Топ 10 съвместими с HIPAA телездравни видеоконферентни решения за сигурна грижа за пациенти

Telehealth промени драстично пейзажа на здравната индустрия, предоставяйки безпрецедентен достъп и гъвкавост на потребителите и доставчиците на здравни услуги. Чрез елиминиране на географските ограничения решенията за телездравни видеоконференции могат да подобрят ефективността на предоставянето на здравни грижи: от рутинни прегледи до специализирани посещения. 

От друга страна, Законът за преносимост и отчетност на здравното осигуряване (HIPAA) защитава защитената здравна информация (PHI). Всички лични данни на пациента, включително неговия IP адрес, застрахователна информация, медицинска история и диагноза, са включени в това.

Накратко, доставчиците на здравни услуги вече са длъжни да вземат предвид съответствието с HIPAA, когато избират своето решение за телездравни видеоконференции.

В тази публикация в блога ще разгледаме 10 от най-добрите решения за видеоконференции за телездраве, съвместими с HIPAA, налични на пазара, а именно:

1. йотум
2. Freeconference.com
3. doxy.me
4. Теладок здраве
5. Вижте
6. Zoom за здравеопазване
7. TheraNest
8. SimplePractice Telehealth
9. GoToMeeting (съвместима с HIPAA версия)
10. Амуел

Ще се потопим в детайлите, за да открием коя от тези платформи отговаря най-добре на специфичните нужди на вашата здравна практика.

И все пак, нека започнем това ръководство, като обсъдим какво прави платформата за телездравни видеоконференции съвместима с HIPAA на първо място. 

Какво прави една платформа съвместима с HIPAA

Законът за преносимост и отчетност на здравното осигуряване (HIPAA) определя строги стандарти за защита на здравната информация на пациентите (PHI). Платформа за видеоконференции, която иска да бъде съвместима с HIPAA, трябва да прилага адекватно ниво на мерки за сигурност и ето разбивка на ключовите елементи, които правят една платформа съвместима с HIPAA:

1. BAA (Споразумение за бизнес партньор):

• Какво е: Правно обвързващ договор между доставчик на здравни услуги („обхванатото лице“) и всеки продавач или доставчик на услуги („бизнес сътрудник“), който борави със защитена здравна информация (PHI).
• Защо това е важно: BAA гарантира, че доставчикът на платформа за телездраве разбира своите задължения по отношение на PHI и разполага с необходимите предпазни мерки, за да го защити. За доставчиците на здравни услуги изборът на платформи, които лесно подписват BAA, демонстрира ангажимент към поверителността на пациентите.

1. Encryption:

• Криптиране от край до край: Този метод кодира данните по време на предаване, така че само оторизирани страни с ключа за декриптиране да имат достъп до тях. Мислете за това като за поставяне на вашите видео разговори, чат съобщения и споделени файлове в кутия за заключване, която само предназначените получатели могат да отварят.
• Защитава данните при пренос: Криптирането от край до край е от решаващо значение за предотвратяване на прихващане на чувствителна PHI, докато се предава между пациента и доставчика по време на виртуални консултации.

1. Контрол на достъпа:

• Защита с парола: Стабилните политики за пароли налагат използването на силни, уникални пароли за предотвратяване на неоторизиран достъп до акаунти.
• Удостоверяване на потребителя: Този процес проверява самоличността на потребителя, преди да предостави достъп до системата. Обичайните методи включват двуфакторно удостоверяване, което добавя допълнителен слой сигурност.
• Разрешения, базирани на роли: Тези контроли ограничават това, което различните потребители (лекари, медицински сестри, администратори) могат да виждат и правят в рамките на платформата, като гарантират, че PHI е достъпна само за онези, които се нуждаят от нея, за да изпълняват работата си.

1. Хранилище за данни:

• Сигурно съхранение: HIPAA налага използването на защитени сървъри, често със собствени слоеве на криптиране, резервиране и протоколи за архивиране, за защита на PHI дори когато е в покой.
• Спазване на разпоредбите: Платформите, съвместими с HIPAA, следват стриктни указания, уреждащи колко дълго могат да се съхраняват PHI, как трябва да се изхвърлят и процесите за реагиране при потенциални нарушения на данните.

