Podpora
Připojte se ke schůzcePřihlásit sePřihlášení Připojte se ke schůzceRegistrace Přihlásit se 

8 nejlepších alternativ k Webexu pro vzdálené týmy

Hledáte lepší alternativu k Webexu? Rozhodně v tom nejste sami. Správné nástroje pro videokonference by mohly vaší firmě ušetřit 11,000 XNUMX dolarů na zaměstnance ročně – to je něco, nad čím stojí za zvážení.

Cisco Webex poskytuje spolehlivé konferenční možnosti po celém světě. Týmy se však často potýkají s jeho omezeními. Bezplatná verze omezuje schůzky na 50 minut. Chybí jí vše potřebné pro dobré fungování týmové spolupráce. Prémiová verze je dodávána s cenami na podnikové úrovni, což ji činí nedostupnou pro týmy, které si hlídají rozpočet.

Organizace mají své důvody hledat jinde. Problémy jsou systémové – od omezení funkcí a vysokých nákladů až po bezpečnostní rizika a závislost na dodavateli. Týmy musí zvážit několik faktorů: cenové struktury, sady funkcí, výkon aplikací, možnosti integrace a kvalitu podpory.

Dobrá zpráva – FreeConference a další platformy nabízejí vše, co Webex nabízí, a navíc další funkce. Tento článek vás provede osmi vynikajícími alternativami k Webexu, které by mohly v roce 2025 transformovat pracovní postupy vašeho vzdáleného týmu. Tyto možnosti přinášejí jedinečné výhody, díky nimž si snáze najdete ideálního partnera.

Konference zdarma

Potřebujete jednoduchou alternativu k Webexu, která bude šetrná k vaší peněžence? Bezplatný software pro videokonference od FreeConference se řadí mezi nejdostupnější možnosti, které najdete. Týmy všech velikostí mohou těžit z jeho cloudového řešení, které je k dispozici v bezplatných i placených tarifech.

Klíčové vlastnosti FreeConference

FreeConference nabízí skvělou hodnotu díky svým funkcím, což je vzhledem k cenové hladině pozoruhodné. Můžete se připojit telefonicky nebo online, aniž byste si museli cokoli předem plánovat. Platforma vám nabízí tyto základní funkce:

Vzdálené týmy milují FreeConference, protože se tak snadno používá. Platforma běží na více zařízeních a umožňuje vám připojit se přímo z prohlížeče bez stahování. Členové vašeho týmu se mohou připojit odkudkoli – jeden uživatel dokonce zmínil připojení „z bazénu a vířivky“.

Platforma nabízí vyhrazená čísla pro připojení k hovorům ve více než 17 zemích včetně USA, Velké Británie a Austrálie. Váš globální tým se může k hovorům připojit bez dalších poplatků, což jí dává výhodu oproti podobným platformám.

Ceník FreeConference

Platforma nabízí tři cenové úrovně, které odpovídají různým požadavkům týmu:

Bezplatný plán (0 USD)

  • Až 100 účastníků hovoru
  • Až 5 účastníků webu
  • Neomezené hovory na místní čísla
  • Jednoduché funkce, jako je sdílení obrazovky a sdílení dokumentů

Startovací tarif (9.99 $ měsíčně)

  • Až 100 účastníků hovoru
  • Až 15 účastníků webu
  • Možnost nahrávání zvuku
  • Prémiové minuty a vyšší zabezpečení

Pro tarif (29.99 $ měsíčně)

  • Až 250 účastníků hovoru
  • Až 250 účastníků webu
  • Nahrávání/přepis zvuku a videa
  • Možnost streamování YouTube
  • Vlastní pozastavení hudby

Placené tarify zahrnují bezplatná čísla pro Spojené státy, Kanadu, Austrálii, Singapur a Spojené království. Tato čísla neoznamují „FreeConference“, když se volající připojí – jemný detail, který dodává na profesionalitě.

Výhody a nevýhody FreeConference

Klady:

Uživatelé dali službě solidní celkové hodnocení 4.6/5 , přičemž hodnota za službu byla ještě vyšší, a to 4.7/5. Zde je to, co uživatelé milují:

  • Výjimečná hodnota – „Je úžasné, že bezplatná služba může mít tolik funkcí.“
  • Spolehlivá kvalita hovoru – „Kvalita hovoru je dobrá a k dispozici je působivá škála bezplatných telefonních čísel pro různé země.“
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní – „Super snadné použití a vždy spolehlivé“
  • Pohodlné reportování – Dostáváte e-mailové aktualizace s podrobnostmi o účastnících a jejich délkou trvání

FreeConference funguje nejlépe jako jednoduché konferenční řešení, které nabízí skvělou hodnotu. Malé týmy mohou využít bezplatný plán pro občasné schůzky, zatímco rostoucí organizace mohou preferovat placené možnosti s větší kapacitou. Týmy s omezeným rozpočtem, které upřednostňují jednoduchost před složitými funkcemi, jej shledají vhodnou náhradou za Webex.

