Zoom срещу Microsoft Teams: Кое да изберете през 2023 г

Zoom и Microsoft Teams водят вековна битка за титлата на най-добрия софтуер за видеоконференции. Въпреки че и двете решения предлагат първокласни функции, разбираме, че искате да сте сигурни, че използвате най-добрата налична опция. И затова създадохме тази статия.

Тази статия има за цел да сложи край на спора между двата софтуера. Ще прегледаме и сравним Zoom и Microsoft Teams, за да ви помогнем да решите коя платформа да изберете през 2023 г. Нашият преглед ще се съсредоточи върху техните ключови характеристики, възможности за конференции, ценообразуване, сигурност и обслужване на клиенти. 

И накрая, ще предложим и страхотна алтернатива на двата инструмента—FreeConference софтуер за видеоконференции. Така че не забравяйте да прочетете до края.

Да започваме!

Какво е Zoom?

Zoom е популярен софтуер за видеоконференции, базиран на облак, който се предлага като мобилно приложение и на настолни компютри. Този софтуер е полезен за физически лица, организации и фирми за хостване на онлайн срещи, уебинари и чатове на живо.

Ерик Юан, китайско-американски бизнесмен и инженер, е основател и главен изпълнителен директор на Zoom Video Communications Inc — притежава 22% от акциите на компанията. The компания има над 8000 служители. 

Според S-1 подаване на Zoom, повече от половината компании от „Fortune 500“ използват неговия софтуер, което говори много за доверието в него.

Какво е Microsoft Teams?

За разлика от Zoom, Microsoft Teams е всичко-в-едно софтуер за сътрудничество и видеоконференции. Въпреки това, той не е самостоятелен, тъй като се предлага напълно безплатно, както при Microsoft 365 пакет пакет. 

Софтуерът предлага разнообразие от унифицирани инструменти, които могат да се използват за екипно сътрудничество, срещи и видео разговори, както и споделяне на документи и приложения. Приложението е достъпно на няколко устройства, включително Windows, macOS, Linux, Android и iOS.  

Zoom срещу Microsoft Teams – какви са разликите?

След задълбочен преглед на Zoom и Microsoft Teams открихме, че и двете предлагат много подобни функции. Въпреки това забелязахме също, че има някои ключови разлики в техните продуктови предложения.

Ето някои функции, които отличават двата софтуера един от друг: 

• Капацитет за видеоконференции

С Microsoft Teams можете да организирате виртуална среща с до 300 участници. От друга страна, Zoom поддържа само до 100 участници в една среща. 

• Изглед на екрана

Zoom има функция „Изглед на галерия“, която позволява на потребителите да виждат едновременно всички участници в среща. От друга страна, Microsoft Teams има „режим Заедно“, който позволява на потребителите да виждат всички участници в споделена виртуална среда.

• Споделяне на екрана

Въпреки че функцията за споделяне на екрана присъства и в двата софтуера, Microsoft Teams предлага допълнителни функции за сътрудничество. Например Microsoft Team също така позволява на потребителите да съавторстват и редактират документи в реално време, което може да бъде полезно за сътрудничество.

• Инструменти за сътрудничество

Microsoft Teams е по-голям от Zoom по отношение на наличните инструменти за сътрудничество. Докато Zoom предлага основните „вградени функции за незабавни съобщения“, Microsoft Teams предлага повече функции за управление на задачи, календар и съхранение на файлове.

Забележка: В крайна сметка най-добрият избор между Zoom и Microsoft Teams (или избор на алтернативна опция, като FreeConference) ще зависи от вашите специфични нужди и изисквания.

След това нека сравним Zoom и Microsoft Teams и да видим как се подреждат един срещу друг.

Zoom срещу Microsoft Teams: Възможности за аудио и видео конференции (Zoom печели)

Въз основа на нашия преглед открихме, че Zoom и Microsoft Team са почти еднакви по отношение на възможностите за видео и аудио конференции. От една страна, и двете предлагат аудио и видео качество с висока разделителна способност. Освен това функциите за потискане на шума и премахване на ехото присъстват и в двата софтуера за подобряване на качеството на звука.

