Bạn đang cân nhắc giữa Zoho Meeting và Google Meet cho doanh nghiệp nhỏ của mình. Bạn đang so sánh hai nền tảng mạnh mẽ với những điểm mạnh khác nhau. Google Meet tích hợp liền mạch với các công cụ Workspace. Zoho Meeting cung cấp thời lượng cuộc họp không giới hạn bất kể gói đăng ký của bạn là gì. Phần mềm phù hợp có thể ảnh hưởng rất nhiều đến các sự kiện trực tuyến và giao tiếp hàng ngày của bạn. Nhưng lựa chọn tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể, ngân sách và các công cụ hiện có của bạn. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết so sánh Google Meet và Zoho Meeting. Chúng tôi sẽ đề cập đến giá cả, tính năng, tích hợp và bảo mật.
Google Meet là nền tảng hội nghị truyền hình chính của Google và thay thế dịch vụ Hangouts cũ hơn. Người dùng có thể tham gia cuộc họp trực tiếp từ sự kiện Lịch hoặc lời mời qua email trên máy tính, điện thoại và phòng họp. Bạn không cần tải xuống phần mềm để tham gia cuộc họp. Mọi thứ đều hoạt động thông qua trình duyệt của bạn.
Dịch vụ này thuộc bộ ứng dụng Google Workspace và hoạt động chặt chẽ với Gmail, Google Drive và Google Calendar. Các cuộc họp đã lên lịch sẽ tự động cập nhật lịch của bạn nhờ kết nối này. Gmail nhúng trực tiếp liên kết tham gia vào email mời. Bất kỳ ai có tài khoản Google đều có thể tạo cuộc họp và mời tối đa 100 người tham gia. Bạn có thể tổ chức các phiên họp tối đa 60 phút mà không phải trả phí. Cuộc gọi di động và các cuộc họp riêng không bị giới hạn thời gian.
Google Meet cung cấp tính năng phiên âm tức thì được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo của Google và tính năng khử tiếng ồn giúp lọc bỏ âm thanh nền. Nền tảng này hỗ trợ... Phụ đề được dịch sang 69 ngôn ngữ.Tính năng dịch giọng nói hoạt động giữa tiếng Anh và năm ngôn ngữ khác, bao gồm tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Tây Ban Nha. Bạn có thể ghi âm các cuộc họp và lưu trực tiếp vào Google Drive. Các tính năng cao cấp bao gồm phòng họp nhóm nhỏ, thăm dò ý kiến và phiên hỏi đáp. Bạn có thể tổ chức tối đa 1,000 người tham gia.
Nền tảng này xử lý mã hóa theo mặc định và giữ an toàn cho các luồng video và âm thanh ngay cả khi người tham gia kết nối từ các địa điểm khác. Cơ sở hạ tầng đám mây mạnh mẽ của Google cung cấp các kết nối nhanh và đáng tin cậy bất kể quy mô nhóm lớn hay nhỏ.
Zoho Meeting hoạt động như cả giải pháp họp trực tuyến và nền tảng hội thảo trực tuyến. Công cụ dựa trên trình duyệt này không yêu cầu người tham gia tải xuống phần mềm, không giống như nhiều đối thủ cạnh tranh. Nền tảng này xử lý các cuộc họp tiêu chuẩn nhưng mở rộng chức năng để đáp ứng các hội thảo trực tuyến quy mô lớn với quy mô người tham dự khác nhau.
Bạn có thể truy cập hơn 55 số điện thoại miễn phí và hơn 100 tùy chọn gọi điện nội hạt từ nhiều quốc gia khác nhau. Tính năng chia sẻ màn hình hoạt động với toàn bộ màn hình, các ứng dụng cụ thể hoặc các tab trình duyệt. Tính năng ghi lại lưu trữ các phiên họp trên đám mây của Zoho. Giới hạn dung lượng lưu trữ dựa trên số lượng bản ghi chứ không phải kích thước tệp.
Zoho Meeting kết nối liền mạch với các ứng dụng Zoho khác, bao gồm CRM, Projects và Mail. Các nhóm đã sử dụng hệ sinh thái phần mềm doanh nghiệp của Zoho sẽ được hưởng lợi từ điều này. Nền tảng này hỗ trợ tùy chỉnh thương hiệu và cho phép bạn thêm logo và màu sắc của công ty vào giao diện cuộc họp. Chức năng điều khiển của người chủ trì cho phép người chủ trì tắt tiếng, loại bỏ hoặc khóa người tham gia. Các tính năng tương tác như thăm dò ý kiến, hỏi đáp và giơ tay cũng được tích hợp.
Tính bảo mật được đảm bảo thông qua giao thức mã hóa SSL và AES 128-bit. Nền tảng này cung cấp cả chế độ họp trực tuyến và hội thảo trực tuyến. Các gói hội thảo trực tuyến hỗ trợ tối đa 3,000 người tham dự. Hình nền ảo, cộng tác trên bảng trắng và phân công người đồng chủ trì giúp nâng cao trải nghiệm cuộc họp. Phân tích và báo cáo hội thảo trực tuyến giúp bạn theo dõi đăng ký, số người tham dự, kết quả khảo sát và hoạt động hỏi đáp.
