Kuidas lisada oma veebisaidile videokonverentsi

Pole saladus, et ülemaailmne pandeemia aastatel 2020 ja 2021 on kiirendanud videokonverentside kasutuselevõttu kogu maailmas.

Inimesed kasutavad nüüd Zoomi, Microsoft Teamsi või muid videokonverentsilahendusi paljudel erinevatel eesmärkidel: virtuaalsed klassiruumid lastele, veebiseminarid, virtuaalsed koosolekud, kaugtöö või isegi lihtsalt sõpradega suhtlemiseks.

Seda arvestades on paljud ettevõtted hakanud nägema videokonverentside eeliseid ja soovivad manustada oma veebisaitidele videokonverentsi funktsioone.

Tänasel digiajastul võib videokonverentsi lisamine veebisaidile, rakendusse või platvormile märkimisväärselt parandada veebisaidi külastaja kogemust, olgu siis turvalise kahesuunalise suhtluse pakkumisel, edukate kaubamärgiürituste korraldamisel ja paljudel erinevatel kasutusjuhtudel.

Kas kaalute oma veebisaidile või platvormile videokonverentsi lisamist, kuid ei tea, kust alustada?

Olete jõudnud õigesse kohta.

Selles juhendis käsitleme kõike, mida peate teadma videokonverentsi veebisaidile või rakendusse manustamise kohta, ja vastame mõnele põhiküsimusele, näiteks:

• Mis on kiireloomuline videokonverentside lisamine teie ettevõttesse?
• Kuidas saavad videokonverentsid parandada sisekommunikatsiooni ja kliendikogemust?
• Millised on turvaprobleemid videokonverentside lisamisel oma platvormile?
• Kui raske on videokonverentsi lisada? Millised on meie võimalused?

Ja veel.

Ilma pikema jututa alustame kohe.

Miks lisada oma veebisaidile videokonverentsid?

Me kõik teame, et videoturundus on tänapäeval lihtsalt kõikjal, kuid milleks on kiireloomuline lisada oma olemasolevale veebisaidile või rakendusele videokonverentsid ja muud videofunktsioonid?

Videokonverentsi funktsioonide lisamiseks oma platvormile on kolm peamist kasutusjuhtu.

1. Reaalajas kahesuunalise suhtluse hõlbustamine

Tänapäeva tarbijad ootavad lihtsalt reageerivaid ja vahetuid vastuseid kaubamärkidelt, kellega nad suhtlevad, ja võimalusel vaid ühe puudutuse või klõpsuga. Vastavalt a HubSpoti hiljutine uuring, 90% praegustest klientidest ootavad oma küsimustele või päringutele vastust 10 minuti jooksul, vastasel juhul pöörduvad nad teie konkurendi poole.

Lisades oma veebisaidile videokonverentsifunktsiooni, saab ettevõte aidata klientidel teie veebisaidiga reaalajas ja koheselt suhelda.

Kahesuunaline vahetu virtuaalne suhtlus võib parandada kliendi kogemust teie kaubamärgiga suhtlemisel mitmel erineval viisil.

• Arusaamatuste ja vigade kõrvaldamine klientide vajaduste ja valupunktide mõistmisel. Klientide parem mõistmine on võtmetähtsusega, et meelitada neid teie käest ostma (ja rohkem ostma).
• Paremate inimsuhete võimaldamine klientidega.
• Annab teie ettevõttele parema võimaluse teavitada kliente teie brändi/toote/teenuse väärtustest.

Me kõik teame klientidena, et näost näkku reaalajas pakkumise ajal on raskem ära öelda kui telefoni teel või reklaamides. Sama efekti saame luua videokonverentsi kaudu.

2. Digitaalsete sündmuste lubamine teie turundustegevuse abistamiseks

Videokonverentsi funktsioonide lisamine teie veebisait võimaldab ettevõtetel võõrustada kvaliteetseid virtuaalseid sündmusi otse oma veebisaitidel või rakendustes: veebiseminare, digitaalsete toodete esitlusi, peakõnesid ja isegi täieõiguslikke digitaalseid konverentse ja messe. Virtuaalüritusi rakendatakse aktiivselt sidusettevõtte turundusprogrammid ja neid kasutatakse veebikoosolekute kõrval. Digitaalsed sündmused ja sidusettevõtete turundus sobivad kokku nagu taevas. Kui ühendate need tegurid koos, saate saavutada mitmesuguseid tulemusi.