Десетте платформи за телездравни видеоконференции, които ще разгледаме по-долу, прилагат усърдно тези мерки за сигурност, поели са ангажимент да защитават чувствителната информация за пациентите и поддържат съответствие с разпоредбите на HIPAA.

Топ 10 съвместими с HIPAA телездравни видеоконферентни решения

С толкова много опции на пазара, стесняването на първите десет платформи, съвместими с HIPAA, може да се почувства като обезсърчаваща задача. И все пак, след щателно тестване на различните налични платформи, ние избрахме десетте, които сметнахме за най-добрите налични на пазара, и съставихме този изчерпателен списък, очертаващ силните страни и потенциалните случаи на използване на всяко решение за видеоконференции.

1. йотум

Iotum стои като един от, ако не и като най-доброто решение за видеоконференции и API в пространството за телездраве като предлага стабилен набор от функции, съвместими с HIPAA, които са предназначени за оптимално предоставяне на виртуално здравеопазване.

Основни характеристики, съвместими с HIPAA:

• Споразумение за бизнес партньор (BAA): Iotum с готовност подписва BAA, демонстрирайки своя ангажимент за защита на чувствителната информация за пациентите.
• Шифроване от край до край: Всички предавания на видео, аудио и чат са защитени със стабилни протоколи за криптиране от край до край, което гарантира, че PHI остава поверителна.
• Подробен контрол на достъпа: Платформата на Iotum позволява базирани на роли разрешения, стриктни мерки за удостоверяване и регистриране на активността на потребителите, като защитава достъпа до данни.
• Сигурно съхранение на данни: Данните на пациента се съхраняват в съответствие с разпоредбите на HIPAA, като се дава приоритет както на сигурността, така и на достъпността за упълномощен персонал.

Уникални предимства на Iotum:

• Безпроблемна групова конференция: Iotum се отличава с улесняването на безпроблемни и интуитивни виртуални консултации, включващи множество доставчици, пациенти или болногледачи. Това може да помогне за насърчаване на съвместната грижа и подобряване на вземането на решения от доставчиците на здравни услуги.
• Интуитивен интерфейс: Проектиран с мисъл за потребителското изживяване, минимизиране на техническите препятствия както за пациентите, така и за доставчиците.
• Безпроблемни интеграции: API и SDK на Iotum позволяват лесна интеграция със съществуващи системи за здравеопазване като EHR, платформи за планиране и инструменти за управление на практиката.
• персонализиране: Iotum предлага висока степен на гъвкавост при персонализиране, което ви позволява да персонализирате виртуални работни потоци и да се приспособите към уникалните нужди на вашата здравна среда.

Потенциални случаи на използване на Iotum в здравеопазването

По-долу са два примерни сценария за това как можем да използваме Iotum в здравни услуги.

Сценарий 1: Дистанционно наблюдение на пациента

• • Предизвикателство: Пациент с хронично заболяване изисква редовни прегледи, но живее в отдалечен район с ограничен достъп до лични срещи.

• Йотум разтвор:
• • Планирайте виртуални последващи срещи чрез Iotum.
  • Използвайте платформата за видео консултации, където пациентът може да обсъди своето състояние и симптоми с доставчика на здравни услуги.
  • Платформата може потенциално да се интегрира с носими здравни монитори, позволявайки на доставчиците да преглеждат отдалечено жизнените показатели и да коригират плановете за лечение, ако е необходимо (уверете се, че тези интеграции отговарят на разпоредбите на HIPAA).
• Ползи: Подобрен достъп до грижи, намалена тежест при пътуване за пациентите и по-тясно управление на хроничните заболявания.

Сценарий 2: Виртуална поддръжка за психично здраве

• • Предизвикателство: Пациент с тревожност се нуждае от редовни терапевтични сесии, но се колебае да посещава лични срещи поради конфликти в графика или социална тревожност.

• Йотум разтвор:
• • Използвайте защитената платформа на Iotum за поверителни терапевтични сесии, провеждани от разстояние.
  • Функции като споделяне на екрана могат да улеснят използването на образователни материали или терапевтични инструменти по време на сесии.
• Ползи: Повишен достъп до услуги за психично здраве, намалена стигма, свързана с търсенето на терапия, и потенциално подобрена ангажираност на пациентите.