Google Meet hướng đến các công ty đã sử dụng môi trường Google Workspace. Nền tảng này phù hợp với các tổ chức toàn cầu cần hỗ trợ đa ngôn ngữ và các nhóm coi trọng thiết lập nhanh chóng hơn là tùy chỉnh nâng cao. Người dùng tìm kiếm giao diện quen thuộc của Google sẽ thấy thiết kế dễ sử dụng của nó rất hấp dẫn.
Zoho Meeting phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là khi bạn cần tổ chức hội thảo trực tuyến hoặc thuyết trình tiếp thị. Những người muốn tiết kiệm chi phí sẽ được hưởng lợi từ cấu trúc giá cả linh hoạt theo quy mô nhóm. Các doanh nghiệp siêu nhỏ với chỉ 10 nhân viên cũng thấy cấu trúc chi phí này rất thiết thực. Các công ty coi trọng quyền riêng tư và khả năng tùy chỉnh hơn là nhận diện thương hiệu thường lựa chọn Zoho Meeting.
Giới hạn 100 người tham gia của nền tảng này phù hợp với hầu hết các cuộc họp doanh nghiệp nhỏ. Các cuộc họp lớn hơn cần chuyển sang Zoho Webinar. Các cơ sở giáo dục và trung tâm đào tạo sử dụng nền tảng này cho các lớp học và buổi học trực tuyến.
Giá cả vẫn là một trong những điểm khác biệt rõ rệt nhất khi so sánh Zoho Meeting với Google Meet. Cả hai nền tảng đều cung cấp phiên bản miễn phí, nhưng cấu trúc trả phí của chúng khác nhau tùy thuộc vào cách bạn mua quyền truy cập và các tính năng được mở khóa ở mỗi cấp độ.
Google Meet hoạt động miễn phí cho bất kỳ ai có tài khoản Google. Quyền truy cập miễn phí cho phép bạn tham gia các cuộc họp với tối đa 100 người tham gia, tuy nhiên các cuộc gọi nhóm sẽ kết thúc sau 60 phút. Các cuộc trò chuyện riêng tư và cuộc gọi trên thiết bị di động không bị giới hạn thời gian. Giới hạn 60 phút là do Google quản lý tài nguyên máy chủ cho hàng triệu người dùng.
Các tính năng trả phí được cung cấp thông qua gói đăng ký Google Workspace. Bạn không thể mua Google Meet như một sản phẩm độc lập với các khả năng nâng cao. Gói Business Starter có giá 7.00 đô la mỗi người dùng mỗi tháng với cam kết hàng năm. Gói này cho phép thời lượng cuộc họp lên đến 24 giờ trong khi vẫn duy trì giới hạn 100 người tham gia. Gói Business Standard có giá 14.00 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và mở rộng dung lượng lên 150 người tham gia. Bạn cũng nhận được tính năng ghi âm, phòng họp nhóm nhỏ, khử tiếng ồn và thăm dò ý kiến. Gói Business Plus có giá 22.00 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và hỗ trợ 500 người tham gia với tính năng theo dõi điểm danh. Bảo mật nâng cao thông qua Google Vault được tích hợp trong gói này. Các gói Enterprise yêu cầu giá tùy chỉnh và có thể mở rộng lên đến 1,000 người tham gia.
Thanh toán hàng tháng sẽ làm tăng thêm khoảng 20% vào các con số này. Gói Business Starter có giá 8.40 đô la. Gói Standard có giá 16.80 đô la và gói Plus lên đến 26.40 đô la khi thanh toán hàng tháng.
Zoho Meeting có mức giá khởi điểm thấp hơn. Gói Standard chỉ tính phí 1.00 đô la mỗi người chủ trì mỗi tháng khi thanh toán hàng năm. Gói này hỗ trợ tối đa 250 người tham dự và cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ đám mây cho mỗi người chủ trì. Bạn có thể có 2 người đồng chủ trì và có thể kéo dài cuộc họp đến 24 giờ. Các tính năng như chú thích, chia sẻ tài liệu, gọi VoIP, hình nền tùy chỉnh, thăm dò ý kiến và ghi âm đều được tích hợp sẵn. Ứng dụng cũng hỗ trợ tích hợp với các nền tảng khác.
Gói Chuyên nghiệp có giá 3.00 đô la mỗi người chủ trì mỗi tháng khi thanh toán hàng năm. Phiên bản này vẫn giữ nguyên giới hạn 250 người tham gia, đồng thời bổ sung thêm tên miền tùy chỉnh và quản lý phòng ban. Các tính năng khác bao gồm phòng họp nhóm nhỏ, nhiều người đồng chủ trì (tối đa 5 người trong quá trình lên lịch), phân tích nâng cao và truy cập API. Quản lý tập tin và bản ghi chép cũng nằm trong gói này. Thanh toán hàng tháng sẽ làm tăng giá khoảng 15%.
Sự khác biệt về chi phí trở nên rõ rệt khi bạn tính toán chi phí cho cả nhóm. Một nhóm năm người sử dụng Google Meet thông qua gói Business Standard phải trả 70 đô la mỗi tháng (14 đô la x 5 người dùng). Cùng nhóm đó, nếu sử dụng Zoho Meeting Professional, chỉ tốn 15 đô la mỗi tháng (3 đô la x 5 người chủ trì) và tiết kiệm được 55 đô la mỗi tháng.
