Praegusel digitaalsel maastikul on videokonverentsidest saanud ettevõtete jaoks võimas tööriist sisekommunikatsiooni ja kliendikogemuse parandamiseks ning isegi edukate kaubamärgiürituste korraldamiseks.
Seoses ülemaailmse pandeemiaga aastatel 2020 ja 2021 on selle kasutuselevõtt kiiresti kiirenenud, kuna inimesed kasutavad Zoomi, Microsoft Teamsi või muid lahendusi erinevatel eesmärkidel, näiteks kaugtöö või lihtsalt sõpradega suhtlemiseks.
Olenemata sellest, kas olete väike, keskmine või suur ettevõte, võib videokonverentsi lisamine veebisaidile või muudele platvormidele olla turvalise kahesuunalise suhtluskanali pakkumisel ja külastajakogemuse parandamisel tohutult kasulik.
Kui teil on küsimus, kuidas lisada oma veebisaidile või rakendusele videokonverentsi, olete jõudnud õigesse kohta.
Selles juhendis käsitleme kõike, mida peate teadma videokonverentsi veebisaidile või rakendusse manustamise kohta, vastame mõnele põhiküsimusele, näiteks kuidas see saab parandada sisemist suhtlust ja kliendikogemust, milliseid turvaprobleeme kaaluda ja palju muud.
Videokonverentsi lisamine veebisaidile on suurepärane viis reaalajas kahesuunalise suhtluse hõlbustamiseks, mis võib oluliselt parandada kliendikogemust.
Videokonverentsid võimaldavad klientidel teie kaubamärgiga kiiresti ja tõhusalt suhelda, välistades arusaamatused ja vead oma vajaduste mõistmisel. See tõhus näost näkku suhtlemine aitab luua paremaid suhteid klientidega, pakkudes neile võimaluse mõista teie toodete ja teenuste väärtusi sügavamalt.
Lisaks saab videokonverentse kasutada ideaalse müügivahendina, mis võimaldab ettevõtetel kliente pakkumiste ja tehingute kohta otse teavitada, mis suurendab oluliselt müügivõimalusi.
Üldiselt võimaldab videokonverentsi funktsioonide lisamine oma veebisaidile ettevõtetel pakkuda palju kõrgemat klienditeenindust, parandades samal ajal kliendikogemust ja suhteid.
Videokonverentsi lisamine veebisaidile võimaldab ettevõtetel jõuda uuenduslikul ja tõhusal viisil oma klientide, klientide ja sisemiste sidusrühmadeni.
Korraldades kvaliteetseid virtuaalseid üritusi, nagu veebiseminarid, digitaalsete toodete esitlused, põhiettekandeid või isegi täieõiguslikke konverentse otse oma veebisaitidel, saavad ettevõtted luua oma klientidele palju integreeritumaid reaalajas kogemusi.
See on kasulik ka klientide lojaalsuse võitmiseks ja säilitamiseks, korraldades väiksemaid üritusi, nagu toote demod, jagades klientide iseloomustusi, juhtumiuuringuid jne. Videokonverentsid pakuvad kulude kokkuhoidu, pakkudes samas platvormi suhete loomiseks olemasolevate klientidega ja uute klientide kasvatamiseks.
Ettevõtted ei säästa mitte ainult reisimise puudumise tõttu raha, vaid suudavad jõuda palju laiema publikuni. Lisaks on ettevõtetel võimalik saada ülevaadet oma klientide ja sidusrühmade vastustest reaalajas ning sihtida neid tõhusamalt kohandatud pakkumiste abil.
Lühidalt öeldes pakub videokonverentside integreerimine teie veebisaidile mitmeid eeliseid, mis võimaldavad ettevõtetel jõuda tõhusalt oma sihtrühmani ja edendada majanduskasvu.
Videokonverentsid on kiiresti muutumas paljude organisatsioonide igapäevategevuse lahutamatuks osaks. See parandab oluliselt sidet kaug- ja kontoritöötajate vahel, mille tulemuseks on parem tootlikkus, vähem segadust ja vähem vigu.
