Kita semua dapat mengingat pengalaman dengan teknologi yang membuat kita frustrasi dan siap mencabut rambut kita. Alat konferensi web, khususnya, bisa sangat membuat frustrasi jika tidak dibuat dengan mempertimbangkan pelanggan. Konferensi Gratis.com menyadari hal ini, dan kami telah berusaha keras untuk memastikan pengguna mendapatkan pengalaman positif yang mulus dari awal hingga akhir. Kami juga mengakui bahwa beberapa alat konferensi web di luar sana yang sulit untuk ditangani. Berikut adalah beberapa ketidaknyamanan yang kami perhatikan dengan alat web jelek lainnya:
Jika Anda berada dalam bisnis yang membutuhkan banyak panggilan konferensi, meminta setiap penelepon untuk mengunduh aplikasi DAN membuat akun pasti akan menyebabkan masalah di suatu tempat, dan membuang waktu berharga semua orang. Secara umum, semakin banyak langkah yang harus dilalui orang untuk bergabung dengan panggilan Anda, semakin besar kemungkinan terjadi kesalahan. Alat konferensi harus sederhana dan intuitif sehingga dapat digunakan dengan mudah oleh siapa saja tanpa kerumitan apapun.
Pernah bertanya-tanya bagaimana anak-anak kecil dapat menggunakan iPad ketika mereka hampir tidak dapat berbicara? Itu karena antarmuka iPad dirancang sederhana dan mudah dimengerti. Panggilan konferensi harus sama! Terlalu banyak alat konferensi di luar sana yang memiliki daftar menu bertele-tele dan instruksi yang rumit. Jika seorang anak tidak dapat menggunakannya, itu terlalu membingungkan. Tidak ada alasan untuk membuat panggilan konferensi lebih rumit dari yang seharusnya.
Dukungan pelanggan adalah jalur kehidupan perusahaan mana pun. Tidak peduli seberapa bagus produk atau layanannya, tidak ada pengganti untuk dukungan pelanggan yang berdedikasi dan terlatih. Rasa frustrasi karena tidak mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan adalah salah satu bagian terburuk dari panggilan konferensi.
Banyak layanan panggilan konferensi gratis percaya bahwa karena mereka tidak menagih Anda, mereka dapat berhemat pada layanan penting seperti layanan pelanggan yang berdedikasi. Ini 100% TIDAK BENAR.
Konferensi Gratis.com memahami bahwa teknologi dimaksudkan untuk menjadi solusi bagi masalah kita, bukan penyebabnya. Itulah sebabnya alat konferensi gratis KAMI memungkinkan orang bergabung ke konferensi tanpa mengunduh atau mendaftar. Kami juga menampilkan kontrol yang mudah digunakan, belum lagi yang bersemangat dan berpengetahuan luas tim dukungan pelanggan.
Beri kami mencoba hari ini! Ini lebih mudah dari yang Anda pikirkan, dan lebih baik daripada alat konferensi web jelek apa pun yang Anda gunakan.
[Ninja_form id = 7]
Buat akun FreeConference.com Anda dan dapatkan akses ke semua yang Anda butuhkan agar bisnis atau organisasi Anda dapat beroperasi, seperti video dan Berbagi layar, Penjadwalan Panggilan, Undangan Email Otomatis, Pengingat, Dan banyak lagi.
