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L'importance du travail d'équipe et de la collaboration

groupe-ordinateur portableLa coopération entre les personnes en train d'accomplir une tâche est ce qui fait que le travail est fait efficacement. Lorsque la collaboration d'équipe devient la base de tout projet, c'est vraiment incroyable de voir comment les résultats sont impactés. Tout lieu de travail ou espace de travail en ligne qui encourage un esprit de collaboration (que les coéquipiers soient à distance ou au même endroit) crée un environnement qui facilite le succès.

Travailler ensemble pour appliquer les compétences de collaboration et se concentrer sur la formation au travail d'équipe permet à tous les membres du département, de l'équipe ou de l'équipe de travailler ensemble de manière puissante. En supprimant les silos, le rendement du travail devient multiforme. Répartir la charge de travail entre les ressources ou établir comment le flux de travail se déroulera en tant que collectif permet d'améliorer le travail d'équipe pour que les choses se déroulent plus facilement.

Voici pourquoi le travail d'équipe et la collaboration ont un impact positif et professionnel.

La collaboration d'équipe est une question de travail d'équipe

Au cœur de la collaboration et de l'efficacité de l'équipe se trouve une communication réussie. Pour accomplir quoi que ce soit, l'envoi et la réception de messages doivent être soigneusement conçus et exécutés.

Lorsque nous passons des heures par jour à travailler sur un projet avec des coéquipiers à réfléchir, à analyser des détails et à transformer des idées abstraites en réalité, la seule façon de le faire est d'établir des processus de travail d'équipe qui garantissent que tout le monde est vu, entendu et compris. Sinon, comment allez-vous passer du point a au point b ?

Voici quelques indicateurs de performance clés d'une équipe bâtie pour réussir :

Comment les gens se comportent et interagissent avec les autres

Ces compétences sont apportées par chaque membre de l'équipe. Le savoir-être est une « contribution » au collectif. Même si un coéquipier respire la timidité ou reste discret, il peut toujours ajouter à la dynamique du groupe d'autres manières. Peut-être que cette personne est discrète, mais en conséquence, elle est focalisée sur le laser et peut produire un travail technique très détaillé. D'un autre côté, quelqu'un de plus extraverti et charmant pourrait être mieux placé pour animer des événements de groupe ou être directeur.

Inversement, le manque de compétences interpersonnelles joue également un rôle important dans la dynamique de groupe. Lorsqu'un collègue apparaît comme humiliant ou dominateur, cette énergie affectera les autres membres de l'équipe. Il est possible qu'un membre de l'équipe se sente moins enclin à partager ou à s'ouvrir lorsqu'il se sent jugé ou condescendant. Cela pourrait créer des frictions et ne pas être considéré comme une forme de « bonne collaboration ».

Comment tout le monde communique les uns avec les autres

ordinateur de bureauUn environnement collaboratif prospère lorsque l'approche de la communication est grande ouverte, ce qui signifie que chaque employé a la possibilité de s'exprimer. Personne ne devrait se sentir gêné ou mal à l'aise de demander des conseils, de demander de l'aide ou de partager une opinion éclairée. Lorsqu'une solution est nécessaire, les questions doivent être posées et répondues au mieux des capacités de l'équipe ou du leader collaboratif. Ensemble, une solution peut être trouvée.

Une collaboration accrue commence à prendre forme lorsque les gestionnaires chercher à améliorer le travail d'équipe à commencer par eux-mêmes. Ils peuvent créer un « nid » sûr et sécurisé qui favorise le travail collaboratif lorsqu'ils donnent le ton à tout le monde. Par exemple, un manager, un supérieur ou un leader peut ouvrir la conversation lorsqu'il partage son propre parcours ou son combat privé. En demandant conseil à l'équipe et en montrant sa propre vulnérabilité, chacun est invité à aller un peu plus loin et à partager son point de vue.

Cela peut être aussi courageux que de partager une grave erreur commise au travail qui se transforme en un moment propice à l'apprentissage ou aussi simple que de partager une photo prise le week-end.

En outre, la communication ouverte devient encore plus renforcée lorsque la culture d'entreprise est une priorité. Cultivez un esprit de camaraderie grâce à des lieux de rencontre virtuels, des déjeuners d'équipe, des XNUMX à XNUMX festifs, une salle de pause avec des jeux, etc.

Comment les commentaires sont donnés et reçus

Sans rétroaction, il n'y a pas de croissance. Sans doute l'un des aspects les plus critiques de la collaboration, une rétroaction réfléchie est une indication de la façon dont les coéquipiers sont à l'aise et attentionnés les uns avec les autres.

Il y a des moments où nous avons tous besoin d'une pom-pom girl. "Bonne idée! Explorez-le plus loin ! D'autres fois, nous devons être un peu plus critiques. « Excellent départ, mais avez-vous réfléchi à la façon dont cela se déroulera si X affecte Y et que Y dépend de Z ? »

Lorsque l’expéditeur et le destinataire du feedback comprennent le rôle de la critique constructive qui construit plutôt que détruit, une collaboration fructueuse est imminente. Voir la valeur du point de vue et du soutien d'un coéquipier plutôt que de prendre les choses personnellement contribue à créer une relation forte et boucle de rétroaction inébranlable.

