Jak zvýšit spolupráci mezi týmy

Síla v číslech je hra. Stejně jako africké přísloví říká: „Pokud chceš jít rychle, jdi sám. Pokud chcete jít daleko, jděte společně, “když spojíme své zkušenosti a dovednosti v podnikání, spolupráce se stává exponenciálně silnější.

Ale co když chceme jet rychle a daleko? Jak vybudujeme kulturu na pracovišti, která podporuje chování při spolupráci pro efektivní týmovou práci, která věci dotáhne do konce?

Rozšiřování spolupráce mezi pracovníky a odděleními začíná týmovou komunikací, která přivádí lidi ke stejnému cíli. Když mluvíme o týmové práci, je to víc než jen vypořádat se s daným úkolem, je to o:

• Vzájemně se podporovat
• Efektivní komunikace
• Vytáhnutí váhy

Když má každý jasně definovanou roli, vůdce, kterého musí následovat, dovednost přispívat a dostatek zdrojů, nastává kouzlo. Pokud jsou sdíleny stejné cíle, s různorodou sadou specializovaných dovedností, je skupina schopna fungovat a dosahovat vlastních výsledků.

Jak tedy podpořit prostředí pro spolupráci, aby se týmům dařilo? Přečtěte si o některých úspěšných strategiích týmové práce a spolupráce.

Budujte svou týmovou práci a dovednosti spolupráce

Abychom dosáhli lepších schopností spolupráce, je prvním krokem posílení budování týmu, jehož základním kamenem je komunikace. Komunikace je zastřešující termín, který označuje způsob odesílání a přijímání zpráv. Jak ostatní přijímají to, co posíláte vy? Jak komunikujete, co je třeba udělat? Tato výměna může být rozdílem mezi porozuměním nebo ne.

Dobrá komunikace navíc vyžaduje vrozenou (nebo naučenou) schopnost číst a dešifrovat neverbální narážky (všímat si toho, co někdo neříká, řeč těla atd.), Aktivní naslouchání, improvizace (orientace na řešení atd.) A rychlá v tuto chvíli na nohou.

Dobrý komunikátor:

• Přenáší své poselství způsobem, ke kterému se posluchač může vztahovat
• Poskytuje fakta nad emocemi
• Stručně šíří informace
• Zve zpětnou vazbu
• Klade otázky k zajištění správného přistání informací
• Dělá pauzy, aby aktivně poslouchal a místo odpovědi přemýšlel

Komunikace se promítá do spolupráce takto:

Komunikace> Spolupráce> Koordinace> Týmová práce> Spolupráce

Když je komunikace na místě, členové týmu mají pocit, že jsou vidět a slyšet, což vede k lepšímu porozumění. Když si každý dokáže porozumět, koordinace úsilí o spolupráci pomáhá dokončit úkoly spolupráce, a tím posílit a rozvíjet tendenci ke zlepšování týmové práce a schopností spolupráce.

Co jsou schopnosti spolupráce?

Vytváření týmů, které jsou ochotné a oddané hledání řešení; práce s kolektivními silnými a slabými stránkami; porozumění, náprava a převzetí odpovědnosti za chyby; poskytnutí úvěru tam, kde je splatný kredit, a ve skutečnosti projevení empatie k obavám ostatních členů týmu jsou známkami velkého úsilí o spolupráci.

Vezměte v úvahu následující schopnosti spolupráce:

1. Nastavte behaviorální očekávání prostřednictvím demonstrace
   Pokud vedete smečku, místo vysvětlování chování, které chcete vidět, to ukažte. Žijte podle pravidel, která chcete prosazovat, a nechejte každého nést odpovědnost za své činy - jako když je třeba stát si za svým, vyjádřit myšlenku, spoléhat se na ostatní, vést obtížný rozhovor atd.
2. Zůstaňte na špičce týmového vzdělávání
   Zajistěte, aby každý měl všechny informace potřebné k tomu, aby svou práci vykonával přesně. Jaké jsou parametry úkolu po ruce? Kdo je za co zodpovědný? Jak mají členové týmu oslovit? Jaké další dovednosti musí získat, aby mohly ve své roli zazářit?
3. Uplatnění flexibility ve vedoucích rolích
   Na základě rozsahu a potřeb projektu bude vedení kolísat. Člen týmu, který vyniká v projektovém řízení, bude moci uplatnit své dovednosti při diskusi o trajektorii projektu, nikoli o členovi týmu, jehož úsilí lze vynaložit na lepší využití řízení kreativního směru. Vedení se bude s vývojem projektu posouvat.
4. Prozkoumejte Curiosity
   Procvičujte si trpělivost při sdílení stanovisek ve skupině a při rozšiřování, abyste porozuměli hlediskům mimo skupinu. Když každý sdílí svou zvědavost, aby se dozvěděl a sdílel více, mohou být propojena zastřešující témata, potřeby, data, výzkum a nápady a aplikovány plošně k obohacení projektu nebo úkolu.
5. Staňte se roztleskávačkou
   Povzbuďte členy týmu. Jejich úspěch je úspěchem všech. Být respektující a jednat s každým kolegou na osobní úrovni vám ukazuje, že vám záleží, a inspiruje ostatní, aby se také starali.
6. „Nevím“ může být vhodnou odpovědí
   Koneckonců, jste jen lidé! Je lepší přiznat, že neznáte řešení, než něco vymýšlet za běhu a mýlit se. Nikdo neočekává, že někdo bude mít všechny odpovědi. Spolehněte se na odborníky, kteří mají lepší přehled nebo řeknou: „Nevím, ozvu se vám.“
7. Zapamatujte si funkci Sleduje formulář
   Úzká místa se vyskytují nejčastěji, když dojde k zavěšení procesu. Zjistěte, které struktury a procesy brání správnému fungování výsledků. Dala by se otevřít komunikace? Může se práce zefektivnit s delší dobou práce?
8. Řešte problémy jako skupina
   Spojte se jako skupina pro další sdílení a otevřený dialog, kde se ke kulatému stolu dostanou kulturní zkušenosti, dovednosti a know-how.
9. Cater Inovace
   Když je středem zájmu inovace, tým, který se skládá z různorodé skupiny lidí s širokým záběrem báze znalostí, zkušenosti a způsob myšlení, kreativní řešení je snazší vidět.
10. Je v pořádku nesouhlasit - pozvěte to
    Konfliktní myšlenky pomáhají přinášet řešení a odstraňovat problémy, pouze pokud existuje respekt a komunikace. Zdravý, produktivní a konstruktivní diskurz může být velmi prospěšný.

Pochopte cíl týmové spolupráce

Spolupráce je vždy součástí každého pracoviště, ale některé projekty a cíle toho vyžadují více.
Vyhodnoťte své týmové dovednosti s přihlédnutím k následujícím několika faktorům:

• Kolik času tváří je zahrnuto?
• Jak známí jsou spolupracovníci navzájem?
• Oceňujete kvantitu nebo kvalitu?

Týmy, které usilují o produktivní spolupráci, mají bohatší výsledky a silnější vazby. Jaký je tedy smysl spolupráce a jaké jsou výhody?

7. Efektivnější řešení problémů
Co děláte, když dosáhnete bloku? Požádáte o pomoc, promluvíte s jinými lidmi nebo provedete průzkum. Hledáte jinou perspektivu. Přemýšlejte o naplánování online schůzky, o brainstormingu na online tabuli, o pozvání panelu vedoucích myšlenek atd., Který vám pomůže problém vyřešit.

6. Vytváří soudržnost
Spolupráce spojuje lidi a vytváří komplexní týmy spolupráce. Účinná spolupráce se namísto práce v silech zintenzivňuje, když se sestaví tým smíšených dovedností z různých oddělení. Týmy nebo jednotlivci, kteří obvykle nespolupracují, dostávají příležitost spojit se a spojit síly k vytvoření práce, která by mohla nabrat další rozměr.

5. Příležitosti učit se jeden od druhého
Sdílením zpětné vazby, názorů, sad dovedností, znalostí a zkušeností je zjevná větší spolupráce mezi pracovníky. Učení od kolegů vytváří prostředí, které vytváří více učení a rozvoje.