Lubades oma veebisaidil kaubamärgiga digitaalsed sündmused, saab teie ettevõte luua klientidele, klientidele ja sisemistele sidusrühmadele palju integreeritumaid reaalajas kogemusi.

Saate kasutada ka videokonverentsi funktsiooni, et korraldada "väiksemaid" sündmusi, nagu toote demod, klientide iseloomustuste jagamine, juhtumiuuringud jne.

3. Sisekommunikatsiooni parandamine

Videokonverentsi lisamine veebisaidile, rakendusele või platvormile võib samuti pakkuda käegakatsutavat kasu teie sisemistele sidusrühmadele.

See kehtib eriti siis, kui teie meeskonnas on kaugtöötajaid (mis on muutumas üha tavalisemaks). Videokonverentsi abil tunnevad kaugmeeskonnad end paremini seotuna organisatsiooniga, milles nad töötavad, ja teiste meeskonnaliikmetega võrreldes e-posti või telefonipõhise töörühmaga. põhinev suhtlus.

Videokonverents minimeerib ka segadust ja edastusvigu. Meilipõhises või telefonipõhises suhtluses võib teie pingutustest hoolimata juhtuda arusaamatusi, kuid videosuhtluses saame kasutada näoilme ja kehakeele konteksti koos häälsuhtlusega.

Pikemas perspektiivis võib see täiustatud ja täpsem suhtlus aidata parandada meeskonna moraali ja tootlikkust.

Kuidas veebisaidi videokonverentsid töötavad

Videokonverentside lisamiseks oma veebisaidile või platvormile on kolm elujõulist lahendust, millest igaühel on oma plussid ja miinused.

Kuid nende valikute vahel valides on lõppkokkuvõttes oluline juurutamise kulu/raskusaste vs kohandatavus.

Kolm võimalust on

1. Lahenduse loomine nullist

Esimene lähenemisviis on luua videokonverentsi funktsioon nullist, kas ise, palgates tarkvaraarendaja või tellides projekti vabakutselisele või agentuurile. Et vastata praegustele standarditele, mida turg eeldab kaasaegse videokonverentsilahenduse funktsioonide ja töökindluse osas, on vajalik kogenud meeskonna palkamine või allhange.

See on valik, mis pakub kohandatavuse osas kõige rohkem vabadust: saate kujundada videokonverentsi liidese oma äranägemise järgi, lisada nii palju kaubamärgielemente kui soovite ja lisada mis tahes funktsioone, mida peate kavandatud kasutusjuhtumi(te) jaoks vajalikuks.

See on aga ka kõige keerulisem ja kõige kallim variant. Kui tead kui palju maksab tarkvaraarendaja palkamine, kuid teil pole eelarvet, ärge alahinnake arendusprotsessi lõpuleviimiseks ja videokonverentsilahenduse testimiseks kuluvat aega, kuni see on käivitamiseks valmis.

Rääkimata sellest, et lisaks esialgsetele arenduskuludele kaasnevad ka jooksvad kulud lahenduse hooldamisega, uute funktsioonide pideva lisamisega, et vastata kasvavate klientide ootustele, serverite hostimise ülalpidamiskuludele ning lahenduse töökindluse tagamisele, et minimeerida seisakuid ja jätkake tööd kõigi brauseritega. Kõik need võivad kiiresti liita, muutes lahenduse hooldamise väga kulukaks.

2. Valmislahenduste põimimine

Teine võimalus on manustada oma veebisaidile valmis (valmis) videokonverentsilahendused, nagu Zoom või Microsoft Teams.

Enamik populaarseid videokonverentsilahendusi pakuvad SDK-sid ja/või API-sid, et oma videokonverentsifunktsioonid hõlpsalt teie veebisaidile või rakendusse manustada. Paljud neist lahendustest on väga taskukohased ja isegi täiesti tasuta.