1. FreeConference.Com

FreeConference.com предлага завладяваща комбинация от достъпност, достъпност и съвместими с HIPAA решения, пригодени за доставчиците на здравни услуги. Както подсказва името, платформата предлага a Безплатно решение за видеоконференции за телездраве със стабилни функции, въпреки че има и много достъпни платени планове, започващи от 9.99/месец. Това прави FreeConference бюджетна опция за здравни услуги.

Предложения, съвместими с HIPAA:

• Споразумение за бизнес партньор (BAA): Freeconference.com предлага BAA в рамките на специфични планове за телездраве, като гарантира спазването на разпоредбите за защита на данните на пациентите.
• Encryption: Съвместимите с HIPAA планове използват мерки за криптиране за сигурност на данните по време на предаване и съхранение.
• Контрол на достъпа: Контролите за достъп, базирани на роли, и защитените процедури за влизане помагат за регулиране на достъпа до чувствителна информация за пациента.

Рентабилност, достъпност и функции:

• Достъпни планове: Плановете за телездраве на Freeconference.com предлагат набор от ценови точки, което го прави привлекателен избор за по-малки практики, независими доставчици или такива с ограничени бюджети.
• Лесен достъп: TПлатформата може да се похвали с удобен за потребителя уеб-базиран интерфейс, достъпен от различни устройства, насърчавайки безпроблемното участие както за пациенти, така и за доставчици.
• Основни функции за телездраве: Съвместимите с HIPAA планове включват основни функции за виртуална консултация като HD видео/аудио конференции, споделяне на екрана, планиране на срещи и възможности за запис (проверете за наличност на специфични функции във всеки план).

Потенциални случаи на използване на FreeConference.com в здравеопазването

• Рутинни последващи действия: Провеждайте проверки след назначаване, прегледи на лекарства и консултации с ниска острота виртуално, спестявайки време и потенциално пътуване на пациентите.
• Ограничени специализирани консултации: Улеснявайте първоначалните оценки или консултациите с второ мнение за пациенти с конкретни доставчици на здравни услуги, като давате приоритет на удобството и достъпността.
• Прегледи и проверки за психично здраве: Предлагайте достъпни платформи за въвеждащи прегледи за психично здраве, последващи терапевтични сесии или срещи за управление на лекарства.
• Административна координация: Провеждайте вътрешни екипни срещи, прегледи на случаи или съвместни дискусии между здравни специалисти в пространство, съвместимо с HIPAA.
• Обучение на пациента: Организирайте виртуални семинари или сесии за здравно образование по теми като превенция на заболявания, практики за здравословен начин на живот или управление на хронични заболявания.

3. Doxy.me

Doxy.me се откроява в пейзажа на телездравеопазването с непоколебимия си фокус върху простотата и своята отдаденост към осигуряването на безпроблемно потребителско изживяване както за доставчиците на здравни услуги, така и за пациентите. Този лазерно остър фокус го прави примамлива опция за тези, които търсят безпроблемно решение за телездравни видеоконференции.

Удобство за потребителя за пациенти и доставчици

• Не са необходими изтегляния: Doxy.me премахва бариерата за изтегляне и инсталиране на софтуер. Пациентите и доставчиците имат достъп до консултации чрез своите уеб браузъри, насърчавайки бърз и лесен достъп.
• Интуитивен интерфейс: Дизайнът на платформата дава приоритет на яснотата и навигацията, свеждайки до минимум объркването и рационализирайки процеса на виртуално назначаване, дори за тези, които са по-малко запознати с технологиите.

Специализиран фокус върху телездравето

• Създаден с цел за здравеопазване: Всяка функция в рамките на Doxy.me е проектирана с оглед на нуждите на телездравеопазването, намалявайки наличието на ненужни функции, които биха могли да разсейват.
• Клинични работни процеси: Платформата интуитивно отразява обичайните клинични работни процеси, правейки прехода към виртуални консултации по-плавен за доставчиците на здравни услуги.

Допълнителни функции, които трябва да имате предвид

• Виртуални чакални: Персонализируемите чакални с марката на доставчика създават професионална атмосфера и позволяват на пациентите да се „регистрират“ виртуално преди час.
• Насрочване на среща: Някои планове за ценообразуване на Doxy.me включват възможност за създаване на връзки за планиране и опростяване на резервирането на час за пациенти.
• Отвъд основните инструменти за консултация: Функции като споделяне на екрана, споделяне на файлове и текстов чат разширяват полезността на платформата за сътрудничество и обмен на информация.