Callbridge

Hledáte nový způsob, jak vést online schůzky? Callbridge přináší nový pohled na videokonference. Platforma běží přímo ve vašem prohlížeči a využívá funkce umělé inteligence, díky nimž je silnou alternativou k Webexu pro vzdálené týmy.

Funkce videokonferencí Callbridge

Váš tým může okamžitě zahájit schůzky díky vysoce kvalitní platformě pro videokonference od Callbridge . Systém založený na prohlížeči nevyžaduje stahování softwaru, což eliminuje potíže a zpoždění s nastavením.

Platforma poskytuje týmům vše, co potřebují ke spolupráci:

  • Chytré souhrny, které následně sdílejí podrobnosti o schůzce
  • Nahrávání schůzek s možnostmi pro video i audio
  • Sdílení obrazovky pro poutavější prezentace
  • Online tabule, která umožňuje týmům tvořit společně
  • Sdílení dokumentů pro rychlý přístup k souborům
  • Asistent s umělou inteligencí Cue™, který se stará o podrobnosti schůzek a přepis

Callbridge se od ostatních alternativ Webexu odlišuje technologií přepisu s umělou inteligencí. Systém vytváří automatické přepisy nahraných hovorů a dokáže rozlišit různé mluvčí. Dokonce analyzuje celkový tón schůzky. Funkce SmartSearch umožňuje najít konkrétní části minulých schůzek stejně snadno jako vyhledávání v e-mailech.

Vedoucí týmů mohou zajistit hladký průběh vzdálených schůzek pomocí užitečných nástrojů. Mohou zvýraznit řečníky, ztlumit skupiny nebo jednotlivce a v případě potřeby odebrat účastníky. Týmy mohou také využít oddělené místnosti k soustředěným diskusím v menších skupinách.

Ceny a tarify Callbridge

Platforma nabízí čtyři cenové možnosti, které na sebe navazují:

Zkušební verze

  • Ideální pro vyzkoušení služby
  • Kapacita 100 účastníků
  • Základní funkce včetně sdílení obrazovky a nahrávání

Standardní plán

  • Od 14.99 USD měsíčně na hostitele
  • Až 100 online účastníků
  • Neomezené minuty na místních dial-inech
  • Plné možnosti nahrávání

Deluxe plán

  • Ideální pro malé/střední podniky
  • Až 250 účastníků
  • Přepis s umělou inteligencí a vylepšené zabezpečení
  • Živé streamování videa na YouTube

Podnikový plán

  • Navrženo pro 10+ hostitelských účtů
  • Vlastní pozdrav pro telefonické připojení
  • Prémiová podpora se školením
  • Zahrnuty všechny pokročilé funkce

Každý tarif zahrnuje neomezené audio a video konference. Předplatné můžete kdykoli zrušit bez smluvních závazků . Týmy, které potřebují globální přístup, mohou využít možnosti místního připojení s neomezeným počtem minut nebo celosvětové bezplatné pokrytí za minutové sazby.

Integrace Callbridge a případy použití

Platforma funguje hladce s oblíbenými nástroji:

Integrace s Microsoftem Uživatelé aplikace Microsoft Outlook mohou přidávat podrobnosti o schůzkách přímo do pozvánek do kalendáře. Uživatelé aplikace Teams mohou zahajovat, plánovat nebo se k schůzkám Callbridge připojovat, aniž by museli opustit aplikaci.

Uživatelé služby G Suite v aplikaci Kalendář Google si mohou nastavit videokonference, které se automaticky synchronizují s Kalendářem Google v libovolném prohlížeči.

Integrace se Slackem Vzdálené týmy si zamilují integraci se Slackem. Po instalaci aplikace Callbridge stačí k zahájení schůzek použít jeden příkaz: „/meet“ následovaný předmětem a účastníky. Všichni dostanou okamžité zprávy s podrobnostmi o konferenci a odkazy.

SIP konektivita Společnosti s hardwarem pro videokonference se mohou připojit prostřednictvím systémů založených na protokolu SIP. Tato funkce umožňuje propojit zasedací místnosti po celém světě a zapojit vzdálené zaměstnance do firemních schůzek.

Callbridge podporuje mnoho různých scénářů nad rámec běžných schůzek:

  • Virtuální akce a webináře
  • Online školení
  • Konzultace ve zdravotnictví
  • Vzdělávací aplikace
  • Interakce se zákaznickou podporou

Vývojáři mohou do svých aplikací nebo webových stránek přidávat hlasové a video funkce pomocí Video API s minimálním kódem. Tato flexibilita usnadňuje vlastní implementace.