Аудиоконференциите са възможно най-добри с Zoom и Microsoft Teams. За потребители, които нямат камера или микрофон, и двата софтуера предоставят алтернативна опция за потребители, които се присъединяват към среща по телефона. Въпреки това, докато Microsoft Teams изисква потребителите да се присъединят към среща чрез номера за набиране, потребителите на Zoom могат да се обадят на среща с помощта на телефон.

Що се отнася до изгледа на екрана и видео оформлението, Zoom и Microsoft Teams предлагат на потребителите добър начин да видят всички присъстващи в среща. Zoom има функция „Изглед на галерия“, която ви позволява да видите всички участници наведнъж — като фотогалерията на вашия телефон. От друга страна, Microsoft Teams предоставя изглед на участниците в споделена виртуална среда с тяхната функция „Режим заедно“. 

По отношение на броя на поддържаните участници и двата софтуера са подходящи за провеждане на срещи с персонал и екипи. Microsoft Teams обаче е по-добрият избор за по-големи срещи, тъй като може да позволи до 300 участници. Zoom, от друга страна, може да побере само до 100 участници в една среща.

Записването е друга ключова функция на конференцията, която разгледахме, когато сравнявахме двете платформи. Открихме, че и двете програми позволяват на потребителите да записват срещи. Тази функция е много полезна за споделяне на срещи с хора, които не са могли да присъстват, или за бъдещи справки. Zoom обаче изпреварва Microsoft Teams в тази област, защото предоставя повече възможности за избор на съхранение на запис.

Заключение: Потребителите могат да провеждат ефективни видео и аудио конференции, използвайки двата софтуера. Zoom обаче превъзхожда Microsoft Teams по отношение на потребителското изживяване, видео оформлението и гъвкавите опции за съхранение. По отношение на поддържания брой присъстващи в среща, Microsoft Teams е много по-добър от Zoom. 

Zoom срещу Microsoft Teams: Брой интеграции (Microsoft Teams печели)

Интегрирането на софтуер на трети страни не е приоритет за Zoom. Платформата поддържа само интеграция с приложения на трети страни като Salesforce и Slack, както и услуги за календари като Google Calendar и Outlook. Zoom обаче компенсира малкото си опции за интеграция, като предоставя на клиентите API функция, която позволява на разработчиците да създават персонализирани интеграции.

Microsoft Teams, от друга страна, предлага широка гама от опции за интеграция с други продукти на Microsoft, включително Office 365, SharePoint, OneDrive и др. Освен това можете да интегрирате софтуера с други програми на трети страни като Trello, Asana и Salesforce. Освен това Microsoft Teams предоставя изчерпателна колекция от инструменти за разработчици и API, които позволяват автоматизация и специализирани интеграции.

Заключение: Microsoft Teams е категоричният победител в състезанието за интеграционни възможности. Софтуерното решение предлага широка гама от опции за интеграция с други инструменти на Microsoft и приложения на трети страни. Освен това, технически разбиращите потребители могат да се възползват от техните надеждни API и инструменти за разработчици, за да създадат персонализирани интеграции и автоматизация.

Забележка: Microsoft Teams е идеалната програма „всичко в едно“ за вас, ако използвате други приложения от Office Suite. Преди да изберете, трябва да обмислите съвместимостта и лекотата на интегриране с Zoom или Microsoft Teams, ако имате специални изисквания или използвате решения, които не са на Microsoft.

Zoom срещу Microsoft Teams: ценообразуване (кое си струва парите?)

Zoom и Microsoft Teams предлагат различни цени и опции за абонамент, за да отговорят на нуждите на различни организации.

Цени на Zoom:

• Безплатен план: Zoom предлага безплатен план, който включва основни функции като видео и аудио конференции, споделяне на екрана и незабавни съобщения. Той обаче има някои ограничения, като например 40-минутен срок за срещи с повече от двама участници и ограничено място за съхранение на записани срещи.
• Професионален план: Планът Pro е насочен към индивидуални професионалисти и малки екипи и струва $14.99 на месец на хост. Той включва всички функции на безплатния план, плюс допълнителни възможности, като например възможност за провеждане на срещи с до 100 участници, запис в облак и преписи на срещи.
• Бизнес план: Бизнес планът е насочен към малки и средни предприятия и струва $19.99 на месец на хост. Той включва всички функции на плана Pro, плюс допълнителни възможности, като възможността за присвояване на привилегии за планиране на други потребители, управление на участници и използване на персонализирано брандиране.
• Корпоративен план: Планът Enterprise е насочен към големи организации и е налично персонализирано ценообразуване; той включва всички характеристики на бизнес плана, плюс допълнителни възможности, като възможност за достъп до разширен анализ, подобрени функции за сигурност и специализирана поддръжка на клиенти.
• Образователен план: Zoom предлага и образователен план, съобразен с нуждите на образователните институции. Той предлага подобни функции на плана Pro, но на намалена цена от $11.99 на хост на месец.