Zoho Meeting mang lại giá trị tốt hơn cho các doanh nghiệp siêu nhỏ tập trung vào chức năng họp trực tuyến. Google Workspace tích hợp email, lưu trữ và các ứng dụng năng suất cùng với Meet, điều này giải thích cho chi phí cao hơn. Bạn đang mua toàn bộ bộ ứng dụng chứ không phải phần mềm họp riêng lẻ.
Các nhóm hiện đang sử dụng Gmail và Google Drive sẽ thấy cách tiếp cận của Workspace kết hợp việc thanh toán. Mọi thứ đều xuất hiện trên một hóa đơn duy nhất thay vì phải quản lý các gói đăng ký riêng lẻ. Các nhóm hoạt động ngoài hệ sinh thái của Google sẽ thấy Zoho Meeting tiết kiệm hơn.
Zoho Meeting tính toán giá theo số lượng người chủ trì cuộc họp thay vì theo số người dùng. Cấu trúc này mang lại lợi ích cho các công ty mà chỉ một số nhân viên chủ trì cuộc họp trong khi những người khác chỉ tham dự, đặc biệt là khi công ty bạn có sự thay đổi nhân sự như vậy.
Google Meet tính phí sử dụng cuộc gọi quốc tế theo hình thức trả tiền theo từng phút. Khi người tham gia kết nối qua điện thoại bằng số quốc tế, phí tính theo phút sẽ được xử lý thông qua bảng điều khiển quản trị của bạn. Chúng sẽ xuất hiện trên hóa đơn hàng tháng của bạn. Mức phí thay đổi tùy theo quốc gia và có thể phát sinh chi phí không lường trước được nếu nhóm của bạn thường xuyên gọi điện từ nước ngoài.
Zoho Meeting cung cấp số điện thoại quay số quốc tế tại hơn 100 quốc gia trong các gói cơ bản. Tuy nhiên, số điện thoại miễn phí sẽ tính thêm 20 đô la mỗi tháng cho mỗi tổ chức. Dung lượng lưu trữ đám mây bổ sung ngoài 5GB có giá 3 đô la mỗi tháng cho mỗi khối 25GB. Tổng dung lượng mua được giới hạn ở mức 1TB. Hỗ trợ cao cấp có giá bằng 20% tổng phí bản quyền hàng năm.
Khả năng cốt lõi là yếu tố phân biệt các nền tảng nhanh hơn so với các bậc giá. Bạn cần đánh giá Google Meet so với Zoho Meeting dựa trên các tính năng mà bạn sử dụng trong các cuộc họp thực tế. Những tính năng này sẽ quyết định liệu nhóm của bạn có thể hợp tác tốt hay gặp khó khăn do những hạn chế.
Google Meet hỗ trợ độ phân giải video 1080p cho cả người nói và nội dung được trình chiếu trong bản ghi. Chất lượng video trực tiếp đạt 1080p, tuy nhiên bạn phải bật tính năng này thủ công thông qua cài đặt. Webcam của bạn phải hỗ trợ độ phân giải này. Tính năng này yêu cầu băng thông lớn hơn. Meet sẽ tự điều chỉnh độ phân giải nếu kết nối của bạn gặp sự cố. Tài khoản miễn phí giới hạn ở 100 người tham gia. Tài khoản Business Standard hỗ trợ 150 người, Business Plus hỗ trợ 500 người và Enterprise hỗ trợ đến 1,000 người.
Zoho Meeting cung cấp chất lượng âm thanh và video HD. Nền tảng này hỗ trợ tối đa 250 người tham dự trong các cuộc họp tiêu chuẩn. Chế độ hội thảo trực tuyến (webinar) xử lý tối đa 5,000 người tham dự trong một phiên duy nhất cho các cuộc họp lớn hơn. Sự linh hoạt này rất hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ cần tổ chức cả các cuộc họp nội bộ và các buổi thuyết trình tiếp thị bên ngoài.
Google Meet cung cấp ba tùy chọn chia sẻ: toàn màn hình, cửa sổ cụ thể hoặc một tab Chrome duy nhất. Chia sẻ tab có âm thanh mặc định, rất phù hợp để phát lại video. Bạn có thể chia sẻ từ Google Docs, Sheets hoặc Slides và xem cả nội dung của mình và những người tham gia cuộc họp trong cùng một tab. Tối đa 10 người tham gia có thể trình bày cùng lúc. Chú thích cho phép bạn vẽ, thêm văn bản và chèn hình dạng vào nội dung được chia sẻ.
Giống như Google Meet, Zoho Meeting cung cấp tính năng chia sẻ toàn bộ màn hình, cửa sổ ứng dụng hoặc tab Chrome. Tính năng chia sẻ màn hình hoạt động trên cả nền tảng máy tính để bàn và thiết bị di động. Hệ thống sử dụng mã hóa DTLS-SRTP và giao thức TLS 1.2 để bảo mật việc chia sẻ. Âm thanh được truyền kèm nội dung màn hình trên các trình duyệt dựa trên Chromium, tuy nhiên Firefox và ứng dụng dành cho máy tính để bàn có một số hạn chế. Chỉ một người chia sẻ tại một thời điểm. Người tham gia cần được người thuyết trình chấp thuận.
