I det nuværende digitale landskab er videokonferencer blevet et kraftfuldt værktøj for virksomheder til at forbedre intern kommunikation og kundeoplevelse og endda være vært for vellykkede brandede begivenheder.
Med den globale pandemi i 2020 og 2021 har der været en hurtig acceleration af dens vedtagelse, da folk bruger Zoom, Microsoft Teams eller andre løsninger til forskellige formål, såsom fjernarbejde eller bare at indhente venner.
Uanset om du er en lille, mellemstor eller stor virksomhed, kan tilføjelse af videokonferencer til dit websted eller andre platforme være enormt gavnligt for at give en sikker tovejskommunikationskanal og forbedre den besøgendes oplevelse.
Hvis du undrer dig over, hvordan du tilføjer videokonferencer til din hjemmeside eller applikation, er du kommet til det rigtige sted.
I denne vejledning vil vi diskutere alt, hvad du behøver at vide om indlejring af videokonferencer på dit websted eller din app, besvare nogle vigtige spørgsmål, såsom hvordan det kan forbedre intern kommunikation og kundeoplevelse, hvilke sikkerhedsproblemer du skal overveje, og mere.
Tilføjelse af videokonferencer til dit websted er en fantastisk måde at lette tovejskommunikation i realtid, som dramatisk kan forbedre kundeoplevelsen.
Videokonferencer gør det muligt for kunderne at interagere hurtigt og effektivt med dit brand, hvilket eliminerer misforståelser og fejl i forståelsen af deres behov. Denne effektive ansigt-til-ansigt kommunikation vil hjælpe med at opbygge bedre relationer med kunder ved at give dem en mulighed for at forstå værdierne af dine produkter og tjenester dybere.
Derudover kan videokonferencer bruges som et ideelt værktøj til salgsformål, hvilket giver virksomheder mulighed for at oplyse kunderne om tilbud og tilbud direkte, hvilket øger chancerne for at lukke et salg betydeligt.
Samlet set giver tilføjelse af videokonferencefunktionalitet til din hjemmeside, at virksomheder kan levere et meget højere niveau af kundeservice og samtidig forbedre kundeoplevelsen og relationerne.
Tilføjelse af videokonferencer til din hjemmeside giver virksomheder mulighed for at nå deres kunder, klienter og interne interessenter på en innovativ og effektiv måde.
Ved at afholde virtuelle begivenheder af høj kvalitet såsom webinarer, digitale produktlanceringer, keynotes eller endda fuldgyldige konferencer direkte på deres hjemmesider, kan virksomheder skabe meget mere integrerede realtidsoplevelser for deres kunder.
Dette er også nyttigt til at opnå og fastholde kundeloyalitet ved at afholde mindre begivenheder som produktdemoer, dele kundeudtalelser, casestudier osv. Videokonferencer giver omkostningsbesparelser, samtidig med at de giver en platform til at opbygge relationer med eksisterende kunder samt skabe nye.
Ikke alene sparer virksomheder penge fra ikke at skulle rejse, men de er i stand til at nå ud til et meget bredere publikum. Ydermere er virksomheder i stand til at få indsigt fra deres kunders og interessenters respons i realtid og målrette dem mere effektivt med skræddersyede tilbud.
Kort sagt, at integrere videokonferencer på din hjemmeside byder på adskillige fordele, der kan gøre det muligt for virksomheder at nå ud til deres målgrupper og skabe vækst.
Videokonferencer er hurtigt ved at blive en integreret del af mange organisationers daglige drift. Det forbedrer i høj grad kommunikationen mellem eksterne og ansatte på kontoret, hvilket resulterer i forbedret produktivitet, mindre forvirring og færre fejl.
Ved at tilføje videokonferencer til din hjemmeside, applikation eller platform kan du tilbyde en mere pålidelig forbindelse med højere nøjagtighed, så teamet kan forblive bedre informeret og forbundet end nogensinde før. Videokonferencer giver også ekstra bekvemmelighed, så møderne ikke behøver at planlægges omkring tilgængeligheden for alle parter.
Med blot et par klik fra enhver enhed med en webbrowser kan alle deltage i det samme møde på én gang, hvilket gør det nemt for alle at holde styr på sporet. Ydermere tillader funktioner såsom skærmdeling teams at arbejde sammen, selv når de arbejder eksternt, og muligheden for at optage sessioner eliminerer behovet for traditionel notetagning.
Med alle disse funktioner på plads kan du være sikker på, at dit team har de bedste tilgængelige ressourcer til effektiv kommunikation og samarbejde.