Callbridge se osvědčuje jako solidní alternativa k Webexu díky své platformě založené na prohlížeči, funkcím umělé inteligence a široké škále integrací, které pomáhají vzdáleným týmům lépe spolupracovat.

zoom

Zoom se stal nejznámějším jménem v oblasti videokonferencí. Prudký růst platformy během globálních lockdownů z ní udělal v naší každodenní slovní zásobě podstatné jméno i sloveso. Týmy, které hledají alternativy k Webexu, shledají, že funkce Zoomu stojí za to se znovu podívat na jejich současné nastavení.

Vynikající funkce Zoomu

Zoom se z jednoduchého nástroje pro videohovory rozrostl na kompletní platformu pro spolupráci. Platforma nabízí videohovory a audiohovory ve vysokém rozlišení, které se přirozeně přizpůsobují aktuálnímu mluvčímu. Díky tomuto chytrému přístupu se vzdálené týmy mohou soustředit na konverzace bez nutnosti ručního doladění.

Schopnosti platformy v oblasti umělé inteligence vynikají prostřednictvím funkce AI Companion, která:

  • Zpracovává nahrávky s vysvětleními, inteligentními kapitolami a shrnutími
  • Automaticky generuje shrnutí schůzek a další kroky
  • Vytváří koncepty chatu na základě kontextu konverzace
  • Shrnuje dlouhá vlákna chatu pro úsporu času

Týmy mohou plynule spolupracovat díky nepřetržitému chatu, který funguje před schůzkami, během nich i po nich. Diskuse mezi videorelacemi plynou přirozeně prostřednictvím tohoto trvalého chatovacího kanálu propojeného s vaším ID schůzky.

Funkce bílé tabule umožňuje týmům generovat nápady pomocí interaktivních nástrojů, jako jsou lepicí poznámky, funkce kreslení a chytré konektory. Kreativní spolupráce z tohoto vizuálního prvku výrazně těží.

Týmy mohou bezpečně komunikovat prostřednictvím multiplatformních zpráv s end-to-end šifrováním. Zoom podporuje přeložené titulky ve 33 různých jazycích, což boří bariéry a snižuje potřebu tlumočníků.

Cenové úrovně Zoomu

Týmy si mohou vybrat z flexibilních cenových možností na základě svých potřeb:

Základní plán (zdarma)

  • Až 100 účastníků na schůzku
  • 40minutový limit pro skupinové schůzky
  • Neomezené individuální schůzky
  • Týmový chat až pro 100 uživatelů

Pro tarif (14.99 USD/měsíc na uživatele)

  • 30hodinová délka jednání
  • Kapacita 100 účastníků
  • 5GB cloudové úložiště pro nahrávání
  • Přístup k funkcím AI Companion

Podnikatelský plán (19.99 USD/měsíc na uživatele)

  • Kapacita 300 účastníků
  • Možnosti firemního brandingu
  • Pokročilé funkce pro správu
  • Vylepšené bezpečnostní kontroly

Enterprise Plan (vlastní ceny)

  • 500 XNUMX+ účastníků
  • Neomezené cloudové úložiště
  • Specializovaný manažer úspěchu zákazníků
  • Pokročilé nástroje pro dodržování předpisů

Roční fakturace ušetří přibližně 17 % z měsíčních sazeb. Pro vzdělávací instituce a neziskové organizace platí speciální ceny, zatímco hromadné nákupy licencí odemykají další slevy.

Výhody a nevýhody Zoomu

Klady:

Uživatelsky přívětivé rozhraní Zoomu usnadňuje zavádění. Týmy mohou začít s minimálním nastavením díky přístupu ke schůzkám jedním kliknutím a jednoduchým systémům plánování. Uživatelé s omezenými technickými znalostmi si základy rychle osvojí.

Platforma poskytuje profesionální video (až do rozlišení 1080p) a křišťálově čistý zvuk s dynamickou detekcí hlasu a potlačením šumu. Z těchto vysoce kvalitních funkcí těží schůzky s klienty a týmová spolupráce.

Členové týmu se mohou připojit z jakéhokoli zařízení díky kompatibilitě napříč platformami Windows, macOS, Android a iOS. Účast je tak snadná bez ohledu na umístění nebo hardwarové priority.

Platforma se hladce kombinuje s oblíbenými nástroji pro produktivitu, jako jsou Google Workspace, Microsoft Office 365 a Slack. Díky těmto optimalizovaným propojením pracují vytížené týmy efektivněji.

Nevýhody:

Bezpečnost zůstává i přes zlepšení problémem. Zločinci se zaměřují na Zoom kvůli jeho popularitě. Během rychlého růstu platformu sužovalo několik bezpečnostních problémů, včetně nechvalně známých incidentů „Zoombombing“.