Lisades oma veebisaidile, rakendusele või platvormile videokonverentsi, saate pakkuda usaldusväärsemat ja suurema täpsusega ühendust, mis võimaldab meeskonnal olla paremini kursis ja ühenduses kui kunagi varem. Videokonverentsid lisavad ka mugavust, nii et koosolekuid ei pea planeerima kõigi osapoolte kättesaadavuse järgi.
Vaid mõne klõpsuga mis tahes veebibrauseriga seadmest saavad kõik korraga liituda sama koosolekuga, muutes kõigi jaoks lihtsaks kursil püsimise. Lisaks võimaldavad sellised funktsioonid nagu ekraani jagamine meeskondadel koostööd teha isegi kaugtöö ajal ning seansside salvestamise võimalus välistab vajaduse traditsioonilise märkmete tegemise järele.
Kui kõik need funktsioonid on paigas, võite olla kindel, et teie meeskonnal on tõhusaks suhtluseks ja koostööks parimad saadaolevad ressursid.
Need eelised muudavad videokonverentside lisamise teie veebisaidile, rakendusele või platvormile hindamatuks täienduseks. See võimaldab kaugtöötajatel tunda end rohkem seotuna nii oma organisatsiooni kui ka teiste meeskonnaliikmetega ning pakub usaldusväärset ja täpset suhtlusvormi, mis aitab parandada meeskonna moraali ja tootlikkust.
On selge, et videokonverentsi lisamisega oma suhtlusplatvormi pakute hindamatut tööriista sisemise koostöö parandamiseks.
Videokonverentsilahenduse loomine nullist on kõige keerulisem ja kulukam variant, kuid pakub ka kõige rohkem vabadust kohandamisel. Funktsioonide ja töökindluse standardite vastuvõetava taseme saavutamiseks on vaja märkimisväärseid ressursse, mistõttu võib osutuda vajalikuks kogenud meeskonna palkamine või agentuurilt allhange.
Oma kasutajaliidese kujundamine kohandatud kaubamärgielementide ja funktsioonidega, mis on kohandatud teie kasutusjuhtumile, tagab kõrgeima isikupärastamise. Siiski tuleb arvestada ka paljude muude aspektidega, nagu lahenduse hooldamine, uute funktsioonide lisamine ja klientide ootustega kursis hoidmine, mis lisavad täiendavaid kulusid.
Sellise projekti eelarvestamisel tuleb arvestada ka serverite hostimise ja töökindluse tagamisega.
Kõik need võivad kiiresti kokku liita nii ettemaksu osas veebiarenduskulud samuti pikaajalised hoolduskulud. Oluline on olla teadlik arendusprotsessi lõpuleviimiseks kuluvast ajast ja vaevast, videokonverentsilahendust põhjalikult testida ja selle korrashoidu hallata, et see püsiks töökindel ja ajakohane.
Kõik need kaalutlused mõjutavad otseselt sellise projekti üldeelarvet, mistõttu on oluline neid arvesse võtta, kui otsustatakse, kas see valik on elujõuline või mitte.
Kuigi see pakub kohandamisel suurimat vabadust, võib see kõiki aspekte arvesse võttes mõnele ettevõttele sõltuvalt nende konkreetsetest vajadustest siiski liiga kulukaks osutuda. Lõppkokkuvõttes peaks teadliku otsuse tegemine selle kohta, milline lähenemisviis teie ettevõttele kõige parem on, hõlmama nii kaasnevate rahaliste kui ka mitterahaliste kulude hoolikat analüüsi.
Valmislahenduste kasutamine videokonverentsi pidamiseks oma veebisaidil võib olla taskukohane, mugav ja hõlpsasti rakendatav valik.
Populaarsed videokonverentsilahendused, nagu Zoom ja Microsoft Teams, pakuvad SDK-sid (tarkvaraarenduskomplekte) ja API-sid (rakenduse programmeerimisliideseid), mis võimaldavad teil videokonverentsi funktsiooni hõlpsalt oma veebisaidile või rakendusse manustada. Enamasti on need teenused väga taskukohased, paljud neist isegi tasuta.
Selle lähenemisviisi peamine eelis on mugavus; te ei pea muretsema oma kohandatud lahenduse väljatöötamise pärast ja selle asemel kasutage teenusepakkuja pakutavaid olemasolevaid funktsioone.
