कॉन्फ़्रेंस कॉल आधुनिक व्यावसायिक संचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, जो टीमों को एक ही स्थान पर न होने पर भी सहयोग करने और जुड़े रहने की अनुमति देता है। लेकिन, ईमानदार रहें, कॉन्फ़्रेंस कॉल निराशा और भ्रम का स्रोत भी हो सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी कॉन्फ़्रेंस कॉल सुचारू रूप से और कुशलता से चले, यहाँ 7 सर्वोत्तम अभ्यास हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए:
1. कॉन्फ़्रेंस कॉल समय पर शुरू होना:
सभी के समय का सम्मान करना महत्वपूर्ण है, इसलिए सहमत समय पर कॉल शुरू करना सुनिश्चित करें। यदि आप कॉल होस्ट कर रहे हैं, तो कुछ मिनट पहले एक रिमाइंडर भेजें ताकि सभी लोग लॉग ऑन करना जान सकें।
2. अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल के लिए एक एजेंडा बनाएं:
कॉल से पहले, एक एजेंडा बनाएं और इसे सभी प्रतिभागियों को वितरित करें। इससे सभी को ट्रैक पर रहने और कॉल से क्या उम्मीद की जा सकती है, यह जानने में मदद मिलेगी।
3. अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल पर सभी का परिचय दें:
कॉल की शुरुआत में, कॉल पर सभी का परिचय कराने के लिए कुछ मिनट का समय निकालें। यह सभी को नाम सामने रखने में मदद करेगा और कॉल को अधिक व्यक्तिगत और आकर्षक बना देगा।
4. अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल में विज़ुअल एड्स का उपयोग करें:
यदि आपके पास कोई स्लाइड या अन्य विज़ुअल एड्स हैं, तो उन्हें कॉल के दौरान साझा करें। इससे सभी को ध्यान केंद्रित और व्यस्त रहने में मदद मिलेगी और जानकारी को समझने में आसानी होगी। कई कॉन्फ़्रेंस कॉल प्रदाता प्रदान करते हैं स्क्रीन साझेदारी,दस्तावेज़ शेरिनजी, और एक ऑनलाइन व्हाइटबोर्ड उनके ऑनलाइन पोर्टल में या आप अपने कॉल से पहले स्लाइड या पीडीएफ ईमेल कर सकते हैं।
5. अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल पर स्पष्ट रूप से बोलें:
कॉल के दौरान स्पष्ट रूप से और लगातार गति से बोलना सुनिश्चित करें। इससे सभी को यह समझने में मदद मिलेगी कि आप क्या कह रहे हैं और गलतफहमियों को रोकेंगे।
6. अपने कॉन्फ़्रेंस कॉल पर प्रश्नों और चर्चा की अनुमति दें:
प्रश्नों और चर्चा के लिए समय देकर कॉल के दौरान भागीदारी को प्रोत्साहित करें। इससे सभी को व्यस्त रहने में मदद मिलेगी और यह सुनिश्चित होगा कि महत्वपूर्ण बिंदु छूटे नहीं।
7. सुनिश्चित करें कि आपकी कॉन्फ़्रेंस कॉल समय पर समाप्त हो:
जिस तरह कॉल को समय पर शुरू करना ज़रूरी है, उसी तरह उसे समय पर ख़त्म करना भी उतना ही ज़रूरी है। यदि आपके पास सहमत समाप्ति समय है, तो उस समय कॉल समाप्त करना सुनिश्चित करें। आधुनिक व्यवसाय के परिदृश्य में, सुदूर हाइब्रिड बैठकें और कॉन्फ़्रेंस कॉल सहयोग के लिए अपरिहार्य उपकरण बन गए हैं। कभी-कभी तकनीकी बाधाओं के बावजूद, ये आभासी सभाएँ भौगोलिक बाधाओं के पार गतिशील चर्चा और निर्णय लेने में सक्षम बनाती हैं।
इन 7 सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपकी कॉन्फ़्रेंस कॉल उत्पादक, कुशल और इसमें शामिल सभी लोगों के लिए आनंददायक हो।
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सम्मेलन कॉल शिष्टाचार: जबकि सम्मेलन बुलाने के अलिखित नियम निश्चित रूप से पालन करना मुश्किल नहीं है, कुछ खराब कॉन्फ़्रेंस कॉल की आदतें हैं जिनके बारे में पता होना चाहिए कि आपके साथी कॉलर्स पागल हो सकते हैं (चाहे वे आपको बताएं या नहीं)। हालांकि इनमें से कुछ कॉन्फ़्रेंस को नो-नो कॉल करना सामान्य ज्ञान की तरह लग सकता है (जैसे किसी कॉन्फ़्रेंस में देर से कॉल करना), आपको आश्चर्य हो सकता है कि इनमें से कुछ बुरी आदतों में शामिल सभी के लिए कॉन्फ़्रेंस कॉल के समग्र अनुभव से कितनी बार अलग हो सकता है। नए साल के साथ ही, हमने सोचा कि हम अपने कुछ शीर्ष खराब कॉन्फ़्रेंस कॉल की आदतों को साझा करेंगे। (अधिक…)
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