टीमों के बीच सहयोग कैसे बढ़ाएं

संख्या में शक्ति खेल है। ठीक वैसे ही जैसे अफ़्रीकी कहावत कहती है, “अगर आप तेज़ चलना चाहते हैं, तो अकेले चलें। यदि आप दूर तक जाना चाहते हैं, तो साथ-साथ चलें, ”जब हम व्यापार में अपने अनुभव और कौशल को जोड़ते हैं, तो सहयोग तेजी से और अधिक शक्तिशाली हो जाता है।

लेकिन क्या होगा अगर हम तेजी से और दूर जाना चाहते हैं? हम कार्यस्थल संस्कृति का निर्माण कैसे करते हैं जो प्रभावी टीम वर्क के लिए सहयोगात्मक व्यवहार को बढ़ावा देती है जिससे काम पूरा हो जाता है?

श्रमिकों और विभागों के बीच सहयोग बढ़ाना टीम संचार से शुरू होता है जो लोगों को एक ही अंतिम लक्ष्य की ओर लाता है। जब हम टीम वर्क के बारे में बात करते हैं तो यह केवल हाथ में लिए गए कार्य से निपटने से कहीं अधिक है, यह इस बारे में है:

• एक-दूसरे का साथ दे रहे हैं
• प्रभावी ढंग से संचार करना
• अपना वजन खींच रहा है

जब हर किसी की स्पष्ट रूप से परिभाषित भूमिका होती है, अनुसरण करने के लिए एक नेता, योगदान करने का कौशल, और पर्याप्त संसाधन, यही वह जगह है जहां जादू होता है। जब तक समान लक्ष्यों को साझा किया जाता है, विशेष कौशल के विविध सेट के साथ, समूह कार्य करने और अपने स्वयं के परिणाम उत्पन्न करने में सक्षम होता है।

तो आप टीमों के फलने-फूलने के लिए अधिक सहयोगी वातावरण को कैसे प्रोत्साहित करते हैं? कुछ सफल टीम वर्क और सहयोग रणनीतियों के लिए पढ़ें।

अपनी टीमवर्क और सहयोग कौशल का निर्माण करें

बेहतर सहयोग कौशल की दिशा में निर्माण करने के लिए, पहला कदम टीम निर्माण को मजबूत करना है, जिसकी आधारशिला संचार है। संचार एक छत्र शब्द है जो संदेश भेजने और प्राप्त करने के तरीके को संदर्भित करता है। आप जो भेज रहे हैं, दूसरे उसे कैसे प्राप्त कर रहे हैं? आप कैसे संवाद कर रहे हैं कि क्या करने की आवश्यकता है? यह आदान-प्रदान एक दूसरे को समझने या न समझने के बीच का अंतर हो सकता है।

इसके अलावा, अच्छे संचार के लिए अशाब्दिक संकेतों को पढ़ने और समझने की जन्मजात (या सीखी) क्षमता की आवश्यकता होती है (यह देखना कि कोई क्या नहीं कह रहा है, शरीर की भाषा, आदि), सक्रिय सुनना, सुधार करना (समाधान-उन्मुख होना, आदि) और त्वरित होना पल में अपने पैरों पर।

एक अच्छा संचारक:

• अपने संदेश को इस तरह से प्रसारित करता है जिससे श्रोता संबंधित हो सके
• भावनाओं पर तथ्य प्रदान करता है
• संक्षेप में जानकारी प्रसारित करता है
• प्रतिक्रिया आमंत्रित करता है
• सूचना भूमि को सही ढंग से सुनिश्चित करने के लिए प्रश्न पूछता है
• सक्रिय रूप से सुनने के लिए विराम लेता है और उत्तर देने के बजाय सोचता है

संचार इस तरह सहयोग में तब्दील होता है:

संचार> सहयोग> समन्वय> टीम वर्क> सहयोग

जब संचार बिंदु पर होता है, तो टीम के सदस्यों को ऐसा लगता है कि उन्हें देखा और सुना जा रहा है जिससे अधिक समझ पैदा होती है। जब हर कोई एक-दूसरे को समझ सकता है, तो सहयोगी प्रयासों का समन्वय सहयोगी कार्यों को पूरा करने में मदद करता है, इसलिए टीम वर्क और सहयोग कौशल में वृद्धि की प्रवृत्ति को मजबूत और पोषित करता है।

सहयोग कौशल क्या हैं?

