Comment les coachs en ligne obtiennent-ils des clients ?

Vous voulez donc savoir comment obtenir des clients de coaching rapidement. Vous avez les identifiants. Vous êtes instruit, intelligent, passionné et connaissez parfaitement votre domaine. Vous avez tout mis en place et votre entreprise est lancée en ligne – peut-être pas entièrement, mais vous avez une présence en ligne et vous êtes impatient de lancer votre entreprise pour attirer les clients de vos rêves.

L'acquisition de clients est essentielle à la santé de votre entreprise de coaching en ligne. Votre visage et votre présence sont les éléments de base et la façon dont vous êtes capable de vous présenter dans un environnement en ligne déterminera à quelle vitesse vous pourrez obtenir des clients. En ligne est l'endroit où vous allez créer des vidéos, des médias sociaux et du contenu écrit, en plus de faire la majeure partie de vos séances individuelles et de groupe en utilisant la vidéoconférence.

Dans cet article, vous apprendrez :

• La différence entre un problème à 1 $ et 1000 XNUMX $
• Pourquoi la compétition n'est pas une mauvaise chose – c'est en fait génial !
• Comment affiner votre offre pour qu'elle soit plus attrayante
• La puissance des podcasts
• Marketing organique ou marketing payant
• Le modèle économique du site d'adhésion
• ...et comment obtenir des clients de coaching en ligne !

Il existe de nombreuses façons d'accélérer et d'améliorer le processus d'obtention de vos premiers clients de coaching ou d'attirer davantage de clients que vous souhaitez, en particulier dans un monde en ligne où les outils numériques sont nombreux ! Voici quelques questions à vous poser pour savoir où en est votre entreprise aujourd'hui et où vous voulez qu'elle aille demain :

Quel problème résolvez-vous pour vos clients ?

La chose la plus importante que vous puissiez faire pour votre entreprise, votre marque et accumuler des clients est de déterminer ce que vous résolvez ou fournissez à votre client. Essayer d'être un coach qui « fait tout » ne vous sera pas très utile lorsque vous attirerez des prospects. Votre domaine d'expertise vous permet de concentrer tous vos efforts et de vous concentrer sur un seul créneau afin que vous puissiez fournir le type de coaching que les gens sont prêts à payer. C'est ce domaine d'expertise spécifique qui sera visible dans tout votre coaching et qui ressortira au premier plan de la conscience de votre client lors de la phase de réflexion.

Les gens paient pour les résultats, pas les entraîneurs. Si vous voulez une entreprise lucrative qui vous procure des clients, votre capacité à résoudre les problèmes est ce qui vous fera remarquer. Pensez-y comme si vous vous attaquiez à un problème de 1000 1 $ contre un problème de XNUMX $.

Si vous cherchez à progresser en tant que coach en gestion de patrimoine, en gestion de l'argent ou en finance, vous pouvez facilement coacher les gens sur la façon d'économiser de l'argent. Vous pouvez résoudre un problème de 1 $ en créant un programme qui explique aux gens comment examiner leurs habitudes de dépense d'argent, leur budgétisation et leurs habitudes d'épargne. Mais si vous voulez faire monter les enchères, réfléchissez à la façon dont vous pouvez résoudre les problèmes plus importants et plus spécifiques de votre client idéal, comme la façon de générer des investissements et des prospects tout en lançant une entreprise en démarrage ; ou la création d'un programme très personnalisé qui aide à développer un plan de dépenses et un système de budgétisation avec l'objectif final d'être une liberté financière complète ou d'économiser suffisamment d'argent pour un acompte sur une maison.

Savoir quel problème vous résolvez pour votre client maximisera vos connaissances et attirera les personnes exactes avec lesquelles vous voulez travailler - pour le genre d'argent que vous voulez gagner !

Qui est votre public cible?

