colaboración

Artistas, intérpretes, artesanos: la gente libre del mundo empresarial. ¿Cómo se llega a ellos?

En un mundo empresarial diseñado para empresas de gran nivel, puede resultar difícil hacerse un hueco en el éter para las pequeñas empresas, los emprendedores y los autónomos. Afortunadamente, la World Wide Web se ha convertido en un centro profesional para alfareros, artistas murales, artistas textiles, pintores corporales, pintacaritas, escultores, artistas de performance, bailarines, cantantes y servicios independientes ilimitados, como pasear perros o cortar el césped. El problema es que estos individuos y colectivos no siempre cuentan con un botón Contáctenos. (Más…)

Nosotros, como población, hemos realizado muchos estudios últimamente, en un esfuerzo por descubrir por qué las reuniones funcionan o no.

A menudo, los hemos etiquetado como una tradición ineficiente; generalmente se ve como una pérdida de tiempo (a menos que las personas vinieran realmente preparadas) y es seguro asumir que todos hemos venido al menos a una reunión sin estar preparados. Entonces, ¿qué pasa? ¿Por qué es tan difícil preocuparse por las reuniones? ¿Por qué son tan difíciles de manejar? ¿Por qué los seguimos teniendo??

(Más…)

Un mercado en crecimiento

Muchas empresas han incorporado elementos de inteligencia artificial, tanto para mantenerse al tanto de las tendencias actuales como para facilitar sus operaciones diarias. Si alguna vez ha tenido una conversación con un servicio de respuesta automatizada en línea, ha interactuado con inteligencia artificial. Estos desarrollos han proporcionado una gran cantidad de beneficios a quienes los utilizan. Aquí hay algunas avenidas que quizás haya estado pasando por alto.

(Más…)

Si alguna vez ha tenido que sentarse encuentro interminable, probablemente tuvo tiempo de pensar en formas en que lo hubiera hecho de manera diferente. Las reuniones, si están mal planificadas, son difíciles de mediar sin agendas concisas; la toma de decisiones se enturbia por la discusión desenfocada y la falta de participación informada. Diseñar una agenda eficaz es una de las formas en que se puede aprovechar el poder de un equipo sólido, ya que proporciona tanto la estructura necesaria como el contenido informativo para lograr que las cosas se logren correctamente.

Ya sea que su reunión sea diaria, semanal o trimestral, la necesidad de un cronograma sólido es esencial para mantener la eficiencia, tanto en grupos grandes como pequeños. A continuación se enumeran algunos factores importantes a tener en cuenta al diseñar la agenda de sus reuniones. Considera lo siguiente:

El compromiso de su equipo con la agenda

¿Seleccionó un tema que involucra al equipo al que se dirige? La mayoría de la gente quiere discutir cosas que les afectan directamente. La discusión sobre temas que involucran a diferentes departamentos es algo bueno para plantear durante las reuniones, para las cuales los recursos se han asignado con el único propósito de discusiones grupales. Como la mayoría de las organizaciones se alimentan a través de un sentido de la interdependencia de la oficina, los departamentos internos a menudo necesitan tiempo para reunirse para coordinar y consolidar sus esfuerzos.

Tener en cuenta el compromiso del equipo con lo que se está discutiendo también le permite adaptar su agenda a su audiencia y maximizar la participación de la audiencia.

Al hacer su agenda, pregúntese: ¿Afecta esto a las personas a las que me dirijo?

La claridad de su agenda

El uso de palabras de moda como oraciones temáticas con viñetas puede dejar una sala de profesionales en dificultades: si anuncia el lanzamiento exitoso de un nuevo producto en la agenda en "Cosas buenas que hicimos recientemente", es probable que sea el único en esa página. Es increíblemente difícil mediar en una discusión si las personas no tienen claro el tema, y mucho menos si pueden prepararse de manera efectiva.

Usar declaraciones de preguntas para plantear puntos en una reunión es una excelente manera de asegurarse de que la discusión realmente resuelva el problema que se presenta. Usando nuestro hipotético lanzamiento exitoso de producto como ejemplo, considere esto: ¿Qué funcionó bien para ese lanzamiento? ¿Qué mercados hemos abierto con este éxito? ¿Por dónde a partir de aquí?