समाधान खोजने के लिए इच्छुक और समर्पित टीमों का गठन; सामूहिक ताकत और कमजोरियों के साथ काम करना; गलतियों को समझना, सुधारना और स्वामित्व लेना; क्रेडिट देना जहां क्रेडिट देय है, और वास्तव में टीम के अन्य सदस्यों की चिंताओं के लिए सहानुभूति दिखाना एक महान सहयोग प्रयास के संकेत हैं।

निम्नलिखित सहयोग कौशल को ध्यान में रखें:

1. प्रदर्शन के माध्यम से व्यवहारिक अपेक्षाएं निर्धारित करें
   यदि आप समूह का नेतृत्व कर रहे हैं, तो उस व्यवहार की व्याख्या करने के बजाय जो आप देखना चाहते हैं, उसे दिखाएं। उन नियमों का पालन करें जिन्हें आप लागू करना चाहते हैं, और सभी को उनके कार्यों के लिए जवाबदेह ठहराएं - जैसे कि जब अपनी जमीन पर खड़ा होना, एक विचार व्यक्त करना, दूसरों पर भरोसा करना, एक कठिन बातचीत करना आदि आवश्यक हो।
2. टीम शिक्षा में शीर्ष पर रहें
   सुनिश्चित करें कि हर किसी के पास अपना काम सही ढंग से करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी है। हाथ में कार्य के पैरामीटर क्या हैं? कौन किसके लिए जिम्मेदार है? टीम के सदस्यों तक पहुँचने के लिए कैसे हैं? अपनी भूमिका में चमकने के लिए उन्हें कौन से अतिरिक्त कौशल हासिल करने की आवश्यकता है?
3. नेतृत्व की भूमिकाओं में लचीलापन लागू करें
   परियोजना के दायरे और जरूरतों के आधार पर, नेतृत्व में उतार-चढ़ाव होगा। एक टीम सदस्य जो परियोजना प्रबंधन में उत्कृष्टता प्राप्त करता है, वह टीम के सदस्य के बजाय परियोजना के प्रक्षेपवक्र पर चर्चा करते समय अपने कौशल को लागू करने में सक्षम होगा, जिसके प्रयासों को रचनात्मक दिशा के प्रबंधन के बेहतर उपयोग के लिए रखा जा सकता है। जैसे-जैसे परियोजना सामने आएगी नेतृत्व बदलेगा।
4. जिज्ञासा का अन्वेषण करें
   समूह के भीतर दृष्टिकोण साझा करते हुए और समूह के बाहर के दृष्टिकोणों को समझने के लिए विस्तार करते हुए धैर्य का अभ्यास करें। जब हर कोई अधिक सीखने और साझा करने के लिए अपनी जिज्ञासा साझा करता है, तो एक परियोजना या कार्य को समृद्ध करने के लिए व्यापक विषयों, जरूरतों, डेटा, अनुसंधान और विचारों को जोड़ा जा सकता है और बोर्ड भर में लागू किया जा सकता है।
5. एक जयजयकार बनें
   टीम के सदस्यों को प्रोत्साहित करें। उनकी सफलता ही सबकी सफलता है। सम्मानजनक होना और व्यक्तिगत स्तर पर प्रत्येक सहकर्मी के साथ व्यवहार करना आपको दिखाता है कि आप परवाह करते हैं और दूसरों को भी देखभाल करने के लिए प्रेरित करते हैं।
6. "मुझे नहीं पता" एक उपयुक्त उत्तर हो सकता है
   आखिर तुम सिर्फ इंसान हो! मक्खी पर कुछ बनाने और गलत होने के बजाय, यह स्वीकार करना बेहतर है कि आप समाधान नहीं जानते हैं। किसी को भी यह उम्मीद नहीं है कि सभी के पास सभी उत्तर होंगे। उन विशेषज्ञों पर भरोसा करें जिनके पास बेहतर अंतर्दृष्टि है या कहते हैं, "मुझे नहीं पता, मुझे आपके पास वापस आने दें।"
7. याद रखें फॉर्म फंक्शन फॉलो करता है
   अड़चनें सबसे अधिक तब होती हैं जब प्रक्रिया के साथ हैंगअप होता है। पहचानें कि कौन सी संरचनाएं और प्रक्रियाएं परिणामों को ठीक से काम करने से रोक रही हैं। क्या संचार खोला जा सकता है? क्या अधिक फेस टाइम के साथ काम सुव्यवस्थित हो सकता है?
8. एक समूह के रूप में समस्याओं का समाधान
   अधिक साझा करने और खुले संवाद के लिए एक समूह के रूप में एक साथ आएं जहां सांस्कृतिक अनुभव, कौशल और जानकारी सभी को गोलमेज पर लाया जाता है।
9. नवाचार को पूरा करें
   जब नवाचार पर ध्यान केंद्रित किया जाता है, तो एक टीम जिसमें व्यापक लोगों का एक विविध समूह शामिल होता है ज्ञान का आधार, अनुभव और सोचने का तरीका, रचनात्मक समाधान देखना आसान हो जाता है।
10. असहमत होना ठीक है - इसे आमंत्रित करें
    परस्पर विरोधी विचार समाधान लाने और समस्याओं को दूर करने में मदद करते हैं, केवल तभी जब सम्मान और संचार भी हो। स्वस्थ, उत्पादक और रचनात्मक प्रवचन बहुत फायदेमंद हो सकता है।