Vous avez donc décidé du type de coaching que vous souhaitez approfondir. Si vous connaissez le problème que vous souhaitez résoudre, vous avez probablement déjà une idée de votre public cible. Comment trouver des clients de coaching dépend maintenant de votre capacité à identifier, attirer et/ou attirer ce public cible. Cela ne doit pas être intimidant et ne doit pas ressembler à un énorme processus axé sur la recherche, bien que certaines recherches et fouilles soient utiles.

Lancez le bal en identifiant vos plus gros concurrents. Recherchez en ligne, explorez les réseaux sociaux, rejoignez des groupes Facebook, des forums, des événements de réseautage et plus encore pour mieux comprendre ce qui est déjà fait. Après tout, vos concurrents ont déjà consacré du temps et dépensé de l'argent pour arriver là où ils sont. Ils ont attiré le comportement d'acheteur éprouvé du public, alors pourquoi ne pas apprendre de ce qu'ils font correctement ?

Qui sont vos concurrents et influenceurs qui font déjà ce que vous voulez faire ?

Une chose à préciser est que vous n'"empruntez" pas les idées d'un influenceur ou que vous ne volez pas les secrets commerciaux de la concurrence. L'analyse des concurrents (ou la comparaison des concurrents) consiste à comprendre leurs forces et leurs faiblesses et à rechercher des modèles. Vous voulez analyser ce qui fonctionne pour eux ou ne fonctionne pas ; cherchez des domaines d'amélioration et où vous pouvez mettre votre propre touche sur les choses. Essayez de commencer avec ces quatre étapes :

• Préciser
  Chaque marché a de la concurrence. Identifiez qui/ce que sont vos concurrents, car en les suivant et en les reconnaissant, vous pouvez voir comment ils obtiennent des résultats.
• Analysez
  Plongez dans la présence en ligne de vos concurrents, leurs messages et le type de contenu qu'ils publient. Connaître leur contenu vous mettra sur la bonne voie pour créer votre propre contenu. Finalement, vous serez en mesure de le maîtriser et de comprendre leur formule de réussite afin de trouver des moyens de se surpasser et d'exceller.
• Évaluer
  Pour donner votre propre avis sur les choses, vous devez d'abord savoir avec quoi vous travaillez. Familiarisez-vous avec leurs canaux sociaux, leurs campagnes publicitaires, leurs listes de diffusion et leurs newsletters, leur produit, leurs offres, leurs objectifs stratégiques – tout et tout ce sur quoi vous pouvez mettre la main ou les yeux !

Et au cas où ce n'était pas évident avant, le revoilà : la concurrence, c'est bien. C'est la preuve que le public a un problème. Vos concurrents ont déjà dépensé de l'argent et investi du temps et des efforts, vous savez donc que quelque chose fonctionne. Maintenant, il ne tient qu'à vous de faire de votre produit et service de coaching LE produit et service de coaching qu'ils souhaitent.

(alt-tag : Jeune femme assise au bureau face à un ordinateur portable discutant sur l'écran ouvert, à la maison dans une pièce lumineuse et blanche)

Votre offre est-elle convaincante ?

La beauté d’une entreprise de coaching est qu’il n’y a pas de plafond de verre. La croissance rapide de votre entreprise peut être réalisée grâce à des outils numériques tels que la vidéoconférence et automatisation des e-mails en plus de mettre à jour votre offre attrayante aux clients. Mais comment savoir si votre offre est convaincante ?

Lorsque vous proposez une offre, gardez ces trois idées à l'esprit :