Disse fordele gør tilføjelse af videokonferencer til en uvurderlig tilføjelse til din hjemmeside, applikation eller platform. Det giver fjernmedarbejdere mulighed for at føle sig mere forbundet med deres organisation såvel som andre medlemmer af teamet og giver en pålidelig, præcis kommunikationsform, der vil hjælpe med at forbedre moralen og produktiviteten i teamet.
Det er klart, at ved at inkorporere videokonferencer i din kommunikationsplatform giver du et uvurderligt værktøj til forbedret internt samarbejde.
Opbygning af en videokonferenceløsning fra bunden er den mest komplekse og omkostningskrævende løsning, men giver også den største frihed med hensyn til tilpasning. Det kræver betydelige ressourcer at opnå et acceptabelt niveau af standarder for funktioner og pålidelighed, så det kan være nødvendigt at ansætte et erfarent team eller outsource til et bureau.
At designe din egen grænseflade med brugerdefinerede branding-elementer og funktioner, der er skræddersyet til din use case, vil give den højeste grad af personalisering. Der er dog mange andre aspekter at overveje, såsom at vedligeholde løsningen, tilføje nye funktioner og følge med kundernes forventninger, hvilket øger omkostningerne.
Hosting af servere og sikring af pålidelighed skal også tages i betragtning ved budgettering af et projekt som dette.
Alle disse kan tilføjes hurtigt både med hensyn til forhånd omkostninger til webudvikling samt langsigtede vedligeholdelsesomkostninger. Det er vigtigt at være opmærksom på den tid og indsats, der er nødvendig for at fuldføre udviklingsprocessen, teste videokonferenceløsningen grundigt og administrere dens vedligeholdelse, så den forbliver pålidelig og opdateret.
Alle disse overvejelser har en direkte indvirkning på det overordnede budget for et sådant projekt, så det er vigtigt at tage dem i betragtning, når det besluttes, om denne mulighed er levedygtig eller ej.
Selvom det giver mest frihed med hensyn til tilpasning, kan det med alle aspekter taget i betragtning stadig vise sig at være for dyrt for nogle virksomheder afhængigt af deres specifikke behov. I sidste ende bør det at træffe en informeret beslutning om, hvilken tilgang der er bedst for din virksomhed, omfatte en omhyggelig analyse af både monetære og ikke-monetære omkostninger.
Brug af hyldeløsninger til videokonferencer på dit websted kan være en overkommelig, bekvem og nem at implementere mulighed.
Populære videokonferenceløsninger såsom Zoom og Microsoft Teams tilbyder SDK'er (Software Development Kits) og API'er (Application Programming Interfaces), der giver dig mulighed for nemt at integrere videokonferencefunktionaliteten i dit websted eller din applikation. I de fleste tilfælde er disse tjenester meget overkommelige, mange af dem er endda gratis.
Den største fordel ved denne tilgang er bekvemmelighed; du behøver ikke bekymre dig om at udvikle din egen skræddersyede løsning og i stedet bare tage de eksisterende funktioner fra tjenesteudbyderen til rådighed.
Der er dog også en ulempe ved, at du skal acceptere den grænseflade, design og funktionssæt, som tilbydes af tjenesteudbyderen. Det betyder, at du ikke vil have meget kontrol over at tilpasse og personliggøre løsningen til dine egne behov, da dette normalt kræver en specialudviklet løsning.
Integrering af en API fra en white-label live streaming løsning er en af de mest effektive måder at tilføje videokonferencefunktioner til dit websted eller din applikation. Det giver dig mulighed for nemt at omgå den lange og dyre udviklingsproces, der kræves for at bygge en tilpasset løsning. Med en white-label-løsning får du adgang til API'er, som kan bruges uden nogen kodningsekspertise.
White-label videokonferenceløsninger som Callbridge gør det nemt at inkludere tjenesten i en allerede etableret platform. Enkel API-integration betyder, at du kan tilføje den nødvendige funktionalitet til din platform med minimal indsats.
Dette er en omkostnings- og tidseffektiv mulighed, fordi den giver dig mulighed for at foretage mindre justeringer af ting som logoet, farveskemaet og layoutet. Det iotum live streaming API gør det også muligt at ændre tjenesten for at imødekomme individuelle behov og inkludere eventuelle foreslåede forbedringer.
Tilføjelse af videokonferencer til dit websted er en fremragende måde at engagere og samarbejde med kunder, partnere og medarbejdere i realtid. Med iotums API kan du nemt integrere videokonferencefunktionaliteten i dit websted eller din webapplikation.
Før du bruger iotums API, er det vigtigt at sikre, at din hjemmeside er korrekt konfigureret. Dette vil garantere, at videokonferenceafspilleren fungerer efter hensigten.