टीम सहयोग के उद्देश्य को समझें

सहयोग हमेशा हर कार्यस्थल का एक हिस्सा होता है, हालांकि, कुछ परियोजनाओं और उद्देश्यों के लिए इसकी अधिक आवश्यकता होती है।
निम्नलिखित कुछ कारकों पर विचार करके अपने टीम वर्क कौशल का मूल्यांकन करें:

• कितना चेहरा समय शामिल है?
• सहकर्मी एक दूसरे से कितने परिचित हैं?
• क्या आप मात्रा या गुणवत्ता को महत्व दे रहे हैं?

उत्पादक सहयोग की दिशा में प्रयास करने वाली टीमें बेहतर परिणाम और मजबूत बंधन का अनुभव करती हैं। तो, सहयोग का क्या मतलब है, और क्या लाभ हैं?

7. अधिक सुव्यवस्थित समस्या-समाधान
जब आप किसी ब्लॉक में पहुँचते हैं तो आप क्या करते हैं? आप मदद मांगते हैं, अन्य लोगों से बात करते हैं, या शोध करते हैं। आप दूसरे दृष्टिकोण की तलाश में हैं। एक ऑनलाइन मीटिंग शेड्यूल करने के बारे में सोचें, अपने विचार-मंथन सत्र को ऑनलाइन व्हाइटबोर्ड पर ले जाएं, विचार-नेताओं के एक पैनल को आमंत्रित करें, आदि, समस्या से निपटने में मदद करने के लिए।

6. सामंजस्य बनाता है
सहयोग जटिल सहयोगी टीम बनाने के लिए लोगों को एक साथ लाता है। सिलोस में काम करने के बजाय, जब विभिन्न विभागों से मिश्रित-कुशल टीम को एक साथ रखा जाता है, तो प्रभावी सहयोग तेज होता है। टीम या व्यक्ति जो आम तौर पर एक साथ काम नहीं करते हैं उन्हें एक साथ काम करने के लिए एकजुट होने और बलों में शामिल होने का अवसर दिया जाता है जो एक अतिरिक्त आयाम ले सकता है।

5. एक दूसरे से सीखने के अवसर
फीडबैक, राय, कौशल सेट, ज्ञान और अनुभवों के आदान-प्रदान के माध्यम से, श्रमिकों के बीच बढ़ा हुआ सहयोग स्पष्ट हो जाता है। सहकर्मियों से सीखना एक ऐसा वातावरण स्थापित करता है जो अधिक सीखने और विकास का निर्माण करता है।