Skupinové schůzky v rámci bezplatného plánu se po 40 minutách ukončují. Týmy často spěchají nebo restartují schůzky, což narušuje přirozený tok konverzace.

Oblasti s omezenou internetovou infrastrukturou se potýkají s požadavky na šířku pásma. Důležité prezentace mohou zpožďovat, protože vysoce kvalitní video vyžaduje značné množství dat.

Uživatelé, kteří používají pouze prohlížeč, si musí pro plnou funkčnost stáhnout aplikaci. Tento dodatečný krok ji odlišuje od alternativ, které fungují výhradně v prohlížeči.

Týmy porovnávající alternativy k Webexu zjistí, že Zoom nabízí vynikající kombinaci funkcí, přístupnosti a cenových možností. Většina lidí už ví, jak ho používat, což je obrovská výhoda pro přidávání nových členů týmu nebo externích spolupracovníků.

Týmy společnosti Microsoft

Microsoft Teams vyniká jako robustní alternativa k Webexu, zejména pokud vaše organizace již produkty Microsoftu používá. Teams sdružuje vše na jednom místě – chaty, hovory, schůzky a sdílení souborů. To usnadňuje vzdáleným zaměstnancům spolupráci, i když jsou od sebe vzdáleni kilometry.

Nástroje pro spolupráci v Microsoft Teams

Teams řeší práci na dálku tím, že boří komunikační bariéry. Platforma umožňuje organizovat pracovní prostory do „týmů“ a „kanálů“, kde si skupiny mohou sdílet nápady a zároveň spolupracovat. Najdete zde tyto klíčové funkce:

  • Spoluvytváření v reálném čase – Členové týmu mohou dokumenty upravovat společně, zatímco systém sleduje verze a automaticky je synchronizuje.
  • Vyhrazené komunikační prostory – Můžete si nastavit otevřené kanály pro všechny, soukromé pro konkrétní skupiny nebo sdílené prostory pro spolupráci s externími partnery.
  • Týmová práce napříč organizacemi – Můžete spolupracovat s lidmi mimo vaši společnost, aniž byste museli přepínat účty.
  • Vícejazyčná podpora – Chatujte ve 35 různých jazycích s okamžitým překladem ve zprávách a kanálech

Teams obsahuje vestavěnou bílou tabuli, která pomáhá vzdáleným týmům vizuálně brainstormovat. Funkce živého přepisu podporuje 41 jazyků, což zpřístupňuje schůzky více lidem.

Jedna z nejlepších funkcí Teams umožňuje proměnit chatové zprávy v úkoly pomocí komponent Loop. Můžete vytvářet a sdílet seznamy, tabulky nebo akční položky, které může každý aktualizovat v reálném čase. Díky tomu není nutné přecházet mezi různými aplikacemi.

Ceny za Microsoft Teams

Teams nabízí několik cenových možností, které vyhovují různým potřebám společností:

Volná verze

  • Setkání až 100 lidí
  • Limit setkání 60 minut
  • Chat a interní volání

Microsoft Teams Essentials (4.00 USD/měsíc na uživatele)

  • Setkání až 300 lidí
  • 30hodinová délka schůzky
  • 10 GB cloudového úložiště na uživatele

Microsoft 365 Business Basic (6.00 USD/měsíc na uživatele)

  • Vše v kategorii Essentials plus
  • Webové verze aplikací Office
  • 1 TB cloudového úložiště na uživatele

Microsoft 365 Business Standard (12.50 USD/měsíc na uživatele)

  • Plné desktopové aplikace Office
  • Hosting webináře
  • Pokročilé nástroje pro spolupráci

Upozornění: Od dubna 2025 společnost Microsoft přidá 5% příplatek za měsíční fakturaci k ročním předplatným. Ceny služby Teams Phone Standard se zvýší z 8.00 USD na 10.00 USD za uživatele měsíčně.

Teams vám umožňuje vytvářet soukromé prostory pro citlivé informace a celofiremní týmy pro komunikaci mezi všemi zaměstnanci. To vám poskytuje správnou úroveň zabezpečení na základě toho, co potřebujete sdílet.

Integrace Microsoft Teams

Teams zastiňuje Webex svou schopností spolupracovat s aplikacemi od Microsoftu i třetích stran. Zde je návod, jak se propojuje:

Ekosystém Microsoft Teams přirozeně spolupracuje se SharePointem a OneDrivem. Uživatelé mohou sdílet a upravovat dokumenty pomocí aplikací Microsoftu, jako jsou Word, Excel a PowerPoint. Soubory sdílené v chatech nebo schůzkách zůstávají dostupné a upravitelné přímo v Teams.