Comment le leadership est révélé

Un leadership fort fournit un conteneur pour que l'équipe fonctionne à pleine vitesse. Une bonne gestion donne aux individus des limites dans lesquelles travailler et crée une structure qui favorise la collaboration et l'appropriation. Les gens veulent faire du bon travail et en être fiers. Avec des conseils, une microgestion minimale et de la confiance, un chef d'équipe saura qui peut faire quoi, quelles sont les forces et les faiblesses de chaque individu, et pourra déléguer son équipe pour l'amener à affiner ses compétences pour mener à bien un projet.

Combien de personnes deviennent propriétaires

Quand quelque chose ne va pas (et un jour, ça arrivera), afin de maintenir un sentiment constant de collaboration, il est important d'inculquer le besoin de responsabilité personnelle. Bien sûr, il peut sembler que l'équipe dans son ensemble en prendrait le coup, cependant, lorsque des individus interviennent pour résoudre le problème personnellement, cela dispense les autres de se sentir responsables. Les vrais joueurs d'équipe prennent un peu moins de crédit et un peu plus de propriété. La responsabilité est le ciment qui fait avancer les choses, et elle permet aux gens d'être fiers de leur travail en les motivant à faire de leur mieux.

Évitez les erreurs en vous appuyant sur votre équipe pour collaborer et offrir un soutien :

  • Rebondir les idées les unes sur les autres dans les phases de démarrage d'un projet
  • Discutez et développez les concepts entre eux pour voir s'ils tiennent le coup (contrôle du sens)
  • Exécutez les ébauches finales devant une autre paire d'yeux avant de les envoyer
  • Vérifiez et comparez des faits, des mémoires, des citations, des e-mails et tout ce qui contient de petits détails
  • Gardez une trace écrite ou enregistrez les réunions afin de pouvoir identifier où les choses se sont dégradées ou améliorées

Quels sont les piliers d'un excellent travail d'équipe et de collaboration ?

Le potentiel d'un travail d'équipe efficace est augmenté de façon exponentielle lorsque tout le monde met en commun son temps, ses compétences, ses ressources et son expertise - les résultats sont maximisés lorsque les gens travaillent en nombre.

Mais lorsque la dynamique est pleine de méfiance, d'intolérance, de mauvaise communication et aucun objectif final en vue, ce sont ces conditions qui créent un environnement de travail moins qu'idéal :

  1. Ne pas avoir d'objectif ou ne pas s'en tenir à un engagement
    S'il n'y a pas de skin dans le jeu, personne ne mènera la tâche jusqu'au bout. L'apathie ne fera rien et est l'ennemi d'une bonne collaboration.
  2. Ne pas avoir l'impression de faire partie de l'équipe
    Lorsque l'équipe devient trop individualisée et ne peut pas fonctionner ensemble, la concentration est diminuée et il n'y a aucun attachement émotionnel à la réussite de l'objectif. Zéro propriété signifie moins de fierté pour les résultats.
  3. Pas de confiance ou d'espace sûr
    Agir dans votre propre intérêt plutôt que dans celui du groupe est généralement un symptôme de ne pas avoir l'impression de pouvoir faire confiance à quelqu'un. La camaraderie joue un grand rôle dans le resserrement du lien entre les coéquipiers et travaille à bâtir la confiance.
  4. Pas de rôle défini
    Marcher sur les pieds et traverser le territoire d'un coéquipier se produit plus fréquemment lorsque les rôles ne sont pas définis. Les luttes de pouvoir deviennent la norme lorsque les affectations et les tâches ne sont pas correctement déléguées et que les gens ne savent pas ce qu'ils font.
  5. Cohésion zéro
    L'organisation et la hiérarchie jouent un grand rôle dans la diffusion du travail. Sentir un sentiment de communauté et savoir dès le départ qui est responsable de ce qui fonctionne pour créer une synergie et un flux.
  6. Manque de ressources
    Lorsque les ressources ne sont pas abondantes, cela affecte tout le monde. Les niveaux de stress montent en flèche lorsque les employés n'ont pas les outils dont ils ont besoin pour faire leur travail - par exemple :
  7. Peu d'aide à la gestion
    Lorsque la direction n'est pas là pour offrir son soutien, ses commentaires ou pour se battre pour son équipe, la motivation peut chuter. De plus, les gens auront l'impression que leur travail n'a aucune valeur, alors à quoi ça sert ?
  8. Membres de l'équipe indifférents
    Aucune direction ne signifie aucune voie qui ne mène à aucune concentration et à beaucoup d'ennui. La structure et la communication sont essentielles pour brosser un tableau de la façon dont un projet doit prendre forme.
  9. Attentes mal gérées
    Lorsque les attentes sont claires (rôles, délais, résultats, élan, etc.), il est facile de s'aligner sur ce qui est attendu. S'ils ne sont pas clairs, les déceptions et les problèmes comme le fait d'être « à court terme » sont imminents.

