Use as conferencias telefónicas para optimizar a experiencia
Nunha recente blogue sobre a mellora dos resultados dunha empresa mediante campañas de vendas orientadas á conversión, os gurús do marketing de Optimize Smart conclúen o seu artigo coa aplicación Academia AWOL. Despois de todo, ningunha empresa ten todas as bases de coñecemento cubertas. E a nova perspectiva dun experto externo pode ser tan útil como as ideas.
Pero contratar expertos é un investimento importante e, se queres o maior retorno do investimento, tes que estar preparado para involucrar ao maior número posible de persoas na túa organización co experto mediante a tecnoloxía de comunicación máis eficaz dispoñible, como seminarios web e conferencias telefónicas.
Outra forma de involucrar plenamente ao teu persoal para mellorar o teu resultado final é entender que eles tamén son "expertos" ao seu xeito.
A tentación á hora de traer expertos de fóra é que os altos directivos peregrinen ao cumio para estar co "santo", deixando fóra da ecuación ao persoal xeral.
"Oh, de todos os xeitos isto é probablemente sobre as súas cabezas".
O teu persoal pode non ser experto en deseñar campañas de vendas orientadas á conversión, pero si son expertos nos seus clientes, a súa proposta de valor e como a súa empresa pecha as súas vendas.
Or non pechar as súas vendas.
A participación do teu persoal nunha conferencia telefónica co teu gurú do marketing dará como mínimo ao experto externo unha oportunidade directa de descubrir o que realmente está a suceder coa túa relación cos teus clientes. Se escolleches un bo gurú, notarás que pasan máis tempo escoitando que falando co teu persoal.
As chamadas de conferencia son excelentes para este tipo de comunicación bidireccional.
Unha vez que descubras cales son os problemas, é hora de buscar solucións. As chamadas de conferencia poden axudarche a facelo de dúas formas.
En primeiro lugar, contratar un experto é caro. Así te convencen de que son tan bos! Esquece a súa tarifa por hora. E se queres o mellor experto? Despois tes que levalos desde o cumio da montaña. As conferencias telefónicas son a forma máis barata de reunir un grupo de persoas, tanto se quere reducir os custos de viaxe ou simplemente reducir o tempo perdido para chegar a unha reunión nun edificio ou cidade.
En segundo lugar, a calidade do son é clara nunha chamada telefónica de grupo. Non estamos falando de Skype Echo aquí, nin de chamadas VOIP con voz robótica, senón dunha verdadeira conferencia "tele" en directo. Ese audio nítido promove unha comunicación excelente, porque todo o mundo pode escoitar os matices sutís necesarios para entenderse plenamente.
As conferencias telefónicas son fabulosas na comunicación bidireccional, e iso é o que necesitas para comprender completamente os problemas desde moitas perspectivas e conseguir un consenso sobre as solucións.
Ok, contratou o seu experto. Escoitaron aos teus expertos locais. Usaches as teleconferencias para optimizar toda esta experiencia. Xuntaches as túas cabezas e elaboraches un plan.
Agora fuches a xantar coa alta dirección para refinar as ideas nun campaña de vendas orientada á conversióne establecer indicadores de éxito. Será un xantar caro, pero bueno, esquivaches dúas tarifas aéreas de negocios de primeira clase coa tecnoloxía de conferencias e as chamadas eran gratuítas.
Despois de todo, a alta dirección debería polo menos obter algunhas vantaxes, non?
O xantar vai ben, e máis gelato de limone, estás decidindo como dividirás a reclamación do crédito polo aumento dos beneficios previstos. O experto dixo que aumentar a túa taxa de conversión de vendas nun 50 % podería aumentar os beneficios nun 500 %.
"Ben, atopei o experto".
"Si, pero pensei na idea da conferencia".
"Eu, eu, escollín o restaurante..."
Cando volvas á oficina, será o momento de implementar a túa estratexia. Din "non esquezas o que te levou alí". Isto significa a humilde conferencia telefónica. A teleconferencia é unha ferramenta ideal para carreira campañas de vendas baseadas en conversións, non só deseñando Eles.
Non hai xantar gratuíto neste mundo, pero as conferencias están preto.
Crea a túa conta de FreeConference.com e obtén acceso a todo o que necesitas para que a túa empresa ou organización estea en marcha, como vídeo e Compartir en pantalla, Programación de chamadas, Invitacións de correo electrónico automáticas, recordatoriosE moito máis.