Струва си да се отбележи, че всички тези планове идват с 14-дневен безплатен пробен период, който ви позволява да изпробвате функциите и възможностите на платформата, преди да се ангажирате с абонамент.

Цени на Microsoft Teams:

По-долу са някои от плановете на Office 365, които идват с Microsoft Teams:

• Office 365 Business Basic: Потребителите на този абонамент имат достъп до онлайн версиите на популярни програми на Office като Word, Excel и PowerPoint. Microsoft Teams също е напълно достъпен, позволявайки онлайн срещи, незабавни съобщения и работа в екип. Всичко това само за $5 на потребител всеки месец.
• Office 365 Business Standard: Този абонамент позволява на потребителите достъп до пълните инсталирани програми на Office на до 5 компютъра PC или Mac на потребител, в допълнение към предимствата на плана Business Basic. Той също така включва имейл, календар и OneDrive. Този план има месечна такса от $12.50 на потребител.
• Office 365 Business Premium: Получавате всички възможности, предлагани от пакета Business Standard, както и по-усъвършенствани функции за анализ и сигурност. Освен това всеки потребител ще струва само $20 на месец.
• Office 365 E1: Този план включва всички възможности на плана Business Premium, плюс допълнителни инструменти за сигурност и съответствие и цялостен анализ, за ​​месечна цена от $8 на потребител. Идеален за малък до среден бизнес.
• Office 365 E3 и E5: И двата абонамента имат всички възможности на плана E1 в допълнение към по-усъвършенствани функции за анализ, сигурност и съответствие и подобрени инструменти за комуникация и сътрудничество. Тези планове струват съответно $20 и $35 на потребител всеки месец. Препоръчва се за големи фирми. 

Заключение: Кое си струва парите зависи от уникалните нужди и изисквания на вашата фирма. Например Microsoft Teams би бил по-добър избор, ако вашата компания вече използва Office 365 и се нуждае от по-пълно решение за сътрудничество. Zoom обаче би бил по-достъпна опция, ако имате нужда само от основна видеоконференция и безплатният абонамент е достатъчен.

Забележка: Обмислете уникалните изисквания и изисквания на вашата организация заедно с разходите и функциите, които всяка платформа може да предложи, преди да направите избор. Използвайте безплатните пробни версии, които предоставят, за да проверите функциите и характеристиките на всеки сайт, преди да решите да се абонирате.

Въпреки че все още обсъждате финансов ангажимент, знаете ли, че задоволяването на основните ви нужди от аудио и видеоконференции може да бъде безплатно? Проверете нашите ценовата страница за повече информация. Само за $9.99 можете да получите достъп до разширени функции за видеоконференции! 

Zoom срещу Microsoft Teams: Битката на функциите (какви са силните и слабите страни)

Силни страни:

Ето някои от областите, в които Zoom засенчва своите конкуренти: 

• Лесен за употреба 
• Възможност за работа с голям брой участници (до 100 души)
• Видео и аудио качество с висока разделителна способност
• Видео оформление (с функцията за изглед на галерия)

Microsoft Teams превъзхожда друг подобен софтуер в следните области: 

• Възможности за интеграция с други инструменти на Microsoft и приложения на трети страни 
• Инструменти за разработчици и API, които позволяват персонализирани интеграции и автоматизация
• Неговият изчерпателен набор от функции за виртуални срещи

• Неговите функции за сигурност и съответствие

Слабости:

Откриваме само два основни недостатъка при използването на Zoom:  

• Ограничени възможности за интеграция с други инструменти и услуги
• Ограничена мащабируемост за по-големи организации 

Ето някои от недостатъците, които идват с използването на Microsoft Teams: 

