Често задавани въпроси

Изборът на правилната опция за видеоконферентна връзка според вашите нужди може да бъде предизвикателство, но ако следното е важно за вас, тогава решението е лесно. Абонирайте се днес за вашия акаунт в FreeConference!

безплатна конференция-видеоконференция

• Бърза и лесна връзка.
• Без изтегляния.
• Безплатни мобилни приложения.
• Интегриран календар и имейл планиране.
• Винаги безплатно.
• Споделяне на екрана и споделяне на файлове.
• Модераторски контроли.
• Сигурна и стабилна платформа.
• Висококачествено аудио и видео.
• Без ограничения във времето.
• Интегрирана телефонна конференция.

Видеоконференциите ви позволяват да общувате реално време, чрез интернет, когато не е възможно да се срещнете лично. FreeConference предлага безплатни услуги за видеоконференции, които свързват до 5 участници в a защитена виртуална зала за срещи. FreeConference.com ви позволява да сътрудничим над нашите видео платформа за конференции, както и споделят документи и също така се присъединете към телефонните участници във вашата собствена онлайн заседателна зала.

Домакините имат способността да умерени срещи, заглушаване на други обаждащи се и изпращане на покани сред другите функции. Участниците могат да вдигнат ръце за сесия с въпроси и отговори, да правят коментари и да задават въпроси в полето за чат, както и да споделят и представят документи.

Възможно е да споделите видеоклипа си с други хора в онлайн среща, използвайки нашия Android App. Имаме и настолни приложения за потребители на Windows, Mac и Linux, които могат да бъдат изтеглени тук.

Някои платформи за видеоконференции ограничават продължителността на времето, през което вашите конференции могат да продължат по време на безплатен абонамент. С FreeConference.com вашите видеоконферентни разговори могат да продължат до 12 часа и можете да имате до 5 участници общо. С платен абонамент, можете да имате до 100 души да се присъединят и да участват във вашите видеоконферентни разговори.

Други платформи за видеоконференции имат ограничен безплатен пробен период, където FreeConference.com има безплатно завинаги абонамент, който можете да използвате, докато имате нужда от него.

Тъй като видеоконференциите са предизвикателна среда за работа, подкрепата е съществен компонент с всяка подобна платформа. Нашият екип за поддръжка на FreeConference.com ще бъде на разположение, за да ви помогне да започнете, да разрешите проблеми и да предоставите много документация - ръководства за потребители, видео уроци и статии - да се гарантира, че дори и най -технически затруднените потребители са оборудвани за успешно провеждане на своите видеоконферентни разговори.

Използването на слушалки за видеоконферентна връзка е най -добрият начин да се уверите, че чувате и изпращате най -качествения звук. Използването на слушалки предотвратява ехото и външните смущения при разговора. Добрият микрофон на слушалките също ще гарантира, че вашите участници ще чуят най -качествения звук от ваша страна. Не забравяйте да вземете предвид следните точки:

• 3.5 мм кабелна слушалка се препоръчва за потребители на Mac
• За Windows може да се използва или USB, или 3.5 мм кабел
• Безжичните слушалки трябва да са с високо качество, тъй като някои Bluetooth устройства могат да се прекъсват периодично, без да осъзнавате
• Искате ли да използвате слушалките си и за слушане на музика или за редовни телефонни разговори?
• Трябва ли да можете да се отдалечите от бюрото си по време на конференция? Тогава безжичното устройство е важно.
• Слушалките ще се използват ли ежедневно или нередовно?
• Дълги ли ще бъдат вашите срещи? В този случай те трябва да са удобни.
• Правите ли конферентни разговори, докато пътувате? В този случай те трябва да бъдат преносими.

Безплатно решение за видеоконференции, с възможност за надграждане на по -късна дата, е най -добрият вариант за малък бизнес. FreeConference.com ще позволи на малки екипи, фрийлансъри и отдалечени работници да се срещнат в движение или предварително насрочени.

Няма изтегляния и ограничения за продължителността на срещата. Само хостът се нуждае от акаунт и всички останали могат просто да се присъединят с едно щракване или докосване на бутон.

Ако имате нужда от повече функции, е лесно да надстроите и можете да отмените плана по всяко време. Ако нуждите ви се променят или отидете на почивка, няма да бъдете обвързани с дългосрочен договор. Започнете с безплатен акаунт днес!

1. Не са необходими изтегляния, само хостът се нуждае от акаунт
2. Всички участници трябва да изтеглят софтуер, само хостът се нуждае от акаунт
3. Всички участници трябва да изтеглят софтуер И всички участници се нуждаят от акаунт

Видеоконференцията осигурява двустранна аудио/видео комуникация в реално време между две или повече места. Видеоконференцията изисква специално оборудване от двата края за успешна връзка.