Bản ghi Google Meet sẽ tự động dừng sau 8 giờ. Video sẽ ghi lại người đang nói và nội dung được trình bày với độ phân giải lên đến 1080p. Các tệp sẽ được lưu vào Google Drive của người tổ chức cuộc họp trong thư mục Meet Recordings chuyên dụng. Nhật ký trò chuyện được lưu dưới dạng tệp .SBV cùng với bản ghi. Chức năng ghi âm yêu cầu gói Business Standard trở lên.
Zoho Meeting cho phép ghi âm liên tục tối đa 12 giờ. Bản ghi mặc định bao gồm âm thanh và chia sẻ màn hình, tuy nhiên cần bật tính năng ghi video trong cài đặt. Các tệp được lưu trữ trên đám mây của Zoho dựa trên gói đăng ký của bạn. Bạn có thể tải xuống bản ghi ở định dạng MP4 hoặc chia sẻ chúng qua các liên kết với quyền truy cập có thể cấu hình. Tất cả các phiên bản trả phí đều có khả năng ghi âm.
Google Meet tích hợp với Google Chat để nhắn tin liên tục. Người tham gia nội bộ có thể truy cập lịch sử trò chuyện trước, trong và sau cuộc họp. Khách mời bên ngoài chỉ thấy tin nhắn khi đang tham gia cuộc họp. Tính năng trò chuyện hỗ trợ định dạng văn bản, nhắc tên người dùng (@mentions), biểu tượng cảm xúc và chia sẻ tệp. Tin nhắn được đồng bộ hóa trên Google Chat và tạo ra các chuỗi hội thoại liên tục.
Zoho Meeting tích hợp với Zoho Cliq để cung cấp tính năng trò chuyện. Bạn có thể gửi tin nhắn, chia sẻ tệp có dung lượng lên đến 1023 MB, trả lời tin nhắn cụ thể, chỉnh sửa tin nhắn đã gửi và thêm biểu tượng cảm xúc. Bản ghi cuộc trò chuyện sẽ tự động được lưu trong Cliq khi bạn tắt tùy chọn "Ẩn các đoạn hội thoại được tạo qua Zoho Meeting". Nếu không, bản ghi sẽ xuất hiện trong mục Tài nguyên ở tab Cuộc họp trước.
Ứng dụng Google Meet trên thiết bị di động hỗ trợ tham gia từ các thiết bị iOS và Android mà không cần cài đặt phần mềm để truy cập web. Người dùng di động có thể chia sẻ màn hình điện thoại và âm thanh.
Ứng dụng Zoho Meeting trên iOS có tính năng ghi âm, tính năng này không có trên Android. Cả hai ứng dụng đều hỗ trợ chia sẻ màn hình từ thiết bị di động. Chế độ hình trong hình cho phép người dùng Android duyệt các ứng dụng khác trong khi vẫn kết nối với cuộc họp. Người đồng tổ chức có thể quản lý hội thảo trực tuyến từ thiết bị di động.
Khi thiết lập cả hai nền tảng, Zoho Meeting và Google Meet có sự khác biệt rõ rệt về cách tiếp cận. Google ưu tiên tốc độ, trong khi Zoho nhấn mạnh vào khả năng kiểm soát.
Google Meet cần có tài khoản Google. Bạn có thể tạo một tài khoản chỉ trong vài phút tại accounts.google.com/signup. Nhập các thông tin đơn giản, xác minh qua số điện thoại và đồng ý với các điều khoản. Người dùng Gmail bỏ qua bước này hoàn toàn. Google Meet sẽ có sẵn ngay lập tức tại meet.google.com.
Nhấp vào "Cuộc họp mới" để bắt đầu. Chọn giữa các phiên họp tức thời hoặc sự kiện đã lên lịch. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cấp quyền truy cập camera và micro. Trình duyệt của bạn sẽ lưu trữ các thiết lập này cho các phiên họp sau. Hệ thống chỉ hỏi một lần và ghi nhớ cài đặt của bạn.
Zoho Meeting xử lý việc thêm người dùng theo cách khác. Quản trị viên thêm người dùng thông qua mục Quản lý người dùng trong Cài đặt. Bạn có thể mời tối đa 20 người dùng trong thời gian dùng thử bằng cách nhập địa chỉ email với các vai trò được chỉ định như Quản trị viên hoặc Thành viên. Mỗi người được mời sẽ nhận được một email với các tùy chọn chấp nhận/từ chối. Những người không có tài khoản Zoho phải tạo một tài khoản trước khi tham gia tổ chức của bạn.
Quy trình này cho phép bạn kiểm soát chi tiết ai có quyền truy cập vào môi trường họp của mình. Bạn chỉ định phòng ban và xác định xem người dùng có thể tổ chức cuộc họp hoặc hội thảo trực tuyến hay không. Các cấp độ quyền được thiết lập ngay từ đầu.