See on kõige taskukohasem ja tavaliselt kõige hõlpsamini rakendatav valik, kuid ka see, mille puhul saate kohandatavuse ja isikupärastamise osas kõige vähem vabadust. Peate järgima teie valitud lahenduse vaikimisi pakutavat liidest, kujundust ja funktsioone.

3. API integreerimine valge sildi lahendusest

Selle valiku korral saate mõlemast maailmast parima: saate mööda minna oma lahenduse nullist loomise pikast ja kulukast arendusprotsessist, kuid saate oma veebisaidi videokonverentsifunktsioone oma äranägemise järgi kohandada.

Callbridge on valge märgistusega videokonverentsilahendus mis võimaldab teil selle API hõlpsalt oma veebisaidile või rakendusse integreerida.

Lihtsalt lisage oma rakendusele/veebisaidile paar koodirida ja saate oma veebisaidile soovitud videokonverentsi funktsioonid.

Kuigi te ei saa 100% vabadust, mida muidu saaksite oma lahenduse nullist loomisel, iotum video API, saate siiski lisada olemasolevale rakendusele oma logo, brändi värviskeemi ja muid elemente. Iotum pakub ka teenust API-le kohandatud funktsioonide juurutamiseks vastavalt klientide soovile.

Kuidas lisada oma veebisaidile videokonverentsi Iotumi API kaudu

Tehes koostööd Iotumiga, saate hõlpsasti manustada Iotumi videokonverentsi funktsiooni API kaudu.

Siiski veenduge, et teie veebisait oleks õigesti konfigureeritud, et tagada Iotumi videokonverentsipleieri ettenähtud toimimine.

Veebisaidi nõuded manustatud koodile

• Saate manustada mis tahes Iotumis nähtava lehe oma veebisaidile või veebirakendusse, kasutades iframe'i. Määrake iframe'i parameetriks src kindlasti koosolekuruumi URL.
• Veenduge, et iframe'is oleksid kaamera- ja mikrofonifunktsioonid lubatud ning et see oleks täisekraanil.
• Hostilehel või -lehtedel peab olema kehtiv SSL-sertifikaat, et Iotumi iframe Chrome'is õigesti töötaks.
• Internet Exploreris või Edge'is, kui iframe asub teises iframe'is (sügavusega rohkem kui üks tase), peavad kõik Iotumi iframe'i esivanemad kuuluma samale hostile.

Kui kõik nõuded on täidetud, kopeerige ja kleepige see kood oma veebisaidile:

Saate manustada mis tahes Iotumi lehekülgi sama koodivorminguga.

Kui soovite, et kasutaja oleks enne iframe'i vaatamist ja kasutamist sisse logitud, saate kasutada SSO-funktsiooni, mida käsitleme selles juhendis allpool.

Iotumi otseülekande mängija manustamine

Samuti saate HLS-i ja HTTPS-i kaudu Iotumi videokonverentse otse voogesitada.

Sarnaselt koosolekuruumi manustamisele saate manustada Iotumi otseülekande mängija iframe'i kaudu. Veenduge, et iframe'i atribuudid lubaksid automaatesitust ja täisekraani, et otseülekandepleier töötaks ettenähtud viisil.

Lihtsalt kopeerige ja kleepige järgmine kood:

Märkus. 123456 on otseülekandena edastatava koosolekuruumi pääsukood

Kohandage Iotumi videokonverentsiruumi

Nagu arutatud, videokonverentsi API-de integreerimine tähendab, et saate siiski veidi vabadust videokonverentsiruumi kohandamisel vastavalt oma kaubamärgi välimusele. Samuti saate oma äranägemise järgi videokonverentsiruumi funktsioone lisada või eemaldada.