4. संवाद करने के नए रास्ते
टीमों के बीच नियमित रूप से खुली बातचीत वास्तव में गहरे काम के लिए चैनल खोलती है। जानकारी साझा करने का मतलब है कि सहकर्मी अपना काम बेहतर, तेज और अधिक सटीकता के साथ कर सकते हैं। सहयोग सॉफ़्टवेयर जो तेज़ संचार को सक्षम बनाता है चाहे वीडियो या ऑडियो द्वारा आमने-सामने हों, गुणवत्ता में सुधार करता है, और गति और कनेक्शन को बढ़ाता है।

3. कर्मचारी प्रतिधारण बढ़ाएँ
जब कार्यकर्ता कार्यस्थल और कार्यप्रवाह से खुला और जुड़ा हुआ महसूस करते हैं, तो इस बात की संभावना कम होती है कि वे कहीं और काम की तलाश में छोड़ना चाहेंगे। कनेक्शन महत्वपूर्ण है और जब सहयोग सबसे आगे होता है कि समूह कैसे कार्य करते हैं, तो कर्मचारी अधिक योगदान करने के लिए आवश्यक, वांछित और इच्छुक महसूस करते हैं।

2. खुश, अधिक कुशल श्रमिक
कार्यस्थल की विफलताओं जैसे निम्न गुणवत्ता और निरर्थक कार्य, खराब ब्रीफिंग और प्रतिनिधिमंडल के भ्रम को टीम सहयोग उपकरणों का उपयोग करके कम किया जा सकता है। 86% कर्मचारी और अधिकारी कहना यह कि कार्यस्थल की विफलताएं तब और अधिक हो जाती हैं जब संचार या सहयोग में किए गए प्रयास की कमी होती है।

1. कॉर्पोरेट संस्कृति में एक नई परत जोड़ें
सहकर्मियों और विभागों के बीच अधिक विश्वास पैदा करें जब आप कह सकते हैं कि आपका क्या मतलब है और आप जो कहते हैं उसका मतलब है। जब आप समझते हैं, तभी दीर्घकालिक टीम वर्क समाधान वास्तव में लागू होते हैं। मनोबल बढ़ने पर देखें और टीम के सदस्यों को लगता है कि वे बोलना चाहते हैं, अंतर्दृष्टि साझा करना, भाग लेना और योगदान देना चाहते हैं। ध्यान दें कि उपस्थिति में भी सुधार कैसे होता है।

लगातार संचार

किसी भी कामकाजी रिश्ते को फलने-फूलने के लिए, जिस दर पर संचार को बरकरार रखा जाता है, वह महत्वपूर्ण है। संचार की लाइनों को लगातार सुलभ रखने से गति मजबूत होती है और कोई भी प्रोजेक्ट, या वर्कफ़्लो अधिक सुचारू रूप से जारी रह सकता है। एक संचार रणनीति लागू करें जिसमें शामिल हैं सम्मेलन में बुलावा, ऑनलाइन व्हाइटबोर्ड जैसे सहयोगी सॉफ़्टवेयर के साथ वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग और ऑनलाइन मीटिंग, और हमेशा चालू संचार के लिए स्क्रीन साझाकरण।
संचार को निरंतर बनाए रखना होगा:

• व्यवसाय में पारदर्शिता जोड़ें:
  आंतरिक रूप से संचार का एक ठोस मानक स्वाभाविक रूप से फैल जाएगा और प्रभावित करेगा कि आप ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार करते हैं, व्यवसाय विकास, कार्य आउटपुट, आदि।
• मजबूत संबंध बनाएं:
  सहयोगात्मक संचार आपको अपनी टीम के समान पृष्ठ पर रखता है। सटीक जानकारी जो सभी द्वारा साझा और देखी जाती है, टीम के सदस्यों को इसे दूसरे हाथ से सुनने के बजाय करीब महसूस करती है। जानकारी को छिपाने या केवल टीम के कुछ सदस्यों को बताने के बजाय, पूर्ण प्रकटीकरण स्वस्थ और मजबूत संबंधों को बनाए रखने का काम करता है।
• परिवर्तन की टीमों को सूचित करें:
  प्रोजेक्ट प्लान, माइंड मैप, प्रेजेंटेशन, टिश्यू सेशन - ये सभी संशोधनों, बजट में बदलाव, समयसीमा, क्लाइंट फीडबैक और बहुत कुछ के आसपास बातचीत को खोलने के लिए रखे गए हैं। बैठकें उच्च स्तरीय कर्मचारियों के लिए बोर्ड भर में जानकारी वितरित करने का एक मंच है।
• फीडबैक लूप को प्रोत्साहित करें:
  एक सुरक्षित और खुला वातावरण जहां सहकर्मी एक-दूसरे के साथ खुलकर बात करने में सहज होते हैं, चर्चा को स्वतंत्र रूप से प्रवाहित करने में मदद करता है। यदि कोई अवरोध, चुनौती या जश्न मनाने के लिए कुछ भी है, तो प्रतिक्रिया को आमंत्रित करने वाला प्रवाह स्थापित करना सभी को महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करता है जो कार्य प्रक्रियाओं में सुधार करता है या अच्छी तरह से की गई प्रक्रियाओं पर बधाई देता है।
• अधिक ग्राहक लाएं:
  - वेब कॉन्फ्रेंसिंग, बार-बार संपर्क में रहना आसान है। जब आप ऑनलाइन मीटिंग आमंत्रित कर सकते हैं और शेड्यूल कर सकते हैं, समय व्यतीत कर सकते हैं, एक प्रेजेंटेशन कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं, तो प्रोजेक्ट के शीर्ष पर बने रहना आसान हो जाता है। वीडियो कांफ्रेंसिंग सॉफ्टवेयर्स आप कहां हैं और आप कहां ग्राहक हैं, के बीच की खाई को पाटते हैं, विश्वास पैदा करते हैं और आपके नेटवर्क का विस्तार करते हैं।

स्थान की परवाह किए बिना पहुंच योग्य होने के कारण, आपकी टीम, क्लाइंट और संभावित क्लाइंट को पता चलता है कि वे काम पूरा करने के लिए आप पर भरोसा कर सकते हैं।

फोस्टर ट्रस्ट

विश्वास के बिना, आप वास्तव में कितनी तेजी से और कितनी दूर जा सकते हैं? जब आप सुनिश्चित नहीं होते हैं कि आपकी टीम में किसी प्रोजेक्ट को लेने की क्षमता है या आप अक्सर "इसे सुरक्षित रूप से खेल रहे हैं" और जोखिम नहीं ले रहे हैं या नवीन विचारों पर विस्तार नहीं कर रहे हैं, तो टीम के प्रदर्शन को नुकसान होगा। यदि संदेह की भावना यह रेखांकित करती है कि आपकी टीम कैसे कार्य करती है, तो टीम के सदस्य विनाशकारी बनना शुरू कर सकते हैं। संदेह टीम को बनाने के बजाय उसे तोड़ने का काम करता है।
इसके बजाय, विश्वास और समर्थन की संस्कृति को बढ़ावा देने से टीम के फलने-फूलने के लिए संरचना तैयार होती है। सामूहिक ब्लाइंड स्पॉट, ताकत और कमजोरियों को समझने से व्यक्तियों को यह जानने में मदद मिलती है कि परियोजना को जीवन में लाने के लिए टीम का काम कौन करता है और कैसे करता है।

दिशा, दृष्टि और रणनीति जो स्पष्ट रूप से व्यक्त की गई है, आपकी टीम को सफलता की राह पर ले जाने में मदद करती है। जब आपकी टीम के भीतर विश्वास स्थापित करने की बात आती है तो यहां कुछ क्या करें और क्या न करें:

बहुत अधिक या बहुत कम लक्ष्य निर्धारित न करें
उच्च लक्ष्य कर्मचारियों को ऐसा महसूस कराएंगे जैसे आप उनका फायदा उठा रहे हैं लक्ष्यों का निर्धारण बहुत कम का अर्थ यह होगा कि कोई भरोसा नहीं है। चुनौती उस मधुर स्थान को ढूंढना है जो प्रत्येक व्यक्ति को समझने योग्य महसूस कराए। साथ ही टीम के सदस्यों को विस्तार करने, प्रयोग करने और असफल होने देना यह दर्शाता है कि आप उनके फैसले पर भरोसा करते हैं और उनके विकास को प्रोत्साहित करते हैं।

जवाबदेही को बढ़ावा दें
उदाहरण के द्वारा नेतृत्व करने का मतलब है कि आप अपने कर्मचारियों के समान मानकों पर खरे उतरते हैं। टीम संचार जिसमें विफलता और विनम्रता शामिल है, यह साबित करता है कि कोई भी पूर्ण नहीं है, लेकिन जिम्मेदारी और स्वामित्व दिखाता है। जब कोई अपनी गलती स्वीकार करता है, तो सभी लोग मिलकर काम कर सकते हैं और पटरी पर लौट सकते हैं।

गपशप में शामिल न हों
कुछ "ब्रेकिंग न्यूज" के लिए एक कार्यालय या करीबी बुनाई सेटिंग में जंगल की आग की तरह फैलना सामान्य है, लेकिन केवल एक निश्चित डिग्री तक। व्यक्तिगत जानकारी और कार्यालय की राजनीति पर चर्चा करना विश्वास को प्रभावित करता है। और अगर यह एक प्रबंधक द्वारा किसी कर्मचारी से बात की जाती है, तो यह बहुत ही गैर-पेशेवर के रूप में सामने आ सकता है। गपशप को लूप और कार्यस्थल से दूर रखें यदि विश्वास कुछ ऐसा है जो आपके लिए महत्वपूर्ण है।

प्रत्यक्ष और सुसंगत होने पर ध्यान दें
संचार जो स्पष्ट नहीं है वह समय बर्बाद करता है। आप जो सोच रहे हैं उसके साथ आगे रहना और झाड़ी के चारों ओर नहीं मारना सहयोग के लिए आवश्यक है। प्रत्यक्षता और ईमानदारी विश्वास को बढ़ावा देती है और आपको वांछित परिणाम देती है। संगति के साथ ही। मूडी होना, और अचानक गियर बदलना स्थिरता की भावना पैदा नहीं करता है। हर किसी के पास छुट्टी के दिन होते हैं, लेकिन संचार जो मिश्रित संकेत नहीं भेजता है, विश्वास को मजबूत करने में मदद करेगा।

Micromanage मत करो
भय और नियंत्रण सूक्ष्म प्रबंधन की आवश्यकता को रेखांकित करते हैं। अपनी टीम पर अपना काम करने के लिए भरोसा नहीं करने का मतलब है कि आप शायद उन पर भरोसा नहीं करते हैं और वे कौन हैं। यदि आपने अपनी टीम को काम पर रखा है और प्रशिक्षित किया है, तो आपको उन पर भरोसा क्यों नहीं करना चाहिए? उन्हें हर विवरण पर ध्यान दिए बिना अपना काम करने दें।

एक टीम के रूप में तेजी से और दूर तक जाना अब पहले से कहीं ज्यादा आसान है। उपकरण जो आपको ग्राहकों से जोड़ते हैं और दूरदराज के कार्यकर्ता दुनिया भर में व्यापार को अधिक सुचारू रूप से चलाने की अनुमति देता है। प्रभावी संचार को सहयोग को सशक्त बनाने दें, और अपनी टीम को पहले से कहीं अधिक तेज़ और आगे बढ़ने के लिए प्रेरित करें।

FreeConference.com आपके व्यवसाय को दो-तरफ़ा संचार सॉफ़्टवेयर और उपकरण प्रदान करता है जिसकी आवश्यकता अधिक सहयोग और विश्वास पैदा करने के लिए होती है। साथ में मुफ्त वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, मुक्त सम्मेलन बुला और मुफ़्त स्क्रीन साझेदारी, आप अपनी टीम, ग्राहकों, नए कर्मचारियों, और बहुत कुछ के बीच आंतरिक और बाहरी संचार में बहुत सुधार कर सकते हैं।