone untuk menghilangkan gema! Foto oleh Gavin Whitner
Meskipun gema panggilan konferensi adalah masalah yang sah, mungkin mengejutkan Anda mengetahui bahwa jika semua orang di konferensi mengecilkan volume mereka setengah jalan, itu mungkin hanya menghilangkan gema panggilan konferensi selamanya. Mengapa?
Gema terjadi ketika mikrofon seseorang menangkap suara dari speaker mereka. Suara itu sekali lagi dimainkan oleh speaker dan ditangkap oleh mikrofon, menciptakan lingkaran tak terbatas yang kita sebut gema. Saat audio diputar melalui headphone, gema menjadi hampir tidak mungkin. Inilah sebabnya mengapa gema biasanya disebabkan oleh peserta yang menggunakan speakerphone.
TIP! Selama panggilan, tanyakan apakah ada orang yang menggunakan speakerphone. Jika ada grup di speakerphone, minta mereka untuk memisahkan speaker dari output audio (yang menyebabkan gema) atau pasang headphone.
TIPS! Jika peserta konferensi Anda mengeluh tentang gema, tetapi Anda tidak mendengar apa pun, Anda adalah penyebab gema tersebut.
Kebanyakan orang berasumsi bahwa jika mereka tidak dapat mendengar masalahnya maka itu tidak terkait dengan mereka, tetapi aturan ini tidak berlaku untuk gema panggilan konferensi. Sering kali, satu-satunya orang yang tidak dapat mendengar gema adalah orang yang menyebabkannya.
TIPS! Jika Anda berada dalam konferensi di mana satu atau lebih peserta mengeluh tentang gema tetapi Anda tidak mendengarnya, coba matikan mikrofon Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah . Jika Anda yang menyebabkan gema, cukup kecilkan volume speaker Anda, gunakan headphone, atau jauhkan mikrofon Anda dari speaker.

Perluas daftar peserta yang terletak di sisi kanan ruang rapat online Anda. Pilih "MATI SEMUA". Kemudian, suarakan mereka satu per satu dengan mengklik tombol suarakan mereka di daftar peserta untuk menentukan siapa yang menyebabkan gema. Jika mereka adalah penyebab gema, bungkam agar saluran tetap bersih dan bebas dari gangguan.
Buat akun FreeConference.com Anda dan dapatkan akses ke semua yang Anda butuhkan agar bisnis atau organisasi Anda dapat langsung beroperasi dengan lancar, seperti video dan berbagi layar , penjadwalan panggilan , undangan email otomatis, pengingat , dan banyak lagi.