Като специално решение за телемедицинска видеоконференция, специфичните за телездраве функции на Doxy.me го правят привлекателен избор за доставчиците на здравни услуги, които търсят решение, което е едновременно надеждно и лесно за използване. 

4. VSee

Подобно на Doxy.me, Vsee е специализирано телемедицинско решение за видеоконференции, което се гордее с утвърдена репутация в индустрията за телездраве, известно със своите стабилни мерки за сигурност и непоколебим фокус върху съответствието с HIPAA. Неговата история в обслужването на сектора на здравеопазването го прави надеждна опция за доставчици, които търсят изпитано и тествано решение за видеоконференции.

Стабилни мерки за сигурност и фокус върху HIPAA

• Споразумение за бизнес партньор (BAA): VSee лесно подписва BAA с доставчиците на здравни услуги, като подчертава техния ангажимент за защита на защитена здравна информация (PHI).
• Висококачествено криптиране: Всички предавания на видео, аудио и данни са защитени с усъвършенствани протоколи за криптиране, запазвайки поверителността по време на виртуални консултации.
• Строг контрол на достъпа: Удостоверяването на потребителя, базираните на роли разрешения и функциите за регистриране на одит помагат за регулиране на достъпа до чувствителни данни на пациента.

История на употреба в сектора на здравеопазването

• Ранно приемане на телездраве: VSee има дългогодишен опит в телездравеопазването, което им дава задълбочен опит в справянето със сигурността и нуждите на работния процес на доставчиците на здравни услуги.
• С доверие от различни доставчици: Платформата се използва от множество болници, клиники и отделни практикуващи лекари, демонстрирайки нейния капацитет да обслужва редица здравни среди.

Пригодност за различни сценарии за телездраве

• Рутинни консултации: Надеждността и лекотата на използване на VSee го правят солиден избор за рутинни прегледи, последващи прегледи и срещи за управление на лекарства.
• Специализирана грижа: Платформата улеснява сигурни виртуални консултации със специалисти от различни дисциплини, разширявайки достъпа до грижи за пациенти, които може да се нуждаят от експертиза извън техния доставчик на първична помощ.
• Подкрепа за психично здраве: VSee може да поддържа виртуални терапевтични сесии, особено като съвместима с HIPAA алтернатива на инструментите за видеоконференции от потребителски клас.

VSee дава приоритет на сигурността и надеждността, което го прави особено подходящ за доставчици на здравни услуги, които искат доказана платформа за телездравни видеоконференции, съвместима с HIPAA, с история на употреба в различни клинични условия.

5. Zoom for Healthcare

Zoom очевидно е едно от най-популярните решения за видеоконференции, налични днес, и предлага специално решение за телемедицина, наречено „Zoom for Healthcare“.

Въпреки това, широко разпространеното разпознаване на името на Zoom и съществуващото познаване сред потребителите представляват както предимства, така и недостатъци.

Използването на стандартен Zoom за телездравни видео консултации вероятно няма да е съвместимо с HIPAA, това е мястото, където Zoom for Healthcare предлага някои уникални функции:

• Споразумение за бизнес партньор (BAA): Zoom for Healthcare предлага план, изрично пригоден за съответствие с HIPAA, който включва подписване на BAA.
• Здрави функции за сигурност: Този определен план включва криптиране от край до край, мерки за удостоверяване на потребителя и контролиран достъп за защита на поверителна информация за пациента.

Популярност и познатост

• Лесно осиновяване: Много пациенти и доставчици вече се чувстват удобно да използват Zoom поради широкото му използване за видеоконференции с общо предназначение. Това познаване може да сведе до минимум триенето за потребителите по време на виртуални срещи.
• Протест: Здравните организации трябва да управляват очакванията и да подчертават значението на използването на конкретната съвместима с HIPAA версия за консултации с пациенти.

Интеграции

• Електронни здравни досиета (EHR): Zoom for Healthcare може да се похвали с възможности за интеграция с няколко популярни EHR системи, рационализирайки потока от данни и намалявайки административните разходи за доставчиците.
• Други инструменти за здравеопазване: Отворената API структура на Zoom позволява потенциални интеграции с платформи за планиране, софтуер за управление на практиката и други инструменти, насочени към доставчика.