Видеоконференциите на FreeConference.com работят, използвайки технологията WebRTC във вашия браузър Chrome или използвайки едно от нашите самостоятелни приложения. Докато всеки участник има уеб камера и интернет връзка, всеки може да бъде домакин на видеоконференция от почти всяка точка на света.

Прочетете повече за видеоконференциите на нашия сайт за поддръжка

Да, FreeConference наистина е свободен!

Какво е включено БЕЗПЛАТНО:

• Конференция по телефона с до 1000 души наведнъж
• Вашата собствена конферентна линия за провеждане на конферентен разговор по всяко време
• 17 местни и международни номера за набиране

• Организирайте онлайн срещи с до 5 души наведнъж
• Вашата собствена онлайн заседателна зала, която да използвате по всяко време - не са необходими изтегляния
• Видеоконференции, споделяне на екрана, споделяне на документи и представяне

• Планирайте предварително с автоматизирани покани и напомняния
• Предупреждения за въвеждане без SMS и SMS (текстово съобщение)
• Обобщения и история на обажданията
• Контроли на модератора
• Мобилни приложения (Android и iPhone) и настолни приложения
• Поддръжка На Живо

Какво не е включено:

• Записване на повиквания
• Видеозапис
• Автоматична транскрипция с Cue
• Безплатни 800 номера
• Международни международни номера
• Още участници в онлайн срещи (до 100)
• Допълнителна защита (Заключване на събрание и еднократен код за достъп)

Задайте си следните 9 въпроса, които ще ви помогнат да изберете идеалната безплатна услуга за конферентен разговор.

1. Капацитет - Колко големи са вашите обаждания и колко често ще се провеждат?
2. Технологии - Какъв е наборът от умения на участниците във вашите конферентни разговори?
3. Телефонна или уеб конференция или и двете - Как вашите участници ще се присъединят към разговора?
4. Такси за участници-Ще имате ли нужда от безплатен номер?
5. Контроли на модератора - Трябва ли да можете да управлявате обаждането като хост?
6. График - Имате ли нужда от система за резервиране на разговори и управление на посещаемостта?
7. Качество на звука - Безплатната услуга за конферентни разговори осигурява ли отлично качество?
8. Бюджет - Прозрачна ли е вашата услуга или има допълнителни скрити разходи?

Търсите достъпно решение за конферентни разговори? Опитвам FreeConference.com, оригиналната безплатна услуга за конферентни разговори. Това е най -добрата безплатна услуга за конферентни разговори. Лесни, надеждни, безплатни конференционни разговори - не са необходими изтегляния. Cповторете своя безплатен конферентен акаунт сега >

1. Регистрирай се само с вашия имейл и парола.
2. Ще получите безплатен номер за конферентен разговор, който може да се използва веднага.
3. Просто предоставете на всички участници в конференцията вашия нов номер за набиране и код за достъп.
4. Кажете им кога да се обадят.
5. Говорете!

Перфектен за срещи с по-малки групи за непланирани срещи, има повече от един начин, по който можете да инициирате поискване FreeConference.com обадете се веднага.

• просто дайте номера за набиране и кода за достъп на всичките си участници. След като всички са набрали, използвайки един и същ код за достъп по едно и също време, всички ще бъдете свързани заедно на конферентната линия.
• Вашата информация за повикване може да се намери в горната част на началната страница на вашия акаунт. Просто кликнете върху „Копиране на информация за обаждане“ бутон за добавяне на тази информация в клипборда и поставяне в имейл или текстово съобщение за изпращане до участниците.
• Или инициирайте обаждане, като използвате вашата онлайн заседателна зала. Влезте във вашия акаунт на FreeConference.com и кликнете върху „Начало". Обърнете внимание, че можете да накарате обаждащите се да се присъединят по телефона или интернет и всички ще бъдат свързани заедно в същия конферентен разговор.
• Първият обаждащ се в уеб и/или телефонна конференция ще чуе музика за задържане. След като пристигне поне още един участник, тази музика ще спре и ще се чуете.
• Докато сте в Онлайн заседателната зала, ще видите, че можете покани участници чрез бутона в горната част на списъка с участници от дясната страна на екрана.

Прочетете по -подробно как да настроите безплатен конферентен разговор на нашия сайт за поддръжка.

Има повече от един начин да поканите други да се присъединят към вас в конферентен разговор. Можете лесно да използвате вашия Система за планиране на FreeConference за да поканите участници, просто влезте в акаунта си онлайн и кликнете върху „Планирам'. Нашата система ви дава възможност да въведете ръчно имейл адресите на поканените, да качите имейл контактите си чрез Excel или дори да ги мигрирате от профила си в Google.

