Présentation de la nouvelle salle de réunion FreeConference.com

Au cours des derniers mois, nous avons pris en considération la façon dont nos clients utilisent notre technologie de visioconférence, en particulier sur la nouvelle salle de réunion où la plus grande partie de la magie opère ! Grâce à la recherche, à la planification et à la prise de contact assidue avec les clients, nous avons évalué ce que nous pouvons faire en back-end pour améliorer l'expérience client en appel en front-end.

Sur la base des tendances actuelles, de la manière dont les clients utilisent la technologie actuelle et de la façon dont nous voyons la visioconférence évoluer au cours de l'année à venir, voici ce que nous avons fait pour que FreeConference.com se démarque et soit un acteur clé du secteur :

1. Nouvel emplacement de la barre d'outils
2. Une barre d'outils dynamique
3. Meilleur accès aux paramètres
4. Barre d'informations mise à jour

En mettant à jour ces fonctions, nous avons pu améliorer l'expérience utilisateur de la salle de réunion et la rendre plus fluide. Bienvenue dans la salle de réunion FreeConference.com mise à jour, qui est désencombrée et plus facile à organiser et à modérer des réunions. Voici ce que nous vous réservons :

1. Le nouvel emplacement de la barre d'outils

Lors de recherches pour voir comment les participants naviguaient dans la salle de réunion, il est apparu clairement que le menu flottant avec les commandes clés (muet, vidéo, partager, etc.) n'était pas facilement accessible car il n'était visible que lorsque la souris était déplacée à l'écran ou l'écran a été touché. Ne pas pouvoir afficher la barre d'outils à tout moment était moins une aide qu'un obstacle !
Maintenant, la barre d'outils est fixe et visible à tout moment. Il n'est pas nécessaire de rechercher sur l'écran le menu/la barre d'outils. Il est en permanence au bas de la page et ne disparaîtra plus si l'utilisateur devient inactif. Les utilisateurs peuvent profiter de cette approche plus intuitive et conviviale pour pouvoir afficher et cliquer sur la barre d'outils à tout moment.

2. Une barre d'outils dynamique

Toujours en ligne avec une barre d'outils qui fonctionne pour vous au lieu de devoir travailler pour elle, ce qui était autrefois deux barres d'outils (une située en haut et une en bas de l'écran) est maintenant devenue une seule barre d'outils en bas.

Les participants remarqueront que toutes les fonctionnalités secondaires sont soigneusement rangées dans le nouveau menu de débordement intitulé "Plus". Ce changement d'emplacement offre un contrôle instantané des commandes qui sont utilisées plus fréquemment et permet de "ranger" proprement les commandes qui ne sont pas autant utilisées comme les détails de la réunion et la connexion.

Les commandes les plus importantes - audio, vue et congé - sont rendues visibles à l'avant et au centre afin qu'il n'y ait pas de temps perdu à chercher à l'écran une fonction importante. De conception intuitive, la liste des participants et les boutons de chat sont également situés à droite, tandis que tout le reste est à gauche.

Un autre ajout inclut le redimensionnement instantané du menu qui s'adapte dynamiquement à l'appareil sur lequel il est visualisé. Sur mobile, les commandes importantes seront affichées en premier avec les boutons et les commandes restantes poussés dans le menu de débordement.

3. Meilleur accès aux paramètres

Vous cherchez à rendre votre expérience plus personnalisée ? Nous avons recréé la navigation utilisateur pour répondre à ce dont vous avez besoin et la rendre facilement accessible lorsque vous en avez besoin, par exemple lorsque vous devez synchroniser votre casque avec Bluetooth sur votre ordinateur portable ou que vous devez régler les paramètres de votre appareil photo pour une visualisation optimisée. Les paramètres tels que Bluetooth ou le passage de la caméra intégrée à la caméra externe sont rapides à cliquer.

Changer votre arrière-plan virtuel ou accéder à l'icône de l'appareil photo pour vérifier quel appareil est utilisé est également indolore. Pas besoin de cliquer, de dérouler et de rechercher pendant des minutes pour le trouver. Tout est là pour vous de voir sur la page.

Besoin d'un dépannage ? Cela ne prend que quelques secondes et moins de clics. Cliquez simplement sur le chevron à côté des icônes de micro ou de caméra. Tous les paramètres sont accessibles via le menu points de suspension.

4. Barre d'informations mise à jour

Pour le rendre plus facile pour les clients actuels et plus attrayant pour les invités venant d'autres services, le changement de vue (Gallery View et Speaker Spotlight) et les boutons plein écran ont été placés en haut à droite de la barre d'informations. En haut à gauche, la minuterie, le nombre de participants et la notification d'enregistrement sont restés en place. Cette barre d'informations reste maintenant statique.

De plus, les participants peuvent cliquer sur le bouton Nouvelles informations où ils peuvent facilement voir les détails de la réunion. Ces informations sont également accessibles depuis la barre de menu inférieure.

FreeConference.com est fier d'offrir ces fonctions mises à jour et d'offrir aux clients la meilleure navigation et expérience utilisateur possible. En conséquence, nous avons pu désencombrer la page et la rendre plus attrayante visuellement et intuitive à utiliser. Avec des commandes plus couramment utilisées disponibles à l'avance et des commandes moins utilisées accessibles via le menu de débordement, ainsi que des paramètres accessibles en quelques clics seulement, les participants peuvent s'attendre à une expérience d'appel de haute qualité qui reflète les tendances actuelles en matière de visioconférence.

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