Zoom for Healthcare може да бъде подходящ вариант за организации, които вече са се ангажирали с платформата Zoom и се стремят да се възползват от нейното познаване, като същевременно поддържат съответствие с HIPAA. Неговият потенциал за безпроблемна интеграция е особено ценен за доставчиците, които търсят ефективни работни процеси в рамките на съществуващата си технологична инфраструктура.

6. Teladoc Health 

Един от лидерите в сектора на телездравеопазването, Teladoc Health е добре известен със своята широка гама от предложения, голяма мрежа от доставчици и история на насърчаване на иновациите. За здравни предприятия, които търсят цялостно решение, поддържано от признат лидер в индустрията, тази платформа за видеоконференции е много привлекателна. 

Един от най-големите доставчици на телездраве

• Пълна гама от услуги: Teladoc Health се простира отвъд основните виртуални консултации, предлагайки услуги като управление на хронични заболявания, подкрепа за психично здраве, дерматология, консултации за хранене и други специализирани грижи.
• Разширена мрежа: Пациентите имат достъп до широк спектър от сертифицирани лекари, лицензирани терапевти и други здравни специалисти в различни дисциплини.

Силна репутация и фокус върху иновациите

• Пионер в индустрията: Teladoc Health изигра значителна роля в установяването на широкото приемане и възприемане на телездравеопазването, придавайки доверие на неговата платформа и услуги.
• Отдаденост на иновациите: Teladoc инвестира сериозно в научноизследователска и развойна дейност, с цел непрекъснато развитие на своите функции и технологии, за да отговори на възникващите нужди в здравеопазването.

Teladoc Health е подходящ за здравни предприятия от всякакъв размер и като мащабируемо и надеждно решение. Неговият холистичен подход към телездравеопазването, широката мрежа от доставчици и фокусът върху иновациите го правят уникална опция, която си заслужава да бъде разгледана.

7. TheraNest

TheraNest се отличава като платформа, проектирана изрично с оглед на нуждите на специалистите по психично здраве. Неговият тясно интегриран пакет от инструменти осигурява безпроблемно решение за управление на поведенчески здравни практики, като същевременно предлага съвместими с HIPAA възможности за телездраве.

Проектиран за психично здраве:

• Специализирани функции: TheraNest включва функции, пригодени за поведенчески здравни работни потоци, като персонализирани шаблони за терапевтични бележки, инструменти за проследяване на резултатите и вградена поддръжка за общи диагностични кодове.
• Интегриран опит: Платформата обединява основни елементи за управление на практиката като планиране на срещи, фактуриране и клиентски портали със своите възможности за виртуална консултация.

Интегриран EHR, управление на практиката и видео, съвместимо с HIPAA

• Електронни здравни досиета (EHR): TheraNest предоставя специална EHR система, предназначена за поведенческо здраве, опростявайки воденето на записи и рационализирайки работните потоци на документацията.
• Инструменти за управление на практиката: Графикът, фактурирането, комуникацията с клиенти и други административни задачи са централизирани в рамките на платформата, насърчавайки ефективността на практиките за психично здраве.
• Сигурно телездраве: Вградената видеоконференция, съвместима с HIPAA, на TheraNest позволява сигурни, виртуални терапевтични сесии и консултации, директно интегрирани с клиентските записи.

TheraNest е отличен избор за соло практикуващи, практики за групова терапия и клиники за поведенческо здраве, които търсят цялостно решение за видеоконференции. Неговият акцент върху работните потоци за психично здраве и безпроблемната интеграция на телездраве го прави особено подходящ за доставчици, които дават приоритет на рационализирани виртуални терапевтични сесии в своите практики.

8. SimplePractice Telehealth

Цялостната система за управление на практиките на SimplePractice Telehealth поставя висок приоритет върху удобството за потребителя и ефективните работни процеси. Това е достойно внимание, ако вашата практика дава приоритет на минимизиране на сложността и оптимизиране на ефективността.