Giao diện của Google Meet tuân theo các mẫu thiết kế quen thuộc của Google. Các điều khiển được sắp xếp thành hai khu vực: một giao diện đơn giản hiển thị các chức năng cốt lõi như tắt tiếng, bật/tắt camera, biểu tượng cảm xúc và phụ đề, cùng với menu "Thêm hành động" ẩn các tính năng phụ. Biểu tượng cảm xúc đã được chuyển từ menu tràn xuống thanh dưới cùng trên thiết bị di động để truy cập nhanh hơn. Tính năng giơ tay đã được chuyển vào menu tràn trên điện thoại, mặc dù trên máy tính bảng vẫn hiển thị tính năng này.
Zoho Meeting cung cấp thiết kế gọn gàng, thân thiện với người dùng, giảm thiểu sự phức tạp. Truy cập qua trình duyệt giúp người tham gia không cần tải xuống. Các chức năng tắt tiếng, quản lý camera và điều chỉnh người tham gia rất dễ sử dụng. Nền tảng này tự động thích ứng với tốc độ internet khác nhau và duy trì khả năng truy cập ngay cả khi kết nối gặp sự cố.
Việc tích hợp Lịch Google diễn ra tự động cho người dùng Workspace. Tạo một sự kiện và nhấp vào "Thêm hội nghị video Google Meet". Hệ thống sẽ tạo liên kết cuộc họp ngay lập tức. Lời mời được gửi kèm theo liên kết tham gia được nhúng. Bạn cũng có thể tích hợp liên kết Meet với Outlook hoặc Lịch Apple bằng cách sao chép liên kết được tạo vào phần mô tả sự kiện.
Zoho Meeting yêu cầu tải xuống các tệp .ics để đồng bộ hóa với lịch bên ngoài. Sau khi lên lịch, bạn nhấp vào "Thêm vào lịch" và nhập tệp vào ứng dụng bạn muốn sử dụng. Người dùng Google Calendar đã đồng bộ hóa Zoho Calendar sẽ nhận được các cuộc họp được thêm tự động. Nếu không, bạn cần nhập thủ công từng cuộc họp. Các cuộc họp được lên lịch lại cần các tệp .ics mới trừ khi bạn sử dụng nền tảng đã được đồng bộ hóa.
Google Meet hầu như không cần đào tạo. Giao diện quen thuộc nếu bạn đã từng sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của Google. Hầu hết người dùng bắt đầu tổ chức cuộc họp chỉ trong vài phút sau lần truy cập đầu tiên.
Zoho Meeting có vẻ phức tạp hơn một chút do việc phân công vai trò và cấu trúc tổ chức. Nhưng một khi đã cấu hình xong, việc lên lịch và tham gia cuộc họp trở nên dễ dàng. Thiết kế đơn giản giúp các nhóm thích nghi nhanh chóng mà không cần tài liệu hướng dẫn dài dòng.
Khả năng tích hợp quyết định liệu phần mềm hội nghị truyền hình có phù hợp với quy trình làm việc của bạn hay buộc bạn phải tìm giải pháp thay thế. So sánh Google Meet và Zoho Meeting cho thấy mỗi nền tảng kết nối với các công cụ xung quanh như thế nào.
Google Meet được tích hợp trực tiếp vào Gmail, Lịch và Drive mà không cần cấu hình thêm. Tạo sự kiện trên Lịch và Meet sẽ tự động tạo liên kết video cho bạn. Bạn có thể lên lịch cuộc họp từ Gmail hoặc bắt đầu cuộc gọi tức thì từ Chat trên thiết bị di động. API Chat mở rộng khả năng cộng tác vượt ra ngoài các cuộc họp và cho phép các nhà phát triển xây dựng ứng dụng kết hợp nhắn tin với video.
Bản ghi cuộc họp được lưu vào thư mục Google Drive của người tổ chức. Việc cộng tác trực tiếp trên Google Docs, Google Sheets và Google Slides diễn ra trong suốt cuộc gọi mà không cần chuyển đổi ứng dụng. Sự kết nối chặt chẽ này đảm bảo quy trình làm việc của bạn luôn nằm trong một hệ sinh thái duy nhất.
Zoho Meeting kết nối với toàn bộ bộ ứng dụng Zoho, đặc biệt là với CRM, Projects và Mail. Tích hợp CRM cho phép bạn lên lịch các cuộc họp với khách hàng tiềm năng và liên hệ. Bạn có thể tiến hành các cuộc họp tức thì bằng cách nhấp vào "Gặp ngay" từ bất kỳ hồ sơ khách hàng tiềm năng hoặc liên hệ nào. Bản ghi âm sẽ xuất hiện trên trang sự kiện CRM sau khi cuộc họp kết thúc. Thông tin RSVP được theo dõi trong hồ sơ CRM của bạn.
Tính năng tích hợp Dự án yêu cầu gói đăng ký Zoho Meeting trả phí. Bạn có thể lên lịch cuộc họp từ trang lịch hoặc trang chi tiết nhiệm vụ sau khi kích hoạt tính năng này. Liên kết cuộc họp được tạo và gửi đến nguồn cấp dữ liệu của người tham gia. Chia sẻ màn hình hoạt động trong suốt các cuộc thảo luận dự án, và bản ghi được lưu trữ để xem lại sau.
Tính năng tích hợp email cho phép bạn lên lịch cuộc họp ngay từ hộp thư đến. Bạn có thể bắt đầu cuộc họp tức thì, xem các phiên họp sắp tới và tham gia cuộc gọi mà không cần rời khỏi Zoho Mail.