• Ако вече сте насрочили конференция чрез вашия акаунт, можете лесно да изпратите допълнителни покани от редактиране на повикване чрез секцията „предстоящи“ в профила ви.
• Поканете други, без да влизате онлайн, просто изпращане на номера за набиране и кода за достъп чрез текст, имейл, поща за охлюви или както определите.
• Потребителите на Windows могат да поканят посетителите с нашите удобни Добавка за Outlook което ви позволява да изпращате покани от комфорта на собствения си имейл. Можете да изтеглите приложението тук: https://hello.freeconference.com/conf/apps/downloads
• Имайте предвид, че вие ​​и вашите участници можете да се присъедините към конферентен разговор, без да използвате телефон от предоставяне на вашата лична връзка към онлайн заседателната зала. Научете повече за видеоконференции и използването на вашата онлайн заседателна зала тук: Как да използвате вашата онлайн заседателна зала

Получаването на безплатен номер за набиране и код за достъп е лесно.

1. Регистрирай се само с вашия имейл адрес, име и парола
2. Изпращаме вашия безплатен номер и код за конферентен разговор веднага след това
3. Можете да използвате акаунта веднага!

https://hello.freeconference.com/login/login

След като създадете акаунт в FreeConference.com, ще получите номер за конферентен разговор, заедно с достъп до голям брой безплатни местни международни номера. Можете да намерите пълния списък с безплатни номера в акаунта си чрез „Dial-In Information“ и след това да изберете раздела „Dial-In Numbers“.

Вижте пълния списък с наличните ни безплатни номера за конферентен разговор тук: Набирания и тарифи

Нашият основен безплатен абонамент включва неограничено използване на голям брой американски и международни номера за набиране. Безплатни номера за набиране са налични с някой от нашите платени планове. Със Стартовия план разходите за безплатни набирания са 10 цента на минута за всеки обаждащ се, който използва безплатния номер (тарифата пада с плановете Plus и Pro). Стартовият план включва също 100 безплатни и премиум международни минути всеки месец.

Забележка: не се изисква всички участници да използват един и същ номер за набиране, независимо дали е безплатен или не. Всички участници могат да изберат предпочитания от тях номер за набиране и ще се свържат със същата среща, като въведат уникалния код за достъп за тази стая.

Обърнете внимание на нашата Страница с цени за списък на нашите платени планове, всеки от които ви предоставя безплатната опция.

Безплатните номера са телефонни номера, които могат да бъдат набрани безплатно от лицето, което осъществява повикването. Тези номера позволяват на обаждащите се да достигнат до фирми и/или лица, без да се начисляват такси за дълги разстояния за разговора. В момента разполагаме с безплатни 800 номера за набиране в следните страни:

• Съединени щати
• Канада
• Австралия
• Германия
• Сингапур
• Великобритания

Можете да прочетете повече за нашата безплатна услуга и да разберете как да се регистрирате за премиум абонамент на нашия сайт за поддръжка or Страница с цени.

Нашите безплатни онлайн приложения за срещи включват:

• Висококачествени аудиоконферентни разговори с до 1000 обаждащи се-БЕЗПЛАТНО
• График на обаждания
• Конферентни разговори без резервация
• Адресна книга
• Повтарящи се събрания на конферентен разговор
• Достъп до международни номера за набиране
• Контрол на конферентен разговор
• Текстов чат и споделяне на документи
• Видеоконференции намлява споделяне на екрана е наличен на компютри и устройства с Android (видеообаждания и споделяне на екрана, очаква се скоро за приложението iPhone)

FreeConference.com има огромен списък от невероятни безплатни функции. Нашият софтуер може да се използва:

1. Във вашия браузър google chrome (без изтегляния!)
2. С помощта на нашите Мобилното приложение на вашия iPhone или Android устройство
3. С помощта на нашите Настолно приложение за Windows, Mac или Linux

Още функции на мобилното приложение:

• Преглед на историята на обажданията
• Слушам записи от минали онлайн срещи
• Вашият акаунт в FreeConference безпроблемно се интегрира с мобилното приложение FreeConference, синхронизирайки вашите контакти, насрочени разговори и история на обажданията
• Налични са допълнителни платени функции, включително безплатни разговори и запис на разговори
• Изтеглете мобилното приложение FreeConference на вашия iPhone, iPad или Android устройство и влезте в съществуващия си акаунт. Ако нямате акаунт в FreeConference, записване - безплатно.

След като създадете своя безплатен акаунт, можете да настроите онлайн среща с до 5 души (с нашите платени планове можете да имате до 100 онлайн участници). Има няколко различни начина, по които можете да започнете или да се присъедините към конференция чрез интернет.

1. Започнете разговор при поискване / без резервация
В таблото за управление на вашия акаунт щракнете върху „Старт“, за да започнете конферентен разговор при поискване, който да започне веднага. При първото обаждане ще бъдете подканени да „разрешите“ на вашата система достъп до вашата уеб камера и микрофон.