• Que dois-je facturer pour mes services ?
  Il est facile de rester coincé à fredonner et à se demander les prix et ce qu'il faut facturer. Assurez-vous que vous vous êtes assis avec votre offre et que vous avez bien examiné comment vous pouvez la diffuser dans le monde. Envisagez de décomposer votre temps 1: 1 pour offrir des programmes plus personnalisés ou une liste de prix de forfaits qui correspondent à certaines données démographiques. Cela vous donnera une meilleure idée de la façon dont vous pouvez facturer plus sans sacrifier la valeur.
• Puis-je ajouter plus de bonus et de trucs gratuits pour le faire vendre ?
  Ajouter quelques cadeaux montre à votre public captif que vous savez de quoi vous parlez. De plus, cela les réchauffe à vos petites ventes (ebooks, ateliers d'hébergement, webinaires, etc.), les conduisant éventuellement à votre grande vente (une retraite, un cerveau, un forfait personnalisé 1: 1)
• L'ajout d'un accès direct à moi-même positionnera-t-il mon offre comme plus précieuse ?
  En fonction du stade où vous en êtes avec votre entreprise, déterminez si vous pouvez offrir votre temps de visioconférence 1:1 avec vos clients. Au début, cela vous sera plus accessible, mais au fur et à mesure que vous gagnerez en vitesse et en traction, vous remarquerez que votre temps 1:1 devient exclusif. C'est très précieux pour les clients sur toute la ligne et vous pouvez facturer une prime une fois que vous avez construit l'autorité et que vous avez la plate-forme.

Lorsque vous proposez une offre, l'idée générale ici est de fournir de la valeur avant toute autre chose. Votre entreprise de coaching en ligne s'épanouira et grandira pour attirer plus de clients lorsque vous pourrez adapter votre offre et la personnaliser en fonction de clients spécifiques. De plus, l'ajout d'un sentiment d'urgence ou d'une disponibilité limitée dans le temps permet également de créer une offre plus attrayante.

Comment construisez-vous votre autorité ?

Sans autorité, votre entreprise risque de ne pas attirer qui vous voulez attirer. Il est important que les gens vous reconnaissent comme un expert, comme quelqu'un qui a fait le travail, qui connaît le travail et qui a des gens dans son coin.

Un excellent moyen de commencer à renforcer l'autorité si vous souhaitez obtenir des clients de coaching rapidement est de créer votre propre podcast ou d'être invité sur d'autres podcasts. Apprenez à vous exprimer et à parler gracieusement de votre sujet. Avant d'enregistrer, connaissez votre message, votre histoire et préparez quelques points à aborder.

Conseil de pro : pendant que vous enregistrez votre audio, configurez votre logiciel de visioconférence pour diffuser en direct ou enregistrer ce qui se passe dans les coulisses. Cela génère des éléments supplémentaires de contenu précieux qui peuvent être utilisés sur les réseaux sociaux et plus encore pour développer votre marque et vous faire voir sur différents canaux.

Quel est votre processus de vente ?

C'est là que la magie de votre présence fait la différence pour sceller l'affaire. Le processus de vente ne doit pas être limité. Au lieu de cela, vous pouvez apporter plus de valeur à vos clients et augmenter les ventes en les encourageant vers vos plus gros packages.

Commencez par baser votre processus de vente sur le prix de vos programmes de coaching. Considérez qu'une personne n'achètera probablement pas un forfait coûteux à 2,000 90 $ sans avoir l'impression de faire un retour sur investissement. Un appel de découverte ou une présentation vidéo plus approfondie qui montre votre essence et votre présence les aidera à vouloir glisser leur carte. Inversement, si votre service de coaching ne coûte que 300 $ à XNUMX $, ils pourraient déjà se sentir suffisamment enclins à faire l'achat.

Une fois que vous pouvez commencer à voir la partie initiale du parcours du consommateur et comment les amener à votre coaching, la prochaine étape pour trouver des clients coachés consiste à établir un entonnoir de vente – un bon !

Avez-vous un entonnoir de vente ?

En d'autres termes, un entonnoir de vente fonctionne comme votre stratégie de marketing. C'est ainsi que vous pouvez transformer un client potentiel en client afin de maximiser vos revenus. Selon qui vous essayez d'attirer, il existe différentes approches. Vous pouvez essayer de commercialiser vos services via des webinaires réguliers ou si vous avez beaucoup de pièces mobiles, vous pouvez utiliser un entonnoir de candidature qui oblige les prospects à postuler pour travailler avec vous.

Quel est votre marketing mix ?

