Preguntes més freqüents sobre els complements d'Outlook

On puc obtenir el meu número d'accés i el meu codi d'accés?

Quant costa?

És gratuït descarregar el complement d’Outlook i utilitzar els nostres serveis bàsics de conferència. Per tal que els participants de la conferència puguin arribar a les nostres instal·lacions cèntriques, cadascun ha de trucar al número de telèfon de llarga distància dels EUA que li proporcionem. L'únic cost per als participants és la tarifa de llarga distància que cobra el transportista de llarga distància de cada participant de la conferència (Sprint, MCI, AT&T, etc.). No necessitem l’ús de cap operador específic ni sabem quines tarifes pagueu pel vostre pla de trucades. Si podeu marcar un número de telèfon dels EUA, podeu utilitzar el nostre servei.

Ja tinc un compte a FreeConference, inclòs un número de marcatge per conferència a la carta. És el mateix número que utilitzeu per al complement d'Outlook?

Sí, si teniu un compte a FreeConference, el vostre Número de marcatge a demanda serà el mateix.

Obteniré la mateixa informació de conferència que utilitzar si instal·lo el complement d'Outlook en diversos equips?

Sí, si la vostra informació de registre (basada en l'adreça electrònica que proporcioneu) és la mateixa. Si voleu tenir un compte diferent, haureu de registrar-vos sota una altra adreça de correu electrònic.

Tinc una versió anterior del complement d'Outlook. He de desinstal·lar la versió anterior abans d’instal·lar-ne la nova?

Sí, podeu desinstal·lar el complement mitjançant el tauler de control de l'ordinador ressaltant "Outlook Conference Manager for FreeConference" a la llista de programes i, a continuació, seleccioneu "Elimina" o "Desinstal·la".