Construire l'esprit d'équipe avec des conférences téléphoniques

Un moyen simple et peu coûteux de créer un objectif commun

Dans un récent en ligne article dans Training Magazine, le gourou du développement professionnel David McNally a attiré l'attention sur le fait que la plupart des organisations qui réussissent ont un culture inhabituellement forte.

Il a ensuite identifié quelques facteurs clés pour développer cette culture et renforcer l'esprit d'équipe. La première étape consiste à avoir un ensemble de valeurs fondamentales sur lesquelles s'appuyer : l'équité, l'honnêteté et le respect. Les valeurs communes facilitent grandement la construction d'un objectif commun.

De nombreuses organisations organisent des retraites lorsqu'elles souhaitent renforcer l'esprit d'équipe, car les retraites sont exemptes de distractions et les gens peuvent mieux communiquer. face à face. Malheureusement, les retraites sont chères et ne se produisent pas très souvent.

Au lieu d'attendre votre retraite annuelle pour vous engager dans le développement organisationnel, vous pouvez renforcer l'esprit d'équipe avec des conférences téléphoniques sur une base régulière. Les conférences téléphoniques offrent la même concentration et la même qualité de communication que les retraites, mais elles sont respectueuses du temps du personnel, peu coûteuses et faciles à organiser. Si vous envisagez de passer l'examen de l'AIIC, entraînez-vous et vous pourrez fais le test ici.

Construire un sens commun du but

Établir l'esprit d'équipe est un travail de leadership, et les dirigeants doivent exprimer clairement la vision initiale d'une organisation afin que les gens puissent la comprendre, être attirés par elle et « embarquer ». Les conférences téléphoniques excellent pour permettre cela, car la passion d'un leader peut mieux se manifester dans un flux audio que par écrit.

Adhésion

Les appels de groupe permettent également à tout le monde d'avoir son mot à dire, de sorte qu'ils ne sont pas seulement entendre quelle est la vision, ils peuvent en fait contribuer à cela. En prenant une certaine appropriation, ils peuvent faire partie de la construction de la vision. La meilleure façon d'obtenir « l'adhésion » est d'inviter les gens à aider à créer quelque chose.

Construire la confiance

Construire la confiance est crucial pour développer l'esprit d'équipe. Les gens apprennent à faire confiance lorsque leurs dirigeants créent un environnement de travail fiable, ouvert, direct et accueillant. L'information est la première monnaie de confiance dans une organisation.

Les conférences téléphoniques sont de véritables « logiciels de collaboration ». Ils sont un excellent moyen de briser l'accumulation d'informations et de construire une culture d'ouverture.

Valoriser la contribution

L'esprit d'une équipe est la somme de l'esprit de chaque membre, et rien n'allume plus un feu chez les gens que de voir leurs contributions reconnues et célébrées. Assurez-vous de prévoir un temps considérable dans tout appel de groupe pour souligner les « petites victoires » des membres de l'équipe.

La célébration renforce l'esprit d'équipe, mais elle fait aussi circuler les bonnes idées au sein d'une organisation. Le succès dans un département peut très souvent être adapté dans de nombreux autres. Les entreprises peuvent augmenter leurs résultats en utilisant des conférences téléphoniques pour laisser les bonnes idées filtrer des premières lignes à la direction.

Communication bidirectionnelle

L'élément clé qui rend une conférence téléphonique si efficace pour renforcer l'esprit d'équipe est la façon dont elle rend la communication bidirectionnelle si facile. La capacité des gens à se répondre en temps réel est ce qui dissout les malentendus, renforce la confiance et motive les gens à travailler ensemble.

Construire dans un espace pour la créativité

Lorsque vous imaginez une conférence téléphonique hebdomadaire ou mensuelle pour renforcer votre équipe, assurez-vous de planifier dans un petit espace pour que le groupe crée quelque chose de nouveau. Le partage d'informations dans un environnement ouvert renforcera la confiance, mais utiliser ces informations ensemble pour créer quelque chose de nouveau renforcera vraiment les liens du travail d'équipe.

Il peut s'agir simplement de planifier le prochain déjeuner du personnel ou la fête de Noël annuelle. Il peut s'agir de concevoir une procédure de bureau rationalisée ou de proposer une nouvelle approche de vente. Quelle que soit la tâche, un peu de remue-méninges et de créativité est une merveilleuse façon de créer un sens commun du but dans une organisation.

Le sens commun du but

Que votre équipe soit répartie sur 3 continents ou dans un seul grand complexe de bureaux, les conférences téléphoniques renforcent l'esprit d'équipe en permettant une communication bidirectionnelle et en offrant une occasion idéale de célébrer les réalisations des membres de l'équipe.

Le partage d'informations qu'ils permettent renforce la confiance et crée un environnement où les gens peuvent refléter à la question « Pourquoi faisons-nous cela ? » Mieux encore, la téléconférence peut aider les gens à réellement aider contribuer réponses et demandez « pourquoi », afin qu'ils s'approprient et vraiment « adhèrent ».

N'attendez pas la retraite annuelle pour développer votre organisation, profitez de la facilité et du bon marché d'organiser des conférences téléphoniques pour construire régulièrement une culture d'entreprise forte et pleine d'esprit d'équipe.