Pour que toute entreprise prospère, plus de trafic vers votre site Web ou vos réseaux sociaux vous y conduira. Après tout, le trafic signifie des ventes potentielles, ou à tout le moins, une plus grande exposition.

Il existe deux types de trafic pour attirer les visiteurs :

1. Le marketing organique, c'est quand vous n'avez pas payé pour les résultats de recherche ou la publicité.
   Il est préférable de l'utiliser pour développer la voix de votre marque et avoir des interactions authentiques avec les clients. Le marketing organique éduque les clients, stimule l'autorité dans votre créneau ou votre secteur, utilise des stratégies de liens entrants/sortants et construit finalement une marque durable. C'est à ce moment que les visiteurs trouvent votre site Web de manière organique.
2. Le marketing payant, c'est lorsque les visiteurs accèdent à votre site Web à partir d'une annonce ailleurs qui a été payée.
   Cela donne aux entreprises une voie rapide pour cibler, atteindre, engager et convertir rapidement leur public. Vous n'avez pas à attendre en espérant que quelqu'un trouve votre blog ou votre contenu. Au lieu de cela, vous payez pour pousser votre contenu qui est généralement des publicités. C'est beaucoup plus une vente difficile et axée sur la conduite d'appels à l'action spécifiques, comme faire un achat ou obtenir une place dans un webinaire. Le marketing payant est plus facile à suivre et vous permet de tester différentes campagnes pour voir lesquelles apportent les meilleurs résultats.

Idéalement, votre mix marketing devrait avoir un équilibre entre les deux approches. S'appuyer sur un seul n'est pas polyvalent et peut ne pas être suffisant pour obtenir l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin pour rester en tête. Le trafic payant garantit le développement de votre entreprise, mais si votre offre ne fait rien de manière organique, les publicités payantes ne peuvent pas vous aider. Dans de tels cas, un société de marketing numérique peut fournir des conseils précieux pour développer un mix marketing efficace en analysant vos objectifs commerciaux, votre public cible et les tendances de l'industrie, vous aidant à optimiser les stratégies de marketing organiques et payantes pour maximiser le trafic et les conversions.

Avez-vous un site internet? Ou site d'adhésion?

Si vous vous demandez ce qu'est un site d'adhésion, deux mots : revenus récurrents. C'est différent d'un cours en ligne autonome, mais il offre de nombreuses fonctionnalités et avantages d'apprentissage en ligne. C'est un site où vos clients ont accès à vos offres, en utilisant un modèle commercial basé sur un abonnement qui n'a pas de date de fin. Les cours en ligne, quant à eux, sont généralement des produits finis vendus à un prix unique et ont un point de départ et d'arrivée clair.

Le plus grand différenciateur entre les deux est que les sites d'adhésion offrent des revenus récurrents. Le nouveau contenu doit être continu - et peut prendre la forme de nouveaux cours, vidéos, sessions de visioconférence individuelles ou en groupe et téléséminaires privés - en réalité, il s'agit d'offrir tout ce qui peut justifier le paiement régulier de contenu. .

Selon l'endroit où vous vous situez dans votre entreprise de coaching en ligne, un site d'adhésion peut être le prochain niveau dont vous avez besoin pour déverrouiller. Cette étape est généralement réservée aux entraîneurs qui ont de solides adeptes et plusieurs cours et contenus en ligne, mais si vous en êtes aux premiers stades, c'est certainement un objectif vers lequel construire.

Voici les 3 modèles commerciaux d'adhésion de base:

Le modèle de correction

Un site d'adhésion qui adopte le « modèle fixe » se concentre sur la plongée profonde et la résolution d'un problème clair. Une solution plus petite pourrait ressembler à un programme conçu pour vous aider à devenir un meilleur écrivain ou vous montrer comment faire pousser des orchidées. Une solution plus importante à plus long terme pourrait ressembler à un programme qui vous transforme et vous montre comment quitter votre 9-5 pour démarrer votre propre entreprise. Gardez à l'esprit que ces programmes peuvent prendre forme sur des durées variables, comme un programme de trois mois jusqu'à un programme d'un an.