4. Nové cesty ke komunikaci
Pravidelná otevřená konverzace mezi týmy skutečně otevírá kanál pro hlubokou práci. Sdílení informací znamená, že kolegové mohou dělat svou práci lépe, rychleji a s větší přesností. Software pro spolupráci, který umožňuje rychlou komunikaci tváří v tvář pomocí videa nebo zvuku, zlepšuje kvalitu a zvyšuje rychlost a připojení.

3. Zvyšte udržení zaměstnanců
Když se pracovníci cítí otevření a napojení na pracoviště a pracovní postup, je menší šance, že budou chtít skončit při hledání práce jinde. Spojení je klíčové, a když je spolupráce v popředí fungování skupin, zaměstnanci se cítí potřební, žádaní a ochotní přispět více.

2. Šťastnější a efektivnější pracovníci
Selhání na pracovišti, jako je nízká kvalita a nadbytečná práce, špatné briefingy a zmatení delegování, lze minimalizovat pomocí nástrojů týmové spolupráce. 86% zaměstnanců a vedoucích pracovníků říci že selhání na pracovišti se stává častější, když je nedostatek komunikace nebo úsilí vynaloženého na spolupráci.

1. Přidejte novou vrstvu do firemní kultury
Vytvořte větší důvěru mezi kolegy a odděleními, když můžete říci, co máte na mysli, a to, co říkáte. Když se cítíte pochopeni, pak se do hry skutečně dostanou dlouhodobá řešení týmové práce. Sledujte, jak se zvyšuje morálka a jak členové týmu cítí, že chtějí mluvit, sdílet postřehy, účastnit se a přispívat. Všimněte si také toho, jak se zlepšuje návštěvnost.

Neustálá komunikace

Aby jakýkoli pracovní vztah prospíval, je míra udržování komunikace klíčová. Udržování neustále přístupných komunikačních linek posiluje dynamiku a může zajistit plynulejší pokračování jakéhokoli projektu nebo pracovního postupu. Implementujte komunikační strategii, která zahrnuje konferenční hovory, videokonference a online schůzky se softwarem pro spolupráci, jako je online tabule, a sdílení obrazovky pro nepřetržitou komunikaci.
Udržování konstantní komunikace bude:

• Přidat transparentnost do firmy:
  Interní solidní úroveň komunikace se přirozeně rozšíří a ovlivní to, jak jednáte s klienty, rozvoj obchodu, pracovní výkon atd.
• Vytvořte silnější vztahy:
  Společná komunikace vás staví na stejnou stránku jako váš tým. Přesné informace, které jsou sdíleny a viděny všemi, způsobují, že se členové týmu cítí blíže, místo aby to slyšeli z druhé ruky. Úplné zpřístupnění informací spíše než uchovávání informací skrytých nebo pouze sdělování určitým členům týmu slouží k udržení zdravějších a silnějších vztahů.
• Informovat týmy o změnách:
  Projektové plány, myšlenkové mapy, prezentace, tkáňové relace - to vše je k dispozici pro zahájení konverzace o pozměňovacích návrzích, změnách rozpočtu, časových osách, zpětné vazbě od klientů a dalších. Setkání jsou platformou pro zaměstnance na vysoké úrovni k distribuci informací plošně.
• Podporujte smyčku zpětné vazby:
  Bezpečné a otevřené prostředí, ve kterém se kolegové pohodlně navzájem otevírají, pomáhá diskusi volně proudit. Pokud existuje blok, výzva nebo dokonce něco k oslavě, vytvoření toku, který zve zpětnou vazbu, poskytne každému důležité informace, které zlepšují pracovní procesy nebo blahopřejí k dobře odvedeným procesům.
• Přiveďte více klientů:
  S webové konference, je snadné zůstat často v kontaktu. Udržet si přehled o projektech je jednodušší, když můžete pozvat a naplánovat online schůzky, mít čas, udělat prezentaci a další. Software pro videokonference překlenuje propast mezi tím, kde se nacházíte, a tím, kde je váš zákazník, vytváří důvěru a rozšiřuje vaši síť.