For at indlejre nogen af siderne på iotum med en iframe, skal du sørge for at indstille src-parameteren for iframen til dets mødelokales URL. Sørg desuden for, at iframen har kamera- og mikrofonfunktioner tilladt og indstillet til fuld skærm.
Chrome kræver et gyldigt SSL-certifikat for at iframen fungerer korrekt, mens Chrome alternativer, inklusive Internet Explorer og Edge kræver, at alle forfædre til iotums iframe er fra den samme vært.
Når disse krav er opfyldt, kan du kopiere og indsætte følgende kode på din hjemmeside:
iotums Live Stream Player tilbyder en kraftfuld løsning til livestreaming af videokonferencer direkte fra din hjemmeside. Med blot et par enkle trin kan du nemt integrere Live Stream Player på din hjemmeside og gøre den tilgængelig for alle. Live Stream Player understøtter både HLS- og HTTPS-streamingstandarder, hvilket giver maksimal kompatibilitet med alle moderne browsere.
Live Stream Player er nem at integrere via en iframe - blot kopier og indsæt koden nedenfor:
Sørg for, at når du tilføjer iframens attributter, tillader du autoplay og fuldskærmsfunktioner, så brugerne får en jævn oplevelse, når de får adgang til afspilleren. Adgangskoden til mødelokalet, der livestreames, skal inkluderes i koden.
At tilpasse dit videomødelokale er en fantastisk måde at sikre, at det passer perfekt til dit websteds udseende og følelse. Med iotums videokonference API'er, har du fleksibiliteten til at tilføje eller fjerne alle funktioner i videokonferencerummet efter ønske.
Dette omfatter tilpasning af lokale-URL-parametrene, såsom tilføjelse af en 'navn'-parameter, som giver brugerne mulighed for at springe over at indtaste deres navn, når de deltager i et møde, eller du kan bruge parameteren 'skip_join' til at tillade brugere at deltage uden at blive bedt om med lyd-/videoenhed valgdialoger.
Parameteren 'observatør' gør det muligt for brugere, der deltager med deres kamera slukket, stadig at være en del af samtalen, men ikke få vist deres videofelt. Du kan også bruge parameteren 'mute' til at slå lyden fra for brugerens kamera eller mikrofon som standard, når de kommer ind i rummet.
Ydermere kan du bestemme, hvilken visning der skal bruges til møder med muligheder som galleri og nederste højttalervisninger.
Du har også kontrol over, hvilke UI-kontroller, der vises i dit videokonferencerum. Dette inkluderer skjul eller visning af funktioner som f.eks. skærmdeling, whiteboard, optagelsesvolumen, tekstchat, deltagerliste, mute alle-knap, indstillinger for mødeinfo og forbindelseskvalitet i fuld skærm/gallerivisning.
Alle disse funktioner giver dig fleksibiliteten til at tilpasse dine videokonferencelokaler efter dine behov og præferencer og samtidig sikre, at det passer perfekt ind i dit webstedsdesign. Med iotums videokonference API'er vil du have mulighed for at skabe en tilpasset videokonferenceoplevelse, der passer til din hjemmeside og sikrer større brugerengagement.
Brug af et strip-layout til videokonferencer på dit websted er en effektiv måde at give brugerne en mere fordybende oplevelse.
Denne type layout er især nyttig, hvis du er vært for urfester, spilsessioner eller enhver anden aktivitet, der kræver, at størstedelen af skærmen er afsat til applikationen.
Når du bruger denne metode, kan du kopiere og indsætte koden nedenfor. Dette vil gengive videokonferencen i en iframe i bunden af rummet eller applikationen.
Dette giver brugerne mulighed for primært at fokusere på det, de laver, samtidig med at de har adgang til chat og andre funktioner fra videokonferencetjenesten.
Når du opsætter et strip-layout til din hjemmeside, er det vigtigt, at du planlægger i forvejen og sørger for, at dimensionerne på iframen matcher størrelsen på din side. Hvis dimensionerne ikke er korrekte, kan brugerne muligvis ikke se alle videokonferencefunktionerne eller slet ikke se dem.
Du skal også sørge for, at andre elementer på dit websted ikke forstyrrer layoutet; hvis de gør det, kan det forårsage problemer for brugerne, når de forsøger at få adgang til videokonferencetjenesten.
Udover at sikre dig, at alt er korrekt størrelse, bør du også overveje, hvor meget båndbredde der skal til for at understøtte flere deltagere i en enkelt videokonference.
Selvom de fleste moderne videokonferencetjenester er designet til at bruge minimale ressourcer, kan større grupper kræve mere båndbredde end hvad der er tilgængeligt på nogle netværk eller enheder.
For at sikre, at brugerne får en god oplevelse, skal du muligvis justere indstillingerne for din videokonferencetjeneste i overensstemmelse hermed.