Aplikace třetích stran Teams se propojuje se stovkami externích aplikací, které zvyšují produktivitu. Mezi oblíbené doplňky patří Trello pro projekty, Adobe Creative Cloud pro design a Zoom.ai pro lepší videohovory. Tyto nástroje proměňují Teams v kompletní centrum pro práci na dálku.

Vlastní aplikace Firmy si mohou vytvářet vlastní aplikace pro Teams, aniž by potřebovaly rozsáhlé znalosti programování. To firmám pomáhá vytvářet řešení, která se dokonale hodí do jejich pracovního prostoru Teams.

Teams dosahuje správné rovnováhy mezi výkonnými funkcemi a snadným použitím. Díky tomu je skvělou volbou pro vzdálené týmy, které potřebují výkonnou spolupráci bez složitostí.

Přejít na připojení

Malé firmy hledající alternativy k Webexu potřebují profesionální volání. GoTo Connect nabízí cloudový telefonní systém, který spojuje hlas, video a zasílání zpráv na jedné platformě.

Funkce správy hovorů GoTo Connect

Platforma vyniká svým vizuálním editorem plánu hovorů. Nastavení vlastních toků hovorů se stává stejně jednoduchým jako objednání jídla s sebou. K mapování toků hovorů mezi odděleními a agenty prostřednictvím přístupného rozhraní nepotřebujete technické znalosti. Systém vám umožňuje:

  • Automatické směrování hovorů na libovolnou pobočku, oddělení nebo externí linku
  • Udržte volající zájem hudbou pro čekání a oznámeními o čase
  • Filtrování důležitých hovorů pomocí funkce Vzhled sdílené linky
  • Sledování výkonu pomocí okamžitých dashboardů

Systém zvládne až pět volajících současně na čekacím hovoru. To funguje skvěle v rušných obdobích. Hovory jsou přijímány rychle, protože více telefonů vyzvání najednou, místo aby se hovory přesouvaly mezi hlasovými schránkami.

Platforma se odlišuje od ostatních alternativ Webexu profesionálními funkcemi, jako je nahrávání hovorů, virtuální fax a převod hlasové schránky do e-mailu s přepisem textu. Týmy s vysokým objemem hovorů těží z automatických spojovatelů a neomezených front hovorů, které rovnoměrně rozdělují pracovní zátěž v rámci týmu.

Ceník GoTo Connect

GoTo Connect nabízí tři jednoduché cenové úrovně s roční fakturací:

Telefonní systém: 26.00 USD za uživatele měsíčně

  • Bezplatné volání do 50+ zemí
  • Videokonference až pro 250 účastníků
  • Chat, SMS a MMS v aplikaci Teams
  • Aplikace pro mobily a počítače

Connect CX: 34.00 USD za uživatele měsíčně

  • Vše v telefonním systému
  • Integrace se sociálními platformami jako WhatsApp, Facebook
  • Pokročilé reportování se souhrny hovorů s využitím umělé inteligence
  • Vylepšené integrace CRM

Kontaktní centrum: 80.00 USD za uživatele měsíčně

  • Plné funkce kontaktního centra
  • Nástroje pro analýzu umělé inteligence a koučování agentů
  • Přiřazování dovedností a řízení priorit
  • Inteligentní směrování hovorů

Platforma poskytuje nepřetržitou podporu s 24% spolehlivostí. Díky tomu je spolehlivou alternativou k Webexu. Bezplatné hovory do více než 7 zemí jsou součástí každého tarifu, na rozdíl od konkurence, která omezuje mezinárodní volání na prémiové tarify.

GoTo Connect pro vzdálené týmy

Vzdálené týmy mohou začít používat GoTo Connect během několika minut, což mu dává oproti jiným alternativám Webexu značnou výhodu. Mobilní aplikace promění váš mobilní telefon v pracovní telefon. To umožňuje bezproblémovou obchodní komunikaci z jakéhokoli místa.

Schopnosti platformy využívající umělou inteligenci mají pro vzdálené týmy skutečný význam. Systém automaticky rekapituluje hovory, zvýrazňuje klíčová rozhodnutí a synchronizuje informace mezi běžně používanými aplikacemi. Členové týmu šetří čas tím, že se dozvídají o předchozích interakcích, aniž by museli poslouchat celé nahrávky.

Platforma se dobře propojuje s oblíbenými CRM systémy, jako jsou Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot a Zendesk. Tyto integrace zobrazují relevantní informace o zákaznících, jakmile se hovory spojí. Tím se eliminují nepříjemné momenty typu „s kým vlastně mluvím?“.

Uživatelé Microsoft Teams získají GoTo Connect přímo ve svém prostředí Teams. Ten kombinuje nástroje pro spolupráci Teams s pokročilými funkcemi telefonu, jako jsou fronty hovorů a vyzváněcí skupiny. Teams pracuje v jednom sjednoceném prostoru bez nutnosti přepínání mezi více aplikacemi.