Всичко-в-едно управление на практиката

• Отвъд просто телездраве: SimplePractice включва стабилен набор от инструменти за управление на практиката, обхващащи планиране на срещи, клиентска документация, таксуване, защитени съобщения и др.
• Предимство на интеграцията: Наличието на възможности за телездраве безпроблемно вградени в съществуваща платформа за управление на практика минимизира необходимостта от жонглиране на множество системи.

Лесна употреба и рационализирани работни процеси

• Интуитивен дизайн: Интерфейсът SimplePractice е известен с това, че е удобен за потребителя и лесен, намалявайки кривата на обучение както за доставчиците, така и за членовете на административния екип.
• Ефективност на работния процес: Ключовите задачи за управление на практиката и назначенията за телездраве протичат безпроблемно, спестявайки време и потенциално разочарование, причинено от превключване между платформи.

SimplePractice Telehealth блести за практики, които искат удобството на възможностите за телездраве, съчетани с удобна за потребителя и цялостна система за управление на практиката. Той е особено подходящ за тези, които са нови в телездравеопазването или които искат да сведат до минимум административните разходи, докато сигурно провеждат виртуални срещи.

9. GoToMeeting (съвместима с HIPAA версия) 

GoToMeeting предлага познато, надеждно решение за видеоконференции със специфичен план, съвместим с HIPAA, за доставчици на здравни услуги. Това е гъвкава опция, най-подходяща за организации, които изискват сигурна конферентна връзка за телездравни цели, заедно с по-широките си възможности за сътрудничество.

Надеждна конферентна платформа

• Установена репутация: GoToMeeting е добре познато име в конферентните решения, известно със своята надеждност и стабилност за срещи с много участници.
• Опция, съвместима с HIPAA: Специализираните планове включват основни функции като споразумения за бизнес партньори (BAA), криптиране и контрол на достъпа за защита на чувствителната информация за пациента.

Гъвкавост отвъд телездравето

• Вътрешно сътрудничество: GoToMeeting може да обслужва двойна цел, като поддържа както телездравни консултации, така и вътрешни екипни срещи, дискусии по казуси и обучителни сесии в рамките на здравна организация.
• Потенциал за разнообразни случаи на употреба: Споделянето на екрана, инструментите за пояснения и възможностите за запис на платформата могат да се използват за образователни презентации или проекти за сътрудничество

За да обобщим, GoToMeeting е солиден избор за организации, които:

• Нуждаете се от платформа за видеоконференции с общо предназначение и понякога изисквате съответствие с HIPAA за специфични сценарии за здравеопазване.
• Ценете утвърдено, лесно за използване решение за конферентна връзка с надеждни функции, съвместими с HIPAA.

10. Амуел 

Amwell предлага богат опит и широка гама от решения за видеоконференции в областта на телездравеопазването. Неговият фокус върху корпоративното здравеопазване го прави много подходящ за нуждите на широкомащабни здравни системи, болници и организации с множество доставчици.

Утвърдена платформа с разнообразни решения

• Освен основните консултации: Amwell предлага набор от телездравни видеоконферентни услуги, включително спешна помощ, управление на хронични заболявания, консултации със специалисти, подкрепа за поведенческо здраве и др.
• Технологична гъвкавост: Платформата поддържа различни модели на внедряване, включително интеграции с бели етикети за здравни организации, които се стремят да приведат в съответствие изживяването на телездраве с тяхната марка.

Голяма мрежа от доставчици и фокус върху предприятието

• Обширен обхват: Amwell може да се похвали с широка мрежа от доставчици на здравни услуги в различни специалности, което позволява на големи организации да разширят достъпа до грижи.
• Нужди от корпоративен клас: Amwell се грижи за сложните работни процеси, изискванията за сигурност и изискванията за мащабируемост на широкомащабни здравни операции

Amwell е идеален за широкомащабни здравни операции, например:

• Здравни услуги, които се стремят да прилагат широкообхватни програми за телездраве (т.е. в множество местоположения и отдели).
• Болници, които искат да разширят възможностите за виртуални грижи както за установени пациенти, така и за ново население.
• Организации със сложни технически или регулаторни изисквания, които се възползват от корпоративната инфраструктура и опит на Amwell.

