Améliorez votre prochain argumentaire de vente avec l'enregistrement des conférences téléphoniques
L'enregistrement vidéo compte ! Pourquoi un enregistrement de conférence téléphonique pourrait aider votre prochain argumentaire de vente
Si vous faites régulièrement des arguments de vente dans le cadre de leur travail, vous êtes probablement devenu assez bon pour eux. Vous savez quand faire de petites discussions, quand faire une pause et quand parler de ventes. Mais je suis prêt à parier qu'il existe un moyen d'améliorer facilement vos argumentaires de vente : la conférence téléphonique l'enregistrement.
Écoutez-moi une seconde. Combien de fois avez-vous dû vous fier à votre mémoire pour déterminer ce que vous avez fait de bien ou de mal lors d'un argumentaire de vente antérieur ? Combien de fois avez-vous eu un « sentiment étrange » sur la façon dont un appel s'est passé sans aucun moyen de dire pourquoi ? Combien de fois avez-vous laissé des collègues s'asseoir avec vous dans un silence inconfortable pendant votre argumentaire de vente afin qu'ils puissent « acquérir de l'expérience » ?
Voici pourquoi l'enregistrement d'une conférence téléphonique peut vous aider à résoudre ces problèmes et bien plus encore.
Un enregistrement de conférence téléphonique peut vous aider à voir vos erreurs
En tant que vendeur, je suis sûr que vous connaissez la valeur du coaching. Mais lorsque vous n'avez pas de matériel à parcourir, vous devez vous fier à votre mémoire pour déterminer ce que vous avez fait de mal - et cela peut être une chose délicate car tout le monde peut se souvenir des choses différemment.
Au lieu de cela, vous pouvez simplement revoir l'enregistrement vidéo de votre argumentaire de vente pour savoir où vous avez peut-être glissé, puis créer un plan pour résoudre les problèmes que vous voyez. Là où les souvenirs peuvent vous mentir, les enregistrements ne manquent jamais de montrer la vérité.
Un ancien enregistrement vidéo peut vous aider à vous concentrer sur les opportunités manquées
« Tout le monde a son mot à dire », comme le dit le vieil adage du poker. Lorsque vous regardez d'anciens enregistrements de vos précédents argumentaires de vente, vous pouvez parfois saisir plus que des erreurs : vous pouvez saisir des opportunités.
Après regarder un argumentaire de vente depuis quelques jours, vous vous rendez peut-être compte qu'un de vos clients potentiels continue de regarder son partenaire avant de répondre à vos questions. Réalisant que le partenaire est probablement celui qui fait tous les choix, vous pourriez décider d'envoyer vos communications de suivi à ce partenaire plutôt qu'à la première personne.
De petits changements comme celui-ci peuvent ne pas faire une grande différence d'un seul coup, mais avoir un accès 24h/7 et XNUMXj/XNUMX à tous vos de plusieurs sites pourrait vous aider à apporter des corrections de cap progressives qui orientent votre organisation vers un avenir plus rentable.
Il est incroyablement facile de partager des enregistrements avec votre équipe
Bien que ce soit une excellente idée d'avoir des membres juniors de l'équipe s'asseoir sur les emplacements des clients pour acquérir de l'expérience, il existe d'autres moyens pour les membres de votre équipe moins expérimentés d'apprendre les ficelles du métier.
Lorsque vous partagez des enregistrements d'argumentaires de vente antérieurs, vous offrez à votre équipe un moyen facilement accessible de visualiser votre enregistrement vidéo à sa convenance sans aucune pression qui accompagne normalement quelque chose d'aussi important qu'un argumentaire client.
En utilisant l'enregistrement de conférence téléphonique, vous pouvez aider votre équipe à grandir et à acquérir de l'expérience à un rythme accéléré par rapport à la simple participation à vos présentations.
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