La société rejoint AT&T/Cingular et Qwest Communications en tant que dernier opérateur à mettre fin au blocage des appels illégaux
LOS ANGELES--4/13/07--(BUSINESS WIRE)-En rejoignant les opérateurs AT&T/Cingular et Qwest Communications, Sprint Nextel a mis fin à ses actions visant à bloquer illégalement les appels des consommateurs et des entreprises vers les services de conférence téléphonique gratuits, y compris FreeConference®, un service de Global Conference Partners™.
Répondant à une vague de plaintes de consommateurs, d'organisations à but non lucratif et d'entreprises qui dépendent des coûts abordables des services de conférence gratuits, les principaux opérateurs de télécommunications américains ont discrètement cessé de bloquer l'accès aux numéros utilisés par ces services. Selon des rapports publiés, la Federal Communications Commission a déclaré avoir reçu plus de 1,000 XNUMX plaintes de ce type. En conséquence, tous les principaux opérateurs ont accepté de ne bloquer aucun appel pour le moment, a déclaré la porte-parole de la FCC, Tamara Lipper.
Frank Tamborello, directeur exécutif de Hunger Action Los Angeles et coprésident de la Coalition, a déclaré : « Nous avons commencé à utiliser FreeConference il y a plusieurs années lorsqu'un groupe de personnes de la base voulant lutter contre la faim dans notre État ne pouvait plus se permettre de payer l'exorbitant taux d'autres systèmes de téléconférence. L'utilisation de FreeConference nous a permis de continuer notre organisation. Ces mouvements de blocage par les grands transporteurs ont été épouvantables. "
Les consommateurs accèdent à ces services de conférence en effectuant des appels interurbains par l'intermédiaire de divers opérateurs, générant une nouvelle demande de services interurbains et générant ainsi des revenus supplémentaires pour les opérateurs. En règle générale, ces opérateurs conservent environ la moitié des revenus qu'ils perçoivent, partageant l'autre moitié avec les compagnies de téléphone rurales qui paient des frais de marketing modestes à des services tels que FreeConference. FreeConference génère des revenus à la fois de ces frais et de services premium payés directement par ses clients. Ce modèle commercial crée des services à faible coût pour les consommateurs, des revenus supplémentaires pour les opérateurs longue distance et des opportunités commerciales supplémentaires pour les compagnies de téléphone rurales qui dépendent autrement du Fonds de service universel pour combler l'écart entre le coût de service plus élevé dans les zones rurales et ce qu'elles peuvent générer via des services d'appel local à local au sein de leurs réseaux.
« Bloquer l'accès à ces services est illégal et déraisonnable », a déclaré Alex Cory, PDG de Global Conference Partners, la société mère de FreeConference. « Nous apportons des millions de dollars de revenus aux opérateurs via des services comme FreeConference. Pour eux, bloquer illégalement ces appels et prétendre qu'ils perdent de l'argent est ridicule. En fait, les opérateurs, les compagnies de téléphone rurales et FreeConference ont utilisé ce modèle. pendant des années, tout le monde en profite."
Cory a ajouté : « Il est encourageant de constater que la voix du consommateur a vraiment eu un impact sur cette question. Les utilisateurs comprennent que ces services sont légaux, fiables et efficaces et qu'ils sont finalement là pour leur offrir de meilleurs choix et ajouter de la valeur à leurs services interurbains. ."
À propos de FreeConference
FreeConference® est un service de Global Conference Partners™. Fondée en 1985, Partenaires mondiaux de la conférence a continuellement avancé de nouvelles solutions technologiques de télécommunications pour offrir des services de conférence hautement automatisés et de qualité d'entreprise aux entreprises et aux organisations qui veulent des performances de haut niveau à peu ou pas de frais. Sites phares www.freeconference.cometwww.globalconference.com servent des millions de clients dans le monde entier avec des services de téléconférence simples, pratiques et fiables. Pour plus d'informations, s'il vous plaît visitez www.globalconferencepartners.com.