Funktionen iotum WebSDK Events er et kraftfuldt værktøj til at administrere webinarer og videokonferencer. Dets begivenhedssystem giver dig mulighed for at tilmelde dig en begivenhed, opdatere brugeroplevelser med realtidsdata og kalde API-handlinger i det lokale konferencerum.
På denne måde kan administratorer skræddersy deres arrangementer efter deres behov med tilgængelige muligheder for at tilpasse brugeroplevelsen.
Tilmelding til arrangementer
Begivenhedshåndtering
For eksempel kan en administrator ønske at tilføje yderligere funktioner eller UI-elementer til en begivenhedsside for at tilpasse den yderligere. Med iotums WebSDK Events-funktion kan dette gøres hurtigt og nemt gennem kodning eller automatisering af bestemte opgaver, der kan udløses, når det er nødvendigt.
For eksempel, hvis en foredragsholder ønsker at præsentere nogle slides under begivenheden, kan en specifik API-handling kaldes for at opsætte slides på siden i realtid. På samme måde kan administratorer ønske at opdatere brugeroplevelser med livedata såsom afstemninger eller Q&A-sessioner; iotums begivenhedsfunktion giver dem mulighed for at gøre det ved at kalde specifikke handlinger, der opdaterer websiden i overensstemmelse hermed.
Derudover understøtter WebSDK Events-systemet chatfunktionalitet, som giver brugerne mulighed for at kommunikere under begivenheder i realtid. På denne måde kan deltagere og talere interagere med hinanden, mens de ser eller præsenterer.
Tilføjelse af Single Sign-On (SSO) til dit websted er en fantastisk måde at gøre det nemmere for brugerne at få sikker adgang til din app. Med SSO er slutbrugere i stand til at logge ind på deres konti uden at skulle indtaste deres brugernavn og adgangskode, hver gang de besøger siden.
Ved at bruge host_id og login_token_public_key, der er tilgængelige fra brugerens slutpunkter, kan du nemt implementere denne godkendelsesmetode i din applikation.
Det er vigtigt at bemærke, at selvom API-autorisationstokenet skal angives for at SSO-processen kan fungere, bør det ikke leveres af din server. I stedet skal endepunktet besøges direkte af brugeren selv.
Dette giver dem mulighed for sikkert at logge ind med deres egne legitimationsoplysninger i stedet for at stole på din server for godkendelse.
For at tilføje videokonferencer til dit websted, kan du implementere single sign-on (SSO) gennem en iframe. Denne iframe skal have sin source-attribut indstillet til /auth-slutpunktet leveret af Get (iFrame).
De nødvendige parametre, der skal angives, er host_id, som er brugerens kontonummer og hentes fra værtens slutpunkter; login_token_public_key, et værtsspecifikt autorisationstoken, der også hentes fra værtens slutpunkter; og redirect_url, som angiver hvilken side brugeren skal lande på efter at være logget ind. Dette kan være dashboardet eller et specifikt mødelokale.
En yderligere valgfri parameter, der kan bruges, er after_call_url, som giver mulighed for omdirigeringer til en udpeget URL efter at have afsluttet opkaldet. Denne URL skal være en fuldstændig, inklusive http:// eller https://, hvis den ikke er inden for vores domæne.
Disse parametre giver mulighed for nem og sikker adgang til videokonferencer på dit websted, hvilket giver mulighed for mere interaktion med kunder, kolleger og andre interessenter uden at skulle bekymre dig om sikkerhedsproblemer.
Med disse parametre på plads kan du nemt og sikkert tilføje videokonferencefunktioner, der er skræddersyet til dine behov. Implementeringen af SSO gennem en iframe giver en robust løsning, der opfylder kravene på ethvert websted.
Ved at bruge en videokonference API som iotum kan du hurtigt og nemt tilføje videokonferencefunktioner til dit eksisterende websted.
Med iotums omfattende suite af funktioner og tilpasningsmuligheder kan du sikre, at videokonferenceafspilleren præsenteres på en måde, der passer til din brand identitet og giver den bedst mulige brugeroplevelse for dine kunder.
Ved at udnytte en API-baseret løsning sparer du desuden tid og omkostninger forbundet med at udvikle en tilpasset videokonferenceløsning fra bunden. Alt i alt er API'er den ideelle løsning, hvis du hurtigt vil tilføje sikker, pålidelig og tilpasselig videokonferenceteknologi til dit websted.
Opret din FreeConference.com -konto og få adgang til alt, hvad du har brug for, for at din virksomhed eller organisation kan komme i gang, f.eks. Video og Skærmedeling, Opkaldsplanlægning, Automatiserede e -mailinvitationer, påmindelserOg meget mere.