• Неговият сложен интерфейс може да е твърде съкрушителен за някои потребители 
• Ограничена поддръжка за типове файлове, които не са на Microsoft 
• Не е подходящ за организации, които не използват Microsoft Office Suite

Най-добрата алтернатива за физически лица и малки организации: FreeConference.com

FreeConference.com е онлайн инструмент за видеоконференции, който отговаря на нуждите на отделни лица и малки фирми от конферентна връзка. Някои от основните характеристики на FreeConference.com включват: 

• Видеоконференция с висока разделителна способност (до 5 участника)
• Аудио конферентна връзка (до 100 участници)
• Споделяне на екрана 
• запис 
• График на обаждания 
• Управление на обажданията 
• Номера за набиране 
• Версия на мобилното приложение 

Ето някои от блестящите точки на FreeConference.com: 

• Лесен за използване 
• Лесен за настройка 
• Има безплатен план, който включва всички основни инструменти, от които се нуждаете за нуждите си от аудио и видео конференции.  
• Предлага мобилно приложение за устройства с iOS и Android, което позволява на потребителите да се присъединяват и да участват в разговори от своите мобилни устройства. 
• Той също така предлага защитена връзка (HTTPS) за защита на поверителността на разговорите и личната информация на участниците. 

Ето някои недостатъци, които открихме с FreeConference.com: 

• Ограничени функции в сравнение с други по-усъвършенствани платформи като Zoom и Microsoft Teams 
• Фокусиран е основно върху аудиоконференции и споделяне на екрана 
• Функцията за видеоконференции е достъпна само за до 5 участници, които може да се нуждаят от повече за по-големи срещи или събития.  
• Той не предлага интеграция с други приложения и календарни системи и няма инструменти за сътрудничество като управление на задачи, календар и съхранение на файлове.

Zoom срещу Microsoft Teams: Тест за сигурност

Както Zoom, така и Microsoft Teams поставят висок приоритет на сигурността и твърдят, че са взели многобройни предпазни мерки, за да защитят данните и поверителността на своите потребители. 

Zoom:

На клиентите на Zoom се предоставят стандартни за индустрията възможности за сигурност, включително криптиране от край до край за платени абонаменти, капацитет за защита на срещи с парола и капацитет за заключване на срещи, за да се забрани нелегален достъп.

От решаващо значение е да запомните, че Zoom и преди е изпитвал опасения за сигурността, като например ситуации на „бомбардиране на Zoom“, когато неоторизирани лица могат да влязат в срещи и да причинят смущения.

Те успешно се справиха с тези проблеми, като въведоха допълнителни мерки за сигурност, като например предоставяне на чакални по подразбиране, забрана на разпространението на връзки за срещи в социалните медии и позволяване на домакина да управлява споделянето на екрана.

Освен това те последователно работят за подобряване на своите мерки за сигурност и поставят силен акцент върху това да бъдат по-открити относно своите процедури за защита на данните.

Екипи на Microsoft:

Няколко интеграции за сигурност, които изграждат защитната система на Microsoft Teams, включват криптиране от край до край, многофакторно удостоверяване и контроли за условен достъп.

Освен това, тъй като този софтуер е неразделна част от пакета Office 365, потребителите определено ще се възползват от всички допълнителни функции. По-конкретно, Microsoft Teams получава допълнителни функции за сигурност от платформите Office 365 и Azure, включително инструменти за електронно откриване, съответствие и предотвратяване на загуба на данни.

В заключение, друго нещо, което си струва да се спомене, е, че Microsoft Teams, за разлика от Zoom, никога не е имал известно нарушение на сигурността или големи затруднения в сигурността.

Zoom срещу Microsoft Teams: Поддръжка на клиенти (равенство е)

Както Zoom, така и Microsoft Teams предоставят услуги за поддръжка на клиенти, които отговарят на индустриалните стандарти. И двете предоставят на своите потребители задълбочена база от знания, форум на общността и различни начини за потребителите да получат помощ. Имайте предвид, че въпреки че клиентската помощ е налична 24/7 за абонаментни планове, тя не винаги е достъпна за безплатни програми.

Заключение: По отношение на услугите за поддръжка на клиенти, вашият избор между двата софтуера ще зависи от вашите лични предпочитания. Въпреки това, преди да вземете решение, ви препоръчваме да проверите услугата за поддръжка на клиенти на всяка компания, за да видите дали отговаря на специфичните нужди и изисквания на вашата организация.