Siiski on ka negatiivne külg, et peate nõustuma teenusepakkuja pakutava liidese, disaini ja funktsioonide komplektiga. See tähendab, et teil ei ole palju kontrolli lahenduse kohandamise ja isikupärastamise üle vastavalt oma vajadustele, kuna tavaliselt on selleks vaja spetsiaalselt välja töötatud lahendust.
API integreerimine alates a valge sildi otseülekande lahendus on üks tõhusamaid viise videokonverentsi funktsioonide lisamiseks oma veebisaidile või rakendusele. See võimaldab teil hõlpsasti mööda minna kohandatud lahenduse loomiseks vajalikust pikast ja kulukast arendusprotsessist. White-label lahenduse abil saate juurdepääsu API-dele, mida saab kasutada ilma igasuguse kodeerimiseta.
Valge märgiga videokonverentsilahendused, nagu Callbridge, muudavad teenuse kaasamise juba loodud platvormile lihtsaks. Lihtne API-integratsioon tähendab, et saate oma platvormile lisada vajalikud funktsioonid minimaalse pingutusega.
See on kulu- ja ajasäästlik valik, kuna see võimaldab teil teha väiksemaid muudatusi sellistes asjades nagu logo, värviskeem ja paigutus. The iotum reaalajas voogesituse API võimaldab ka teenust kohandada vastavalt individuaalsetele vajadustele ja lisada soovitatud täiustusi.
Videokonverentsi lisamine veebisaidile on suurepärane viis klientide, partnerite ja töötajatega reaalajas kaasamiseks ja koostööks. Iotumi API abil saate videokonverentsi funktsiooni hõlpsalt oma veebisaidile või veebirakendustesse manustada.
Enne iotumi API kasutamist on oluline veenduda, et teie veebisait on õigesti konfigureeritud. See tagab, et videokonverentsi mängija töötab ettenähtud viisil.
Iotumi mis tahes lehe manustamiseks iframe'iga määrake kindlasti iframe'i parameetri src selle koosolekuruumi URL-ile. Lisaks veenduge, et iframe'is on kaamera ja mikrofoni funktsioonid lubatud ning seatud täisekraanile.
Chrome nõuab iframe'i korrektseks tööks kehtivat SSL-sertifikaati Chrome'i alternatiivid, sealhulgas Internet Explorer ja Edge nõuavad, et kõik iotumi iframe'i esivanemad oleksid samast hostist.
Kui need nõuded on täidetud, saate järgmise koodi kopeerida ja oma veebisaidile kleepida.
iotumi Live Stream Player pakub võimsat lahendust videokonverentside otseülekandeks otse teie veebisaidilt. Vaid mõne lihtsa sammuga saate Live Stream Playeri hõlpsalt oma veebisaidile manustada ja kõigile kättesaadavaks teha. Live Stream Player toetab nii HLS-i kui ka HTTPS-i voogesituse standardeid, pakkudes maksimaalset ühilduvust kõigi kaasaegsete brauseritega.
Live Stream Playerit on iframe'i kaudu lihtne manustada – lihtsalt kopeerige ja kleepige allolev kood:
Veenduge, et iframe'i atribuutide lisamisel lubaksite automaatesituse ja täisekraani funktsioone, et kasutajatel oleks pleierile juurdepääsemisel sujuv kasutuskogemus. Koodile tuleb lisada koosolekuruumi pääsukood, mida otseülekandena edastatakse.
Videokonverentsiruumi kohandamine on suurepärane viis tagada, et see sobiks ideaalselt teie veebisaidi välimuse ja tunnetusega. Koos iotumi videokonverentsi API-d, saate vastavalt soovile paindlikult lisada või eemaldada videokonverentsiruumi funktsioone.
See hõlmab ruumi URL-i parameetrite kohandamist, näiteks parameetri nime lisamist, mis võimaldab kasutajatel koosolekuga liitumisel oma nime sisestamise vahele jätta, või saate kasutada parameetrit skip_join, et lubada kasutajatel liituda ilma heli-/videoseadme küsimiseta. valikudialoogid.