Al crear líneas de asunto para reuniones, pregúntese: ¿Cuáles son las respuestas que estoy buscando? ¿Qué pregunta nos ayuda mejor a llegar allí?

El propósito de su agenda

Las personas pueden molestarse cuando se dan cuenta de que pedir su opinión no garantiza que tengan algo que decir en el proceso final de toma de decisiones. Es importante categorizar cada discusión en función de lo que busca de su audiencia. Delinee para el grupo lo que espera de sus respuestas. El enfoque basado en preguntas lo ayuda a obtener respuestas más útiles de su equipo, pero también puede generar frustración si está engañando de alguna manera sobre para qué se utilizan estas respuestas.

Si la reunión se lleva a cabo para que pueda recopilar información para una decisión más importante, hágalo saber. Si necesita una caja de resonancia para una nueva idea, indíquelo en la agenda. Si está buscando un consenso al final de la reunión, anótelo y deje muy claro que el objetivo final de la discusión es decidir algo. De esta manera, evita desviarse por puntos de disputa entre los miembros de su equipo que pueden tener nociones de autoridad que no tienen peso en esta reunión en particular.

Al enumerar las expectativas para las reuniones, pregúntese: ¿Estoy buscando comentarios, información o una decisión final?

La puntualidad de su agenda

Este problema es un esfuerzo de dos bits, ya que la puntualidad de su agenda puede determinar el nivel de preparación que logran los miembros de su equipo. Cuanto antes les entregue la agenda, antes podrá esperar que consideren elementos de sus puntos discursivos y se preparen para darle su opinión o recopilar información para tomar una decisión informada con usted. Es importante avisar a su equipo cuando llegue a decisiones importantes o reuniones que impliquen preparación, ya que desea maximizar el tiempo con todas las partes involucradas y tratar de informar a las personas mientras que otros que se han preparado se sientan y esperan es una excelente manera de deje a su equipo frustrado y disconforme.

Al entregar la agenda de la reunión al equipo, pregúntese: Si recibiera esta agenda ahora mismo, ¿estaría yo mismo listo para esa reunión a tiempo?

Gestión del tiempo en su agenda

Mantener a un gran grupo de personas en el tema es difícil. Mantenerlos a tiempo es casi imposible. Por esta razón, es vital incluir un componente de tiempo en el diseño de la agenda de su reunión. Cada parte de la sección / pregunta / tema debe describirse claramente dentro de un período de tiempo. Este período de tiempo debe permitir una cantidad adecuada de tiempo para la discusión, revisión y conclusión. Es importante resumir esto antes de la reunión: a menudo, terminará escuchando que ciertos temas necesitan más tiempo en la junta o podrían reducirse significativamente.

Al hacer espacios de tiempo para cada sección de la agenda de su reunión, pregúntese: ¿Cómo se aprovecha mejor nuestro tiempo? ¿Sus comentarios abrirán un diálogo que merezca más discusión? ¿Cuánto tiempo me gustaría dedicarle a este artículo?

Procesando los objetivos de su agenda

El procesamiento de su agenda tiene más que ver con los pasos involucrados en el proceso de todos los elementos de la reunión. Enumera los niveles de discusión a lo largo de los cuales intenta completar la tarea en cuestión. Acordar las formas en que se procesarán los problemas aumenta la eficacia de su reunión. Si no enumera la forma en que le gustaría que el equipo aborde cada problema, algunos miembros pueden terminar distraídos definiendo el problema, mientras que otros pueden estar discutiendo su relevancia para ellos: nadie termina enfocado en identificar o evaluar ninguna solución. .

El proceso para abordar un tema debe aparecer en la agenda escrita que proporcionará. Cuando llegue a ese punto durante la reunión, explique el proceso requerido para llegar a un acuerdo y busque dicho acuerdo.

Cuando determine por primera vez este proceso en su agenda, pregúntese: ¿Cómo quiero liderar esta discusión? ¿Quiero saber de personas o equipos? ¿Quiero votación unánime, opciones de votación o una lluvia de ideas? ¿Cómo puedo determinar cuándo se ha resuelto un problema? ¿Cómo me parece la reunión ideal?