Ние ценим нашите клиенти

Тук, във FreeConference.com, нашите клиенти са на първо място. В днешния забързан бизнес свят надеждната и сигурна комуникация е от решаващо значение, затова ние се ангажираме да предоставим на нашите клиенти най-доброто изживяване при видео и аудио конференции.

Нашата платформа е лесна за използване и позволява на всеки да организира разговори, да участва в тях, да споделя своя екран и да записва сесии. Можете да започнете да използвате нашата услуга, без да поемате никакви ангажименти, благодарение на нашия безплатен план.

Ние сме посветени на предлагането на отлично обслужване на клиентите и предлагаме различни начини за потребителите да получат помощ, включително имейл, телефон и онлайн чат. Потребителите могат също да получат достъп до нашата обширна база от знания и форум на общността, за да получат отговори на често задавани теми и да обменят съвети и решения с други потребители.

Zoom срещу Microsoft Teams: Отзиви на клиенти

Zoom:

След като прочетохме голям брой отзиви на клиенти за Zoom, открихме, че повечето от тях подчертават лесния за употреба дизайн на софтуера като свой любим аспект. Потребителите изразиха своята благодарност за видео и аудио възможностите на платформата с висока разделителна способност, както и капацитета й да управлява големи събирания.

Едно от ключовите предимства на платформата също беше споменато в някои от прегледите като нейната мащабируемост и адаптивност. Повечето хора, малки предприятия и големи организации използват платформата поради тази причина.

Съобщава се обаче, че в миналото е имало някои опасения за сигурността на платформата, особено при ситуации на „увеличаване на бомби“, когато неупълномощени присъстващи са влизали на срещи и са причинявали смущения. 

Дори ако Zoom е разрешил тези проблеми, те все пак създават ужасна репутация на компанията.

Екипи на Microsoft:

По-голямата част от клиентските отзиви, които открихме за Microsoft Teams, са положителни. Почти всички негови потребители похвалиха широката гама от функции за виртуални срещи. Способността му да се интегрира с други инструменти на Microsoft и приложения на трети страни, както и неговите инструменти за разработчици и API, които позволяват персонализирани интеграции и автоматизация, също бяха подчертани като основни характеристики.

Аспектите на сигурността и съответствието на платформата също бяха цитирани от няколко потребители като силни страни. Някои потребители обаче твърдят, че платформата е прекалено сложна и объркваща. Според някои от клиентите му ограничената съвместимост за типове файлове, които не са на Microsoft, също може да бъде ограничена.

Нашите потребители ни обичат

Много от нашите потребители изразиха благодарност за удобството на потребителя на нашата платформа, простотата на настройка и наличието на безплатен план в своите благоприятни отзиви. По-голямата част от клиентите ценят факта, че всеки може да се присъедини и да участва в разговори от своите мобилни устройства благодарение на нашето мобилно приложение, което е достъпно за смартфони с iOS и Android.

Освен това някои потребители споменаха нашата функция за сигурност като един от аспектите на нашите услуги, на който се радват. Те ценят как поверителността на обажданията и личната информация на участниците са защитени чрез защитена връзка (HTTPS).

Заключение

Zoom и Microsoft Teams оправдаха имената си като мощни инструменти за сътрудничество в нашия преглед. И двата софтуера предлагат невероятни функции, които могат да помогнат на организациите и бизнеса да останат свързани и да увеличат производителността. Но кой е най-добрият?

В нашия преглед открихме, че най-добрият софтуер за онлайн конференции ще зависи от вашите нужди и предпочитания. Например Zoom е страхотна опция, ако предпочитате по-рационализирана, удобна за потребителя платформа за вашите нужди от онлайн конференции. От друга страна, Microsoft Teams би бил идеален вариант, ако искате стабилни функции и интеграции с други продукти на Microsoft.

Препоръчваме ви обаче да останете отворени за други опции през 2023 г. Преоценете нуждите си и изпробвайте други платформи като FreeConference.com. Може да се изненадате да намерите инструмент за видеоконференции, който върши работата на по-ниска цена. 

Ако все още не сте убедени, изпробвайте безплатната версия от натиснете тук.