Le modèle de motivation

Face à un défi, il y a la force du nombre et une meilleure responsabilisation au sein d'une communauté. Pour ceux qui cherchent à perdre du poids, à approfondir leur pratique du yoga, à apprendre à faire de la musculation ou à chercher du soutien dans leur entreprise de coaching florissante, ce modèle offre un accès payant à d'autres personnes qui vivent la même chose. Il s'agit d'une communauté en ligne qui rassemble les gens pour partager leurs réalisations et leurs luttes, sous votre direction et un coaching expert. Cela pourrait ressembler à des vidéoconférences hebdomadaires ou mensuelles et à un groupe Facebook solide.

Le modèle de Hangout

Ceci est destiné aux personnes qui peuvent sembler avoir un problème en surface mais qui cherchent vraiment à trouver d'autres personnes qui partagent la même passion. À la base, ce sont des amateurs qui veulent se connecter avec d'autres qui parlent leur langue. Ce modèle d'adhésion fonctionne particulièrement bien pour des causes et des passions très spécifiques, mais peut s'ouvrir pour unifier les gens plus largement.

En fin de compte, votre présence en tant que coach compte le plus. La façon dont vous vous présentez, que ce soit dans une vidéoconférence avec 1 ou 300 personnes ou comment vous vous présentez dans votre communauté ou à travers les points de contact sur votre site Web, déterminera le type de clients que vous conserverez et attirerez. Qu'apportez-vous à la table qui vous rend différent? Comment pouvez-vous physiquement et émotionnellement être là pour votre client de manière à ce qu'il se sente vu et entendu ?

Voici quelques autres façons de renforcer votre autorité, de gagner en crédibilité et d'augmenter votre visibilité au fur et à mesure que vous développez et développez votre entreprise :

• Facebook Groupes
  Rassemblez la communauté dans un environnement en ligne sûr et inclusif qui constitue une plate-forme permettant aux gens de se connecter et de partager. C'est un excellent moyen d'augmenter votre audience et d'ouvrir la conversation entre des personnes partageant les mêmes idées. Vous pouvez supprimer la mention de vos lancements de produits, promotions et concours, ou maintenir la conversation en posant des questions quotidiennes, en organisant des questions-réponses hebdomadaires ou en créant un club de lecture.
• Système de messagerie automatique
  Générez des prospects en créant une invite qui s'affiche lorsqu'une personne arrive sur votre page et doit saisir son e-mail. Cela créera une liste dans laquelle vous pourrez envoyer un bulletin d'information informatif ou un contenu intéressant sur votre produit ou des mises à jour dans votre secteur. Gardez-le entre 200 et 300 mots et n'oubliez pas de raconter une histoire ou de donner une leçon. Restez pertinent et lancez un appel à l'action dans chaque e-mail.
• Blogging
  En étant blogueur invité pour un autre coach ou leader d'opinion dans votre domaine, vous gagnez en autorité et accumulez précieux backlinks. En revanche, en écrivant vos propres articles de blog optimisés pour le référencement, vous créez du contenu qui réside sur votre propre site pour générer du trafic.
• YouTube Live Streaming
  La prochaine fois que vous avez quelque chose d'intéressant à partager ou à discuter, diffusez-le en direct à l'aide d'un logiciel de vidéoconférence pour interagir avec votre public. Hébergez un webinaire en direct et enregistrez-le pour créer plus de contenu plus tard. Vous pouvez assembler vos parties préférées pour créer des histoires Instagram ou créer des clips à publier dans votre groupe Facebook.

Il y a tellement de façons pour un coach en ligne d'obtenir clients de rêve. Avec un peu d'ingéniosité et beaucoup de passion derrière votre travail, vous pouvez regarder votre entreprise briller et briller à mesure qu'elle grandit pour gagner en portée. Pendant que vous incorporez ces méthodes pour obtenir plus de clients, continuez à gagner leur confiance avec un logiciel de visioconférence qui prend en charge la connexion que vous avez avec eux.

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