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隐私概述
筹款策略是每个非营利组织活动的支柱。 它们对于您所促进的事业的生计至关重要。 我们不想忘记的是，每一个贡献的背后，都有一个真实的人或一群人。 太容易陷入你的后端 捐赠活动，这意味着您会忽略帮助您实现财务目标的人。 没有捐助者，你根本无法走多远。
当然，期刊、杯子和任何带有字母组合的东西对捐赠者来说都是很好的外卖，但更多的是关于捐赠者选择支持您和您的事业的更深层次的联系和理解。 是什么驱使他们？ 他们为什么选择您的非营利组织？ 下次您从捐赠者那里获得一笔可观的款项时，请记住以下几点：
捐赠后立即伸出援手（在一两周内，如果不是几天内），可以确保没有人被遗忘。 另外，它显示了主动性以及您真正关心的程度。 召开电话会议、发送录制的感谢信息、发送真实邮件，甚至是两到五分钟的“谢谢” 录制的视频 使用视频会议软件——不管你怎么做，承认他们的贡献对让他们感到受到重视大有帮助。 此外，它还加强了未来捐赠的纽带。
安排和组织一次活动或电话会议，与您的捐助者面对面会面并亲自了解他们。 找出是什么推动了他们的慷慨，并挖掘以获取更多信息。 这很有价值，因为它建立了更深层次的联系，同时也揭示了可以保存并用于以后吸引同类开放捐赠者的见解。
给予您的捐助者信用，并通过社交媒体和商业通讯材料尽可能广泛地传播他们的慷慨。 显示数字，进行采访并从以前的任何内容中创建内容 录制的视频会议 or 电话会议 关于你想用你的事业的钱做什么。 它要去哪里？ 它使谁受益？ 将姓名和面孔、主题标签和网址添加到这些内容中。
当您接触新的捐赠者时，请记住，您的目标应该是 2-3 次收购推广。 这些不仅带来了“新鲜血液”，而且还是为以前的和潜在的捐赠者创建一个平台以了解更多有关原因的绝佳机会。 联络点可以包括时事通讯； 邀请捐助者亲自出席并参与而不是捐款的活动； 预定的视频会议 追赶、捐助者通讯材料等。
任何 反馈 来自捐助者的方式，无论是积极的还是消极的，请确保您的政策是“敞开大门”。 提供快速访问视频和常见问题解答； 支持热线或安排紧急电话会议表明您能够迅速采取行动并确保收到捐赠者的反馈。 此外，这是一个参与并感谢他们投入的机会。
与捐助者在几周或几个月内组织电话会议是您实时向他们提问并了解他们对活动的看法的机会。 他们喜欢/不喜欢您的广告系列的哪些方面？ 你应该考虑在下个赛季做些什么不同的事情？ 奖励：您不必担心使用免费的电话会议软件和 拨入号码.
如果您的捐助者在海外或外地并且无法到达您的办公室或总部，请邀请他们进行虚拟参观。 使用 视频会议 技术，设置时间和日期，并在您漫步在您的空间时随身携带您的设备。 将您的捐赠者介绍给在幕后努力工作的人或直接受捐赠影响的人！
...并观察它如何真正发挥“捐助服务”的作用。 被当作人而不是数字来对待有很多好处，尤其是当您让捐赠者感到特别时。 通过让每次互动都发挥重要作用来制定有效的捐助者保留策略。 通过适当培训志愿者和面向前方的员工，专注于卓越的客户服务； 提供自助服务资源和在线可用的最新信息。
自由会议 很容易上手，做更好的工作的可能性是无穷无尽的！ 通过以下功能使视频会议和电话会议更具吸引力 免费屏幕共享, 免费文件共享 和 国际拨入号码 只使用一个 互联网连接 - 零下载 并且无需安装！
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