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Comment les rappels SMS ont sauvé ma réunion et m'ont aidé à faire une vente

maison de plain-pied bien éclairée sans voiture dans l'allée

John s'arrête dans son allée vendredi soir, "Wow, quelle journée, quelle semaine plutôt, Dieu merci, c'est le week-end." Le soleil était presque entièrement couché et les fenêtres de la maison sont complètement sombres, il semble que ses colocataires ne soient pas encore rentrés. John verrouille la portière de la voiture derrière lui et se met d'humeur à se détendre et à se reposer après une semaine fatigante.

"SURPRENDRE!"

John haletait d'horreur, mais il a rapidement tourné tout sourire car il s'est avéré que ses colocataires et amis ont organisé une fête surprise en son honneur. La fête continue au fur et à mesure que les groupes se forment, parlant de leurs semaines, John bien sûr, était dans le plus grand groupe.

« Alors quoi, une grande réunion, l'a fait sortir du parc, et puis ils vous font la promotion juste après ? »
À peu près, mais j'étais le dernier à obtenir la promotion parmi mes pairs.
« Wow, parlez d'une réunion décisive, c'était la seule raison pour laquelle vous avez fait la promotion ? »
Ouais, eh bien, il y a eu un autre exemple après ça :

Nous avions un client sur lequel nous nous concentrions depuis des semaines, et après de nombreux e-mails push-and-pull, nous avons enfin pu obtenir une réunion avec son décideur. Mes collègues et moi avons travaillé sur cette affaire tout le mois et nous avions vraiment besoin que l'affaire soit parfaite. Le jour de l'appel, tout était préparé, les présentations, projections, plans alternatifs, il n'y avait rien qui allait mal tourner.

La seule chose que nous ne pouvions pas contrôler était l'autre partie, qui est arrivée tôt à la réunion parce qu'elle avait soudainement eu un engagement après notre présentation. Nous ne le savions pas, comment pourrions-nous le savoir ? Ce que nous savons, c'est que nous ne pouvions pas laisser un mois de travail acharné se dissoudre à cause de quelque chose d'aussi trivial qu'une arrivée anticipée.

image sombre d'une personne utilisant un smartphone iphone iOS

Heureusement, le service de conférence téléphonique que j'utilisais dispose d'un SMS fonction de rappels qui m'avertit chaque fois qu'un appelant a appelé mon groupe trop tôt. Dès que j'ai reçu la notification, j'ai répondu à l'appel pour commencer notre conférence plus tôt. Pour faire court, nous avons conclu la vente.

"Eh bien n'as-tu pas de chance, j'ai toujours mon téléphone en mode silencieux donc je n'aurais jamais entendu le texte"
Je pense en fait que la fermeture de l'affaire avait plus à voir avec ma promotion que-
« A JEAN ! Félicitations pour la promo ! Et aussi à son rappel SMS pratique cela lui a valu une promotion ! »

John sourit, on dirait que la longue semaine est sur le point d'être plus longue…

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