Qu'est-ce qui fait une grande équipe?

dame-ordinateur portableC'est simple - bonne communication! Voici comment le pousser vraiment et le conduire à la maison:

  1. Utilisez vos oreilles et votre bouche
    Au lieu qu’une seule personne prenne en charge le flux de la conversation, tout le monde reçoit la proverbiale « conque ». Laissez chacun parler pour être entendu, tandis que les autres répondent pour comprendre au lieu de simplement répondre. Cela s'applique aux réunions en ligne utilisant la vidéoconférence et aux réunions dans la vie réelle. Un outil qui peut améliorer ce processus est un Assistant de planification IA. Cet outil numérique avancé peut gérer les horaires des réunions, définir des rappels et garantir que du temps est alloué à la contribution de chacun. De plus, il peut suivre la fréquence de la contribution de chaque membre, créant ainsi un environnement où la voix de chacun est valorisée. Lorsque nous utilisons nos oreilles et notre bouche en tandem, au lieu de simplement l’un ou l’autre, associés à la patience et au désir d’apprendre et de comprendre, nous créons un environnement dynamique qui favorise une bonne communication. Essayez de prévoir quelques minutes pour que chaque personne parle afin que cela ne prenne pas trop de temps, mais permettez également à chaque individu de parler plusieurs fois.
  2. Obtenez Facetime
    Voir les visages de collègues au bureau ou lors d'une réunion en ligne avec des membres de l'équipe du monde entier rend la collaboration plus réelle. Lorsque vous vous connectez avec des visages et établissez un contact visuel, vous avez l'impression de travailler avec une personne au lieu de l'idée d'une seule. Un outil de collaboration comme la visioconférence qui utilise l'audio et la vidéo vous met en face de votre équipe numériquement, quel que soit l'emplacement géographique.
  3. Maintenir un dialogue direct
    Les conversations parallèles directement tenues avec des collègues qui sont brèves ou discutées en dehors de l'équipe peuvent parfois être considérées comme une perte de temps. En réalité, ils ne le sont pas. Ces types de discussions peuvent conduire à une réflexion originale qui peut être appliquée au projet en cours de route ou conduire à une nouvelle idée ou à un nouveau projet maintenant. Parler à des personnes extérieures à votre service apporte un éclairage complètement différent et offre une nouvelle perspective. Il est bénéfique de collaborer avec des personnes et des idées en dehors de votre cercle immédiat.
  4. Encourager l'inspiration extérieure
    L'apport d'informations pertinentes de l'extérieur dans la dynamique de groupe ajoutera une forme et une dimension à la tâche à accomplir. Les interactions qui sont menées avec différentes personnes, industries et entreprises pourraient conduire à des résultats intéressants en termes de diversification. Après tout, une véritable collaboration et créativité prennent vie lorsque nous connectons les points entre différents éléments et facteurs.
  5. Faire la communication #1
    Exploiter la valeur de quelqu'un dans une équipe collaborative signifie créer une structure qui lui donne les outils pour pouvoir communiquer ses idées, ses points de vue et travailler efficacement. Pour tirer le meilleur parti de chacun, encouragez une communication supérieure qui donne vie à votre travail.

Opter pour des visioconférences plutôt que des appels ; présenter des présentations qui « montrent au lieu de raconter » en utilisant le partage d'écran ; et encourager tous les participants à la réunion à dire quelque chose sont de petits moyens de resserrer la façon dont la communication est abordée et dirigée.

Pourquoi la collaboration est importante

La collaboration est importante parce qu'elle est un mélange des expériences collectives de chacun. Et lorsqu'il est exprimé à l'aide d'une technologie qui permet la communication, le résultat est généralement très gratifiant.

Les logiciels de communication bidirectionnelle tels que les conférences téléphoniques et les vidéoconférences ouvrent de nouvelles voies pour que les pensées, les interactions et les idées interagissent les unes avec les autres pour créer des connexions et un travail significatifs.

La collaboration cède la place à la résolution de problèmes, fournit un conteneur pour l'incubation de l'innovation, montre une vue plus holistique de la situation dans son ensemble, augmente le partage des compétences et aligne les équipes à distance.

Engagement vers le succès

En fin de compte, un indicateur clé d'une collaboration solide est que l'objectif final partagé par tout le monde est leur engagement à faire démarrer tout projet ou toute tâche. La qualité du travail, la passion derrière le projet, le processus de concrétisation d'une idée abstraite – tels devraient être les facteurs de motivation qui mènent au succès.

Lorsque tous les membres de l'équipe de collaboration vont dans la même direction, le résultat final devient clair, en particulier lorsque l'équipe a vu le projet grandir du début à la fin.

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