Vaatleja parameeter võimaldab kasutajatel, kes liituvad väljalülitatud kaameraga, endiselt vestluses osaleda, kuid oma videoplaati ei kuvata. Saate kasutada ka parameetrit "vaigistamine", et vaikimisi vaikida kasutaja kaamera või mikrofon, kui ta ruumi siseneb.
Lisaks saate otsustada, millist vaadet koosolekutel kasutatakse, kasutades selliseid valikuid nagu galerii ja alumise kõlari vaated.
Samuti saate juhtida, millised kasutajaliidese juhtelemendid teie videokonverentsiruumis kuvatakse. See hõlmab selliste funktsioonide peitmist või kuvamist nagu ekraani jagamine, tahvel, salvestusväljundi helitugevus, tekstivestlus, osalejate loend, vaigistusnupp, koosoleku teabe sätted ja täisekraan-/galeriivaate ühenduse kvaliteet.
Kõik need funktsioonid annavad teile paindlikkuse kohandada oma videokonverentsiruume vastavalt teie vajadustele ja eelistustele, tagades samal ajal, et see sobib ideaalselt teie veebisaidi kujundusega. Iotumi videokonverentsi API-de abil saate luua kohandatud videokonverentsikogemuse, mis sobib teie veebisaidiga ja tagab suurema kasutajate seotuse.
Ribapaigutuse kasutamine oma veebisaidil videokonverentsi jaoks on tõhus viis kasutajatele kaasahaaravama kogemuse pakkumiseks.
Seda tüüpi paigutus on eriti kasulik, kui korraldate kellapidusid, mänguseansse või muud tegevust, mis nõuab suurema osa ekraanist rakendusele pühendamist.
Selle meetodi kasutamisel saate kopeerida ja kleepida alloleva koodi, mis muudab videokonverentsi ruumi või rakenduse allosas iframe'is.
See võimaldab kasutajatel keskenduda peamiselt sellele, mida nad teevad, samal ajal kui neil on juurdepääs vestlusele ja muudele videokonverentsiteenuse pakutavatele funktsioonidele.
Veebisaidi jaoks ribapaigutuse seadistamisel on oluline ette planeerida ja veenduda, et iframe'i mõõtmed vastaksid teie lehe suurusele. Kui mõõtmed pole õiged, ei pruugi kasutajad näha kõiki videokonverentsi funktsioone või ei näe neid üldse.
Samuti peate veenduma, et teie veebisaidi muud elemendid ei segaks paigutust. kui nad seda teevad, võib see tekitada probleeme kasutajatele, kui nad üritavad videokonverentsiteenusele juurde pääseda.
Lisaks sellele, et kõik on õige suurusega, peaksite kaaluma ka seda, kui palju ribalaiust on vaja mitme osaleja toetamiseks ühes videokonverentsis.
Kuigi enamik kaasaegseid videokonverentsiteenuseid on loodud kasutama minimaalseid ressursse, võivad suuremad rühmad vajada rohkem ribalaiust, kui mõnes võrgus või seadmes saadaval on.
Kasutajate hea kogemuse tagamiseks peate võib-olla oma videokonverentsiteenuse sätteid vastavalt kohandama.
Funktsioon iotum WebSDK Events on võimas tööriist veebiseminaride ja videokonverentside haldamiseks. Selle sündmuste süsteem võimaldab teil registreeruda sündmusele, värskendada kasutajakogemusi reaalajas andmetega ja helistada API-toimingutele kohalikus konverentsiruumis.
Nii saavad administraatorid kohandada oma sündmusi vastavalt oma vajadustele, kasutades kasutuskogemuse kohandamiseks saadaolevaid valikuid.
Üritustele registreerimine
Ürituste käitlemine
Näiteks võib administraator soovida sündmuse lehele lisada täiendavaid funktsioone või kasutajaliidese elemente, et seda veelgi kohandada. Iotumi WebSDK sündmuste funktsiooniga saab seda teha kiiresti ja lihtsalt teatud toimingute kodeerimise või automatiseerimise kaudu, mida saab vajadusel käivitada.