2. ГРАФИК
Ако сте планирали обаждането си, можете да влезете в акаунта си до 15 минути преди планираното начално време и да кликнете върху „Начало„или на маркираното обаждане, изброено в„Днешните обаждания'за достъп до вашата онлайн среща.

3. УНИКАЛЕН URL
Видеоконферентно повикване при поискване може да бъде инициирано и чрез поставяне на вашия уникален URL адрес на конференция във вашия уеб браузър. Ще изглежда така, с определения от вас код за достъп в края: https://hello.freeconference.com/conf/call/1234567

Тази връзка може да се намери в горната част на началната страница на вашия акаунт. Просто кликнете върху бутона „Копиране на подробности“, за да добавите тази информация в клипборда си. След това можете да поставите това в имейл или текстово съобщение, което да изпратите на участниците.

Функцията за запис е достъпна с всеки от нашите платени планове, които могат да бъдат закупени чрез „Upgrade'в раздела на вашия акаунт.

• Аудио записът е достъпен с ВСИЧКИ платени планове.
• С плана Plus и Pro можете също да записвате цялата онлайн среща, включително споделяне на екрана, видео и аудио.

1. Влезте в профила си
2. Щракнете върху бутона „График“
3. Изберете дата и час и незадължителна тема и дневен ред
4. Добавете имейл адреси на хората, на които искате да изпратите покани (по избор)
5. Изберете съответните номера за набиране, в случай че някои предпочитат да свържат аудиото си по телефона
6. Всеки ще получи и изпрати покана по имейл с вашата уникална връзка за среща и инструкции как да се присъедините

• Споделете вашата уникална връзка за конферентна зала, за да настроите безплатно онлайн обаждане по всяко време
• Или планирайте във вашия акаунт на FreeConference.com, за да го настроите предварително
• Допълнителни участници също могат да се присъединят по телефона и да се свържат с други онлайн обаждащи се

Ако други участници не могат да ви чуят или не могат да видят видеоклипа ви, може само да се наложи да коригирате проста настройка в браузъра си.

1. Включете себе си
Ако хората не могат да ви чуят, първо проверете дали сте заглушили слушалките или мобилното си устройство. Изключени ли сте чрез системата? Щракнете върху иконата на микрофон в горното меню на онлайн заседателната зала, за да включите звука.

2. Проверете настройките на Онлайн заседателната зала
Щракнете върху зъбчето за настройки в менюто от дясната страна на екрана. Това ще отвори прозорец, в който можете да проверите настройките на вашия микрофон, високоговорители и уеб камера.

3. Извикайте диагностичен тест
Ако промяната на настройките не реши проблема, тогава е добра идея да стартирате „Тест за връзка“. Връзката към този тест може да бъде намерена чрез „Настройки“ в Онлайн заседателната зала, а също и чрез менюто в таблото за управление на вашия акаунт.

4. Проверете разрешенията на браузъра
Кликнете върху малкия символ за заключване в горния ляв ъгъл на полето за адресна лента на браузъра Chrome, докато сте в онлайн заседателната зала - както е показано на изображението по -долу. Ако вашата уеб камера и микрофон са блокирани, ще видите това под „Разрешения“.
За да деблокирате вашата уеб камера и микрофон, щракнете върху малката стрелка вдясно от „Камера“ и „Микрофон“ и изберете „Разрешено“.

5. Проверете връзките
Може да изглежда очевидно, но все пак може да се случи на най-познаващия технологиите човек. Уверете се, че всички кабели са свързани правилно. Понякога изключването и включването им отново може да свърши работа

6. Проверете настройките за аудио/видео на вашия компютър
Възможно е също така настройките за аудио/видео на вашия компютър да бъдат коригирани. Забелязахме, че понякога на компютри с Windows например микрофонът се заглушава - вероятно от друго приложение.

7. Проверете дали вашите участници/зрители са правилно свързани
Ако вашите участници не са свързали аудиото си при присъединяване през интернет или имат проблеми, изброени в точки 4 или 5, тогава източникът на проблема може да не е на ваша страна. Препоръчвам да изпратите тази връзка за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема.

Споделянето на екрана с FreeConference.com ви позволява да споделяте всички видове документи с хора, които се намират в почти всяка точка на света. Следните инструменти са достъпни с функцията за споделяне на екрана на FreeConference.com:

• Споделете целия си работен плот
• Споделете само едно приложение
• Запишете сесията за споделяне на екрана* (Само за планове Pro & Deluxe)
• Качете документ, който участниците да изтеглят
• Представете документ, позволяващ на участниците да поемат контрола върху презентацията
• Виртуална бяла дъска* позволява на домакините и участниците да коментират и споделят идеи