لذلك أنت تتساءل عن كيفية بدء مجموعة دعم عبر الإنترنت.
في ضوء جائحة عالمي ، كان من الصعب على الناس الحصول على المساعدة والدعم الذي يحتاجون إليه. كونك منفصلاً والشعور بالانفصال ، خاصةً عندما تكون في خضم انهيار الصحة العقلية أو التئام الصدمات أو في منتصف العلاج العلاجي ، فمن السهل أن تشعر بالانحراف. الابتعاد عن الطريق نحو الشفاء يمكن أن يضع أي شخص في دوامة هبوطية.
لكن هناك أمل - والكثير منه.
من خلال مجموعات الدعم عبر الإنترنت ، من الممكن تمامًا لأي شخص في أي مكان أن يسعى للحصول على المساعدة والإرشادات التي يحتاجون إليها للعودة إلى المسار الصحيح نحو طريقة معيشية أكثر استقرارًا.
في منشور المدونة هذا ، سنغطي:
لكن أولاً ، دعنا نناقش ماهية مجموعة الدعم.
يمكن أن يشعر العيش مع السرطان وكأنه وزن ثقيل على صدرك. إن المعاناة من الموت غير المتوقع لأحد الأحباء أو استعادة ذكريات ما بعد الصدمة يمكن أن تؤثر جميعها على نوعية حياة المرء.
تقدم مجموعة الدعم لمن يعيشون في معاناة متنفسًا لرؤية الآخرين ورؤيتهم ، مكانًا يمكنهم فيه مشاهدة الآخرين الذين يمرون بتجربة مماثلة ويشهدون عليها. يمكن أن تكون مجموعة الدعم صغيرة وحميمة أو كبيرة وشاملة. يمكن أن يكون المشاركون من مجتمع محدد للغاية ومتماسك (النساء المصابات بسرطان عضال أو الرجال المصابين بالورم الأرومي الدبقي) أو يمكن أن يتنوعوا من مجتمعات مختلفة وتشمل أي شخص يريد فتح المحادثة (الناجين من السرطان وأفراد الأسرة الناجين من السرطان ، إلخ).
تتنوع مجموعات الدعم عبر الإنترنت في أشكالها وأحجامها، ويمكن أن توفر شعورًا مماثلاً للمساحة الآمنة في الواقع ، حتى وإن كان ذلك عبر الإنترنت. قد تكون هذه المجموعات غير رسمية، وينظمها أو يستضيفها أعضاؤها بأنفسهم. في المقابل، يمكن لأخصائي أو مُيسِّر مُدرَّب إدارة المجموعة.
بحسب طبيعة وموضوع مجموعات الدعم عبر الإنترنت، قد تكون هذه المجموعات "مفتوحة" (حيث يمكن للأعضاء الانضمام في أي وقت) أو "مغلقة" (حيث يتطلب الانضمام إليها التزامًا وإجراءات محددة). تبدأ بعض مجموعات الدعم عبر الإنترنت كمنصة لتبادل المعلومات وكلمات التشجيع، بينما تتطور أخرى إلى مجتمعات دعم متبادل، حيث يبذل الأعضاء قصارى جهدهم لرعاية بعضهم البعض في الواقع؛ من خلال مشاركة السيارات، ورعاية الأطفال، وتقديم الرعاية، والدعم المعنوي، وغيرها. بفضل قوة التواصل عبر الإنترنت، لا تقتصر مجموعات الدعم على تبادل المشاعر فحسب، بل يمكن أن تكون أيضًا منصات لتعزيز الصحة في مختلف جوانب الحياة، بما في ذلك الصحة البدنية. على سبيل المثال، مع التكنولوجيا الحالية، يستخدم الكثيرون المنصات الإلكترونية ليس فقط للمساعدة المتبادلة، بل أيضًا لتبادل المعلومات حول التغذية المتوازنة وتقنيات الطهي الصحي. قد يقترح بعض الأعضاء خيارات تؤثر بشكل مباشر على رحلة الصحة الشخصية، مثل اختيار خطط وجبات مغذية. قد تكون هذه فرصة لأعضاء المجموعة لاستكشاف وجبات الطعام الجاهزة كوسيلة سهلة للاستمتاع بوجبات متنوعة وصحية دون عناء، مما يدعم في النهاية أهداف نمط الحياة بشكل عام. كما أن بعضها يصبح أكثر تركيزاً على التعليم والتوعية، ويتطور إلى برامج تثقف الجمهور وتسلط الضوء على القضية.