Google Workspace Marketplace cung cấp các tiện ích bổ sung có thể mở trong Meet. Các tích hợp nổi bật bao gồm Miro, Figma, Confluence và Lucidspark. Các công cụ này được tải trong Meet thay vì các tab riêng biệt và cho phép bạn chia sẻ màn hình với những người tham gia không có tiện ích bổ sung. Zapier kết nối Google Meet với hơn 1,000 ứng dụng để tạo ra các quy trình làm việc tự động.
Zoho Meeting tích hợp thông qua Zoho Flow với hơn 1,000 ứng dụng bằng tính năng tự động hóa kéo thả. Bạn cũng có thể kết nối với Gmail, Outlook và các nền tảng của Microsoft.
API REST của Google Meet cung cấp các điểm cuối (endpoint) cho hồ sơ hội nghị, người tham gia, bản ghi và bản chép lời. Các nhà phát triển có thể tạo không gian họp, quản lý các hội nghị đang hoạt động và truy xuất dữ liệu người tham gia. Để có được các phạm vi quyền cần thiết, Google phải xem xét bảo mật, quá trình này có thể mất vài tuần.
Zoho Meeting cung cấp quyền truy cập API REST trên các gói Professional trở lên. API trả về phản hồi JSON và hiển thị các tài nguyên dưới dạng URL. Bạn có thể tạo cuộc họp bằng cách nhập chủ đề, chương trình nghị sự, thời gian bắt đầu và thông tin chi tiết của người tham dự.
Bảo vệ các cuộc hội thoại kinh doanh nhạy cảm quan trọng hơn các tính năng hào nhoáng. Cả hai nền tảng đều coi trọng việc bảo vệ dữ liệu khi so sánh Google Meet và Zoho Meeting về mặt bảo mật, mặc dù cách tiếp cận của chúng khác nhau dựa trên cơ sở hạ tầng và thị trường mục tiêu.
Google Meet mã hóa tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và các trung tâm dữ liệu của Google. Nền tảng này sử dụng Giao thức Bảo mật Lớp Vận chuyển Datagram (DTLS) và Giao thức Vận chuyển Thời gian thực An toàn (SRTP) và tuân thủ các tiêu chuẩn của Lực lượng Đặc nhiệm Kỹ thuật Internet (IETF). Mã hóa đầu cuối được kích hoạt theo mặc định trong các cuộc gọi cá nhân và nhóm. Âm thanh và video vẫn được mã hóa từ thiết bị của bạn đến thiết bị của người liên hệ. Một khóa bí mật được chia sẻ được tạo trên cả hai thiết bị và biến mất khi cuộc gọi kết thúc. Google tạo ra một khóa mã hóa duy nhất cho mỗi cuộc họp và mỗi người tham gia. Các bản ghi được lưu trữ trong Google Drive cũng được mã hóa khi không sử dụng.
Zoho Meeting truyền tải tất cả dữ liệu thông qua giao thức mã hóa SSL và AES 128-bit. Nền tảng này tuân theo giao thức TLS phiên bản 1.2/1.3 với chứng chỉ SHA 256. Quá trình mã hóa dữ liệu diễn ra ở lớp ứng dụng bằng chuẩn AES 256 với chế độ AES/CBC/PKCS5Padding. Zoho sử dụng mã hóa DTLS-SRTP trong các hội thảo trực tuyến và cuộc họp.
Google Meet tạo mã cuộc họp gồm 10 ký tự bằng cách sử dụng 25 ký tự trong tập hợp. Điều này khiến việc truy cập trái phép bằng cách đoán mã trở nên rất khó khăn. Người tham gia bên ngoài miền của người chủ trì không thể tham gia quá 15 phút trước thời gian bắt đầu đã lên lịch. Họ phải xuất hiện trên lời mời trên lịch hoặc nhận lời mời từ những người tham gia trong cùng miền. Nếu không, họ cần sự chấp thuận từ tổ chức chủ trì.
Zoho Meeting cung cấp tính năng khóa cuộc họp, ngăn chặn bất kỳ ai tham gia ngay cả khi họ có liên kết tham gia. Người thuyết trình sẽ nhận được thông báo khi có người cố gắng tham gia cuộc họp đã khóa và có thể quyết định cho phép họ tham gia hay không. Quản trị viên có thể bật tính năng tự động khóa trên toàn tổ chức cho tất cả các cuộc họp. Mật khẩu ngẫu nhiên được tạo khi bắt đầu các cuộc họp tức thời.
Google không sử dụng dữ liệu khách hàng cho mục đích quảng cáo và không bán dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba. Nền tảng này chỉ lưu trữ bản ghi video hoặc âm thanh khi các tính năng ghi được kích hoạt.
Zoho không bao giờ bán thông tin người dùng cho bên thứ ba để quảng cáo. Công ty tự phát triển ứng dụng Meeting mà không sử dụng ứng dụng của bên thứ ba và không bao giờ chia sẻ thông tin người dùng cho mục đích thương mại.