Uživatelé dávají GoTo Connect hodnocení 4.4 hvězdičkami. Mnozí chválí, jak kombinuje spolehlivost s flexibilitou pro distribuované týmy. Platforma poskytuje vzdáleným týmům kompletní komunikační nástroje bez technické složitosti, která se vyskytuje u jiných platforem.

Dialpad

Funkce umělé inteligence v platformě Dialpad změnily způsob komunikace vzdálených týmů tím, že eliminovaly ruční psaní poznámek. Tato alternativa k Webexu spojuje hovory, zprávy a schůzky na jediné platformě s umělou inteligencí, která bezproblémově funguje napříč různými zařízeními a webovými prohlížeči.

Funkce číselníku s umělou inteligencí

Dialpad vytvořil vlastní rozsáhlý jazykový model (DialpadGPT) a natrénoval ho na více než 7 miliardách minut obchodních konverzací. Základy umělé inteligence poskytují vzdáleným týmům praktické nástroje:

  • Přepis v reálném čase zachycuje konverzace v okamžiku, kdy probíhají, a rozlišuje mezi mluvčími
  • Souhrny hovorů vytvářejí srozumitelné shrnutí z přepisů, úkolů a poznámek
  • Detekce účelu hovoru třídí hovory do 25 různých kategorií, od správy účtu až po technickou podporu
  • Analýza sentimentu hodnotí spokojenost zákazníků na základě tónu konverzace

Asistent s umělou inteligencí v Dialpadu odstraňuje zátěž spojenou s psaním poznámek během schůzek. Po skončení hovorů systém odesílá všem účastníkům prohledávatelné přepisy se zvýrazněnými úkoly. Díky této funkci týmy ušetří zhruba 30 hodin měsíčně na agenta.

Ceny a tarify číselníku

Dialpad rozděluje ceny do tří hlavních úrovní:

Standardní tarif: 15 USD/uživatel/měsíc (roční fakturace) nebo 27 USD/uživatel/měsíc (měsíční fakturace)

  • Neomezené volání v rámci vaší země, USA a Kanady
  • Přepisy a shrnutí schůzek s využitím umělé inteligence
  • Integrace Google Workspace a Microsoft 365

Pro tarif: 25 USD/uživatel/měsíc (ročně) nebo 35 USD/uživatel/měsíc (měsíčně)

  • Vše ve Standardu plus globální SMS
  • Více telefonních čísel na jeden účet
  • Integrace CRM se Salesforce, Zendesk, HubSpot
  • Telefonická podpora 24 / 7

Podnikový plán: Vlastní ceny (minimálně 100 uživatelů)

  • Možnosti jednotného přihlášení
  • Neomezené umístění kanceláří
  • 99.9% záruka uptime
  • Směrování prioritní podpory

Základní cena vypadá konkurenceschopně, ale pro mnoho pokročilých funkcí budete potřebovat placené doplňky. Schůzky s více než 10 účastníky nebo delší než 45 minut stojí dalších 15 dolarů/uživatel/měsíc.

Výhody a nevýhody číselníku

Klady:

  • Schopnosti umělé inteligence překonávají většinu alternativ Webexu
  • Funguje hladce na PC, Macu, iOS, Androidu a v prohlížečích
  • Nahrávání hovorů s koučovacími playlisty pomáhá s tréninkem týmu
  • Bezproblémová integrace s CRM a nástroji pro zvýšení produktivity

Nevýhody:

  • Doplňky vytvářejí skryté náklady, které maskují celkovou cenu
  • Složitost výběru produktu znemožňuje jasné zařazení funkcí
  • „Neomezené“ mezinárodní volání s sebou nese určitá omezení
  • Tarify vyšší úrovně vyžadují minimální počet uživatelů, což nutí menší týmy přeplácet.

Uživatelé dávají Dialpadu celkové hodnocení 4.2/5, s vysokým skóre za snadnost použití (4.3/5). Vzdálené týmy oceňují, že si mohou svůj „stolní telefon“ vzít kamkoli díky podpoře více zařízení.

Nextiva

Hledáte mimořádně spolehlivou alternativu k Webexu? Nextiva nabízí 99.999% záruku provozuschopnosti prostřednictvím své platformy pro sjednocenou komunikaci. Systém spojuje hlas, zasílání zpráv a video v jednom jednoduchém rozhraní.