Díky dostupnosti bez ohledu na umístění váš tým, klienti a potenciální klienti vědí, že se na vás mohou při plnění práce spolehnout.

Pěstujte důvěru

Bez důvěry, jak rychle a daleko můžete opravdu jít? Pokud si nejste jisti, zda má váš tým schopnost převzít projekt nebo příliš často „hrajete na jistotu“ a neriskujete nebo nerozšiřujete inovativní nápady, výkon týmu bude trpět. Pokud pocity pochybností podtrhnou fungování vašeho týmu, členové týmu se mohou začít stát destruktivní. Pochybnost funguje tak, že rozbije tým, místo aby ho budovala.
Místo toho podpora kultury důvěry a podpory vytváří strukturu, ve které se týmu daří. Pochopení kolektivních hluchých míst, silných a slabých stránek pomáhá jednotlivcům vědět, kdo co dělá a jak práce týmu přináší projekt do života.

Směr, vize a strategie, které jsou jasně formulovány, pomáhají vašemu týmu na cestě k úspěchu. Zde je několik rad, co dělat a nedělat, pokud jde o navázání důvěry ve váš tým:

Nestanovujte si příliš vysoké ani nízké cíle
Díky vysokým cílům budou mít zaměstnanci pocit, že je využíváte stanovení cílů příliš nízká bude znamenat, že neexistuje žádná důvěra. Úkolem je najít sladkou tečku, díky které se každý jedinec bude cítit pochopen. Když navíc necháte členy týmu expandovat, experimentovat a selhat, ukazujete, že důvěřujete jejich úsudku a podporujete jejich růst.

Podporujte odpovědnost
Jít příkladem znamená, že se budete držet stejných standardů jako vaši zaměstnanci. Týmová komunikace, která zahrnuje selhání a pokoru, dokazuje, že nikdo není dokonalý, ale ukazuje odpovědnost a odpovědnost. Když někdo přizná svou chybu, každý může spolupracovat, aby se vrátil na správnou cestu.

Nepouštějte se do drbů
Je normální, že se některé „nejnovější zprávy“ šíří jako požár v kanceláři nebo v uzavřeném prostředí, ale pouze do určité míry. Diskuse o osobních informacích a kancelářské politice ovlivňuje důvěru. A pokud to manažer řekne zaměstnanci, může to vypadat velmi neprofesionálně. Pokud je důvěra něco, co je pro vás důležité, držte drby mimo smyčku a pracoviště.

Soustřeďte se na to, abyste byli přímí a důslední
Komunikace, která není jasná, ztrácí čas. Být vpřed s tím, co si myslíte, a nebít se kolem křoví, je pro spolupráci zásadní. Přímost a poctivost posiluje důvěru a přináší požadované výsledky. Totéž s konzistencí. Být náladový a náhlé přeřazení nevyvolává pocit stability. Každý má volno, ale komunikace, která nevysílá smíšené signály, pomůže upevnit důvěru.

Nepoužívejte mikromanáž
Strach a kontrola podporují potřebu mikromanagementu. Pokud svému týmu nedůvěřujete, že dělá svou práci, znamená to, že pravděpodobně nevěříte jim ani tomu, kým jsou. Pokud jste najali a vyškolili svůj tým, proč byste jim neměli věřit? Nechte je dělat svou práci, aniž by museli dohlížet na každý detail.

Jít rychle a daleko jako tým je nyní snazší než kdykoli předtím. Nástroje, které vás spojí s klienty a vzdálení pracovníci po celém světě umožňují bezproblémový chod podnikání. Nechejte efektivní komunikaci posílit spolupráci a dejte svému týmu podnět k tomu, aby byl rychlejší a šel dál, než kdykoli předtím.

FreeConference.com poskytuje vašemu podnikání obousměrný komunikační software a nástroje, které potřebuje k navození větší spolupráce a důvěry. S bezplatné videokonference, Zdarma konferenční volání a zdarma sdílení obrazovky, můžete výrazně zlepšit interní i externí komunikaci mezi svým týmem, klienty, novými zaměstnanci a dalšími.