Google Meet đáp ứng các tiêu chuẩn SOC 1/2/3, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, FedRAMP và GDPR. Nền tảng này cũng đủ điều kiện tuân thủ HIPAA khi được sử dụng với các gói Google Workspace Business và Thỏa thuận Đối tác Kinh doanh đã ký kết.
Zoho Meeting đạt các chứng nhận ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC 2 Type II và SOC 2 + HIPAA.
Tình huống kinh doanh của bạn sẽ quyết định nền tảng nào phù hợp hơn. Google Meet và Zoho Meeting đều có những ưu điểm riêng dựa trên quy mô nhóm, loại cuộc họp và ngân sách của mỗi bên.
Các nhóm đã sử dụng Gmail, Drive và Calendar nhận thấy Google Meet mang lại giá trị tức thì. Nền tảng này đã loại bỏ nhu cầu sử dụng Zoom trong quá trình chuyển đổi sang làm việc từ xa và giúp các doanh nghiệp thiết lập cơ sở hạ tầng làm việc từ xa một cách nhanh chóng. Chia sẻ màn hình cho phép các nhóm làm việc từ xa trình bày ý tưởng và xem xét tài liệu trong thời gian thực. Bản ghi được lưu vào Google Drive, cho phép các thành viên nhóm ở các múi giờ khác nhau xem lại các cuộc thảo luận mà họ đã bỏ lỡ. Phòng họp nhóm nhỏ chia các nhóm lớn thành các nhóm tập trung hơn để động não. Phụ đề và bản ghi trực tiếp giúp người không nói tiếng mẹ đẻ dễ dàng theo dõi các cuộc trò chuyện.
Tính năng tổ chức hội thảo trực tuyến là điểm nổi bật của Zoho Meeting. Nền tảng này có thể xử lý tới 5,000 người tham dự trong một phiên duy nhất. Các tùy chọn tùy chỉnh thương hiệu cho phép bạn thêm logo công ty vào biểu mẫu đăng ký và email, duy trì tính chuyên nghiệp nhất quán. Các tính năng tương tác như thăm dò ý kiến, phiên hỏi đáp và giơ tay giúp thu hút người tham dự. Tích hợp Zoho CRM giúp chuyển thông tin người tham dự hội thảo trực tuyến thành khách hàng tiềm năng, hỗ trợ doanh nghiệp tạo ra các khách hàng tiềm năng chất lượng thông qua các buổi học bổ ích.
Cả hai nền tảng đều hỗ trợ giao tiếp giữa các nhân viên làm việc từ xa. Chia sẻ màn hình, bảng trắng ảo và chia sẻ tệp giúp cộng tác theo thời gian thực. Tùy chọn gọi điện qua hơn 100 số điện thoại địa phương giúp người tham gia có thể kết nối ngay cả khi đường truyền internet yếu.
Google Meet cho phép người tham gia bên ngoài sử dụng các liên kết chia sẻ. Zoho Meeting cung cấp các biểu mẫu đăng ký tùy chỉnh để thu thập thông tin khách hàng trước.
Hội nghị miễn phí phần mềm hội nghị truyền hình miễn phí Hỗ trợ tối đa 250 người tham gia mà không giới hạn thời gian. Nền tảng dựa trên trình duyệt không yêu cầu tải xuống và cung cấp tính năng chia sẻ màn hình chất lượng HD cũng như cộng tác tài liệu. Số điện thoại quay số quốc tế từ 17 quốc gia cung cấp khả năng truy cập toàn cầu.
Chất lượng hỗ trợ có thể quyết định trải nghiệm của bạn như thế nào khi gặp sự cố kỹ thuật. So sánh Google Meet và Zoho Meeting không chỉ dừng lại ở các tính năng mà còn ở tốc độ bạn nhận được hỗ trợ khi vấn đề phát sinh.
Dịch vụ hỗ trợ Google Meet hoạt động thông qua gói đăng ký Google Workspace của bạn. Quản trị viên có thể truy cập hỗ trợ đa kênh bao gồm điện thoại, email và trò chuyện trực tiếp. Thời gian phản hồi phụ thuộc đáng kể vào gói dịch vụ của bạn. Hỗ trợ tiêu chuẩn cung cấp phản hồi trong vòng một giờ cho các trường hợp P1. Hỗ trợ nâng cao giảm thời gian đó xuống còn 15 phút. Hỗ trợ cao cấp có các Quản lý tài khoản kỹ thuật chuyên trách và đánh giá tư vấn hàng quý. Tuy nhiên, bản thân Google Meet lại thiếu số điện thoại trực tiếp dành cho người dùng không sử dụng Workspace.
Zoho Meeting cung cấp hỗ trợ qua email tại support@zohomeeting.com cho tất cả người dùng. Các tổ chức có từ 5 người chủ trì cuộc họp trở lên đủ điều kiện nhận hỗ trợ cao cấp. Điều tương tự cũng áp dụng cho các giấy phép hội thảo trực tuyến hỗ trợ hơn 100 người tham gia. Hỗ trợ cao cấp cung cấp trợ giúp 24/7 qua trò chuyện trực tiếp và email. Bạn sẽ nhận được thời gian phản hồi nhanh hơn và sự hỗ trợ từ các chuyên gia. Các doanh nghiệp nhỏ được hưởng lợi từ điều này vì họ cần sự trợ giúp đáng tin cậy mà không cần đăng ký gói dịch vụ cấp doanh nghiệp.
