Le partage d'informations mène au succès

Dans toute l'histoire, l'une des illustrations les plus convaincantes des terribles conséquences d'un flux d'informations étouffé est la tragédie de la guerre des tranchées pendant la Première Guerre mondiale, qui est depuis devenue l'exemple de dictionnaire définissant le mot « futilité ». Quel que soit votre entreprise ou votre projet, la dernière chose dont vous avez besoin est de vous enliser car les informations ne circulent pas dans votre organisation.

Heureusement, nous vivons dans un monde où les informations circulent beaucoup plus rapidement, via les e-mails, les SMS, les appels téléphoniques sans fil, la numérisation, etc. Mais lequel est le meilleur ? Chacun a ses avantages et ses inconvénients pour différentes applications. Pour les équipes de travail et les organisations, les conférences téléphoniques gratuites l'information circule mieux en offrant:

• communication de groupe en temps réel
• plus de concentration, moins de distraction
• des occasions de développer l'esprit d'équipe

« Ceux qui ne connaissent pas leur histoire sont condamnés à la répéter ». Bien que nous ne puissions pas ramener ces soldats de la Première Guerre mondiale, nous pouvons certainement honorer leur mémoire en essayant d'apprendre des erreurs qui leur ont causé tant de chagrin et de faire circuler nos informations.

Un récit édifiant d'informations bloquées

Bien que la guerre des tranchées ait été utilisée pendant des milliers d'années, en 1914, lorsque la Première Guerre mondiale a éclaté, l'invention récente de mitrailleuses fiables l'avait rendue obsolète.

Malheureusement, il a fallu 3 ans pour que ces informations critiques parviennent aux décideurs. Pendant ce temps, les généraux ont continué à ordonner aux soldats d'aller « par-dessus » et d'avancer sous le feu des mitrailleuses.

Même en juillet 1916, l'armée britannique a subi 57,000 XNUMX pertes le premier jour de la bataille de la Somme sans gagner de terrain. Plus d'un million de soldats sont morts en 4 mois et demi pour une « avance » de 6 milles.

Le problème résidait dans la pratique de la culture militaire de l'époque pour séparer autant que possible les « hommes de troupe » qui combattaient au front des « officiers commissionnés » qui menaient par l'arrière. Les soldats enrôlés étaient bien conscients que la « charge » traditionnelle était trop meurtrière pour être utile, et ils avaient toutes sortes d'idées sur la façon de s'adapter à la nouvelle réalité, mais il n'y avait aucun système de communication pour qu'ils transmettent les informations aux planificateurs militaires. .

Les batailles reposaient souvent sur l'initiative des commandants de peloton agissant selon leur instinct, et un manque de communication rapide et efficace est souvent cité comme un facteur clé de l'inefficacité de la guerre des tranchées pendant la Première Guerre mondiale.

Peut-être que si les militaires de l'époque avaient eu la culture d'entreprise plus ouverte d'aujourd'hui et une technologie de flux d'informations sans effort à portée de main, des millions de vies auraient pu être sauvées.

Une chose que nous savons, c'est nous pouvons faire mieux.

Connectez des idées importantes à tous les niveaux

Quoi que votre organisation essaie de faire, la meilleure façon d'aller de l'avant et de surmonter les impasses auxquelles vous êtes confronté est d'améliorer la communication au sein de votre organisation. Le partage d'informations à chaque niveau est important, mais le processus le plus crucial consiste à filtrer les informations des travailleurs de première ligne qui ont une connaissance intime de la façon dont l'organisation se rapporte à ses clients, en passant par les cadres intermédiaires, jusqu'aux décideurs supérieurs.

Les conférences téléphoniques gratuites excellent à relier les « fantassins » aux « généraux » parce qu'elles sont si respectueuses du temps de chacun. Pour un appel programmé à 11h00, il vous suffit d'être à votre bureau et de décrocher le téléphone, et vous êtes instantanément connecté à toute l'équipe.

Gardez vos réunions bon marché et joyeuses

Trop de réunions n'ont pas lieu en raison de restrictions budgétaires, mais « économiser de l'argent » en annulant des réunions coûte en réalité beaucoup d'argent aux entreprises lorsqu'un manque de partage d'informations cause de graves problèmes.

Lorsque la Première Guerre mondiale a éclaté, il était communément admis que « la guerre sera terminée à Noël ». Un manque d'investissement dans la communication a traîné la guerre pendant quatre ans, coûtant des milliards de dollars et des millions de vies.

Des conférences téléphoniques gratuites peuvent être organisées gratuitement, et même si la commodité d'un numéro sans frais ou d'un enregistrement d'appel est ajoutée pour une somme modique, le coût des conférences téléphoniques et le temps du personnel pour les mettre en place et y assister est si bas que vous ne peut pas se permettre ne sauraient pratiquer une communication fluide.

Des réunions téléphoniques régulières permettent à l'information de circuler

L'un des grands défauts de l'armée du 20e siècle était qu'ils n'avaient leurs généraux dans la même pièce que les soldats peut-être une fois par an, et bien sûr, les soldats n'avaient pas le droit de parler. Les batailles étaient souvent perdues parce que les informations cruciales prenaient trop de temps pour parvenir aux bonnes personnes.

Les conférences téléphoniques gratuites sont si faciles à coordonner et prennent si peu de temps au personnel que vous pouvez vous permettre de planifier des réunions régulières du personnel par téléphone. Des réunions régulières sont un bon moyen de créer une solide culture d'entreprise et de faire circuler l'information afin qu'elle puisse arriver là où elle doit aller avant qu'elle ne soit obsolète.

Construire la confiance et l'esprit d'équipe

Le plus grand avantage de maintenir le flux d'informations avec les conférences téléphoniques est que le partage d'informations renforce la confiance, et la confiance est la pierre angulaire de l'esprit d'équipe. En facilitant la communication bidirectionnelle et en fournissant un forum simple pour célébrer les contributions des employés, la téléconférence peut aider à créer une culture d'entreprise amusante, productive et active.

Un flux d'informations fluide mène au succès

Pas de vagabondage pour les réunions, pas de temps de déplacement perdu, pas d'interruptions.

Les avantages des appels de groupe peuvent sembler évidents lorsqu'il s'agit de traiter avec des équipes distantes basées dans plusieurs villes ou sur différents continents, mais ils sont tout aussi convaincants dans un grand complexe de bureaux ou lorsqu'un groupe est réparti sur deux sites physiques dans une même ville.

Les conférences téléphoniques gratuites sont la forme la plus efficace de communication efficace, car elles se déroulent en temps réel et tout le monde se concentre sur la réflexion ensemble. Une forte culture d'entreprise est une réussite, et avoir toute l'équipe sur la même longueur d'onde est votre moyen le plus sûr d'établir un résultat net solide.