suport
Uneix-te a la reunióRegistriLogin Uniu-vos a una reunióContractarIniciar Sessió 

Com es tanca una trucada de vendes?

Vista lateral de l’empleat somrient i en plena conversa, assegut a l’ordinador de sobretaula a l’oficina amb auriculars, mirant cap a la dretaCom a membre d’un equip de vendes, ja sabeu com de crítica és una trucada de vendes. Sobretot ara que ho hem traslladat tot en línia, una trucada de venda de videoconferència ha de treballar molt dur per fer una bona primera impressió. Aquí teniu les bones notícies: amb alguns consells i trucs al vostre costat, podeu navegar fàcilment per un entorn virtual per establir una connexió, vendre perfectament el vostre producte i guanyar-vos la confiança dels clients.

Seguiu llegint algunes maneres de brillar en línia mitjançant videoconferències:

1. Parla menys, escolta més

Encara que sembli contraintuïtiu, parlar menys i escoltar més funciona per guanyar-se la confiança i aconseguir més atenció. Hi ha una regla d’or a l’hora de parlar i escoltar com a venedor. Alguna vegada heu sentit a parlar del "proporció parlar per escoltar"? És senzill, parleu el 43% de les vegades i escolteu el 57% de les vegades per augmentar els guanys.

2. Expressa’t a través del llenguatge corporal

La comunicació verbal és essencial. Construir una relació ho requereix. Qui voldria treballar amb vosaltres si no podeu articular la vostra venda o si la vostra missatgeria no està clara? Sabem com de crítica és la comunicació verbal, però on podem deixar de guanyar confiança és quan el llenguatge corporal ens delata.

Per exemple, una presentació de vendes a distància mitjançant videoconferència posa el presentador en el punt de mira. Ser conscient de com et presentes, no només de com et vesteixes, pot marcar una gran diferència en com et reben o no la gent. Augmentar les vendes amb la següent comunicació no verbal:

  • Posició de poder
    Si us col·loqueu a la cadira o us torneu els cabells, és possible que no estigueu disponible o que estigueu comprovat. En el seu lloc, transmeti confiança amb una postura vertical, les espatlles cap enrere i els braços visibles, ja sigui de peu o assegut amb l'esquena recta.
  • Coincidència i reflexió
    Creeu subtilment un sentiment de companyonia i confiança imitant la mateixa postura, gestos i moviments dels participants als quals apel·leu. A nivell subconscient, això els ajuda a sentir-se relaxats i còmodes.
  • Contacte amb els ulls
    Conegueu on és la càmera i mireu-la. A més, si esteu llegint des d’una pantalla, assegureu-vos que estigui configurat perquè sembli natural i sense guions.
  • Moviments de mans
    Creuar els braços no infon una sensació de confiança tant com crea un bloqueig. Fins i tot en un entorn en línia, feu que els participants se sentin benvinguts i com a casa movent ocasionalment les mans o almenys fent-los visibles.

3. Demostració més profunda

La vista del gerent de peu i de reunió amb tres empleats es va girar escoltant-lo delegat, mentre estava assegut als ordinadors de sobretaula a l’oficina

Amb les funcions de videoconferència, podeu endinsar-vos una mica més en la demostració del vostre producte. Per exemple, si es tracta d’un producte virtual com ara l’educació o el programari, podeu incloure el públic per mostrar-los les funcions i els avantatges del vostre producte pas a pas en temps real. Personalitzeu la demostració mostrant el funcionament de determinats botons i navegació.

(Alt-tag: Vista del gerent de peu i de reunió amb tres empleats que es van girar escoltant-lo delegat, mentre estava assegut als ordinadors de sobretaula a l'espai d'oficines).

4. Temps directe amb els responsables de la presa de decisions

Un avantatge enorme d’un llançament de vendes en línia és l’accés directe que proporciona, especialment quan s’orienta a dirigents superiors i executius de nivell C. Entre els horaris atapeïts de tothom i la disponibilitat física, la planificació d'una reunió en línia ofereix als individus la flexibilitat de participar des de qualsevol dispositiu en qualsevol lloc i en qualsevol moment.

A més, qualsevol persona pot fer una pregunta i rebre una resposta durant la reunió. Finalitzant el trucada de vendes amb una sessió de preguntes i respostes és un acabat perfecte que lliga l'embalatge de la teva presentació amb un llaç. Això és avantatjós perquè els executius, els directius, els clients i els empleats estiguin implicats. A més, per a aquells que no hi puguin assistir, és fàcil gravar-lo i reproduir-lo més tard o simplement tornar-lo a veure per a més claredat.

5. Acceleri el temps per comercialitzar

Vista de l’empleat assegut a l’escriptori davant de l’ordinador portàtil amb auriculars enmig d’una trucada, gesticulant i parlantQuan la necessitat de viatjar es redueix a gairebé zero, es pot veure com milloren altres aspectes del procés de treball. Prenem per exemple la productivitat. El fet de no haver de dedicar tant de temps als desplaçaments proporciona temps addicional per a altres maneres d’augmentar la productivitat amb el treball, forjar relacions amb els clients i generar més vendes. Com a resultat, aspectes de cada fase de gestió de projectes es pot escurçar i agilitzar. Augmenteu la productivitat per maximitzar la vostra interacció en una presentació en línia. El contingut, els vídeos i altres punts de contacte millorats del vostre pitch poden funcionar per guanyar els interessos dels clients potencials, alhora que us ajuden a acostar-vos a la meta i segellar l’acord.

6. Domineu un grapat de preguntes finals

A mesura que us acosteu al final de la presentació, prepareu-vos per resoldre algunes preguntes que us donaran una millor idea del que passa al cap del vostre client.

Prova el següents preguntes o variacions similars per mesurar la temperatura emocional de la reunió en línia. Assegureu-vos d'incloure una sala de respiració i de no semblar massa empenyent ni desesperat:

Intenteu donar a conèixer un tancament comprimint un detall:
"Teniu previst un termini?"

Busqueu una bona vella pregunta clàssica de tancament, com ara:
"He fet prou per guanyar el vostre negoci avui?"

Llança un "Tancament invers" eliminar totes les preocupacions o problemes imprevistos sobrants d’una manera que no impedeixi que es pugui dur a terme l’acord.

"Si us donéssim el producte a aquest preu, hi ha alguna raó per la qual no faria negocis amb la nostra empresa?

Deixeu que FreeConference.com sigui la plataforma de videoconferència que us connecti amb possibles clients, de forma gratuïta. Gaudeix Videoconferència, trucades de conferència, compartició de pantalles i un sala de reunions en línia GRATU toT per donar al vostre negoci una comunicació clara i cristal·lina i un avantatge competitiu. Actualitzeu a pla retribuït i rebeu encara més funcions per donar suport a les vostres empreses i tancar trucades.

Organitzeu una conferència telefònica gratuïta o videoconferència, a partir d’ara.

Creeu el vostre compte de FreeConference.com i accediu a tot el que necessiteu perquè la vostra empresa o organització pugui començar a funcionar, com ara el vídeo i Compartir pantalla, Programació de trucades, Invitacions per correu electrònic automatitzades, recordatoris, I més.

REGISTRAR
creuar