خلاصة القول هي أن كل شخص يحتاج إلى الشعور بالأمان العاطفي والدعم بأي صفة تختارها. يبدأ غرس الشعور بالانتماء والراحة بكيفية إعدادك لمجموعة الدعم عبر الإنترنت.
في المراحل الأولى ، من المهم معرفة المخطط التقريبي لكيفية تقديم مجموعة الدعم عبر الإنترنت إلى مجتمعك. هل ترغب في الدخول في شراكة مع منظمة أم تريد أن تأخذ هذا على عاتقك؟ هل تتطلع إلى دمج الدعم المهني أم أن هذا المكان أكثر للتواصل والمشاركة والانفتاح حول تجارب بعضنا البعض؟
فيما يلي المراحل الثلاث لإعداد اقتراح لبدء مجموعة دعم عبر الإنترنت. على الرغم من أنها ليست قائمة شاملة ، إلا أنها نقطة بداية جيدة عند العصف الذهني حول كيفية تجميعها وتخيل الشكل الذي ستبدو عليه في المستقبل:
يمكن أن يتشكل تنسيق اجتماع مجموعة الدعم بعدة طرق مختلفة اعتمادًا على الطريقة التي تريد بها الوصول إلى أعضاء المجموعة والتواصل معهم. اسأل نفسك الأسئلة التالية:
بمجرد إنشاء العمود الفقري لمجموعة الدعم عبر الإنترنت ، في هذه المرحلة ، انظر لترى ما تفعله المجموعات الأخرى. هل توجد بالفعل مجموعة موجودة في موقعك الجغرافي؟ إذا كان هناك ، فهل يمكنك جعلها أكثر تحديدًا ، أو البناء عليها؟
البحث لمعرفة كيف يلتقي الآخرون ويتواصلون معه سوف يلهم مجموعتك ويساعدك على تصميم مجموعتك بعد مجموعة أثبتت نجاحها بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه ينشئ روابط ويقوي الاتصال بالمؤسسين والأعضاء الآخرين الذين قد يكونون على الأقل قادرين على توجيهك في الاتجاه الصحيح. من المفيد أن يسألوا كيف بدأوا مجموعاتهم ، وما هي بعض التحديات التي كان عليهم التغلب عليها ، وما هي الموارد التي استخدموها ، وما هي الموارد التي قد تكون مفيدة لك.
ألقِ نظرة على تنسيقات المجموعات الثلاث التالية لمعرفة أي منها يمكن أن يكون بمثابة الحاوية الأفضل لمجموعة الدعم عبر الإنترنت:
كذلك، ضع في اعتبارك كيفية التواصل مع الأشخاص الذين هم في أمسّ الحاجة إلى دعمك. أنشئ مجموعة على فيسبوك، أو قناة على يوتيوب ، أو انشر الوعي عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام. جرّب إنشاء موقعك الإلكتروني الخاص ، وزيارة المراكز المجتمعية والعيادات، والتواصل المباشر مع الآخرين، وحضور فعاليات التواصل، سواءً كانت افتراضية أو حضورية.
قد تبدو مجموعة الدعم الخاصة بك المنعقدة في مساحة عبر الإنترنت منفصلة قليلاً إذا كنت معتادًا على الاجتماع وجهًا لوجه. بمجرد أن تحصل على موهبة التواجد في مساحة افتراضية ، من السهل أن ترى كيف تقع القطع في مكانها وكيف يمكن أن تكون مفيدة للمشاركين المعنيين.