Editando su agenda

Ésta puede ser la parte más crucial de la elaboración de cualquier agenda: comprender que siempre se encuentran en un proceso de cambio. Ninguna agenda es inmune a la locura del tiempo, los retrasos inesperados, los días de enfermedad o los contratiempos. Por esta razón, es importante estar dispuesto a cambiar. Sin duda, las prioridades de la agenda cambiarán de importancia a medida que se acerque la fecha y las cosas se solidifiquen más en tiempo real. A medida que avanzan los proyectos, también lo hace el equipo y, por tanto, las metas de la agenda. El primer punto de cualquier buena agenda es “editar y volver a priorizar la agenda de hoy”. Este elemento del cronograma es la mejor manera de asegurarse de que su equipo esté de acuerdo con lo que se está discutiendo, por qué, hasta qué punto y con qué expectativas en el día de.

Al crear una agenda para todas y cada una de las reuniones, pregúntese: ¿Hay espacio para la discusión aquí? ¿Cómo puedo gestionar mejor lo que no puedo planificar? ¿Cómo mantengo mi discusión centrada?

Sugerencias adicionales para la agenda

¿Qué está funcionando bien?

Este es un tema importante para incluir en su agenda. Dice mucho sobre su liderazgo poder suspender la urgencia de una reunión para discutir elementos de éxito con su equipo. Es vital que todos sientan que se valora su trabajo, a pesar de las limitaciones de tiempo, los contratiempos, los inconvenientes y los desafíos. Se debe abordar un trabajo bien hecho, y aprovechar unos momentos de la reunión para felicitar a su equipo por lo que ha funcionado bien es una excelente manera de mantener la moral y fomentar un entorno de trabajo de apoyo.

Cosas para mejorar

Esta es una categoría menor, pero igualmente importante. Sirve como un pequeño recordatorio para su equipo de que siempre hay margen de mejora. Ya sea que haya tenido problemas con la puntualidad, la dinámica interna de la oficina o simplemente haya tenido una semana difícil en el mercado, asegúrese de que su equipo esté al tanto de lo que se espera de ellos, en todo momento. Poner su taza de café en el lavaplatos es una parte pequeña pero importante del cuidado de un entorno de oficina y, por intrascendente que parezca, mencionarlo como parte de su reunión refuerza la importancia de la coherencia.

Ideas para estacionamientos

Ya sea que haya oído hablar o no del fenómeno del estacionamiento, definitivamente ha utilizado sus conceptos centrales. Básicamente, actúa como caja de resonancia para todas las ideas que no se pueden abordar de inmediato en el entorno actual de la reunión. Todos los nuevos proyectos, ideas, consultas y preguntas se pueden "aparcar" en el lote y anotar como puntos de discusión para futuras reuniones. También significa que siempre tiene una unidad de almacenamiento llena de ideas sobre las que volver, en caso de que tenga unos minutos adicionales al final de una reunión. El estacionamiento es una excelente manera de mantenerse concentrado, en el camino y en el registro.

En general, lo más importante que debe recordar sobre el diseño de una agenda es que siempre están trabajando juntos hacia un objetivo común. Debe tener como objetivo que su discusión sea coherente, inclusiva, creativa y productiva. Es difícil alcanzar todos los puntos, pero si tiene un espacio para ello en la agenda, es posible que llegue a tiempo.

Freeconference.com el proveedor original de conferencias telefónicas gratuitas, que le brinda la libertad de elegir cómo conectarse a su reunión en cualquier lugar, en cualquier momento y sin compromiso.

Crea una cuenta gratis hoy y experimente teleconferencias gratuitas, videos sin descarga, uso compartido de pantalla, conferencias web y más.

Es domingo por la tarde y un grupo de amigos inicia sesión en su reunión web en línea programada de forma rutinaria. Se reúnen una vez a la semana para charlar sobre la vida; a veces sobre el trabajo; se vuelven locuaces cuando conversan con rostros familiares que rara vez se ven.

Estos amigos se habían ido por caminos separados: uno se dedicó a las finanzas, otro a la programación, y algunos fueron a VC, con la esperanza de encontrar la próxima gran novedad. Era domingo por la tarde; era una rutina reunión web en línea; pero esta vez, algo se sintió diferente. (Más…)

Desarrollar un sentido de pertenencia entre equipos dispersos por todo el mundo es esencial para la colaboración en tiempo real.