Videokonverentsiruumi saate kohandada kahel põhimeetodil, kasutades järgmisi URL-i parameetreid.

nimi: string. Selle URL-i parameetri kaasamisel ei paluta kasutajatel oma nimesid sisestada.
skip_join: tõene/vale. Selle URL-i parameetri kaasamisel ei kuvata kasutajatele video-/heliseadme valimise dialoogi. Vaikimisi liituvad kasutajad oma süsteemi vaikemikrofoni ja -kaameraga.
vaatleja: tõene/vale. Kui kasutaja liitub videokonverentsiruumiga, kui kaamera on välja lülitatud, ei kuvata sellel kasutajal videoplaati teistele kasutajatele. See kasutaja kuuleb endiselt ja teised kasutajad kuulevad teda.
vaigista: mikrofon, kaamera. Saate edastada kas „kaamera”, „mikrofon” või mõlemad „kaamera, mikrofon”. See võimaldab teil vaikimisi vaigistada kasutaja kaamera või mikrofoni, kui nad ruumiga liituvad.
vaade:galerii,alumine_kõlar,vasak_kõlar. Koosolekute vaikevaade on galeriivaade. Saate selle alistada, määrates "bottom_speaker" või "left_side_speaker". "alumine_kõlar"

Samuti saate kohandada videokonverentsi ruumi, et peita või kuvada need kasutajaliidese juhtelemendid.

Ekraani jagamine
Tahvlit
Rekord
Väljundi maht
Tekstivestlus
Osalejad
Vaigista kõik
Koosoleku info
Seaded
Täisekraan
Galeriivaade
Ühenduse kvaliteet

Riba paigutuse kasutamine kellapidude või mängude jaoks

Saate kopeerida ja kleepida järgmise koodi, et renderdada videokonverentsi iframe ribapaigutusena, mille saate paigutada ruumi/rakenduse allossa; kasulik kellapidudeks, mängude mängimiseks või muudeks kasutusjuhtudeks, mis nõuavad suurema osa ekraanist pühendamist rakendusele:

SDK sündmuste ja toimingute kasutamine sündmuste reaalajas haldamiseks

Iotumi WebSDk sündmustega saate hallata ja muuta sündmusi (st veebiseminare või videokonverentse) reaalajas, et vastavalt kasutajakogemusi dünaamiliselt värskendada.

Üritustele registreerimine

Ürituste käsitlemine

Iotum võimaldab teil kutsuda ka kohalikus konverentsiruumis API toiminguid vastavalt teie sündmuse tegelikele vajadustele, sealhulgas lisada oma kasutajaliides WebSDK toimingute abil.

Kaasa arvatud SSO (ühekordne sisselogimine)

Kasutaja lõpp-punktidest saadaolevate host_id ja login_token_public_key abil saate kasutajaid sujuvalt oma rakendusse sisse logida, ilma neile sisselogimiskuva esitamata.

Oluline on märkida, et lõpp-punkte peaks külastama otse kasutaja, mitte teie server. See tähendab, et te ei pea ise API autoriseerimisluba esitama.

SSO juurutamine GET-i kaudu (iFrame)

SSO juurutamiseks iframe'i kaudu kasutage iframe'i src atribuudina /auth lõpp-punkti.

Nõutavad parameetrid

host_id: kasutaja kontonumber, mis on hangitud hosti lõpp-punktidest
login_token_public_key: hostipõhine autoriseerimisluba, hangitud hosti lõpp-punktidest
redirect_url: millisele lehele peaks kasutaja pärast sisselogimist maanduma. See võib olla armatuurlaud või konkreetne koosolekuruum või muud URL-id.
after_call_url (valikuline): kui see on ette nähtud, suunab kasutaja pärast kõnest väljumist antud URL-ile. Kui see pole meie domeenis, peate esitama täieliku URL-i (sh http:// või https://)

Näide:

Pakke Up

Videokonverentsi lisamine oma veebisaidile usaldusväärsete videokonverentsilahenduste (nt Iotum) API-de ärakasutamise abil võimaldaks teil saada kohandamisvabaduse, vältides samal ajal ka pikka ja kulukat videokonverentsilahenduse nullist loomise protsessi.

Eespool oleme arutanud ka seda, kuidas saate hõlpsasti integreerida videokonverentsi funktsioone Iotumi API kaudu, samuti kohandusi, mida saate teha, et tagada Iotumi mängija vastavus teie kaubamärgile ja optimaalsete funktsioonidega vastavalt teie ainulaadsetele vajadustele.