Funkce sjednocené komunikace Nextiva

Platforma Nextiva vyniká nástroji, které pomáhají týmům lépe komunikovat. Systém má:

  • HD video a audio schůzky s nepřetržitým monitorováním sítě
  • Přepis v reálném čase, který převádí řeč na prohledávatelný text
  • Automatizace pomocí umělé inteligence pro analýzu hovorů a zefektivnění pracovních postupů
  • Jednotná schránka, která ukládá všechny vaše zprávy na jedno místo

Správa hovorů tuto platformu skutečně odlišuje. Call Pop zobrazuje základní údaje o zákaznících hned v okamžiku příchodu hovoru – kontaktní údaje, skóre sentimentu a minulé konverzace. Vzdálené týmy mohou poskytovat služby na míru bez trapných momentů typu „kdo vlastně jste?“.

Ceny a bezplatné minuty Nextiva

Nextiva udržuje ceny jednoduché díky třem ročním fakturačním úrovním:

Základní tarif: 30 USD/měsíc na uživatele

  • Neomezené hlasové hovory a videohovory
  • 1,500 XNUMX minut volání zdarma v ceně
  • SMS zprávy a týmový chat

Tarif Engage: 40 USD/měsíc na uživatele

  • Vše v Core plus
  • 2,000 XNUMX minut volání zdarma
  • Pokročilá analytika hovorů

Power Suite: 60 USD/měsíc na uživatele

  • Kompletní sada funkcí
  • 10,000 XNUMX minut volání zdarma
  • Pokročilé nástroje umělé inteligence a směrování

Měsíční sazby jsou vyšší, pohybují se kolem 35–75 dolarů na uživatele. Roční tarify vám mohou ušetřit peníze.

Nextiva pro malé firmy

Malé firmy nyní mohou využívat komunikační nástroje podnikové úrovně bez technických potíží. Administrační portál NextOS vám pomůže snadno nastavit zaměstnance, spravovat telefonní čísla a sledovat hovory – nejsou potřeba žádné speciální znalosti.

Nástroj pro tvorbu toku hovorů s funkcí drag-and-drop na platformě překvapivě usnadňuje vytváření profesionálních hovorů. Můžete navrhnout chytré směrování hovorů mezi odděleními i bez technického personálu.

Vaše firma může s Nextivou plynule růst. Nové pobočky a vzdálení pracovníci se mohou připojit bez nutnosti dalšího hardwaru. To vám umožní investovat své zdroje do zvyšování příjmů namísto nákupu vybavení.

Vzdálené týmy si zamilují, jak mobilní aplikace Nextiva promění chytré telefony v plnohodnotné firemní telefony. Získávají firemní textové zprávy, videohovory a kompletní možnosti volání, ať jsou kdekoli.

RingCentral

RingCentral vyniká jako výkonné řešení pro vzdálené týmy, které shledávají Webex limitujícím. Cloudová infrastruktura platformy poskytuje působivou 99.999% záruku dostupnosti, což z ní činí spolehlivou volbu pro kritickou komunikaci.

Funkce videa a hlasu RingCentral

RingCentral Video vylepšuje virtuální schůzky funkcemi, které posilují propojení vzdálených týmů. Týmy si užívají HD hlasu a videa, což vytváří atmosféru osobní schůzky. Platforma obsahuje několik praktických nástrojů:

  • Přepis s využitím umělé inteligence, který identifikuje mluvčí a zachycuje každé slovo
  • Virtuální tabule, která poskytuje týmům kreativní prostor i mimo hranice obrazovky
  • Pracovní místnosti umožňující soustředěné diskuse v malých skupinách
  • Reakce účastníků, které umožňují rychlou neverbální zpětnou vazbu

Tarify vyšší úrovně podporují schůzky až s 200 účastníky, což umožňuje připojení celých oddělení najednou. Technologie umělé inteligence po každé schůzce vytváří automatické shrnutí schůzek s úkoly, což eliminuje hodiny ručního psaní poznámek.

Ceny a hodnota RingCentral

Cenová struktura RingCentral zahrnuje tři hlavní úrovně:

Základní tarif: 20 USD/uživatel/měsíc (roční fakturace)

  • Základní funkce telefonního systému
  • Videoschůzky a týmový chat
  • Neomezené volání v tuzemsku

Pokročilý tarif: 25 USD/uživatel/měsíc (roční fakturace)

  • Integrace CRM (Salesforce, HubSpot atd.)
  • Monitorování hovorů a koučování šepotu
  • Automatické nahrávání hovorů

Ultra tarif: 30 USD/uživatel/měsíc (roční fakturace)

  • Vlastní analytické dashboardy
  • Videokonference až pro 200 účastníků
  • Neomezené úložiště pro soubory/nahrávky

RingCentral pro podnikové týmy

Globální infrastruktura RingCentral podporuje podnikové organizace s nativní PSTN sítí ve 44 zemích a místními čísly ve více než 100 zemích. Toto široké pokrytí pomáhá organizacím řídit mezinárodní týmy prostřednictvím jediné komunikační platformy.