بمجرد إنشاء الدافع ، وخططك للتنسيق الأساسي ، فإن اختيار التكنولوجيا المناسبة التي تؤثر بشكل إيجابي على مجموعة الدعم عبر الإنترنت الخاصة بك سوف يسد الفجوة بين الاتصال بالإنترنت والتواجد الشخصي. أصبح التماسك بين المشاركين ، وإنشاء مساحة افتراضية آمنة وخاصة ، وتوفير الوصول الفوري إلى الدعم العاطفي ممكنًا بفضل تقنية الاتصال الجماعي ثنائية الاتجاه.
ابحث عن أدوات تحكم شاملة للمشرفين وميزات تعليمية مثل مشاركة الشاشة ، والسبورة البيضاء التفاعلية ، وإمكانيات عقد مؤتمرات صوتية ومرئية عالية الدقة . قد ترغب أيضًا في تطوير خدمات أخرى لمجموعتك، مثل متجر إلكتروني لبيع المنتجات على منصة مثل Shopify أو بديل مناسب لها.
التفاصيل الأخرى التي يجب التفكير فيها واتخاذ قرار بشأنها مع أعضاء المجموعة الآخرين هي:
نظرًا لأن مجموعة الدعم عبر الإنترنت تكتسب قوة جذب وتمس حياة الأشخاص ، ضع في اعتبارك مدى اتساع وعمق وصولك. فيما يلي أربعة أشياء يجب القيام بها عند إطلاق مجموعة الدعم عبر الإنترنت:
اختر اسمًا لمجموعتكمن العثور على المساعدة إلى التخطيط لبدء مجموعة الدعم الخاصة بك عبر الإنترنت ، يتوفر برنامج مؤتمرات الفيديو لدعمك في جميع المراحل. ستحتاج إلى تقنية تعتمد على الفيديو للتواصل مع الأشخاص الآخرين ذوي التفكير المماثل في مرحلة البحث. ستحتاج أيضًا إلى ذلك عند التخطيط للتنسيق مع مؤسسين مشاركين ، وستحتاج إليه بالتأكيد عندما تستضيف الأحداث بالفعل وتنشئ مساحة افتراضية تلبي احتياجات أعضائك.
تمامًا كما هو الحال مع أي مجموعة دعم ، فإن العوامل الرئيسية لتحقيق نجاح واحد تستند جميعها إلى خلق بيئة آمنة ورعاية. حتى في مساحة الإنترنت ، من الضروري الحفاظ على مستوى احترافي شامل وخالٍ من الأحكام وأي أشكال سلبية أخرى يمكن أن تؤثر على رحلة المشارك نحو التعافي. سواء في كتيب أو أثناء التوجيه ، استخدم هذه النجوم الأربعة لتعزيز مساحة من التعاطف والأمان والانتماء:
حتى عبر الإنترنت ، يمكنك تكرار الأمان والشعور بالانتماء الذي يبحث عنه الأشخاص في مجموعة دعم ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام وشاملة.
مع FreeConference.com، يمكنك جمع مجتمعك عبر الإنترنت من خلال جذب أفراد من مختلف أنحاء العالم للتواصل والتعافي في بيئة افتراضية آمنة ومُحكمة. خاصةً في ظل الصدمات أو الأحداث الحياتية التي أثرت على شعور الناس بالانتماء والأمان، فإن حلول مؤتمرات الفيديو الموثوقة لمجموعات الدعم تفتح الباب أمام التواصل، وهو جزء أساسي من عملية التعافي. أضف ميزات الدردشة المرئية، والمكالمات الجماعية، وعرض المتحدثين، وعرض الصور إلى بنية مجموعة الدعم الخاصة بك عبر الإنترنت لتجربة جماعية مُعززة للترابط والتنفيس.
أنشئ حسابك على FreeConference.com واحصل على إمكانية الوصول إلى كل ما تحتاجه لشركتك أو مؤسستك للانطلاق بقوة، مثل مشاركة الفيديو والشاشة ، وجدولة المكالمات ، ودعوات البريد الإلكتروني الآلية، والتذكيرات ، والمزيد.