Michael Tomasello, el autor de “Por qué cooperamos”, descubrió a través de una serie de pruebas que los niños desde una edad muy temprana intentan ayudar a otros de una manera que los chimpancés jóvenes rara vez lo hacen. Todos los logros de la humanidad dependen de este impulso biológico de colaborar. Pero aunque nos impulsa una necesidad innata de cooperar, podemos ser muy exigentes con las personas con las que cooperamos.

El sentido de pertenencia es vital para el proceso de colaboración. Con el advenimiento de la World Wide Web y el surgimiento de equipos dispersos geográficamente, nunca ha sido más difícil construir un entorno similar a un equipo. Pero afortunadamente la necesidad es la madre de la invención, por lo que ahora hay muchas aplicaciones en el mercado diseñadas para ayudar a los gerentes a dar a cada uno de sus empleados un sentido de pertenencia, incluso si se encuentran en Tombuctú.

Organícense juntos.

Permitir que cada miembro de su equipo tenga la oportunidad de agregar sus dos centavos a la lista de tareas pendientes de la compañía los mantendrá en el asiento del conductor de su propio destino. La creación de una lista maestra de tareas pendientes también generará interés en lo que están haciendo otras ramas de la empresa, lo que a su vez generará un respeto mutuo por los roles individuales que desempeña cada miembro de la organización. Dar una aplicación como Trello un intento.

Guarde las contraseñas en un lugar seguro.

A medida que más y más empresas se mueven en línea, las contraseñas se vuelven tan esenciales como abundantes. Es totalmente plausible que su oficina en Nueva York requiera la misma contraseña que necesita su equipo en Hong Kong. Para evitar a sus empleados el intercambio interminable (y menos seguro) de contraseñas, pruebe una aplicación como 1Password. 1Password es un administrador de contraseñas que mantiene un inventario de contraseñas relevantes que se pueden compartir fácilmente con quienes las necesitan, independientemente de la distancia física.

Comparte en el Daily Grind.

TED Talk perenne Dan Pink afirma que hay tres cosas que son esenciales para la motivación: autonomía, dominio y sentido de propósito. Una aplicación como yoHecho esto aborda estas tres necesidades para equipos que no necesariamente comparten el mismo espacio. iDoneThis envía automáticamente un correo electrónico a cada miembro del equipo al final de su día y le pregunta: "¿Qué hiciste hoy?". Cada miembro del equipo responde y la aplicación crea un resumen de cada logro. Esto aborda la necesidad de autonomía celebrando los esfuerzos del individuo. También permite al equipo trazar su mejora o dominio, y reafirma el sentido de propósito del equipo a medida que se ven a sí mismos cada vez más cerca de su objetivo final. Esto es esencial para esos días frustrantes en los que el final de un proyecto masivo parece no estar a la vista.

Celebrar juntos.

Muchos gerentes cometen el error de comunicarse con el equipo solo cuando algo sale mal. Es fundamental aparecer con buenas noticias o simplemente para un saludo amistoso. Mantenga siempre una línea de comunicación abierta. Aprovecha cualquier oportunidad para celebrar, por insignificante que parezca el logro. Elija un momento apropiado (utilizando la aplicación Every Time Zone) en el que cada rama de su equipo pueda disfrutar un poco de diversión. Haga que le entreguen pizzas o un pastel en cada oficina y configure una transmisión de video en vivo usando el nuevo FreeConference.com - próximamente, para que todos puedan divertirse en tiempo real. La comunicación visual, el tiempo cara a cara improvisado y la celebración son esenciales para construir un equipo unido.

Fomente la tontería.

Crear vínculos emocionales entre compañeros de trabajo no solo estimula la colaboración, sino que también te ayuda a retener a los mejores talentos. Lo crea o no, el dinero no es nuestro principal motivador. Si los miembros de su personal se agradan entre sí, es más probable que se queden quietos. El sentido de pertenencia siempre será más importante que un aumento. Aplicaciones como HipChat no solo permiten que su equipo participe sin problemas en la colaboración en tiempo real, sino que también brindan un lugar donde los miembros del equipo pueden hacer bromas y compartir memes de gatos. Nunca subestimes el poder de trabajo en equipo de un buen chiste interno.