Избор на правилното решение за телездраве за видеоконференция

С толкова много налични отлични платформи за видеоконференции за телездраве намирането на идеалното решение за вашата здравна практика изисква внимателно обмисляне. Ето някои ключови фактори, които трябва да имате предвид по време на процеса на подбор:

Основни фактори за видеоконференции в здравеопазването, които трябва да се имат предвид:

• Размер на практиката и специалност:

• • • Самостоятелни практикуващи срещу големи практики: По-малките практики може да предпочитат платформи „всичко в едно“, които опростяват настройката, докато по-големите организации може да се нуждаят от мащабируеми решения, които се адаптират към различни отдели и разнообразни работни процеси на доставчици.
    • Специални съображения: Специфични медицински специалности могат да се възползват от платформи, които имат функции, съобразени с техните уникални нужди (напр. платформи за телездравни видеоконференции за дерматология с инструменти за висококачествено споделяне на изображения).

• Бюджет:

• • • Ценови модели: Платформите за видеоконференции Telehealth предлагат различни ценови структури, включително абонаменти за всеки доставчик, модели на разплащане или планове на ниво предприятие. Внимателно преценете разходите спрямо размера на вашата практика и очакваното използване.
    • Безплатни срещу платени планове: Някои платформи предлагат безплатни планове с основни функции. Помислете дали те са достатъчни, за да започнете вашето пътуване по телездраве, или надграждането за по-стабилна сигурност и функционалност е необходимост.

• Технически изисквания:

• • • Интернет честотна лента: Оценете вашата съществуваща интернет инфраструктура, за да осигурите надеждно качество на видеоконференцията, тъй като много платформи имат минимални изисквания за честотна лента.
    • Хардуерни нужди: Определете дали е необходимо специално оборудване (напр. висококачествени уеб камери, външни микрофони) или дали доставчиците могат да използват съществуващи лаптопи или таблети.
    • ИТ поддръжка: Помислете за нивото на вътрешна ИТ поддръжка, която имате за първоначална настройка, отстраняване на проблеми и текуща поддръжка на платформата.

• Допълнителни функции и интеграции:

• • Интегриране на EHR: Рационализираният работен процес е от решаващо значение. Потърсете платформи, които се свързват безпроблемно с вашата система за електронно здравно досие (EHR), за да намалите дублирането на данни и административните задачи.
  • График и фактуриране: Проверете дали платформата има вградени възможности за планиране, възможност за управление на срещи и интеграции с вашия софтуер за фактуриране или управление на практика.
  • Специализирани инструменти: Оценете необходимостта от допълнителни функции като възможности за дистанционно наблюдение на пациенти, електронно предписване или инструменти за специфични терапии.

Изборът на правилното решение за телездраве за видео разговори е инвестиция в бъдещето на вашата практика. Като обмислите внимателно тези фактори, вие ще намерите най-доброто решение за подобряване на грижите за пациентите, рационализиране на работните процеси и гарантиране на сигурността на чувствителната здравна информация.

Заключение

В днешния дигитално управляван пейзаж на здравеопазването изборът на съвместима с HIPAA телездравна видеоконферентна платформа вече не е опция – това е необходимост. Една добра платформа за телездраве може да ви помогне да защитите чувствителната информация за пациентите, да спазвате етичните стандарти и да изградите доверие на пациентите.

Не забравяйте, че изборът на правилното решение за телездраве за видеоконференции зависи от вашите уникални нужди. Фактори като размер на вашата практика, специалност, бюджет и желани характеристики играят решаваща роля при вземането на решение.

В тази статия прегледахме не само едно или две, а десет от най-добрите решения за телездраве, съвместими с HIPAA, налични на пазара. И все пак, въпреки че избирането на ясния победител между десетте определено е предизвикателство, ние направихме своя избор(и) за двете най-добри налични платформи: 

• йотум: Iotum се отличава със сценарии за групови конференции, безпроблемна интеграция с вашите съществуващи здравни системи и висока степен на персонализиране, за да приспособите работните процеси към нуждите на вашата практика.
• Freeconference.com: Фокусът на Freeconference.com върху достъпността и достъпността в рамките на плановете, съвместими с HIPAA, което го прави практичен избор за практики, които търсят основни възможности за телездраве с ограничен бюджет. 

Светът на телездравеопазването предлага вълнуващи възможности за подобряване на грижите за пациентите. Избирайки платформа, съвместима с HIPAA, вие предприемате важна стъпка за това как да постигнете успех и устойчив растеж като доставчик на здравни услуги.