Utilitzeu les conferències per optimitzar l'experiència
En un recent bloc sobre la millora dels resultats d'una empresa mitjançant campanyes de vendes basades en la conversió, els gurus de màrqueting d'Optimize Smart conclouen el seu article amb l'aplicació Acadèmia AWOL. Al cap i a la fi, cap negoci té cobertes totes les bases de coneixement. I la nova perspectiva d’un expert extern pot ser tan útil com les idees.
Però contractar experts és una inversió important i, si voleu obtenir el màxim rendiment de la inversió, heu d’estar preparats per implicar el màxim nombre de persones de la vostra organització amb l’expert utilitzant la tecnologia de comunicació més eficaç disponible, com ara seminaris web i conferències telefòniques.
Una altra manera d’implicar plenament el vostre personal per millorar els vostres resultats és adonar-vos que ells també són “experts” a la seva manera.
La temptació a l’hora d’aconseguir experts externs és que l’alta direcció faci el pelegrinatge al cim de la muntanya per estar amb el "sant", deixant fora de l’equació l’estat major.
"Oh, probablement això és sobre els seus caps de totes maneres".
És possible que el vostre personal no sigui expert en el disseny de campanyes de vendes basades en la conversió, però sí són experts en els vostres clients, la vostra proposta de valor i com la vostra empresa tanca les seves vendes.
Or no tancar les seves vendes.
La participació del vostre personal en una conferència telefònica amb el vostre gurú de màrqueting donarà, com a mínim, a l’expert extern l’oportunitat directa d’esbrinar què passa realment amb la vostra relació amb els vostres clients. Si heu escollit un bon gurú, notareu que passen més temps escoltant que parlant amb el vostre personal.
Les trucades de conferència són excel·lents per a aquest tipus de comunicació bidireccional.
Un cop esbrineu quins són els problemes, és hora de trobar solucions. Les trucades de conferència us poden ajudar de dues maneres.
En primer lloc, contractar un expert és car. Així us convencen que són tan bons! Oblideu-vos de la tarifa horària. I si vols el millor expert? Després, heu de volar-los des d’aquell cim de la muntanya. Les conferències telefòniques són la manera més econòmica d’aconseguir reunir un grup de persones, tant si voleu reduir els costos del viatge, com simplement reduir el temps que es perd en arribar a una reunió en un edifici o ciutat.
En segon lloc, la qualitat de l’àudio és nítida en una trucada de grup. Aquí no parlem de Skype Echo, ni de trucades VOIP de veu robòtica, sinó d’una autèntica conferència de “tele” en directe. Aquest àudio cristal·lí afavoreix una comunicació excel·lent, perquè tothom pot escoltar els matisos subtils necessaris per entendre’s completament.
Les conferències telefòniques són fabuloses en la comunicació bidireccional, i això és el que necessiteu per entendre completament els problemes des de moltes perspectives i obtenir consens sobre solucions.
D’acord, heu contractat el vostre expert. Van escoltar els vostres experts locals. Heu utilitzat la teleconferència per optimitzar tota aquesta experiència. Vau ajuntar el cap i vau plantejar un pla.
Ara heu anat a dinar amb l'alta direcció per afinar les idees en un campanya de vendes basada en la conversiói establir indicadors d’èxit. Serà un dinar car, però vaja, heu esquivat dues tarifes aèries d’empresa de primera classe amb la tecnologia de trucades de conferència i les trucades eren gratuïtes.
Al cap i a la fi, l’alta direcció hauria d’obtenir almenys alguns avantatges, oi?
El dinar va bé, i per sobre d’això gelat limone, esteu decidint com dividireu la reclamació del crèdit pel vostre augment dels beneficis previstos. L’expert ho va dir augmentar el percentatge de conversions de vendes un 50% podria augmentar els beneficis un 500%.
"Bé, he trobat l'expert".
"Sí, però vaig pensar en la idea de conferència telefònica".
"Jo, he triat el restaurant ..."
Quan torneu a l'oficina, serà el moment d'implementar la vostra estratègia. Diuen que "no oblideu què us va portar allà". Això significa la conferència humil. La teleconferència és una eina ideal per a funcionament campanyes de vendes basades en conversions, no només dissenyar Ells.
No hi ha dinar gratuït en aquest món, però les conferències telefòniques s’acosten.
Creeu el vostre compte de FreeConference.com i accediu a tot el que necessiteu perquè la vostra empresa o organització pugui començar a funcionar, com ara el vídeo i Compartir pantalla, Programació de trucades, Invitacions per correu electrònic automatitzades, recordatoris, I més.