Google cung cấp nguồn tài liệu đào tạo phong phú thông qua Trung tâm Học tập Workspace. Các hướng dẫn nhanh, bảng tóm tắt và hướng dẫn năng suất giúp người dùng mới. Bạn có thể tham gia khóa học trực tuyến Meet của Google để có phương pháp học tập bài bản.
Zoho Meeting duy trì một kho kiến thức chi tiết bao gồm các yêu cầu hệ thống, hội thảo trực tuyến, cuộc họp, chia sẻ màn hình và tích hợp. Nền tảng này cung cấp các buổi đào tạo trực tiếp giúp bạn thành thạo các tính năng và tìm hiểu các tích hợp. Các video đào tạo đã được ghi lại cho phép bạn học theo tốc độ của riêng mình. Hướng dẫn sử dụng có các bước hướng dẫn chi tiết kèm ảnh chụp màn hình.
Cộng đồng trợ giúp của Google Meet cho phép người dùng đăng câu hỏi và nhận câu trả lời từ các thành viên khác. Nền tảng này tổ chức các cuộc thảo luận về tính năng, khắc phục sự cố và cập nhật.
Diễn đàn cộng đồng của Zoho Meeting cho phép người dùng gửi yêu cầu, xem bài viết và tham gia thảo luận. Bạn có thể đặt câu hỏi, chia sẻ ý tưởng và nêu vấn đề trong khi kết nối với những người dùng khác.
Việc lựa chọn giữa Google Meet và Zoho Meeting phụ thuộc vào hệ sinh thái hiện có và ngân sách của bạn. Google Meet hoạt động tốt nhất nếu bạn đã đầu tư vào Workspace và cung cấp khả năng tích hợp mượt mà với các công cụ bạn sử dụng hàng ngày. Zoho Meeting mang lại giá trị vượt trội cho các doanh nghiệp chú trọng đến chi phí, đặc biệt là những doanh nghiệp tổ chức hội thảo trực tuyến hoặc sự kiện tiếp thị.
Nhóm năm người của bạn tiết kiệm được 55 đô la mỗi tháng khi chọn Zoho Meeting Professional thay vì Google Meet Business Standard. Các công ty nhỏ thấy Zoho khó bị đánh bại về chức năng họp trực tuyến nhờ lợi thế về giá cả này.
Câu 1. Nền tảng nào có giá cả phải chăng hơn cho một nhóm nhỏ? Zoho Meeting có giá cả phải chăng hơn đáng kể cho các nhóm nhỏ. Một nhóm năm người chỉ phải trả 15 đô la mỗi tháng cho Zoho Meeting Professional (3 đô la mỗi người chủ trì), so với 70 đô la mỗi tháng cho Google Meet Business Standard (14 đô la mỗi người dùng), tiết kiệm được 55 đô la mỗi tháng.
Câu 2. Tôi có thể sử dụng các nền tảng này mà không cần tải phần mềm không? Có, cả Google Meet và Zoho Meeting đều là các nền tảng dựa trên trình duyệt web và không yêu cầu tải xuống phần mềm. Người tham gia có thể tham gia cuộc họp trực tiếp thông qua trình duyệt web trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng, giúp truy cập nhanh chóng và thuận tiện.
Câu 3. Sự khác biệt chính về giới hạn người tham gia là gì? Gói miễn phí của Google Meet hỗ trợ tối đa 100 người tham gia với giới hạn 60 phút cho các cuộc gọi nhóm, trong khi các gói trả phí hỗ trợ tối đa 1,000 người tham gia cho người dùng doanh nghiệp. Zoho Meeting xử lý tối đa 250 người tham dự trong các cuộc họp thông thường và lên đến 5,000 người ở chế độ hội thảo trực tuyến, lý tưởng cho các bài thuyết trình quy mô lớn.
Câu 4. Tính năng ghi hình giữa hai nền tảng này khác nhau như thế nào? Google Meet cho phép ghi hình liên tục tối đa 8 giờ, lưu tệp trực tiếp vào Google Drive với độ phân giải lên đến 1080p. Zoho Meeting cho phép ghi hình tối đa 12 giờ, lưu trữ tệp trên đám mây của Zoho với 5GB dung lượng lưu trữ đi kèm và cho phép tải xuống ở định dạng MP4 với các tùy chọn chia sẻ có thể cấu hình.
Câu 5. Nền tảng nào tích hợp tốt hơn với các công cụ kinh doanh khác? Google Meet tích hợp liền mạch với các ứng dụng Google Workspace như Gmail, Lịch và Drive, lý tưởng cho các nhóm đã sử dụng các công cụ này. Zoho Meeting kết nối sâu rộng với hệ sinh thái Zoho bao gồm CRM, Dự án và Mail, mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp sử dụng bộ ứng dụng của Zoho.
Tạo tài khoản FreeConference.com của bạn và có quyền truy cập vào mọi thứ bạn cần để doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn bắt đầu hoạt động, chẳng hạn như video và Chia sẻ màn hình, Lập lịch cuộc gọi, Lời mời, lời nhắc qua email tự động, Và nhiều hơn nữa.