Näiteks kui esineja soovib sündmuse ajal mõnda slaidi esitleda, saab lehel slaidide reaalajas seadistamiseks välja kutsuda konkreetse API-toimingu. Samamoodi võivad administraatorid soovida värskendada kasutajakogemusi reaalajas andmetega, nagu küsitlused või küsimuste ja vastuste seansid; iotumi sündmuste funktsioon võimaldab neil seda teha, kutsudes esile konkreetsed toimingud, mis värskendavad veebilehte vastavalt.
Lisaks toetab WebSDK sündmuste süsteem vestlusfunktsiooni, mis võimaldab kasutajatel sündmuste ajal reaalajas suhelda. Nii saavad osalejad ja esinejad vaatamise või esitluse ajal üksteisega suhelda.
Ühekordse sisselogimise (SSO) lisamine oma veebisaidile on suurepärane viis kasutajatele teie rakendusele turvalise juurdepääsu hõlbustamiseks. SSO abil saavad lõppkasutajad oma kontodele sisse logida, ilma et peaksid iga kord saidi külastamisel oma kasutajanime ja parooli sisestama.
Kasutades kasutaja lõpp-punktidest saadaolevaid hosti_id ja login_token_public_key, saate selle autentimismeetodi hõlpsalt oma rakendusse juurutada.
Oluline on märkida, et kuigi SSO-protsessi toimimiseks tuleb esitada API autoriseerimisluba, ei tohiks teie server seda pakkuda. Selle asemel peab lõpp-punkti külastama otse kasutaja ise.
See võimaldab neil turvaliselt sisse logida oma mandaatidega, selle asemel, et autentida teie serverile.
Oma veebisaidile videokonverentsi lisamiseks saate iframe'i kaudu rakendada ühekordse sisselogimise (SSO). Selle iframe'i lähteatribuudiks peaks olema määratud Get (iFrame) pakutav lõpp-punkt /auth.
Vajalikud parameetrid, mida tuleb esitada, on host_id, mis on kasutaja kontonumber ja mis saadakse hosti lõpp-punktidest; login_token_public_key, hostipõhine autoriseerimisluba, mis on samuti hangitud hosti lõpp-punktidest; ja redirect_url, mis näitab, millisele lehele peaks kasutaja pärast sisselogimist maanduma. See võib olla armatuurlaud või konkreetne koosolekuruum.
Täiendav valikuline parameeter, mida saab kasutada, on after_call_url, mis võimaldab pärast kõnest väljumist suunata määratud URL-ile. See URL peab olema täis, sealhulgas http:// või https://, kui see ei kuulu meie domeeni.
Need parameetrid võimaldavad teie veebisaidil hõlpsat ja turvalist juurdepääsu videokonverentsidele, võimaldades rohkem suhelda klientide, kolleegide ja muude sidusrühmadega, ilma et peaksite turbeprobleemide pärast muretsema.
Kui need parameetrid on paigas, saate hõlpsalt ja turvaliselt lisada oma vajadustele kohandatud videokonverentsivõimalusi. SSO juurutamine iframe'i kaudu pakub tugevat lahendust, mis vastab iga veebisaidi nõuetele.
Kasutades videokonverentsi API-d, nagu iotum, saate kiiresti ja lihtsalt lisada oma olemasolevale veebisaidile videokonverentsi võimalusi.
Iotumi laiaulatusliku funktsioonide ja kohandamisvalikute abil saate tagada, et videokonverentsipleier esitatakse viisil, mis ühtib teie brändi identiteet ja pakub teie klientidele parimat võimalikku kasutuskogemust.
Lisaks säästab API-põhise lahenduse kasutamine teie aega ja kulusid, mis on seotud kohandatud videokonverentsilahenduse nullist väljatöötamisega. Kokkuvõttes on API-d ideaalne lahendus, kui soovite oma veebisaidile kiiresti lisada turvalise, usaldusväärse ja kohandatava videokonverentsitehnoloogia.
Looge oma FreeConference.com konto ja pääsete juurde kõigele, mida vajate oma ettevõtte või organisatsiooni käivitamiseks (nt video ja Ekraani jagamine, Kõne ajastamine, Automatiseeritud meilikutsed, meeldetuletusedJa palju muud.