Uživatelé Microsoft Teams těží z přímé integrace RingCentral, která přidává telefonní funkce na podnikové úrovni a zároveň zachovává známé rozhraní Teams. Tato integrace zajišťuje kontinuitu provozu i během výpadků Teams.

Sedmivrstvý bezpečnostní přístup a opatření pro dodržování předpisů společnosti RingCentral chrání citlivou komunikaci. Vynikající postavení platformy se projevuje v jejím hodnocení v žebříčku Gartner Magic Quadrant for Unified Communications, které potvrzuje její pozici přední alternativy k Webexu.

Závěr

Správný nástroj pro videokonference může transformovat efektivitu vašeho vzdáleného týmu. Nyní, když jste se dozvěděli o těchto osmi alternativách k Webexu, budete mít lepší představu o tom, co nabízí platforma Cisco.

Každá z těchto platforem nabízí jedinečné výhody. FreeConference je díky své robustní bezplatné úrovni ideální pro týmy, které si hlídají rozpočet. Callbridge nabízí funkce založené na umělé inteligenci, které fungují přímo ve vašem prohlížeči. Zoom zůstává lídrem na trhu díky svému přístupnému rozhraní a širokému využití, které pomáhá novým členům týmu se rychle adaptovat.

Microsoft Teams funguje nejlépe pro firmy, které již produkty Microsoftu používají, protože plynule kombinuje chat, hovory a sdílení souborů. GoTo Connect vyniká svým vizuálním editorem plánu hovorů a funkcemi volání na firemní úrovni, které malé firmy milují. Asistent s umělou inteligencí v Dialpadu se stará o psaní poznámek automatickým zaznamenáváním konverzací a úkolů.

Nextiva navíc poskytuje pozoruhodnou dostupnost 99.999 % díky nástrojům pro sjednocenou komunikaci, které se přizpůsobují růstu vaší společnosti. RingCentral doplňuje naše možnosti globálním pokrytím a zabezpečením na podnikové úrovni, což z něj činí ideální řešení pro týmy po celém světě.

Zde jsou klíčové faktory, které je třeba zvážit, než se rozhodnete:

  • Rozpočtová omezení – Platformy jako FreeConference vám nabízejí skvělou hodnotu za méně peněz
  • Potřeby integrace – Podívejte se, jak nástroj funguje s vaším stávajícím softwarem
  • Velikost týmu – Větší skupiny mohou být na některých platformách dražší.
  • Mezinárodní požadavky – Pokud váš tým pracuje přes hranice, zkontrolujte si možnosti mezinárodního volání.

Nejlepší platforma je ta, kterou váš tým bude pravidelně používat. Ani to nejfunkčnější řešení nepomůže, pokud ho nikdo nepoužívá. Vyzkoušejte bezplatnou zkušební verzi, kdykoli to bude možné, získejte názory svého týmu a vyberte si možnost, která dokonale odpovídá vašim potřebám.

Chcete se od Webexu odpoutat? Na tomto seznamu čeká na vás ideální alternativa!

Uspořádejte bezplatný konferenční hovor nebo videokonferenci, hned od začátku!

Vytvořte si účet na FreeConference.com a získejte přístup ke všemu, co potřebujete pro to, aby vaše firma nebo organizace mohla začít fungovat, jako je sdílení videa a obrazovky , plánování hovorů , automatické e-mailové pozvánky, připomenutí a další.

REGISTRACE NYNÍ
kříž
Přehled o ochraně osobních údajů

Tyto webové stránky používají soubory cookie, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek. Informace o souborech cookie jsou uloženy ve vašem prohlížeči a plní funkce, jako je vaše rozpoznání, když se vrátíte na naše webové stránky, a pomoc našemu týmu pochopit, které části webových stránek považujete za nejzajímavější a nejužitečnější. Další informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů .

FreeConference.com neprodává (jak je „prodej“ tradičně definován) vaše osobní údaje.

To znamená, že neposkytujeme vaše jméno, e -mailovou adresu ani jiné osobně identifikovatelné informace třetím stranám výměnou za peníze.

Podle kalifornských zákonů však může být sdílení informací pro reklamní účely považováno za „prodej“ „osobních údajů“. Pokud jste během posledních 12 měsíců navštívili naši webovou stránku a viděli jste reklamy, podle kalifornského práva mohly být osobní údaje o vás „prodány“ našim reklamním partnerům. Obyvatelé Kalifornie mají právo odhlásit se z „prodeje“ osobních údajů a každému jsme usnadnili zastavení přenosu informací, který by mohl být považován za takový „prodej“. Chcete -li to provést, musíte v tomto modelu zakázat sledování souborů cookie.